Evaluations clients
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Produit non conforme et service client pas du tout à l'écoute. Retour produit compliqué et à la charge du client
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
Réponse de attelage-accessoire-auto.comSignalerBonjour Monsieur , Suite à votre avis, le porte-vélos est fabriqué par ATERA et 100 % conforme a l'utilisation avec un utilitaire avec un hayon, comme indiqué lors de nos échanges le problème provient de l'attelage que vous avez installé, l'attelage est un attelage premier prix de marque inconnu l'attelage ne respecte pas les données constructeur et après installation, il est trop bas et le porte-vélos touche le sol, de notre côté le porte-vélos ATERA GRANDE INCLINAISON est adapté à ce type de véhicule et ne pose aucun problème. Après vérification, le porte-vélos a été repris et rembourser sur votre compte, de plus une solution vous a été apporté avec le système de bras pour déporter le porte-vélos , vous avez refusé la proposition, nous regrettons cette situation et vous remercions pour votre commentaire. Cordialement,
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Dite très bien conçu, clair et concis
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS B.
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livraison rapide impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Bon suivi de commande et site facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
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grand choix d'article et j'y ai trouvé mon bonheur après de longues recherches sur différents sites
Avis du , suite à une expérience du par YVAN G.
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Excellent produit fourni avec tout les accessoires Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par AZIZ A.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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délais très rapide ,meme dans les records de rapidité ,mais le carton était dans un piteux état, Entreprise très sérieuse ,bravo!!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.
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Livraison rapide et prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC F.
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Excellente navigation sur le site, livraison ultra rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
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Produit commandé dispo sur le site . Finalement il ne l'est pas et on repousse d'un mois. A l'issu de ce mois toujours rien et cette fois le délai est repoussé d'un mois et demi. En désespoir de cause je suis obligé de changer de marque pour être livré a peu près correctement. Bref j'ai mis 3etoiles mais est ce que ça les mérite ????? J'oubliais la livraison par UPS plus que moyenne. Peut être prendre quelques cours chez Amazon ...
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.
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Très bons produits et livraison rapide. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.
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Produit correspondant à la commande
Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.
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J’ai des doutes quand au maintien de cet obturateur sur l’attelage
Avis du , suite à une expérience du par MARC C.
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Envoi rapide, rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
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trés satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEX B.
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Commande arriver très rapidement après l'envois
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.
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Attelage conforme à la description et adapté à mon véhicule, échanges par mail cordiaux.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J ai reçu mon attelage bien emballé et neuf et Il ne m'a fallut que 1h pour l installation complète sans faisceau électrique. Rapport prix qualité je valide.
Avis du , suite à une expérience du par CHAFIK A.
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Livraison 10/10, montage également. Je n'ai plus qu'à vérifier le circuit électrique
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Très mauvaise expérience. J’ai acheté un porte vélo. Lors du montage je m’aperçois que le support plaque en plastique est écrasé. Photos à l’appui du colis (pour montrer que l’emballage est en bon état) et photos de la pièce écrasée , on botte gentiment en touche en mettant cela sur le dos du transporteur mais il est trop tard. Malgré un appel téléphonique pour insister un peu, même réponse on ne peut rien faire. Je ne crois pas qu’un remplacement de cette plaque puisse mettre cette société en faillite mais visiblement ils se foutent du client. Je reste avec ma pièce cassée. Je déconseille fortement.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B.
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Produit conforme aux attentes et livraison dans les temps, je n'hésiterais pas à revenir ici si j'ai d'autre besoin à l'avenir.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC L.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Délai d'envoi respecté
Avis du , suite à une expérience du par JUDITH G.
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Je suis très satisfait, interlocuteurs courtois et performants.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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Commande arrivée en temps et en heure. Le faisceau ce monte bien et fonctionne correctement après programation chez le concessionnaire.
Avis du , suite à une expérience du par FX P.
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Rupturede stock et longue attente, promesse de livraison parSMS pour un vendredi, reportée au mardi suivant, finalement livraison le Lundi aprés appel du service client. Matériel arrivé en bon état et complet. Notice à deconseiller pour les presbytes, heureusement retrouvée par internet dans un format 21x29,7 beaucoup plus lisible. Montage du support de montage ref 25500R sportif !!! Finalement tout est bien qui finit bien, c'est du costaud qui supporte mes 83 kg debout en bout de bras déplié, merçi à mon gendre pour l'aide lors de cette journée et pourtant, je ne suis pas un bizut du bricolege, voir de travaux importants.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Parfait ras
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU T.
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Super qualités, facile a monter mais manqué 4 fixations mais réactivité rapide du service client et reçu 3 jour après. Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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Tout a été parfait, très bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par MARC W.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE K.
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Envoi très rapide et bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE F.
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Très satisfait du produit se monte sans problème Délais de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.
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Produit conforme a la demande. Notice de montage gagnerait a etre plus claire.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.
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attelage conforme a la commande
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN M.
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Tout était parfait. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.
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Conforme à mes attentes. Par contre clés porte vélos retrouvées dans le fond de l'emballage.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
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Matériel conforme et livré rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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Commande livrée en 2 fois, d'abord le faisceau puis l'attelage quelques jours plus tard. Notices très claires. Impeccable, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A.
