Résumé des avis
Le site Atmosphera est apprécié pour sa fiabilité, la qualité de ses produits et des prix intéressants. La navigation est fluide et les livraisons sont généralement rapides. Les clients sont satisfaits de leur expérience d'achat et du choix disponible.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le site Atmosphera est apprécié pour sa fiabilité, la qualité de ses produits et des prix intéressants. La navigation est fluide et les livraisons sont généralement rapides. Les clients sont satisfaits de leur expérience d'achat et du choix disponible.
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Évaluations clients
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Très bon site par contre vendeuse au magasin pas aimable !!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Un très grand merci de nous partager un si bon avis. Nos équipes font leur maximum pour offrir des produits et services de qualité à chacun d’entre vous. Votre retour nous encourage tout particulièrement à continuer ainsi. N’hésitez pas à nous solliciter pour quoi que ce soit par téléphone, mail ou chat. Le Service Clients.
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Super très bien
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos services ainsi que de nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt. Le Service Clients.
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Très bien sauf la livraison, mon colis était abîmé
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience. En cas de difficulté, n’hésitez pas à contacter notre service après-vente. Le Service Clients.
Réponse de A ASignaler😂😂 vive les réponses automatiques
Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Ce n’est pas une réponse automatique 😉 Dans le cas où vous faites face à un souci lors de livraison, n’hésitez pas à prendre des photos et contacter le service client. Le Service Clients.
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Très satisfaite du site, de la livraison et du produit
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Mille mercis pour votre retour. C’est un réel plaisir de vous lire et de vous savoir satisfaite. Le Service Clients.
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Le service concerné a bien pris en compte mon problème et m’a offert les frais de port à domicile pour pouvoir refaire une commande .
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Vous êtes satisfait de votre commande alors nous le sommes aussi. Nous restons à votre disposition si besoin. Le Service Clients.
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Très bien.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Vous êtes satisfait de votre commande alors nous le sommes aussi. Nous restons à votre disposition si besoin. Le Service Clients.
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Commandé un début de semaine pour un retrait en magasin fin de semaine délais très rapide
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Ravis de vous lire satisfait et de constater que tout s’est bien déroulé. N’hésitez pas à nous recontacter aux moindres questions. Notre service est à votre disposition. Le Service Clients.
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Très bien
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour vos aimables compliments. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et vous souhaitons de bien en profiter. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Produits super, prix très sympa.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Mille mercis pour vos aimables paroles et pour votre recommandation. Au besoin, nous vous rappelons que vous pouvez contacter nos services via différents moyens tels que le téléphone, les mails et le chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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très bon produit mais un peu fragile
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous ne pouvons que vous remercier 1000 fois pour votre retour. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Ras
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous ne saurions trop vous remercier pour votre commentaire. Quel plaisir de constater que vous êtes satisfaite de nos services. Le Service Clients.
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Jolie site internet
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Un très grand merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience. N’hésitez pas à en parler autour de vous. Nous vous rappelons qu’au besoin, vous pouvez contacter nos services par téléphone, mail ou chat. Le Service Clients.
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Très bien
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos services ainsi que de nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt. Le Service Clients.
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Le site est assez explicite. Les produits sont bien
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Un très grand merci de nous partager un si bon avis. Nos équipes font leur maximum pour offrir des produits et services de qualité à chacun d'entre vous. Votre retour nous encourage tout particulièrement à continuer ainsi. N'hésitez pas à nous solliciter pour quoi que ce soit par téléphone, mail ou chat. Le Service Clients.
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Malgré un retard de commande, atmosphera a pris le temps d’écouter et de réagir très rapidement. Merci du professionnalisme
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience. Notre SAV est réputé pour son sérieux et son professionnalisme, nous sommes donc plus que ravis que votre demande ait été traitée de la sorte. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Le Service Clients.
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Le site est fait correctement. En revanche, j'a eu l'indication d'atmosphera que ma commande était disponible depuis le 18/03 et me suis donc rendu en magasin le 20/03 pour la récupérer. Ma commande n'était finalement pas arrivée et je n'ai aucune date diable de la part d'atmosphera sur la livraison réelle de ma commande.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Louis, Nous regrettons sincèrement cette mésaventure et tenons à vous adresser nos sincères excuses. Comme convenu, nous procédons à la réexpédition de vos articles ce jour directement à domicile. Vous en souhaitant une bonne réception, nous vous rappelons qu'au besoin, vous pouvez contacter nos services par téléphone, mail ou chat. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera
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Facile de naviguer
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Ravis de vous lire satisfait et de constater que tout s’est bien déroulé. N’hésitez pas à nous recontacter aux moindres questions. Notre service est à votre disposition. Le Service Clients.
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Rapide et pro
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Un très grand merci de nous partager un si bon avis. Nos équipes font leur maximum pour offrir des produits et services de qualité à chacun d'entre vous. Votre retour nous encourage tout particulièrement à continuer ainsi. N'hésitez pas à nous solliciter pour quoi que ce soit par téléphone, mail ou chat. Le Service Clients.
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Je découvre vos produits depuis peu, j apprécie le choix des produits
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour vos aimables compliments. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et vous souhaitons de bien en profiter. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Commande livrée rapidement au magasin.retrait facile
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous ne pouvons que vous remercier 1000 fois pour votre retour. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Simple et facile
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Ravis de vous lire satisfait et de constater que tout s’est bien déroulé. N’hésitez pas à nous recontacter aux moindres questions. Notre service est à votre disposition. Le Service Clients.
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Très bien
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Ravis de vous lire satisfait et de constater que tout s’est bien déroulé. N’hésitez pas à nous recontacter aux moindres questions. Notre service est à votre disposition. Le Service Clients.
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Beaucoup de choix ,modernites ,manque des promos sur touts serait sympa
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Un très grand merci de nous partager un si bon avis. Nos équipes font leur maximum pour offrir des produits et services de qualité à chacun d'entre vous. Votre retour nous encourage tout particulièrement à continuer ainsi. N'hésitez pas à nous solliciter pour quoi que ce soit par téléphone, mail ou chat. Le Service Clients.
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Livraison rapide, bien emballé. Contente de mon achat, merci.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour vos aimables compliments. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et vous souhaitons de bien en profiter. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Le site Atmosphera est bien conçu. Dommage que le délai de livraison qu'on nous donne soit flou. Pourquoi parler en jours ouvrés lorsque la concurrence propose des dates? - Par contre le service client est au rendez-vous. Quand on envoie un mail ou qu'on appelle, on obtient une réponse satisfaisante.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Anaïs, Nous vous remercions pour vos compliments à propos de notre site et notre service clients. Effectivement, nous préférons parler en jours ouvrés car lors de livraison demandées en magasin nous dépendons également de la date à laquelle celui-ci peut recevoir la marchandise. Pour les commandes avec une livraison à domicile, vous êtes contacté par le transporteur dès que celui-ci a pris en charge l'expédition pour convenir d'un rendez-vous. Vous remerciant pour votre compréhension et confiance, nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera
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Très satisfaite de ma dernière commande malgré un imprévu sur un colis . Service après vente compréhensif , qui m'a accordé une recommande sans frais de ports ( bon en même temps c'est juste normal puisque le soucis venait de chez eux ). Service livraison très bien , on est informé en temps réel, et suite au problème de livraison d'un colis , après appel ( dommage appel payant ) , j'ai été écoutée pour la livraison des autres produits.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Vous êtes satisfait de votre commande alors nous le sommes aussi. Nous restons à votre disposition si besoin. Le Service Clients.
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Clair et simple
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Ravis de vous lire satisfait et de constater que tout s’est bien déroulé. N’hésitez pas à nous recontacter aux moindres questions. Notre service est à votre disposition. Le Service Clients.
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Aucun délai de livraison en magasin n'est écrit sauf après paiement bien sûr. Maintenant il faut attendre 5 jours, j'aurais eu le temps de le construire avec un arbre en 5 jours !
