auberdog.com

Avis clients de auberdog.com

4.7 / 5 1

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Informations auberdog.com

  • Société

  • Description

    Auberdog, animalerie en ligne située au Mans, est spécialisée dans la vente d'alimentation et d'accessoires pour chien, chat, rongeur, reptile, oiseau et poisson.

  • Adresse

    56 rue Albert Einstein 72650 La Chapelle Saint-Aubin

  • Website

    https://www.auberdog.com

  • Catégorie

    Animaux

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Site très complet . De plus livré à la Réunion dommage que les frais de livraison sout si chers .

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  • 4 / 5 1
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    Je suis très satisfaite de mon achat et les délais de livraisons sont rapides , merci .

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  • 5 / 5 1
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    Toujours très bon service

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  • 5 / 5 1
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    Tarif intéressant Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Livraison impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue rapidement et conforme

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire !! À chaque commande produits conformes à la description et rapidité des envois. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    tres joli

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  • 5 / 5 1
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    Manteau très bien , malheureusement trop grand pour mon chien . mon chien mesure 46 cm de long, le manteau est au moins 15 cm trop long

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  • 5 / 5 1
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    Bonnes prestations. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite de votre site

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  • 5 / 5 1
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    facile à trouver sur le site , livraison rapide et ponctuelle, rien à redire sinon merci

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  • 3 / 5 1
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    Il est dommage qu'il n'y ait pas plus de produits éthiques ( bio, végan, fabrication éthique : made in France, ...) La tête de coupe de ma tondeuse made in Germany a fait moins d'un an , encore moins que les autres tondeuses made in China; j'en ai donc recommandé une, mais je n'ai pu trouver aucun article éthique pour commander avec afin que cela fasse moins cher de frais de port. Il est important aujourd'hui de ne plus exploiter que ce soit les humains, les animaux ou l'environnement

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  • 5 / 5 1
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    Site top Délais respectés

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite du service, la personne qui répond au téléphone est très compétente.

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Site facile à utiliser. Beaucoup de choix.

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  • 1 / 5 1
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    Manque d explication importante

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  • 5 / 5 1
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    excellent site, fiable avec de très bons produits

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  • 5 / 5 1
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    J'avais déjà commandé ses articles donc très facile de la refaire.

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  • 4 / 5 1
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    ....

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de ce site. Délais livraison respectés. Emballage implacable.

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  • 5 / 5 1
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    .super.

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  • 5 / 5 1
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    Content des produits. Réception rapide. Échange ou remboursement également rapide

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande ce site, beaucoup de choix pour nos amis les bêtes

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  • 5 / 5 1
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    Article trouvé rapidement sur le site. Livraison rapide et belle qualité de l'article (mousqueton) à l'arrivée. Je recommande.

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  • 2 / 5 1
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    C'est la 2ème fois que je commande sur le site avec plus de 100 euros d'achat et mes points fidélité ne sont pas compter

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    Réponse de auberdog.com
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    Bonjour, Comme indiqué sur les conditions de notre programme de fidélité vous cumulez des points sur tous vos achats hors alimentation. Vous avez à ce jour un solde de points correspondant aux articles éligibles à notre fidélité. Cordialement Sophie service client

  • 5 / 5 1
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    J'ai trouvé les tapis super absorbants à des prix intéressants! En plus la diversité des produits proposés m'a fait passer plus de temps que prévu sur le site. Au final, j'ai pris en plus un tapis de léchage, vu les promotions sur les prix de livraison. Ma commande est arrivée très rapidement, en bon état. Et mes loulous ont très vite tout utilisé et validé ces achats!

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  • 4 / 5 1
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    Bien. Pas de problème pour trouver ce dont on a besoin.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Contact service client facile et de bon conseil.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent livraison rapide je recommande Auberdog beaucoup de choix pour les animaux

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  • 5 / 5 1
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    Expedition rapide

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  • 5 / 5 1
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    Des prix très intéressants, grand choix d'articles, livraison rapide. Je recommande+++

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  • 4 / 5 1
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    SATISFAIT DU RAPPORT QUALITE / PRIX

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  • 5 / 5 1
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    Site ergonomique

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  • 5 / 5 1
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    Livraison dans les temps. Sans problème

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Tres satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    auberdog me plaît beaucoup.

