Evaluations clients
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Pas convaincue ! Reçu sms avec la date de portabilité de mon numéro, prévue le 12 avril. Rapide ! Voir trop... j'ai passé commande le 9 mais la carte sim n'est toujours pas expédiée... Service client au téléphone qui ne comprend pas mon inquiétude d'être sans téléphone. C promet....
Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.
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Pas ou peu d'informations sur le procédé d'abonnement. On ne sait pas clairement si notre création a été prise. Pas de possibilité de rentrer dans l'application. L'information sur la livraison de la carte est venue 2 jours après, avec une date de livraison trop courte, qui a été repoussée. UN GROS MANQUE DE REACTIVITE IMMEDIATE ET D'INFORMATIONS sauf au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MCHEL W.
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Rapide pratique est pas cher.
Avis du , suite à une expérience du par GREGOIRE D.
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Parfait mais je n'ai pas encore reçu la carte sim . Mise en service demain...
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D. *
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Très bien et abonnement portable pas cher
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA L.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par REMI S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par WAHIDA B.
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je n'ai plus de réseau depuis plus d'une semaine. La facture est pourtant payée. Il est impossible de contacter le service client par mail ou chat ce qui est dommage. Et au téléphone ils disent qu'ils vont rappeler mais ne le font pas. En fait Auchan Télécom est très peu cher et dépend du réseau Bouygues. Tant qu'il n'y a pas de problèmes ca va. Mais aujourd'hui c'est déplorable car sans numéro de téléphone et sans la possibilité de récupérer mon RIO je suis vraiment dans une situation embarrassante.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE Q.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Qualité du réseau très médiocre dans plusieurs endroits que je me suis dit en Auvergne donc je mettrai plus les pieds chez Auchan Telecom
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE M.
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Accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HUSSEIN K.
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Navigation fluide. Prix correct.
Avis du , suite à une expérience du par HACENE S.
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Le prix affiché était de 5.90€ par mois pour 30Go et une fois signé le prix dans le contrat était de 9.90€ par mois. Je vais me désabonner dès que possible!!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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Super téléphone j en suis très conte de mon redmi note 13
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA P.
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Pas cher, gigas suffisants
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Difficile de comprendre qu'il existe un Auchan télécom en supermarché Auchan et un autre en WEB et que l'un ne peut pas aider les clients de l'autre.Heureusement que nous avons étaient servis, et aimablement conseillés par un conseiller en super marché. Grand merci à lui. Pas facile le WEB quand on est agé.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par RAFAELLE N.
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Rapide , le reseau et le tarif est tres bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C. *
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A conseiller au niveau qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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prix/service plus que correct
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
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bonjour robot ou suis- je bonjour robot ou suis- je les éléments du formulaire marqués en rouge merci qui merci machin coucou
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE S.
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Déroulement "comme sur des roulettes"
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE G.
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Les informations de fournisseurs ne sont pas assez claires et du coup on ne sait pas quel opérateur est utilisé . De plus les mails de suivi indiquent une fois Bouygues une autre fois NRJ mobile et rien n'est écrit clairement dans le contrat . L'envoi de SIM est assez rapide , par contre aucun suivi de livraison et il faut attendre au moins 5 jours pour la réceptionner alors que la carte est déjà activé au bout du 3ème jour!!! J'ai reçu une dizaine de mails d'activation et aucun de suivi de livraison valide . Sur le site on trouve juste la date d'expédition de la carte SIM et aucun numéro de suivi pour la poste . Le service après vente doit vraiment être amélioré
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Biien
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D.
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Pas recu ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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J'ai souscrit à une offre à 5.99 euros par mois pour 30 Go et reçois un email de confirmation pour 9.99 euros par moi. Il y a une erreur dès le début.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande et aucune confirmation que ça a bien été enregistré...
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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J'attends toujours la livraison de ma carte sim.......
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Accessible facilement.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Satisfait pour le moment.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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livraison très lente
Avis du , suite à une expérience du par OLGA F.