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Livraison rapide, emballage soigné
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS J.
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RIEN A SIGNALER
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
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Parfait, produit conforme ,envoi rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par DAVID V.
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Très réactif , soucis avec le transporteur, problème très vite solutionné. A recommander sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par BORIS B.
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Rapides efficaces et disponibles
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL R.
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Très bon rapport qualité prix, délais respectés. Je recommande 😊
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN L.
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Attelage solide et montage correct si l'on est méthodique.
Avis du , suite à une expérience du par BEAUD P.
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Attelage de bonne qualité, facile à monter . Couche de peinture spéciale qui assure une bonne protection .
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL C.
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Vous pouvez commander en toute confiance. J'ai reçu mon attelage rapidement. Ma voiture un Tiguan R-Line de 2013. Je suis pas doué mais j'ai mis 8h pour l'installé. Je préconise pas passer par un garage.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.
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Très bon site très sérieux . Aucun problème aussi bien pour la commande que pour la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.
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Très bonne écoute et très bon conseil, accompagnement dans la résolution des problèmes de non correspondence des caractéristiques véhicule/attelage,... Merci!
Avis du , suite à une expérience du par JONTHANN L.
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Prise de commande et expédition ok
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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Rapide efficace et produit de qualité. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S.
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Tous étais parfais
Avis du , suite à une expérience du par KELVIN Z.
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un bon retard dans la livraison, mais semble t'il à la faute du fabriquant étranger... Communication aléatoire, mais au final pas mécontent de mon achat...
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Informations correctes par le chat bot
Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.
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L'attelage est parfaitement conforme à ce que j'ai commandé, petit point négatif le faisceau est un peux court
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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super
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Très bien, produit conforme rapidement livré
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien correspond à mon attente ☺️
Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.
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rapide, le téléphone décroche. du bon business !!! je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-VINCENT L.
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Livraison impeccable et produit conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R.
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Commande traitée rapidement Livraison rapide produit conforme A la demande. Entreprise sérieuse A conseiller sans réserve. Client satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JACKY P.
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très bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL N.
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ATTELAGE pour vito vraiment robuste,le montage est facile sans démonter le pare-chocs et pas de découpe non plus. Je suis vraiment satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID K.
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Conforme à ma commande, reçu à la date prévue et visiblement très solide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.
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Commande conforme , livraison en 2 fois pour 1 colis.
Avis du , suite à une expérience du par LOIC L.
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Bien correspond à ma demande mais pour Mecano averti
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.
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Expédition et réception parfaite. Le montage s est bien passé. On déplore toujours des notices très Pauvre en information. Dommage cela rendrait le montage facile pourtant.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Déçu. Attelage emballé dans un film étirable noir sans autre protections. matériel neuf de bonne facture (Thule/Brinks 300€) malheureusement déjà à retoucher en peinture à cause des frottements dans le camion de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par SVEN M.
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Un ensemble très satisfaisant Le produit la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE V.
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conforme et dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par USCHI S.
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLY G.
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je suis déçu par mon achat: porte vélo Greenvalley tourer2 1) En effet, il est marqué compatible avec l'ouverture AR d'un van, or impossible d'ouvrir le hayon de mon van trafic avec le porte vélo sur la boule 2) le verrou sur boule d'attelage est tellement bien conçu que je l'ai cassé à la première monte. sympa pour un article à 300€
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Très bien, j'ai passé ma commande en fin de semaine et j'ai été averti qu'elle était disponible dès le lundi matin. Je l'ai récupérée directement à l'adresse de la société, donc pas de frais de port et une personne s'est déplacée pour déposer le colis dans mon coffre de voiture. Je recommande cette société
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C.
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Produit conforme livré dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL C.
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Conseil précis et rigoureux Rapidité et efficacité du conseil Rapidité de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par PHILIP S.
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Reçu en un temps record et conforme
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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Rapport prix qualité parfait !
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.
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Très bonne réception et produits parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.
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reçu rapidement et pas de mauvaise surprise.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.
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Description du produit exact, emballage tres bien fait, délai d'expédition tres rapide,je suis tres satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.
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Équipe de professionnels réactive er à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.
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Si le matériel est de qualité, la livraison a été problématique (mais le fournisseur n'en est pas responsable). De plus la prise électrique n'est pas une prise européenne et il a fallu en acheter une autre et la remplacer. Le montage est aisé mais nécessite de se procurer une notice sur internet
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Livraison correct et vite
Avis du , suite à une expérience du par JAN M.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND T.
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Materiel de tres bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC C.
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Rien a redire je suis content de tout
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.
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Tout étais nickel rien à dire 👌
Avis du , suite à une expérience du par JIMMY H.
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Très satisfait merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
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Juste qu'il me manque le faisceau a cause de rupture de stock sinon lattelage a ete livré correctement un emballage serait bien pour eviter les chocs
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN L.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS C.
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Correspond parfaitement, bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN HÉLÈNE T.
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J'ai bien reçu le colis, mais malheureusement je dois acheter d'autres vis de fixation au châssis du véhicule car celles fournis ne sont pas les bonnes.
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY D.
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Contact service client très sympathique Livraison rapide C'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
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Attelage de qualité,monté tout seul en moins de deux heures ,pas de surprise.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique