Evaluations clients
-
Modifier Signaler
livraison rapide, prix très correct
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK D.
-
Modifier Signaler
sérieux et rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.
-
Modifier Signaler
Très bien reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.
-
Modifier Signaler
Rien à dire très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
-
Modifier Signaler
Attelage accessoires-auto.com et un très bon site . Colis reçu rapidement en l espace d une semaine très bien emballé ainsi que la qualité du suivis par email et du produit et impeccable je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par NATHANAEL D.
-
Modifier Signaler
Commande conforme à mon attente Livraison rapide 👍
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande reçu conforme
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G.
-
Modifier Signaler
Rapide et conforme parfait
Avis du , suite à une expérience du par GAEL C.
-
Modifier Signaler
La pièce est de belle facture, pour un prix raisonnable, mais necessitant une découpe supplémentaire à celle préconnisée. En effet, le col de cygne vient plier la partie inférieure du pare choc. Une découpe de même diametre que la pièce sur une ht de 1.5cm suffit à réaliser un montage propre et estéthique.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LEON H.
-
Modifier Signaler
J'ai bien reçu le matériel mais apparemment il manquait une pièce qui n'était pas prévue à l'origine, mauvaise explication sur la vidéo, cette pièce manquante coute tout de même environ 200€...
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J.
-
Modifier Signaler
article correspondant à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.
-
Modifier Signaler
Explications claire Prise en charge expédition de la commande très rapide
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.
-
Modifier Signaler
La traverse commandée n'était pas disponible. Le service client m'a proposé un produit équivalent et ils ont fait un geste commercial pour cette situation. La livraison est rapide. Je recommande cette entreprise. Après avoir déballé la traverse, j'ai découvert que le cache rotule était cassé. J'ai envoyé une demande au service et attends un retour mais je suis confiant.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M.
Réponse de attelage-accessoire-auto.comSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre avis positif, ainsi que pour votre flexibilité et votre confiance. En ce qui concerne le cache rotule, nous avons bien pris en compte votre demande. Le nécessaire a été fait, et un nouvel exemplaire vous sera envoyé. Vous devriez le recevoir dans les prochains jours. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Attelage Accessoire Auto
Réponse de Henri MSignalerBonsoir, Je vous remercie pour votre réponse et la gestion de ma demande. Je vous confirme la bonne réception d'un nouveau cache rotule. Bien cordialement Henri
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE A.
-
Modifier Signaler
Livraison assez rapide malgré les vacances de noel
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
-
Modifier Signaler
très bon site avec de bons tarifs++++++
Avis du , suite à une expérience du par EDEN I.
-
Modifier Signaler
Traitement rapide de ma commande. Prix attractif
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
-
Modifier Signaler
Commande reçue quasiment 3 semaines plus tard..avec une soit disante livraison en 3/5 jours ouvrés..bravo. le matériel vient de Pologne et certainement sans stock.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de attelage-accessoire-auto.comSignalerCher client, Nous vous présentons nos sincères excuses pour le retard rencontré dans la réception de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et faisons toujours de notre mieux pour respecter les délais de livraison et satisfaire nos clients. Cependant, il est important de préciser que votre commande a été passée pendant la période des fêtes de fin d'année, une période où les délais de livraison peuvent être allongés en raison de divers facteurs, notamment les inventaires de fin d'année, les jours fériés et la fermeture exceptionnelle des entrepôts de nos fournisseurs. Nous vous avons informé de cette situation par email dès le traitement de votre commande, soit le 26 décembre, afin de vous permettre de prendre en compte ces circonstances exceptionnelles. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, L'équipe Attelage Accessoire Auto
Réponse de William DSignalerCommande passée et payée le 21/12. Vous m avez expliqué effectivement que le service ouvrait le 3 janvier.. Je l ai reçu le 11/12 janvier. Encore une fois, quand vous ne pouvez pas tenir vos délais, autant ne pas annoncer 3/5 ouvrés pour une livraison, il vous a fallu 5 jours pour ouvrir mon mail..
Réponse de attelage-accessoire-auto.comSignalerCher Client, Merci pour votre retour. Nous comprenons bien votre déception concernant le délai de livraison de votre commande et nous souhaitons vous apporter quelques explications. Comme nous l’avons expliqué précédemment, la période des fêtes complique effectivement les livraisons. Votre commande a été passée le 21 décembre, un samedi, et nous sommes fermés le week-end. De plus, nous avons eu une fermeture exceptionnelle le 23 décembre pour inventaire, et le 25 décembre étant un jour férié, cela a également retardé le traitement des commandes. Dans ce contexte, nous avons fait tout notre possible pour traiter votre commande dans les plus brefs délais, malgré les contraintes liées à cette période particulièrement chargée. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard dans la livraison. Bien que nous fassions toujours notre maximum pour traiter et expédier les commandes dans les meilleurs délais, des retards peuvent survenir, notamment en période de forte demande. Nous faisons tout notre possible pour éviter ces désagréments à l’avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons disponibles par email pour toute information supplémentaire. Cordialement, L'équipe Attelage Accessoire Auto
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Pour trouver ma pièce détachée sur le site le parcours n'a pas été simple.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produit solide, facile à monter et prix abordable..merci
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC R.
-
Modifier Signaler
J'ai fait une demande au conseiller avec les spécificités que je voulais . Une réponse rapide a mes attentes. La livraison parfait. Le produit de bonne qualité a part quelque détail qui la fallut réglé au montage . La prise se retrouvé face a la patte de fixation du pare-choc donc je l'ai couper pour la décaler et côté droit une fois la patte Poser je ne pouvais plus remettre un élément j'ai dû le refixer autrement.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.
-
Modifier Signaler
Bonjour, efficacité, rapidité ! Je recommande 😉
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H.
-
Modifier Signaler
site très facile, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL M.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE A.
-
Modifier Signaler
Très dessus ! Je commande un attelage pour un trafic 3 à un très bon prix avec différents choix de faisceaux . Je choisis le faisceau standard 7 broches dans la liste. Je valide et paye la commande. Jusque-là tout est parfait. Le lendemain on me téléphone pour me dire que le faisceau choisi n'es pas compatible et qu'il y a une erreur sur le site internet. Au final ont me demande 60€ de plus pour pouvoir effectuer l'envoi et tout de suite par téléphone en me demandant mes chiffres de cb. Au final le tarif pour le même produit ailleurs et bien plus chère ici! Livraison très rapide et très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de attelage-accessoire-auto.comSignalerCher client, Nous regrettons que votre expérience sur notre site n’ait pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction étant notre priorité, nous accordons une grande importance à vos retours. Une erreur s’est effectivement glissée sur la fiche produit, ce qui nous a conduits à vous contacter pour corriger ce désagrément en remplaçant le faisceau standard, incompatible avec le Trafic 3, par un faisceau universel, afin d’éviter d’éventuels codes erreurs sur votre véhicule. Lors de notre appel, nous vous avons expliqué l'intérêt de procéder à ce changement. Vous avez bien entendu eu la possibilité de réfléchir, d’autant que le faisceau standard est effectivement moins coûteux que le faisceau universel. Suite à votre accord pour le faisceau universel, nous vous avons demandé le règlement de la différence. Concernant le paiement, nous vous avons proposé deux options : la vente à distance, permettant une expédition rapide puisque nous étions sur le point de préparer votre colis pour une expédition dans la journée, ou un virement bancaire, qui aurait retardé l’envoi de 2 à 3 jours. Vous avez choisi la première option, celle de la vente à distance. La procédure pour ce paiement nécessite de fournir les chiffres de votre carte bancaire, afin de sécuriser et finaliser le paiement. Nous espérons que ces éléments de réponse clarifient la situation et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, L'équipe Attelage Accessoire Auto
-
Modifier Signaler
Très bien livraison rapide pas encore installé
Avis du , suite à une expérience du par GUY C.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE A.
-
Modifier Signaler
Livraison en 2 fois pour attelage et faisceau . Mais matos conforme , bien expliqué pour le montage.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.
-
Modifier Signaler
Un peu surpris de voir mon mot de passe apparaitre en clair dans le mail de retour de création du compte, je me suis empressé de le changer aussitôt avant de valider mon panier et après avoir vérifié avec NORTON que le site était bien sécure. Tout s'est bien passé ensuite et le colis était très soigné et la commande bien protégée. Impeccable et dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE P.
-
Modifier Signaler
Un peu long le délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.
Réponse de attelage-accessoire-auto.comSignalerCher client, Nous vous présentons toutes nos excuses pour l'allongement du délai de livraison que vous avez rencontré et nous comprenons parfaitement votre déception. Nous mettons tout en œuvre pour expédier nos produits dans les meilleurs délais. Cependant, une fois que le colis est confié à notre partenaire de transport, nous n'avons malheureusement plus de contrôle sur les délais de livraison. Nous restons néanmoins vigilants et faisons le nécessaire pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Attelage Accessoire Auto
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME S.
-
Modifier Signaler
Le site est très intuitif et bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
-
Modifier Signaler
Tout a ete ok, livraison rapide par livreur aimable et competent
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
-
Modifier Signaler
Rien à redire à la pose de la ferrure En revanche, le montage de la rotule automatique a nécessité une petite découpe dans le pare-choc (finition STEPWAY) malgré les informations données sur le site qui annonce montage sans découpe
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.
-
Modifier Signaler
RAS top
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de attelage-accessoire-auto.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec notre produit et notre service. Votre retour positif est une grande source de motivation pour toute l’équipe. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande ou question, nous serons toujours heureux de vous aider. À très bientôt !
-
Modifier Signaler
Bonjour le livreur était très gentil on et satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FERDINAND D.
-
Modifier Signaler
Le kit pour trafic 2 n’est pas compatible et ou mal expliqué dans la manuel de montage. En tous cas les fiches de raccords ne sont pas les mêmes malgré vérification du modèle avec un conseiller. J’ai du faire un montage moi même avec un kit de leclerc auto à 12 euros qui marche parfaitement. J’ai mis 2 étoiles parce que le service client répond et fait au mieux. J’espère un remboursement même si pas reçu de bon de retour c’est à moi de trouver un transporteur j’imagine puisque on ne m’a donné que l’adresse de retour.
Avis du , suite à une expérience du par EDDY S.
Réponse de attelage-accessoire-auto.comSignalerBonjour Monsieur , Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que l'installation de notre faisceau pour le Trafic 2 n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à préciser que le faisceau que nous proposons est à 100 % compatible avec le modèle Trafic 2, et des milliers de kits ont été vendus sans rencontrer de problèmes similaires. Il est donc possible que le montage n'ait pas été effectué correctement, ce qui peut parfois entraîner des difficultés. Nous regrettons que les instructions du manuel ne vous aient pas semblé claires. Nous prenons votre retour en considération pour améliorer la présentation des informations dans le futur. Concernant le retour du produit, nous vous confirmons de nous faire parvenir le produit , Nous vous remercions de votre patience et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. Cordialement,
-
Modifier Signaler
Simple, rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
-
Modifier Signaler
Parfait. Installation rapide. Tout est prévu dans la boîte.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE V.
Réponse de attelage-accessoire-auto.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'installation se soit bien passée et que vous ayez pu en profiter rapidement. Si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. À bientôt ! Cordialement, L’équipe Attelage Accessoires
-
Modifier Signaler
plus d'attelage Aragon remplacement proposé par l'attelage Steinhof le problème il s'adapte pas sur mon véhicule . j'ai pas fait de retour j'ai modifier l'attelage pour qu'il s'adapte ,de plus j'avais envoyé ma carte grise pour pas avoir de problème.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
Réponse de attelage-accessoire-auto.comSignalerCher client, Tout d’abord, nous vous présentons nos excuses pour l’expérience que vous avez rencontrée. Nous comprenons que cela ait pu être frustrant et nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. Comme nous vous l’avons expliqué précédemment, en cas d’erreur dans nos stocks, nous faisons tout notre possible pour trouver une solution rapide et satisfaisante. C’est dans cette optique que nous vous avons proposé un attelage alternatif, que vous avez accepté. Selon nos données, cet attelage est compatible avec votre véhicule, ce qui nous a amenés à vous le recommander. Nous sommes néanmoins ravis d’apprendre que vous avez finalement pu procéder au montage de l’attelage sans problème. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire et vous remercions de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Attelage Accessoire Auto
-
Modifier Signaler
le site attelage accessoires, rien à dire les gens sont courtois au téléphone. Nous explique bien. Le produit est arrivé à la maison sans problème en deux colis un pour l’attelage un pour le faisceau seul le problème c’est le livreur UPS. Des bons à rien qui disent qu’ils viennent. À tel jour, on perd une journée, il s’en foutent. Le livreur arrive, pose le colis sur le trottoir et barre sans rien dire.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN A.
Réponse de attelage-accessoire-auto.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre service client et la réception de votre commande. Nous sommes heureux que nos équipes aient pu vous fournir toutes les informations nécessaires et que le produit soit bien arrivé en deux colis. Nous regrettons toutefois l'incident avec la livraison UPS, et nous comprenons votre frustration. Ce n'est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons transmettre votre retour à UPS pour qu'ils prennent les mesures nécessaires. Nous vous remercions encore pour votre compréhension et espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Cordialement, L’équipe Attelage Accessoires
Réponse de sylvain aSignalermerci à vous, oui UPS cette fois-ci c’était pas top, un livreur qui est arrivé avec un camion conduit à droite anglaise qui a posé l’attelage sur le trottoir et remonter dans son véhicule. Il est parti. Ma femme était toute seule et a des problèmes de ligaments croisés. Ça a été assez compliqué pour elle de le rentrer même si cela ne fait que 20 kg. Merci à vous.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Prix imbattable
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN G.
Réponse de attelage-accessoire-auto.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre rapport qualité/prix. Nous mettons un point d'honneur à offrir les meilleurs prix tout en garantissant la qualité de nos produits. À très bientôt pour de nouvelles commandes ! Cordialement, L’équipe Attelage Accessoires
-
Modifier Signaler
Ras tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C.
Réponse de attelage-accessoire-auto.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou future commande. À très bientôt ! Cordialement, L’équipe Attelage Accessoires
-
Modifier Signaler
Pour un attelage complet deux frais de port
Avis du , suite à une expérience du par GILLES J.
Réponse de attelage-accessoire-auto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous avons bien pris en compte votre remarque. Cependant, après vérification, il semble que vous ayez passé deux commandes à des dates différentes, ce qui explique la facturation des frais de port distincts. Nous comprenons que cela puisse prêter à confusion, mais nous appliquons notre politique de frais de port par commande. Nous regrettons que cette situation ait pu vous sembler frustrante, mais nous vous assurons que tout a été facturé conformément à nos conditions. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour toute clarification supplémentaire. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes. Cordialement, L’équipe Attelage Accessoires
-
Modifier Signaler
Très conseil, bonne écoute, commandé reçue rapidement, à recommander 👍
Avis du , suite à une expérience du par GUY M.
-
Modifier Signaler
Reçu en temps et en heure. Bien emballé. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JÉRÔME R.
-
Modifier Signaler
Achat d'un faisceau Jaeger. Dommage, pour le branchement sur la prise, il manquait juste un schéma avec les couleurs des fils et leurs destinations qui ne correspondent pas au standard européen. Après échange par mail avec le service technique j'ai finalement obtenu très rapidement un schéma explicatif. Il aurait été plus simple de le glisser dans le colis...
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
-
Modifier Signaler
Super site avec vendeur très professionnel et réactif. Livraison très rapide .
Avis du , suite à une expérience du par VIOLETTE G.
-
Modifier Signaler
Je n’ai toujours par reçu ma commande, qui est coincé chez UPS qui n’a pas du tout été cordial ni correcte.
Avis du , suite à une expérience du par ARMAND T.
Réponse de attelage-accessoire-auto.comSignalerCher client, Nous vous présentons toutes nos excuses pour l'allongement du délai de livraison que vous avez rencontré et nous comprenons parfaitement votre déception. Nous mettons tout en œuvre pour expédier nos produits dans les meilleurs délais. Cependant, une fois que le colis est confié à notre partenaire de transport, nous n'avons malheureusement plus de contrôle sur les délais de livraison. Nous sommes également navrés d'apprendre que le service de notre partenaire UPS n'a pas été satisfaisant, nous leur transmettons votre retour pour améliorer notre partenariat. Nous restons néanmoins vigilants et faisons le nécessaire pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Attelage Accessoire Auto
-
Modifier Signaler
Facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
-
Modifier Signaler
Explications accessibles pour permettre de choisir Assistance téléphonique testée pour permettre de finaliser le montage et tout fonctionne parfaitement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.
-
Modifier Signaler
Produit conforme à la description. S’adapte sans problème au véhicule. L’envoi a été rapide. La réception un peu moins. Bonne communication avec l’expéditeur.
Avis du , suite à une expérience du par MARC F.
-
Modifier Signaler
Vraiment parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC C.
-
Modifier Signaler
Une semaine de retard de livraison pour l'attelage le carton est abîmé un bout sort et je n'ai pas encore reçu le faisceau électrique et la prise, rupture de stock j'espère le recevoir un jour. L'espoir fait vivre
Avis du , suite à une expérience du par YVAN D.
-
Modifier Signaler
bon contact téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M.
-
Modifier Signaler
J'ai contacter le service client il y a 7jours, aucun reponse. Le faiseau d'attelage n'est pas le bon j'aimerai donc l'echanger, pour ça il faudrais que le service client repond...
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME R.
Réponse de attelage-accessoire-auto.comSignalerVoici une version améliorée et plus fluide de votre réponse : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous vous présentons nos excuses pour le délai de traitement de votre demande. Nous avons bien reçu votre réclamation via le chat le samedi 14 décembre et avons répondu à votre message le lundi 16 décembre. Nous sommes heureux de savoir que votre problème a été résolu. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir revoir votre note si possible, en tenant compte de la résolution de la situation. Merci de votre compréhension et de votre coopération.
-
Modifier Signaler
Rien à dire tout était top. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de attelage-accessoire-auto.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit/service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau très bientôt. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin supplémentaire.
-
Modifier Signaler
j'avais demandé sur votre site si cet attelage necessitait le démontage du pare choc . on m'a répondu que non ,alors que OUI . De plus , lors de la commande , l'attelage était sois disant en stock , alors que pas du tout . Délais non respecté , et aucune excuse pour le désagrément . Je ne ferai pas votre pub........
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
Réponse de attelage-accessoire-auto.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec nous n’a pas été satisfaisante et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments rencontrés. Concernant votre question sur la découpe du pare-choc, nous regrettons la confusion. Nous vous confirmons qu'aucune découpe du pare-choc n'est nécessaire, comme indiqué dans la notice. Cependant, afin d'éviter cette découpe, il est nécessaire de déposer le pare-choc. Nous allons revoir nos informations pour garantir une meilleure clarté à l'avenir. Quant à la disponibilité de l’attelage, nous sommes vraiment navrés que cela ait entraîné des délais plus longs que prévu. Nous comprenons bien la frustration que cela a pu causer et vous présentons nos excuses pour cette erreur de gestion des stocks. Nous mettons tout en œuvre pour éviter ce genre de situation à l’avenir. Nous prenons vos retours très au sérieux et nous nous engageons à améliorer nos processus afin de mieux satisfaire nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous prouver notre sérieux. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou pour trouver une solution à ce problème. Cordialement, L'équipe Attelage Accessoire Auto
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULES A.
-
Modifier Signaler
ok ok
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
Réponse de attelage-accessoire-auto.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit/service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau très bientôt. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin supplémentaire.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide, emballage sécurisé, parfait!
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
Réponse de attelage-accessoire-auto.comSignalerBonjour Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! 😊" Cela montre votre appréciation et votre engagement à maintenir un service de qualité.
-
Modifier Signaler
Suite à l'achat d'un attelage ainsi que son faisceau, mon garagiste m'a appelé pour me signalé qu'il manquait le support de prise. Attelage Accessoire Auto à été très réactif et j'ai reçu la pièce manquante rapidement directement de chez ARAGON. Commande, livraison et service après vente au TOP....... BRAVO ET UN GRAND MERCI A VOUS DEUX !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC H.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN N.
-
Modifier Signaler
Parfait prise en compte et livraison commande rapide..
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.
-
Modifier Signaler
Envoie rapide et soigné, prix correct. manque la dernière etoile pour la communication, j’ai fait une demande sur le chat du site avant commande, au final j’ai pas eu de réponse et j’ai gagné mon temps à faire ma recherche seul.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN R.
Réponse de attelage-accessoire-auto.comSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous nous excusons sincèrement pour les difficultés rencontrées avec la communication via le chat en ligne. Nous comprenons que cela a pu être frustrant, et nous tenons à vous informer que nous sommes également disponibles par téléphone pour vous répondre plus rapidement et efficacement à vos demandes. Sachez que notre service client reste à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement, L'équipe Attelage Accessoire Auto
-
Modifier Signaler
Conforme à mes attentes, rapidité d’expédition et réactif
Avis du , suite à une expérience du par SABINE S.