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Nicolas, Les délais de livraisons estimés sont visibles dans votre panier, bien avant de valider le paiement. Aussi, sachez que vous avez à disposition la fonction chat, directement sur le site, pour vous permettre d'avoir des réponses à vos questions en direct. Vous remerciant pour l'intérêt que vous portez à nos produits, nous vous souhaitons une belle fin de journée. Bien à vous. Le Service Clients Atmosphera
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Très sérieux.marchandise fidèle à la description
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos services ainsi que de nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt. Le Service Clients.
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Le site propose de beaux produits rapport qualité prix. Livraison parfaite.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Vous êtes satisfait de votre commande alors nous le sommes aussi. Nous restons à votre disposition si besoin. Le Service Clients.
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tres bien
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos services ainsi que de nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt. Le Service Clients.
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Site sérieux et objets de très bonne qualité 👍
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Mille mercis pour votre retour. C’est un réel plaisir de vous lire et de vous savoir satisfaite. Le Service Clients.
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Très beaux produits. Je recommande
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous mettons tout en œuvre pour que chaque expérience soit unique et agréable. Nous sommes donc plus que ravis de savoir que ce fut également votre cas. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Service rapide . Meuble tres bien protégé pour le transport .
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Merci pour ce commentaire réjouissant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. D’ici là, toute notre équipe se tient à votre disposition si vous avez besoin d’aide par téléphone, mail ou chat. Le Service Clients.
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Table abîmé et pas livré au domicile
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Carole, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident et tenons à nous en excuser. Comme convenu ensemble lors de notre entretien téléphonique, nous allons solutionner votre demande ce jour. Veillez bien à sélectionner une livraison à domicile lors de votre prochaine commande si vous ne souhaitez pas vous déplacer en point relais. Vous remerciant pour votre compréhension, nous vous souhaitons une belle fin de journée. A bientôt, Le Service Clients Atmosphera
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Superbe déco
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Merci pour ce commentaire réjouissant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. D’ici là, toute notre équipe se tient à votre disposition si vous avez besoin d’aide par téléphone, mail ou chat. Le Service Clients.
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Produit conforme au descriptif - rien à redire.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous ne pouvons que vous remercier 1000 fois pour votre retour. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Site parfait, articles bien détaillés et un choix formidable
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Mille mercis pour vos aimables paroles et pour votre recommandation. Au besoin, nous vous rappelons que vous pouvez contacter nos services via différents moyens tels que le téléphone, les mails et le chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Articles conforme, livraison dans les temps indiqué tout est parfait !
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Merci pour ce commentaire réjouissant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. D’ici là, toute notre équipe se tient à votre disposition si vous avez besoin d’aide par téléphone, mail ou chat. Le Service Clients.
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De très beaux produits à 9des prix abordables
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Un très grand merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience. N’hésitez pas à en parler autour de vous. Nous vous rappelons qu’au besoin, vous pouvez contacter nos services par téléphone, mail ou chat. Le Service Clients.
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Livraison ultra rapide chaises magnifiques
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous mettons tout en œuvre pour que chaque expérience soit unique et agréable. Nous sommes donc plus que ravis de savoir que ce fut également votre cas. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Très bien
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Quel plaisir de vous lire ! Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments. Nous faisons notre maximum pour que chaque expérience soit unique et positive. N’oubliez pas qu’au besoin, notre service clients est joignable par téléphone, mail ou chat. Au plaisir. Le Service Clients.
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Satisfaite de ma commande. Livraison rapide.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Vous êtes satisfait de votre commande alors nous le sommes aussi. Nous restons à votre disposition si besoin. Le Service Clients.
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Gros problème pour créer mon compte. Mot de passe toujours refusé. J'ai du en créer 4 différents et ça n'a pas fonctionné. I've, Amie a réussi à créer un compte mais ensuite paiement refusé av ma carte et la sienne 😕. J'ai du faire une réclamation par mail et j'ai du commander par téléphone sur un tel que vous m'avez adressé. C'est dommage car j'adore vis produits 😊
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Cathy, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et nous en excusons. Comme convenu lors de notre discussion téléphonique, nous allons vous adresser un mail sur lequel vous n'aurez qu'à faire réponse si vous souhaitez que l'on modifie votre mot de passe. Vous remerciant pour votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous Le Service Clients Atmosphera
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très bon site , prix très abordable, livraison soignée
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Un très grand merci de nous partager un si bon avis. Nos équipes font leur maximum pour offrir des produits et services de qualité à chacun d’entre vous. Votre retour nous encourage tout particulièrement à continuer ainsi. N’hésitez pas à nous solliciter pour quoi que ce soit par téléphone, mail ou chat. Le Service Clients.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous ne pouvons que vous remercier 1000 fois pour votre retour. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Très bon site je trouve toujours mon bonheur
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos services ainsi que de nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt. Le Service Clients.
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Pas d'appel du livreur donc impossible de savoir quand il vient ! Il dépose la marchandise sans avertissement. Tout le contenu du colis est cassé.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Mitch, Nous regrettons sincèrement la situation que vous décrivez et vous adressons nos excuses. Comme convenu entre nous lors de notre entretien téléphonique, nous vous avons crée un dossier de réclamation. A réception de vos documents, nous vous recontacterons pour vous apporter une solution. Vous remerciant d'avance. A bientôt, Le Service Clients Atmosphera
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Super
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos services ainsi que de nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt. Le Service Clients.
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Très bien dommage qu’il n’y ai pas de suivi du colis sinon très bon produit je suis ravie
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous ne pouvons que vous remercier 1000 fois pour votre retour. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Livraison rapide très bien emballé
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Mille mercis pour vos aimables paroles et pour votre recommandation. Au besoin, nous vous rappelons que vous pouvez contacter nos services via différents moyens tels que le téléphone, les mails et le chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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J'adore Atmosphera, tout y est très joli et les prix sont abordables.
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Très beau site avec une déco magnifique
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Ravis de vous lire satisfait et de constater que tout s’est bien déroulé. N’hésitez pas à nous recontacter aux moindres questions. Notre service est à votre disposition. Le Service Clients.
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Jai recu ma commande vachement vite? et J'ADORE mon tableau. il est mieux en vrai
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour vos aimables compliments. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et vous souhaitons de bien en profiter. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Site bien fait
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Ravis de vous lire satisfait et de constater que tout s’est bien déroulé. N’hésitez pas à nous recontacter aux moindres questions. Notre service est à votre disposition. Le Service Clients.
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Délai de livraison très correct et respecté. Produit très bien emballé. Très belle table de chevet
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Tout d’abord, nous tenons à vous remercier de l’intérêt que vous portez à nos produits. Nous sommes ravis que votre expérience d’achat se soit bien passée lors de votre commande. Vos avis sont précieux et nous intéressent, c’est la raison pour laquelle nous les transmettons toujours aux services compétents. Le Service Clients.
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Produit reçu cassé à plusieurs endroits. Semble de très mauvaise qualité
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Edith, Nous sommes navrés pour cet incident et vous adressons nos excuses. Nous constatons que vous avez déjà contacté nos services et qu'une solution a été apportée. Nous espérons que malgré ce désagrément, nous aurons le plaisir de vous revoir sur notre site. Belle journée et à bientôt. Le Service Clients Atmosphera
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Bon produit qui correspondent au descriptif, j’ai commander 2 tapis très jolies j’en suis satisfaite. Seul bémol sur la réception de ma commande, la livraison c’est faite en magasin, j’ai attendu pendant 2 semaines de recevoir un mail et en vérifiant souvent sur le site mais le statut de la commande ne changer pas et je n’avais pas fait attention que je pouvais suivre exactement le déroulé de ma commande. Au finale en à peine 3-4 jours ma commande avait été livré en boutique.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos services ainsi que de nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt. Le Service Clients.
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J'aime beaucoup le site internet, facilité de navigation. Pas de notification lorsque le colis est arrivé au point de livraison, dommage. Je n'ai pas trouvé sur le site la procédure pour les retours. Service client au top, aimable et serviable.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous sommes extrêmement attentifs à la satisfaction de nos clients, c’est la raison pour laquelle nous transmettons votre remarque au service concerné. Nous vous remercions de votre confiance ! Le Service Clients.