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  • 5 / 5 1
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    Nickel , aucun problème .

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  • 3 / 5 1
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    Les différents produit que j'ai achetés n'ont pas plus aux chats.

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  • 5 / 5 1
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    Délais de livraison respectés. Aucun pb. Merci.

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  • 5 / 5 1
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    De nous informer en cas de rupture De ne pas nous laisser sans nouvelles Merci

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile arrivée dans les délais annoncés

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, produits conformes à ce qui était attendu

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  • 5 / 5 1
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    trés bien

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  • 5 / 5 1
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    RAS tout est arrivée dans les temps et conforme à l'attente

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  • 5 / 5 1
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    Produits de qualité, tres bon rapport qualité prix, livraison rapide au top

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  • 5 / 5 1
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    Je suis contente de ma laisse commandé sur votre site.

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  • 4 / 5 1
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    De bon prix par rapport à ses concurrents. Petit hic sur la qualité de certaines livraisons. J'ai eu le cas d'un carton abîmé, heureusement, rien ne manquait.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 3 / 5 1
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    La niche est petite et ma chienne à ronge le tour vu que c est du carton compressé. Dommage!

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  • 5 / 5 1
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    Facilité de commande sur le site , efficacité et surtout rapidité de vos service et produit nickel. Cordialement et à bientôt

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide et conforme à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    RAS tout c'est bien passé, Commande et livraison.

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  • 5 / 5 1
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    Bon site avec une bonne interface livraison soignée et rapide !

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  • 5 / 5 1
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    Livré très rapidement , commande conforme .

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  • 1 / 5 1
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    je n'ai pas réceptionné ma commande; j'ai choisi le point relai dont les horaires correspondent aux miens. le livreur a livré dans un bureau de poste dont les jours d'ouverture et les heures ne correspondait pas à mes disponibilités! je trouve que s'est inacceptable. les sous-traitants de Chronopost font ce qu'ils veulent et de ce fait je ne ferai plu de commande!

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    Réponse de auberdog.com
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    Bonjour, Je vous présente mes sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de la livraison de votre commande. Je comprends parfaitement votre frustration et je suis désolée que notre service de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est extrêmement important pour nous, et je tiens à vous assurer que nous prenons cette situation très au sérieux. Je vais immédiatement transmettre vos commentaires à Colissimo, afin de comprendre ce qui s'est passé et de prendre des mesures correctives pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. En tant que client, votre satisfaction est notre priorité absolue, et je vous assure que nous ferons tout notre possible pour rectifier cette situation. Je vous remercie de nous avoir fait part de votre expérience, et je vous prie de croire en notre engagement à améliorer constamment nos services. N'hésitez pas à me contacter directement sur info@auberdog.com si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, Sophie service client

  • 4 / 5 1
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    très bien très rapide

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  • 5 / 5 1
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    site clair et facile d'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    très bon produit et les prix sont raisonnables

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  • 5 / 5 1
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    Expédition rapide

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  • 5 / 5 1
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    Pas cher et de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    très bon site. ça fait des années que je commande,jamais de soucis.

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  • 4 / 5 1
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    site clair et prix raisonnables

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. Livraison rapide et produits de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Produits de qualité (marque TRIXIE, sac de transport homologué Avion et sac ventral pour balades pour Yorkshire.

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    Commande conforme , livraison impeccable

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  • 4 / 5 1
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    Site intéressant

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  • 5 / 5 1
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    Très bien ! Bons produits.

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  • 5 / 5 1
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    ras.

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  • 2 / 5 1
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    Le produit n'était pas neuf mais réemballé.