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7 jours après ma commande toujours pas reçue la carte sim
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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Description du forfait non conforme au contrat. SMS prévenant d'une date de portabilité alors que la carte SIM n'est toujours pas arrivée. Après appel au service client le SMS est une erreur. Etc, ...
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS U.
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Simple et bien fait
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY C.
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Je recommande Auchan Telecom à mes amis
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande tarde à arriver réseau pas super puissant 3 G sur paris activation de carte une vraie galére et enfin mauvaise surprise lors de la 1 ere facture trés élevée j’ai pas compris Point positif : prix attractif mais pas beaucoup de réseau c pas orange
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE X.
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site sympa
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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Impossible de se connecter
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
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Bien, facile à souscrire
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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pas assez de recul pour en parler plus
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Carte SIM bien reçue , mais certains opérateurs sont réactifs. Exemple Réglomobile.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.
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aujourd'hui rapport qualité prix très bien, mais je suis au tout début de mon abonnement.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE V.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par REYNALDO H.
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Certaines étapes ne sont pas très claires, on ne sait pas trop ce qu'il faut faire à la fin après l'achat avant la réception du mail de validation qui n'est pas immédiate.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE H. *
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Délais respectés bravo
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M.
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La Guadeloupe est un pays étranger ? Non c'est un département français, je vous suggère de prendre un livre de géographie et ainsi d'améliorer vos connaissances pour ne pas pratiquer de tarif discriminatoire
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.
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Service client injoignable par téléphone, attente longue et se déconnecte .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE M.
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Tout c'est bien passé sauf que j'ai voulu garder mon mumero de téléphone mais ça ne passait pas donc j'ai été obligé de changer de numéro
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.
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Ok nice
Avis du , suite à une expérience du par HAYAT S.
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Simple et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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Bien sans souci
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE C. *
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prise en compte de la commande rapide. Je n'ai pas subi de coupure concernant la portabilité. J'ai juste eu des difficultés a me connecter a mon espace client ! aucun code ou identifiant qui m'avait été communiqués ne fonctionnait.Maintenant je vais tester l'utilisation du réseau et la qualité des communications.prix imbattable!
Avis du , suite à une expérience du par GISELE C.
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Très facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL D.
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facile a utiliser. Pas de mauvaise surprise sur les délais.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.
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bon
Avis du , suite à une expérience du par JINGUI C.
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❤️❤️❤️
Avis du , suite à une expérience du par KPOTSI ELI-SILAS H.
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Bon !
Avis du , suite à une expérience du par GUY M.
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Le n° de suivi de livraison de la carte sim n'est pas fourni donc impossible à suivre. La mise en service de la carte sim est longue (demandée vers 19h, effective seulement le lendemain matin).La création du compte client est laborieux, j'ai reçu plusieurs codes, un coup faut rentrer le n de tel comme identifiant, un coup c'est le mail qui sert d'identifiant. Pas d'application. Seul le prix est intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.
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Facilité et clarte et fiabilité
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK K.
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Conforme a mes attentes, delais, information et cout abonnement
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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simple de navigation, on va a l'essentiel.
Avis du , suite à une expérience du par YVAN T.
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Je recommanderais Auchan Telecom à tous le monde. Super !
Avis du , suite à une expérience du par ZORA B.
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Plutôt bien pour l'instant
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FERNANDA F.
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Clair et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.
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La commande très bien. Pour le reste, à tester par rapport au réseau
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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la carte sim ne fonctionne pas, on me dit d'attendre pour que les services se mettent en route, ça ne fonctionne toujours pas. En cherchant sur internet j'ai pu voir que le réseau était en panne dans mon secteur, je trouve le service client pas très compétent et pour l'instant ça ne fonctionne pas.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.
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Messages contradictoires sur la date de portabilité
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE G.