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Site simple Facile à utiliser
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous ne pouvons que vous remercier 1000 fois pour votre retour. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Geste commercial à revoir
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous sommes extrêmement attentifs à la satisfaction de nos clients, c’est la raison pour laquelle nous transmettons votre remarque au service concerné. Nous vous remercions de votre confiance ! Le Service Clients.
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Très facile de consulter le site
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Commande effectuée le 03/03 toujours rien pas de numéro de suivi et cela fait 2 jours qu’on m’indique que ma commande est livrée en magasin alors qu il n’y a rien, pas très sérieux comme service clientèle
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Fanny, Nous sommes navrés pour ce désagrément et vous adressons nos excuses. Votre commande fait partie d'un regroupement palette. Dans ce type d'expédition, les suivis sont effectivement désactivés pour éviter toute tentative de piratage de données personnelles. La livraison de votre commande est prévue ce jour dans votre magasin. Vous recevrez bientôt un mail automatique vous invitant à venir la récupérer. Vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous. Le Service Clients Atmosphera
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Site très bien
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Mille mercis pour votre retour. C’est un réel plaisir de vous lire et de vous savoir satisfaite. Le Service Clients.
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Malheureusement je n'ai jamais reçu mon luminaire
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Édouard, Nous sommes navrés de lire votre inquiétude et nous en excusons. Nous avons tenté de vous contacter car votre colis nous apparaît livré en date d'aujourd'hui. Si ce n'est pas le cas, il faut absolument que vous nous fassiez un retour par téléphone, mail ou chat. Dans l'attente, nous vous souhaitons une belle journée. A bientôt, Le Service Clients Atmosphera
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Beaucoup de choix sur le site
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour vos aimables compliments. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et vous souhaitons de bien en profiter. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Site assez facile
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Quel plaisir de vous lire ! Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments. Nous faisons notre maximum pour que chaque expérience soit unique et positive. N’oubliez pas qu’au besoin, notre service clients est joignable par téléphone, mail ou chat. Au plaisir. Le Service Clients.
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Très rapide mais pas d'email de confirmation reçu, ni de suivi de la commande. Je devais aller sur mon compte en ligne pour savoir où en était ma commande, pas très pratique
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous sommes extrêmement attentifs à la satisfaction de nos clients, c’est la raison pour laquelle nous transmettons votre remarque au service concerné. Nous vous remercions de votre confiance ! Le Service Clients.
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Dommage qu’il n’existe pas d’avantage fidélité
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous sommes extrêmement attentifs à la satisfaction de nos clients, c’est la raison pour laquelle nous transmettons votre remarque au service concerné. Nous vous remercions de votre confiance ! Le Service Clients.
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Livraison rapide en relais colis
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire que tout s’est bien passé, aussi bien le délai de livraison que la conformité de votre commande. Pour tout autre renseignement, notre service clientèle est joignable par mail ou par téléphone. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Meuble pas cher et beaux, seul bémol la qualité. On est pas sur quelque chose filtre résistant mais pour le prix c'est correct
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous sommes extrêmement attentifs à la satisfaction de nos clients, c’est la raison pour laquelle nous transmettons votre remarque au service concerné. Nous vous remercions de votre confiance ! Le Service Clients.
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Bon rapport qualité/prix
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Rapport qualité prix, je suis super contente
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous ne saurions trop vous remercier pour votre commentaire. Quel plaisir de constater que vous êtes satisfaite de nos services. Le Service Clients.
