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auchantelecom.fr

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Informations auchantelecom.fr

  • Société

  • Description

    Auchan Telecom est une marque de Bouygues Telecom Business – Distribution. Auchan Telecom propose des forfaits sans engagement à prix avantageux, mais également des offres avec mobiles.

  • Adresse

    6 place Abel Gance 92100 Boulogne Billancourt

  • Website

    https://www.auchantelecom.fr/

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Evaluations clients

  • 1 / 5 1
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    bonjour robot ou suis- je bonjour robot ou suis- je les éléments du formulaire marqués en rouge merci qui merci machin coucou

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 1 / 5 1
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    Pas recu ma commande

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  • 1 / 5 1
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    J'ai souscrit à une offre à 5.99 euros par mois pour 30 Go et reçois un email de confirmation pour 9.99 euros par moi. Il y a une erreur dès le début.

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  • 5 / 5 1
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    Déroulement "comme sur des roulettes"

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  • 1 / 5 1
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    Je n'ai toujours pas reçu ma commande et aucune confirmation que ça a bien été enregistré...

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  • 3 / 5 1
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    Les informations de fournisseurs ne sont pas assez claires et du coup on ne sait pas quel opérateur est utilisé . De plus les mails de suivi indiquent une fois Bouygues une autre fois NRJ mobile et rien n'est écrit clairement dans le contrat . L'envoi de SIM est assez rapide , par contre aucun suivi de livraison et il faut attendre au moins 5 jours pour la réceptionner alors que la carte est déjà activé au bout du 3ème jour!!! J'ai reçu une dizaine de mails d'activation et aucun de suivi de livraison valide . Sur le site on trouve juste la date d'expédition de la carte SIM et aucun numéro de suivi pour la poste . Le service après vente doit vraiment être amélioré

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  • 4 / 5 1
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    Biien

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  • 3 / 5 1
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    livraison très lente

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  • 4 / 5 1
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    Accessible facilement.

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait pour le moment.

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  • 1 / 5 1
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    7 jours après ma commande toujours pas reçue la carte sim

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  • 1 / 5 1
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    Description du forfait non conforme au contrat. SMS prévenant d'une date de portabilité alors que la carte SIM n'est toujours pas arrivée. Après appel au service client le SMS est une erreur. Etc, ...

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  • 5 / 5 1
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    Simple et bien fait

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  • 2 / 5 1
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    J'attends toujours la livraison de ma carte sim.......

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande Auchan Telecom à mes amis

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  • 2 / 5 1
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    Commande tarde à arriver réseau pas super puissant 3 G sur paris activation de carte une vraie galére et enfin mauvaise surprise lors de la 1 ere facture trés élevée j’ai pas compris Point positif : prix attractif mais pas beaucoup de réseau c pas orange

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  • 4 / 5 1
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    site sympa

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  • 1 / 5 1
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    Impossible de se connecter

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  • 1 / 5 1
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    La Guadeloupe est un pays étranger ? Non c'est un département français, je vous suggère de prendre un livre de géographie et ainsi d'améliorer vos connaissances pour ne pas pratiquer de tarif discriminatoire

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  • 4 / 5 1
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    pas assez de recul pour en parler plus

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  • 4 / 5 1
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    Carte SIM bien reçue , mais certains opérateurs sont réactifs. Exemple Réglomobile.

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  • 5 / 5 1
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    aujourd'hui rapport qualité prix très bien, mais je suis au tout début de mon abonnement.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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  • 3 / 5 1
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    Certaines étapes ne sont pas très claires, on ne sait pas trop ce qu'il faut faire à la fin après l'achat avant la réception du mail de validation qui n'est pas immédiate.

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  • 4 / 5 1
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    Bien, facile à souscrire

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  • 5 / 5 1
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    Délais respectés bravo

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Tout c'est bien passé sauf que j'ai voulu garder mon mumero de téléphone mais ça ne passait pas donc j'ai été obligé de changer de numéro

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  • 1 / 5 1
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    Service client injoignable par téléphone, attente longue et se déconnecte .

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  • 4 / 5 1
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    Bon !

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  • 5 / 5 1
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    Ok nice

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  • 5 / 5 1
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    Simple et rapide.

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    Bien sans souci

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  • 4 / 5 1
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    prise en compte de la commande rapide. Je n'ai pas subi de coupure concernant la portabilité. J'ai juste eu des difficultés a me connecter a mon espace client ! aucun code ou identifiant qui m'avait été communiqués ne fonctionnait.Maintenant je vais tester l'utilisation du réseau et la qualité des communications.prix imbattable!

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  • 5 / 5 1
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    Très facile à utiliser

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    facile a utiliser. Pas de mauvaise surprise sur les délais.

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  • 5 / 5 1
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    bon

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  • 5 / 5 1
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    ❤️❤️❤️

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    Facilité et clarte et fiabilité

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    Conforme a mes attentes, delais, information et cout abonnement

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    simple de navigation, on va a l'essentiel.

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  • 2 / 5 1
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    Le n° de suivi de livraison de la carte sim n'est pas fourni donc impossible à suivre. La mise en service de la carte sim est longue (demandée vers 19h, effective seulement le lendemain matin).La création du compte client est laborieux, j'ai reçu plusieurs codes, un coup faut rentrer le n de tel comme identifiant, un coup c'est le mail qui sert d'identifiant. Pas d'application. Seul le prix est intéressant.

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  • 5 / 5 1
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    Je recommanderais Auchan Telecom à tous le monde. Super !

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  • 4 / 5 1
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    Plutôt bien pour l'instant

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Très bien

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    Clair et efficace

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    La commande très bien. Pour le reste, à tester par rapport au réseau

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  • 3 / 5 1
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    Le site ressemble fortement à d'autres marques pour des achats de forfaits téléphoniques. Il est aussi assez basique, ce qui ne le rend pas plaisant lorsque l'on navigue dessus. C'est également pénible de devoir obligatoirement mettre un numéro de téléphone lorsque l'on veut s'abonner à un contrat pour la première fois et que l'on ne n'en possède donc pas forcément un.

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  • 1 / 5 1
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    la carte sim ne fonctionne pas, on me dit d'attendre pour que les services se mettent en route, ça ne fonctionne toujours pas. En cherchant sur internet j'ai pu voir que le réseau était en panne dans mon secteur, je trouve le service client pas très compétent et pour l'instant ça ne fonctionne pas.

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  • 3 / 5 1
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    Messages contradictoires sur la date de portabilité

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  • 1 / 5 1
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    J’ai été facturé sans encore recevoir ou activé la carte sim

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  • 3 / 5 1
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    il a pas de numéro de suivi courrier de la carte sim

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    Bien. Site simple. Envoi rapide, activation quasi immédiate

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  • 1 / 5 1
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    Pour l’instant y a même pas de réseau

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    fiable, rapide et le moins cher

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    Satisfaisant

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    mauvaise livraison

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    Je suis déçu du suivi de ma commande

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    Rapide, efficace, facile et surtout pas cher Merci

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    Commande impeccable. Site espace client obsolète, on nous demande 3, 4 fois des codes, impossible de regrouper les lignes sans les appeler. L'application ancienne donc impossible de la télécharger. Gros plus : les offres.

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    Tout a été très simple. Commande, réception et installation de la carte sim, transfert d'un fournisseur à un autre, inscription sur le compte Auchan, vérification de ma future facture. Tout a parfaitement fonctionné.

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    Top

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    Je trouve un peu bizarre de devoir payer déjà le 5 avril et j'imagine ensuite le 21

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    Le site est simple d'utilisation, réactif.

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    Très bien

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    Pour l’instant très satisfait! Bien meilleur réseau que Prixtel! A voir si le forfait reste au même prix… ça, c’est moins sûr..

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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    Très bien

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    ras

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    Reseau rien a dire depuis aout aucun probleme et le prix très interessant

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    Site agréable et simple d'utilisation

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    Services au top

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    Très bien

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    Très bien

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    CARTE SIM Reçu Rapidement aprés une inscription sur internet (Site Auchan Télécom) + exellente Qualité Réseau (Bouygues)

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    Très bon site pour les téléphones je suis très satisfaite

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    Simple et rapide une fois le problème avec la poste résolu

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    Pb de paiement mais qui a été réglé.

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    Souscription rapide en attente de la sim

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    Prix de l’abonnement intéressant Effort à faire sur le prix d'achat de la carte SIM

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    je ne peux donner aucun avis car je n’ai pas encore reçu la carte sim

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    Parfait

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    Commande facile à réaliser

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    FACILE RAPIDE MERCI

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    Tout est facile et rapide

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  • 3 / 5 1
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    Problème technique notamment au niveau de l’adresse postale et c’est une personne sur Facebook qui m’a donné l’astuce !

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    Facile à utiliser

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    Mon expérience sur le site Auchan Télécom test plutôt positive, tout s'est bien passé et ma commande est arrivée rapidement.

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  • 3 / 5 1
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    Il fallut attendre une semaine depuis ma prise de commande pour recevoir ma carte SIM dans ma boîte aux lettres. Je trouve ce délais très long. Concernant la communication (mails) je la trouve assez bien.

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  • 5 / 5 1
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    .....

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    Simple et efficace

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    Parfait

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    j ai rien reçu pour l instant ?

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  • 5 / 5 1
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    TOUT EST MARQUE SUR LA MAIL. ACTIVATION ETC . IMPECCABLE

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  • 5 / 5 1
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    ras

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    Vraiment surpris de la rapidité et du service et surtout du suivi

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    RAS

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    Bien

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    Très bien

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    Pour l’instant pas de soucis mais il faut encore confirmer avec l’activation de la ligne et la portabilité. À suivre….

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  • 3 / 5 1
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    Mise à part un paiement sur le site un peu difficile, pour le reste , tout s'est bien passé.

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