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Résumé des avis
Auchan Telecom est apprécié pour sa simplicité et sa rapidité de souscription. Les clients soulignent des tarifs compétitifs et une bonne clarté des informations. L'efficacité et la fiabilité du service attirent également des utilisateurs satisfaits, notamment grâce à un réseau solide.
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéC'est vraiment impeccable de a à z ! Le site est clair facile à aborder et à utiliser tandis ce que les prix sont vraiment très intéressants, pour un réseau impeccable
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéRéponse rapide après inscription
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéBon service client
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéimpossible de se connecter a mon compte je suis pas novice mais la chapeau quand au service client par téléphone j attend encore bref je vais peu être regretter mon ancien operateur
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéJe n'ai rien reçu ??? j'attends la carte sim
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéfacile à utiliser, signature électronique pratique.
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiésimple et facile
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéPas très au point ,service client mauvais,incapable de résoudre un problème qui est à la base loin d’être insoluble .j’ai appelé 5 fois !!!!!tjrs la même réponse :c’est bon ça va être réglé
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéle prix payé a la fin est une arnaque forfait annoncé 10go à 3,99€ et à la fin quand vous recevez confirmation vous avez 10go à 9,99€ Vous appelez un numéro assistance mais vous avez personne.
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéRéactif et joignable suite rappel sinon problème de livraison et de signature
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéSuite à la commande en ligne, j'ai bien reçu un mail pour confirmer que la commande est validée, avec une demande pour signer le mandat. Impossible à signer. Le lien envoie directement sur le site Auchan Télécom. On en déduit qu'il faut aller dans notre espace client qui malgré le renseignement des données en notre possession est inexistant et impossible à créer car les informations renseignées ne lui conviennent pas... Comment faire ? En tous cas, ça commence mal !
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvé le forfait sans engagement convenant à mon usage (2ème appareil) en termes de data et de prix. La commande a été très facile à faire, l'expédition de carte SIM a été faite le jour d'après. Je pense la recevoir aujourd'hui (J 3 jours).
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéGros défaut, il n'y a pas d'application pour le suivi des consommations etc... C'est une urgence d'autant plus qu'il en existait une auparavant.
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéJ'ai du recommencer trois fois ma demande.... mais ça a quand même abouti !
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéAprès réception de la puce. impossible de l'activer et de vous contacter
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéPour l'instant, je ne suis pas satisfaite : ma ligne n'est pas activée, malgré la date annoncée par SMS. Les liens reçus par mail ne fonctionnent pas, je n'ai pas accès à mon espace client. J'imagine que ce sera réglé dans quelques jours, mais pour l'instant je trouve tout ceci très étonnant : mauvaises informations, mauvais liens, pas de transparence sur la livraison de la carte sim, pas de transparence quant à la date réelle d'activation. Je suis perplexe et j'espère que ce sera réglé dans quelques jours - auquel cas je pourrai changer ce commentaire.
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéManque une application mobile pour suivre la consommation
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéRien à rajouter.excellent
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéImpossible de me connecter à mon compte client. Les explications avec les liens envoyés par mail ne fonctionnent pas.
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