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Sur 6 articles commandés, il y avait un de cassé. et un abîmé !! Les articles étaient mal emballés. Aucune inscription fragile !! Je suis déçue de la façon dont les articles ont été expédiés.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Elsa, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous adressons nos excuses. Nous avons tenté de vous contacter ce matin dans le but de solutionner cet incident au plus vite. Nous vous demandons de bien vouloir nous recontacter au N° de téléphone que nous vous avons transmis. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une belle journée. A bientôt, Le Service Clients Atmosphera
Réponse de A ASignalerBonjour, vous pouvez me joindre dans l'après-midi à partir de 14h. Merci
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Articles de qualité, contemporain, comme j'aime
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Un très grand merci de nous partager un si bon avis. Nos équipes font leur maximum pour offrir des produits et services de qualité à chacun d’entre vous. Votre retour nous encourage tout particulièrement à continuer ainsi. N’hésitez pas à nous solliciter pour quoi que ce soit par téléphone, mail ou chat. Le Service Clients.
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Lampe cassée en ouvrant le carton très déçue
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Véronique, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident et vous adressons nos excuses. Dans le but de vous apporter une solution rapidement, nous avons tenté de vous contacter ce jour. N'hésitez pas à nous faire un retour par téléphone, mail ou chat. A bientôt, Le Service Clients Atmosphera
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Sérieux, ils suivent vos demandes à la lettre. Je recommande.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Un très grand merci de nous partager un si bon avis. Nos équipes font leur maximum pour offrir des produits et services de qualité à chacun d’entre vous. Votre retour nous encourage tout particulièrement à continuer ainsi. N’hésitez pas à nous solliciter pour quoi que ce soit par téléphone, mail ou chat. Le Service Clients.
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J'ai vu les chaises chez Centrakor.elles mon bien plus donc je suis passé sur votre site et j'ai acheté.elles me conviennent parfaitement . votre catalogue est parfait. Merci.,....
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Mille mercis pour vos aimables paroles et pour votre recommandation. Au besoin, nous vous rappelons que vous pouvez contacter nos services via différents moyens tels que le téléphone, les mails et le chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Ras
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Quel plaisir de vous lire ! Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments. Nous faisons notre maximum pour que chaque expérience soit unique et positive. N’oubliez pas qu’au besoin, notre service clients est joignable par téléphone, mail ou chat. Au plaisir. Le Service Clients.
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Bon site de décoration, dommage qu’il n’y a pas de choix plus large de point relais.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous sommes extrêmement attentifs à la satisfaction de nos clients, c’est la raison pour laquelle nous transmettons votre remarque au service concerné. Nous vous remercions de votre confiance ! Le Service Clients.
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Produit correspondant à la photo et à mes attentes. Livraison rapide. Tarif correct
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous ne pouvons que vous remercier 1000 fois pour votre retour. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Site de confiance et prix très corrects !
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Vous êtes satisfait de votre commande alors nous le sommes aussi. Nous restons à votre disposition si besoin. Le Service Clients.
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Tables de bonnes qualités
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous mettons tout en œuvre pour que chaque expérience soit unique et agréable. Nous sommes donc plus que ravis de savoir que ce fut également votre cas. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Parfait
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Un très grand merci de nous partager un si bon avis. Nos équipes font leur maximum pour offrir des produits et services de qualité à chacun d'entre vous. Votre retour nous encourage tout particulièrement à continuer ainsi. N'hésitez pas à nous solliciter pour quoi que ce soit par téléphone, mail ou chat. Le Service Clients.
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Bien
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Jessica, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous constatons que vous avez apprécié notre site et cela nous ravis. Au besoin, sachez que vous pouvez contacter nos services par téléphone, mail ou chat. Vous remerciant pour votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée. A bientôt, Le Service Clients Atmosphera
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Tous les articles sont parfaits mais le service de livraison déplorable ! J’ai commandé le 6 mes articles sont arrivés le 14 en magasin alors que c’était prévu 2/3 jours de délais. Le 14 j’appelle le SAV on me dit que ça n’est pas livré, le 16 je rappelle on me dit que ça a été livré le 14 et je n’ai reçu aucun mail pour me prévenir !