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    Réponse de auberdog.com
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    Bonjour, J'ai besoin de plus de détail sur l'incident que vous rencontrez avec le produit afin de pouvoir trouver une solution. Pouvez vous faire des photos de l'article montrant qu'il a été utilisé ? Vous pouvez m'envoyer directement les photos sur infoàauberdog.com Cordialement Sophie Service client

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    Site très clair, livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Commande réglée par chèque, vite expédiée, emballée soigneusement...rien à dire. Ravie

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    Livraison rapide , produits conforme à la description

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  • 5 / 5 1
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    Toujours au top !!

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  • 5 / 5 1
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    Correspond à mon attente

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  • 5 / 5 1
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    site clair. Beaucoup de choix. Livraison dans les délais. Personnel professionnel à l'écoute des clients qui régle rapidement un problème en cas de manquant. 10/10 à recommander. Je suis cliente depuis 2 ans, une dizaine de commande. Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Peluche moelleuse mais pas aussi résistante que la peluche du chien. L'alpaga n'a déjà plus de mousse, ma chienne a réussi à faire craquer les coutures. Mais le chien reste impeccable Très satisfaite quoiqu'il en soit. Ma chienne prend souvent son alpaga tout doux même sans sa mousse.

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  • 5 / 5 1
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    Collier chat

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  • 5 / 5 1
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    Très bien qualité prix.mon chien en raffole. Et livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site Je recommande

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  • 4 / 5 1
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    satisfaisant

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  • 5 / 5 1
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    Envoie assez rapide 👍🏻

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est bien passé; colis reçu en temps et en heure

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue rapidement. Produit conforme à la commande.

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  • 5 / 5 1
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    Service client au top. Très bon site.

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  • 5 / 5 1
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    Site facile à trouver et facile d’accès. Délai de livraison respecté. Produit conforme à mes attentes. Je suis très satisfaite.

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  • 4 / 5 1
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    Pas de problèmes particuliers

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  • 5 / 5 1
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    Bon choix d’articles de qualité. Livraison toujours dans les délais.

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  • 3 / 5 1
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    Bon site

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 4 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    RAS, site clair et facile à utiliser. livre dans les DOM.

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  • 4 / 5 1
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    Bien, aucun problème à signaler.

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  • 5 / 5 1
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    Livré a la date prévue superbe pattes de poulet a un prix correct.mon chien en raffolent et n'ont pas de mauvaise odeurs comme j'ai peut avoir en passant commande sur d'autres sites

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux sur lequel je trouve souvent ce que je cherche.

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est très bien passé, bonne enseigne avec de bons produits

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  • 5 / 5 1
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    je suis très contente de vous connaître.Les prix sont abordables et on finit par trouver ce que l'on cherche.

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  • 5 / 5 1
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    bien

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    Très bien, colis envoyé rapidement et conforme

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    Super site

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  • 1 / 5 1
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    Bonjour, Suite à votre refus, je ne vois pas pourquoi je continuerais à être cliente chez vous. J’ai déjà fait le nécessaire et suis hyper contente de mon nouveau fournisseur. Alors, pour vous, c’est BASTA et ADIOS sans aucun regret !

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  • 1 / 5 1
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    Très déçu, longueur 38M correct mais largeur 10cm de plus que le même manteau Bobby acheter il-y-a deux ans. En plus un manteau et mal fait avec un strap monté à inverse ! Site pas clair.

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    Très fiable et expédition rapide

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    Livraison rapide

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    Tres bien et sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil au téléphone et livraison extrêmement rapide. Le collier réglable est vraiment très bien. J’ai trouvé la médaille un peu grande pour mon chatounet, mais il s’est adapté

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  • 3 / 5 1
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    J'ai acheté plusieurs jouets pour Malinois (dentition, force et endurance importantes) et le Jumball Basket de 20 cm est déjà percée après 4 prises en bouche de 2mn chacune! En revanche la livraison s'est passée sans problèmes;

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  • 4 / 5 1
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    satisfaite de ma commande et de la rapidité de la livraison

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  • 5 / 5 1
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    Toujours contente de mes commandes

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide. Reçu 2 jours après la commande.