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Le site ressemble fortement à d'autres marques pour des achats de forfaits téléphoniques. Il est aussi assez basique, ce qui ne le rend pas plaisant lorsque l'on navigue dessus. C'est également pénible de devoir obligatoirement mettre un numéro de téléphone lorsque l'on veut s'abonner à un contrat pour la première fois et que l'on ne n'en possède donc pas forcément un.
Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA D.
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J’ai été facturé sans encore recevoir ou activé la carte sim
Avis du , suite à une expérience du par MEELAD T.
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Je suis déçu du suivi de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par IJJA R.
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Rapide, efficace, facile et surtout pas cher Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Bien. Site simple. Envoi rapide, activation quasi immédiate
Avis du , suite à une expérience du par MARIAME E.
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il a pas de numéro de suivi courrier de la carte sim
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C.
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Pour l’instant y a même pas de réseau
Avis du , suite à une expérience du par JAVED I.
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fiable, rapide et le moins cher
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par MELINA A.
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mauvaise livraison
Avis du , suite à une expérience du par JAVAD H.
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Tout a été très simple. Commande, réception et installation de la carte sim, transfert d'un fournisseur à un autre, inscription sur le compte Auchan, vérification de ma future facture. Tout a parfaitement fonctionné.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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Commande impeccable. Site espace client obsolète, on nous demande 3, 4 fois des codes, impossible de regrouper les lignes sans les appeler. L'application ancienne donc impossible de la télécharger. Gros plus : les offres.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site est simple d'utilisation, réactif.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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Je trouve un peu bizarre de devoir payer déjà le 5 avril et j'imagine ensuite le 21
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Pour l’instant très satisfait! Bien meilleur réseau que Prixtel! A voir si le forfait reste au même prix… ça, c’est moins sûr..
Avis du , suite à une expérience du par GUY J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Services au top
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE P.
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CARTE SIM Reçu Rapidement aprés une inscription sur internet (Site Auchan Télécom) + exellente Qualité Réseau (Bouygues)
Avis du , suite à une expérience du par WALID B.
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Très bon site pour les téléphones je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.
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Simple et rapide une fois le problème avec la poste résolu
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Reseau rien a dire depuis aout aucun probleme et le prix très interessant
Avis du , suite à une expérience du par LAHCEN M.
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Pb de paiement mais qui a été réglé.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.
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Souscription rapide en attente de la sim
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS K.
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Prix de l’abonnement intéressant Effort à faire sur le prix d'achat de la carte SIM
Avis du , suite à une expérience du par ALEX P.
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je ne peux donner aucun avis car je n’ai pas encore reçu la carte sim
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
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Commande facile à réaliser
Avis du , suite à une expérience du par ELISE B.
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FACILE RAPIDE MERCI
Avis du , suite à une expérience du par CAROLLE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
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Tout est facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MOUSSIF B.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS A.
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Problème technique notamment au niveau de l’adresse postale et c’est une personne sur Facebook qui m’a donné l’astuce !
Avis du , suite à une expérience du par WANES E.
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Site agréable et simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL B.
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Facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LIDIJA G.
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j ai rien reçu pour l instant ?
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
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Il fallut attendre une semaine depuis ma prise de commande pour recevoir ma carte SIM dans ma boîte aux lettres. Je trouve ce délais très long. Concernant la communication (mails) je la trouve assez bien.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R.
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.....
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Mon expérience sur le site Auchan Télécom test plutôt positive, tout s'est bien passé et ma commande est arrivée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO J.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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Vraiment surpris de la rapidité et du service et surtout du suivi
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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ras
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.
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TOUT EST MARQUE SUR LA MAIL. ACTIVATION ETC . IMPECCABLE
Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JEANNETTE N.
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Pour l’instant pas de soucis mais il faut encore confirmer avec l’activation de la ligne et la portabilité. À suivre….
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-DENIS C.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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Mise à part un paiement sur le site un peu difficile, pour le reste , tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par TUAN QUANG N.
Avis affichés par ordre chronologique