-
Modifier Signaler
Commande reçue dans un délai court malgré le week-end entre la commande et la livraison. Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
-
Modifier Signaler
Conforme a la demande. Nickel
Avis du , suite à une expérience du par VIVIEN L.
-
Modifier Signaler
très simple
Avis du , suite à une expérience du par GILLES MARC B.
-
Modifier Signaler
Descriptif correspondant parfaitement au produit commandé. Commande facile à faire sur le site. Livraison parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L.
-
Modifier Signaler
Matériel conforme
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT B.
-
Modifier Signaler
Produit conforme a la demande et livraison rapide. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.
-
Modifier Signaler
facile
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE L.
-
Modifier Signaler
Reçu très rapidement, 4j livrée.
Avis du , suite à une expérience du par KILLIAN R.
-
Modifier Signaler
Apprécié le contact téléphonique avant l'achat. Délai de livraison correct. Très bien emballé. Reste plus qu'à le monter...
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
-
Modifier Signaler
Du retard dans la commande, Mais produit conforme au site
Avis du , suite à une expérience du par JACKY H.
-
Modifier Signaler
ultra rapide et identique a ref origine psa. mais moitié prix ! au top !!!
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
-
Modifier Signaler
Attelage reçu rapidement et conforme au site, faisceau reçu dans un deuxième envoi. Repond rapidement aux questions. Je recommande ce site très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL Q.
-
Modifier Signaler
Maison sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
-
Modifier Signaler
produit de qualite..prix extremement correct .. reçu rapidement ..emballage simplissime limitant les dechets pour notre planete..service de livraison top
Avis du , suite à une expérience du par AGNES A.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide, bien emballé, produit conforme. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
-
Modifier Signaler
Attelage et faisceau montés sans difficulté. Il faudrait juste mettre une notice de pose du faisceau plus détaillée et en français. Le reste parfait.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.
-
Modifier Signaler
Faisceau spécifique pour mon wrangler plug and play nickel, montage facile
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY D.
-
Modifier Signaler
Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE N.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide, attelage de bonne qualité monté dans la journée
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
-
Modifier Signaler
Trés bien, rien à dire 👍
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
-
Modifier Signaler
Notice très succincte.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE F.
-
Modifier Signaler
Magasin sérieux , produit conforme .
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT V.
-
Modifier Signaler
Envoi rapide, le faisceau fonctionne parfaitement sans programation
Avis du , suite à une expérience du par KELIG B.
-
Modifier Signaler
Je suis ravi, pas de problème dans les temps, et on peut communiquer avec les vendeurs continuer comme ça
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
-
Modifier Signaler
la non disponibilité des produits n'est noté en instantané et la communication (formulaire de contact / mail) beugue un peu.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
Réponse de attelage-accessoire-auto.comSignalerCher client, Nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous comprenons votre déception et nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que notre service client est à votre disposition pour toute question ou besoin. Vous pouvez nous contacter facilement par chat, email ou téléphone. Nous nous engageons à vous offrir l’assistance nécessaire pour résoudre toute situation ou demande de conseils de la part de nos clients. Il peut arriver qu'une erreur de stock se produise sur notre site, et nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour éviter ce genre de désagrément. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir et de regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe Attelage Accessoire Auto
-
Modifier Signaler
Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
-
Modifier Signaler
La livraison dans les temps et le matériel conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ S.
-
Modifier Signaler
Produit conforme à mon attente, livré rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M.
-
Modifier Signaler
Le suivi de colis n'a pas fonctionné mais le produit est conforme. support joignable facilement par tchat. prix plus bas que la concurrence pour la même référence produit.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
-
Modifier Signaler
Tres bien, juste notice qui est avec un QR code.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY M.
-
Modifier Signaler
Bien tout est nickel petit bémol sur le temps de livraison mais sinon impeccable
Avis du , suite à une expérience du par RÉMI P.
Réponse de attelage-accessoire-auto.comSignalerCher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes également désolés pour l'allongement du délai de livraison que vous avez rencontré et comprenons parfaitement votre déception. Nous mettons tout en œuvre pour expédier nos produits dans les meilleurs délais. Cependant, une fois que le colis est confié à notre partenaire de transport, nous n'avons malheureusement plus de contrôle sur les délais de livraison. Nous restons vigilants et mettons tout en place pour améliorer constamment l'expérience de nos clients. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes. Cordialement, L'équipe Attelage Accessoire Auto
Avis affichés par ordre chronologique