Avis clients de atmosphera.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Produits accessibles de bonne qualité.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Véronique, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 21/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 4 / 5

  

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  Dommage , un article ébréché !

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  Bonjour Veronique, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 21/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Super

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  Bonjour Julie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 21/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat

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  Bonjour Nadine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 20/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais, bon rapport qualité prix

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  Bonjour Debora, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 17/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 4 / 5

  

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  Parfait

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  Bonjour Monique, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 19/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 4 / 5

  

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  le site est agréable et intuitif. pas de difficultés

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  Bonjour Laetitia, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 18/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Beau design, fluide

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  Bonjour Elisa, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 18/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 4 / 5

  

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  Nous avons trouvé ce que nous cherchions.

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  Bonjour Angélique, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 15/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Bonjour Véronique, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 19/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 1 / 5

  

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  Déçu reçu article cassé et fendu Chiffonnier

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  Bonjour Anita, Nous comprenons votre déception et en sommes désolés. Suite à votre prise de contact avec nos services, nous constatons qu'un nouveau chiffonnier va vous être envoyé directement à votre domicile. Nous vous en souhaitons bonne réception. Bien à vous. Le Service Clients Atmosphera

• 1 / 5

  

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  4 articles cassés J'ai fait une réclamation J'espère avoir de vos nouvelles très rapidement C'est dommage ma précédente commande avait été bien traités malgré période de fête.

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  Bonjour Laetitia, La majorité de nos expéditions se passent sans encombre mais il arrive malheureusement qu'un incident se produise et nous en sommes désolés. Nous constatons que vous avez fait fait votre réclamation avec photos à l'appuie le 30/01/23 à 12h02. Nous avons déclenché le remboursement de vos articles cassés ce même jour à 15h30. Nous vous avons averti par mail en espérant avoir été assez rapide 😉️. Avec toutes nos excuses pour ce fâcheux incident. Bien à vous. Le Service Clients Atmosphera

• 4 / 5

  

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  Correct

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  Bonjour Caroline, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 16/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Aucun souci. Délai respecté, marchandise conforme.

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  Bonjour Christophe, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 19/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 4 / 5

  

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  Bien mais je fais un reproche c'est qu'il n'y a pas de suivi de commande. Dès que j'ai passé commande je n'ai plus eu de nouvelles jusqu'à un mail me disant qu'elle était dispo dans le magasin. Je me suis inquiétée et ai trouvé ça d'autant plus long.

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  Bonjour Julie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 16/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 4 / 5

  

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  Très bien

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  Bonjour Charlotte, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 15/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Produit à la mode, bon rapport qualité prix

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  Bonjour Géraldine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 17/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  TB / RAS

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  Bonjour lucie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 16/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 4 / 5

  

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  Bien illustré mais toujours facile de naviguer pour trouver ce qu'on cherche

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  Bonjour Bentiwa, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 16/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix très intéressant compte tenu des promotions. Envoi rapide et soigné. Objets fragiles très bien emballés. Commande arrivée en magasin ce qui a permis un retrait facilité. Je recommande votre site et compte effectuer de futurs achats.

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  Bonjour Catherine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 18/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Article conforme, arrive rapidement.

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  Bonjour Anne-Laure, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 18/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser

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  Bonjour Bernadette, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 17/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  RAS

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  Bonjour Jjack, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 18/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Bonne présentation du site . Les meubles sont jolis et de bonnes qualités.

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  Bonjour Fatima, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 15/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Super

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  Bonjour Jennifer, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 18/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Ravie de mon achat livraison rapide

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  Bonjour Tristan, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 18/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Bonne expérience avec Atmosphera. Site fonctionnel

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  Bonjour Delphine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 15/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 4 / 5

  

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  Les prix sont abordables et la qualité semble être au rendez-vous

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  Bonjour Claire, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 16/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 3 / 5

  

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  Premier colis reçu cassé. Renvoi d'un deuxième... cassé aussi. Heureusement que le SAV est plutôt réactif...

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  Bonjour Valentin, Nous regrettons sincèrement la situation que vous nous décrivez et comprenons votre déception quand bien même le SAV ait fait le nécessaire rapidement. Nous allons sensibiliser les services concernés afin d'éviter que cela ne se reproduise. Votre seconde réclamation est actuellement en cours de traitement. Votre remboursement sera effectif dans les prochains jours. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous. Le Service Clients Atmosphera

• 3 / 5

  

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  Produit conforme, par contre la livraison gratuite au dessus de 50€… pas un seul point de retrait à moins de 35km de Nantes?! Donc soit 30€ de livraison soit 40min de bagnole. Pas top top, d’où le 3 étoiles et non 5.

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  Bonjour Corentin, Les points relais les plus proches de votre domicile sont sélectionnés automatiquement par le site dès validation de la commande. Il est donc malheureusement possible qu'il n'y en ai pas encore d'autres. Il y a toutefois 5 magasins distributeurs à moins de 12km de votre commune. Il faudrait vous renseigner auprès d'eux par rapport à leurs stocks ou les solutions qu'ils pourraient vous proposer. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à disposition si besoin. Bien à vous. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  J’adore

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  Bonjour Christine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 17/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 4 / 5

  

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  Le produit est parfait. Conforme à la description sur le site. Par contre l'interface de commande peut être facil amélioré pour ne pas dissuader les visiteurs. L'idéal serait de voir le produit en magasin avant achat et enlèvement.

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  Bonjour Christian, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 16/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  Produit design et prix attractif. commande facile.

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  Bonjour Emilie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 18/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  Site convivial

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  Bonjour Martine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 18/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  Bon site bon produit juste service client désagréable et ne savais pas où ce trouver le colis me soutenant que j’avais acheter en magasin la foire fouille alors que non

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  Bonjour Joanna, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 16/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  très bien

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  Bonjour FABRICE, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 16/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Bonjour Guillaume, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 16/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  rapport qualité prix très correct

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  Bonjour Johanne, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 18/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  Bons produits et livraison dans les délais

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  Bonjour Bénédicte, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 16/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  le site est bien fait

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  Bonjour Caroline, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 18/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  Site très bon, bien fait, facile à l’utilisation, beaucoup de choix de produits très chouettes.

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  Bonjour Anne-sophie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 19/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Site très réactif

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  Bonjour Maryline, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 16/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Simple d’utilisation. Bons produits

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  Bonjour Isabelle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 19/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 4 / 5

  

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  Simple d’utilisation, seul bémol la livraison dans un magasin lointain

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  Bonjour Andréa, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 17/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  super. solide rapide et bon prix !

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  Bonjour Louise, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 12/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  très bien

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  Bonjour Isabelle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 12/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Parfait montage facile

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  Bonjour Sylvie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 15/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  Jolies décorations et bon rapport qualité prix

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  Bonjour Delphine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 15/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  impeccable parfait

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  Bonjour raymond, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 15/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 4 / 5

  

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  Bon site

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  Bonjour maryse, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 15/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  je ne suis pas satisfaite du délai d'envoi de ma commande de 9 jours ( au lieu de 3 à 5 jours indiques) sans aucun mail me prévenant du retard : j'ai appelé 2 fois centrakor de Bayeux à ce sujet car je me demandai où etait ma commande et je suis tombée à 2 reprises sur 1 personne à peine aimable!

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  Bonjour Françoise, Veuillez nous excuser pour ce délai. Lors de livraison en point relais, il peut malheureusement arriver que celle-ci soit légèrement décalée pour différentes raisons. Les délais ne pouvant excéder 30 jours, nous faisons notre maximum pour ne pas en arriver là. Sachez que les points relais sont en majorité des magasins distributeurs. Ils n'ont aucun accès au suivi de vos commandes et valident celles-ci comme étant disponibles dès qu'ils les reçoivent. Dès qu'elles sont validées, vous recevez un mail automatique. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Très contente du produit et du délai de livraison.

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  Bonjour CAROLE, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 15/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  Nous avons eu un soucis avec une chaise. Le service après vente a été très rapide et très efficace. Merci beaucoup et Bravo pour votre sérieux qui se faite rare.

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  Bonjour Charlotte, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 15/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  R A S

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  Bonjour Rachel, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 15/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  Beau fauteuil pour mon futur coin lecture. Le velours a de petits défauts mais pas grave

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  Bonjour sylviane, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 13/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix beau produit

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  Bonjour Alexandra, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 12/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  Une commande de 5 articles passée et 3 semaines après, j’en attends toujours deux … ils se sont perdus mais personne ne sait où et pas de réponses du support, juste qu’ils traitent la demande… Je ne commanderai plus sur ce site, pas de prise en charge en cas de problème

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  Bonjour Armelle, Nous regrettons sincèrement la situation que vous décrivez et vous adressons nos sincères excuses. Votre dossier est sur le point d'être finalisé. Nous allons faire le nécessaire et vous renvoyer vos articles directement à votre domicile. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous. Le Service Clients Atmosphera

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  trés bien

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  Bonjour Michelle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 15/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  très satisfaite de votre site vous êtes réactif à toutes les demandes

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Anne-marie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 13/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Ras

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  Bonjour Manouchka, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 13/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

• 4 / 5

  

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  correct

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  Bonjour CAROLINE-GILLES, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 14/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  je suis ravie de ces chaises, facile à monter

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  Bonjour christelle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 13/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  bien

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  Bonjour Jean-Luc, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 15/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  Le produit est conforme à mes attentes et la livraison est rapide en magasin partenaires.

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  Bonjour PHILIPPE, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 15/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  Problème avec le transport, produit abîmé

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  Bonjour Magalie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 14/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  Parfait

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  Bonjour Adeline, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 14/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  Excellent produit mais contact avec la marque et livraison déplorable

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Léa, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été des plus satisfaisante. Votre commande faisant partie d'un regroupement en palette, les suivis sont effectivement désactivés afin d'éviter toutes tentative de piratage des données personnelles de nos consommateurs. Nous réfléchissons actuellement à une autre méthode. Aussi, toute commande qui se trouve en préparation ne peut plus être ni annulée ni modifiée car elle est déjà reliée à un numéro de suivi pour expédition. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à disposition si besoin. Bien à vous. Le Service Clients Atmosphera

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  Tres bon site

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Marie-yolande, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 13/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  Beaucoup de choix et les articles correspondent bien aux photos.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Michelle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 05/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  Livraison beaucoup trop longue Article très bon état Vendeuse du magasin lors de la réception du colis laisse à désirer.. aucun sourir aucune prise en charge !

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Alison, Les commandes avec livraisons en point relais sont livrées sous 3 à 5 jours hors délai de préparation. Après vérifications, nous constatons que vous avez passé votre commande le 12/01/2023, elle a été expédiée le lendemain soit le 13/01/2023. Le suivi transporteur nous indique que la livraison a eu lieu le 16/01/2023 dans votre magasin et que vous l'avez récupéré le 25/01/2023. Toutefois, la disponibilité de votre commande n'a été validée que le 18/01/2023. Nous allons donc prendre contact avec votre point relais afin d'en connaître les raisons. Nous en profiterons pour faire un point avec eux sur l'accueil que vous avez reçu. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à disposition si besoin. Bien à vous. Le Service Clients Atmosphera

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  Top

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Lucile, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 14/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  Des meubles correspondant a la description extérieur mais non intérieur mais tte fait satisfait de l'aspect extérieur

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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  Bonjour Stéphane, Comme convenu entre nous ce matin, nous ferons un point sur la situation ensemble dès que vous serez disponible. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous répondre. Bien à vous. Le Service Clients Atmosphera

• 4 / 5

  

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  Overall good

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  Bonjour Susana, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 15/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  Recherche intuitive malgré quelques lenteurs

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Laurence, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 16/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  tres bien j ai trouve un miroir original verre et metal

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Martine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 17/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  C'était un peu long à recevoir mais au final tellement heureuse à l'ouverture des cartons , tous les produits correspondent à mes attentes.

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  Bonjour martine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 17/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  Très bon état très bien emballé livraison rapide

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  Bonjour Nicole, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 17/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  Service client incompétent. Produit de piètre qualité

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  Bonjour Laurence, Veuillez nous excuser pour le traitement de votre dossier. Nous allons faire le nécessaire en interne afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. A bientôt, Le Service Clients Atmosphera

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  Site très facile à naviguer. Toutes les informations sont disponibles facilement.

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  Bonjour Céline, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 17/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  Parfait

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Valerie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 18/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  Vendeur très sérieux, réactif et honnête. Ils m'ont remboursé immédiatement après que j'ai signalé l'état du meuble à l'arrivée. Par contre le transporteur se fiche du monde, pour que le meuble arrive dans cet état, il n'a surement pris aucune précaution, pas sérieux.

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  Bonjour Hugues, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 16/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  Fidèle à la description du produit sur le site web, Je recommande vivement.

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  Bonjour Jessica, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 16/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  Site très bien conçu Produits parfaitement visible

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  Bonjour Frederic, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 16/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  Seconde livraison même mode de colisage.Les chaises encore rayées bravo merci.

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  Bonjour Claude, Tout d’abord, nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Pour faire suite à notre conversation téléphonique, nous confirmons la clôture de votre réclamation. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. À bientôt Le Service Clients Atmosphera

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  Tout s'est bien déroulé.

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  Bonjour marie Laurence, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 16/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  Agréable

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  Bonjour Lydie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 15/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  Article tres apprécié, conforme à la description.

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  Bonjour Odile, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 16/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  Globalement très bien. Manque toutefois le suivi de commande, notamment lorsqu'en livraison dans un magasin Centrakor (ce qui était mon cas). De plus, lors de la livraison au magasin, l'on m'indiquait 1 colis de 2 chaises alors que ma commande en comportait 6 au total.

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  Bonjour Brigitte, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 16/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  Il manque des points de livraison dans les grandes villes. Exemple pour Nantes Orvault il faut aller chercher son colis à 30 km de la métropole alors qu'il y a centrakor à orvault qui distribue aussi la marque atmosphera. incompréhensible

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  Bonjour Malika, Nous sommes navrés du délai ainsi que des complications occasionnées durant celle-ci. Notre volonté est de vous satisfaire avec le plus d’efficacité et de simplicité possible, nous veillerons donc à tenir compte de votre remarque. Nous restons à votre écoute au besoin. Bien cordialement, Le Service Clients Atmosphera

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  Site fonctionnel et réactif. Fluide et rapide. Photo clair, peut être un peu plus de photo de muse en situation

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  Bonjour Michèle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 15/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  Difficultés pour se connecter. Articles manquants en ligne. Frais de livraison en magasin trop importants. Delais de livraison non respectés. Informations non mises à jour sur le suivi des livraisons. Service client qui ne prend pas la peine de repondre aux demandes ou repond avec une reponse non personnalisée.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Laurie, Vous êtes visiblement déçue et nous en sommes désolés, mais votre expérience mérite sans doute quelques précisions. En cas de difficulté de connexion, nous avons un service avant vente à votre disposition, n’hésitez pas à nous contacter. En raison des promotions en cours, nous avons plusieurs produits qui ne sont plus disponibles en stock par ailleurs, étant donné que certains des produits sont suivis elles restent en ligne pour un futur réapprovisionnement. Concernant les frais d’expédition, pour toute commande supérieure à 50 €, la livraison en Magasin partenaire est offerte. Pour toute commande inférieure à 50 €, la livraison en Magasin sera facturée à hauteur de 5 € forfaitaire. Le suivi de livraison est mis à jour par le transporteur pendant la livraison, dès lors que le colis est expédié, nous n’avons plus la main mise dessus. Nous restons à votre disposition au besoin, n’hésitez pas à nous recontacter. À bientôt Le Service Clients Atmosphera

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  De nouveau un article reçu cassé à cause d’un mauvais emballage…

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Elodie, Nous regrettons sincèrement la situation que vous décrivez et vous adressons nos excuses. Un dossier de réclamation à votre nom est actuellement en cours de traitement. Nous reviendrons vers vous selon vos disponibilités afin de le clôturer. Nous vous remercions pour votre compréhension. A bientôt, Le Service Clients Atmosphera

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  Tout est parfait. !

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  Bonjour Dorian, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 17/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  Parfait

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  Bonjour Ghyslaine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 16/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  Très beaux luminaires, et très bon service client pour récupérer la commande ! Je recommande

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  Bonjour Aurelie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 15/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  Très bien.

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  Bonjour Séverine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 17/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  Produit conforme à mes attentes. Délais de livraison non respecté et il a fallu que j’écrive au service client pour savoir où était mon produit. 3-5 jours de livraison affiché sur le site contre 8 jours en réalité. Le colis est arrivé en magasin en bon état et le banc une fois déballé en très bon état aussi.

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  Bonjour AMANDINE, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 15/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  Site un peu compliqué à comprendre

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  Bonjour Emilie, Nous sommes navrés du délai ainsi que des complications occasionnées durant celle-ci. Notre volonté est de vous satisfaire avec le plus d’efficacité et de simplicité possible, nous veillerons donc à tenir compte de votre remarque. Nous restons à votre écoute au besoin. Bien cordialement, Le Service Clients Atmosphera

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  Navigation facile

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  Bonjour Isabelle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 15/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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  Site très agréable. Prix raisonnables. Bonne qualité des produits

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  Bonjour DOMINIQUE OU DANIEL, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 16/01/2023. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du tchat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Atmosphera

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