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Djamel, Nous sommes navrés pour ce désagrément et nous en excusons. Après vérification, nous constatons que votre magasin a bien scanné la réception de votre commande. Nous vous invitons à consulter vos courriers indésirables, le mail a dû y être classé automatiquement. Vous remerciant pour votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous. Le Service Clients Atmosphera
Réponse de A ASignalerBonjour, non je vous confirme que je n’ai jamais reçu d’e-mail y compris indésirable et la preuve est que j’ai dû appeler votre SAV au moins 4 fois entre le 6 et le 16 mars.
Réponse de A ASignalerBonjour, non je vous confirme que je n’ai jamais reçu d’e-mail y compris indésirable et la preuve est que j’ai dû appeler votre SAV au moins 4 fois entre le 6 et le 16 mars.
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Commande passée et validée , le lendemain , annulée en totalité par Atmosphera car il manquait 1 seul produit ... ils m’ont proposé de m’envoyer un bon de 10% comme geste commercial, que je puisse refaire ma commande, j’attends toujours ... très déçue. Surtout que c’était une commande pour le pro.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Mariannick, Nous sommes navrés pour ce désagrément et vous adressons nos excuses. Nous vous confirmons que votre nouvelle commande a bien été validée et que tous vos articles sont en stock. Comme convenu ensemble, au besoin, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone, mail ou chat. Vous remerciant pour votre compréhension, nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous Le Service Clients Atmosphera
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et encore je suis obligé de mettre une étoile
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Christophe, Nous sommes profondément navrés pour ce désagrément et vous adressons nos excuses. Comme convenu, nous allons nous rapprocher de votre magasin afin de faire un point avec lui. Nous vous tiendrons informé des suites. Vous remerciant de votre compréhension. A bientôt, Le Service Clients Atmosphera
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Très beau tabourets mais déçu ... Ils ont pris des coups sûr le bois pour des tabourets neufs je pense pas ça soit normal. Je m'en suis aperçu en déballant ...C'est dommage car j'ai pas mal d'objets de décoration de votre marque . Je peux envoyer des photos en preuve.. Un geste commercial ne serait pas refus
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Alexandra, Nous regrettons que vous ne soyez pas pleinement satisfaite. Nous avons tenté de vous contacter ce jour dans le but de solutionner cet incident. Nous attendons donc votre retour par téléphone, mail ou chat. Vous remerciant d'avance, nous vous souhaitons une belle journée. A bientôt, Le Service Clients Atmosphera
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Excellent site, produits de qualité, logistique irréprochable !!
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes plus que ravis de vous savoir satisfait et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Le Service Clients.
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J’ai signalé un problème sur ma commande et je n’ai toujours pas de nouvelles du sav
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Soraya, Nous sommes navrés pour l'incident que vous avez rencontré avec votre article et vous adressons nos excuses. Après vérification, une réponse a bien été apportée à votre demande. Nous vous invitons à consulter vos courriers indésirables, notre mail a dû se glisser dedans. Au besoin, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone, mail ou chat. A bientôt, Le Service Clients Atmosphera
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Très jolie j'adore c
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes plus que ravis de vous savoir satisfait et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Le Service Clients.
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Navigation fluide et assez intuitive et livraison rapide et parfaite.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous mettons tout en œuvre pour que chaque expérience soit unique et agréable. Nous sommes donc plus que ravis de savoir que ce fut également votre cas. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Service client de bon conseil. Site encore à améliorer. Expédition rapide de l’objet. Je suis très satisfait.
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour Stéphane, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Pratique la livraison en magasin relais le produit conforme je conseille
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Un très grand merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience. N’hésitez pas à en parler autour de vous. Nous vous rappelons qu’au besoin, vous pouvez contacter nos services par téléphone, mail ou chat. Le Service Clients.
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J'adore votre site
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous ne pouvons que vous remercier 1000 fois pour votre retour. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Parfait, suivi et livraison très rapide
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour vos aimables compliments. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et vous souhaitons de bien en profiter. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Livraison rapide, produits au top
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Site agréable
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Réponse de atmosphera.comSignalerBonjour, Merci pour ce commentaire réjouissant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. D’ici là, toute notre équipe se tient à votre disposition si vous avez besoin d’aide par téléphone, mail ou chat. Le Service Clients.
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