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 3 / 5 1
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    Reçu en double prix aussi

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  • 5 / 5 1
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    bons produits, livraison soignée.

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    Livraison impeccable dans les délais

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  • 5 / 5 1
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    Livraison exacte et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très grande variété de produit, grandes variété de marque, y compris professionnelle, pour tout budget. Livraison rapide et emballage correct

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    Site très sérieux avec de beaux produits, je recommande vivement

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    Je recommande, auberdog est à l’écoute et de très bon conseil. Ils prennent le temps.

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  • 5 / 5 1
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    Produit de qualité,reçu très rapidement après commande...

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    site bien fait ,article super ,c'est le 2 que j'achète et l'entretien est façile

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et professionnel comme d’habitude !

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    Bonne réactivité de l' équipe, livraison dans les temps ...et un matériel au top pour notre cane corso. C est carré !

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    Commande conforme et livrée rapidement.

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    La gamelle est vraiment très bien pour les chiens gloutons

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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    J’ai hésité à commander car pas toujours de bons avis mais pour moi tout s’est bien déroulé et des produits adaptés pour mon chien qui vieillit …

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    Très bien, large choix, livraison rapide et soignée. Je recommande

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    Articles correspondant bien à ma commande qui est arrivée relativement vite malgré le mauvais temps..

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  • 1 / 5 1
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    Merveilleux !!!

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    Très satisfaite de ma commande et du service de livraison merci.

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    Bonne qualité et envoie rapide

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    Service client impeccable, de bon conseil, et fort sympathique !

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    Très bon site avec un vrai service client joignable

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    Très bien.

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    VETEMENT DE PLUIE POUR CHIEN. BON PRODUIT, JOLI MODELE, LIVRAISON RAPIDE, BIEN EMBALLE, PARFAIT.

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    Très bonne expérience

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    Produit intact correspondant à la recherche. Envoi rapide.... très contente

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    Très satisfaite de l article. Très bon produit. C est le 3ème collier que j achète et je n ai jamais été déçue. Je recommande ce site +++

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    Très satisfaite livraison rapide vêtements pour chien de qualité

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    Site complet et varié selon l animal

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    Je suis très satisfaite de mon achat

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    Livraison toujours très rapide.

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    On commande sur internet (article disponible) mais quand on va au magasin la retirer le lendemain , la commande n’est pas prête . Apparement il n’en n’avait pas trace alors que j’avais le mail donc mauvais suivi des commande en ligne de confirmation de commande et il ne restait qu’un article en rayon et même pas mit de côté pour nous , un autre client aurait pu prendre l’article dans le rayon avant notre arrivée et moi me retrouver sans rien avec une commande payée

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  • 5 / 5 1
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    Les articles pour chats sont supers, ils les adorent Et surtout le service (sav) est fantastique ! Si "problème" il y a celui ci est réglé très rapidement et avec beaucoup de gentillesse Je vous recommande ce site !!

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    Bien détaillé, facile à consulter

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    Envoi très rapide et soigné

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  • 4 / 5 1
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    parfait sauf livraison 1 jour en retard ce qui n’est pas grave mais comme je devais partir ce léger retard m’a pénalisé

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    Super! Tout s'est bien passé

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  • 5 / 5 1
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    Conseil et accueil tél. charmant et top

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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    Livraison rapide

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    distribution rapide

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    satisfait livraison rapide

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    Je l’ai découvert sur Facebook, envoie rapide, emballage ok. Prix raisonable

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    très bien, aucun problème lors de mes différentes commandes depuis plusieurs années

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    Rapide et collier très bonne qualité et trop beau !

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    Aucun souci expédition rapide produit conforme à la commande

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    Très satisfaite, commande et livraison Très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Facilité d'utilisation, tarifs clairs, choix et qualité.

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    Ma commande est arrivée très vite. Mes chiennes ont adoré leurs cadeaux, en particulier les os de jambon géants.

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    Très satisfaite

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    Une livraison très rapide et des produits de très bonne qualité !

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    Rapidité et produit conforme

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    Parfait

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    J'ai reçu rapidement la commande. 👍

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