Avis clients de autoformalites.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Pratique et rapide

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par OCÉANE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service simple et rapide

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par JULIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par VALENTINE P. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai eu beaucoup de difficultés pour obtenir mes documents. Le manque de contacts, même téléphonique, augmente les difficultés de compréhension des deux parties.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par DOROTHÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation parfaite merci

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par ZOÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par MARC P. *

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• 5 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par JULIETTE T. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon site, fiable et facile à comprendre

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par MADELEINE I. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfait

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par VALENTINE M. *

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• 1 / 5

  

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  Demande effectué il y a plus de 13jours à par une attestation de payement... pas de réponse par email pas réussi à joindre par téléphone pour avoir plus d'information

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par ZACHARIE D. *

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• 4 / 5

  

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  Tout c'est bien passé....... Mais délai trop long pour la réception du permis

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par MATTHIEU G. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour trop long

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/10/2020 par DOMINIQUE M. *

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• 4 / 5

  

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  Le problème c'est moi je ne sais pas bouger le ordinateur

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par CLAUDE S. *

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• 5 / 5

  

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  Franchement très rapide

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par MARGAUX T. *

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• 4 / 5

  

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  Pour le moment bien j attend mon permis

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par SUZANNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour l'instant je n'ais pas encore finit tout mes documents alors il faut attendre la finalité. Michel

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par MICHELLE M. *

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• 3 / 5

  

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  Navigation nikel.par contre refus de documents en 2 fois alors que jai renvoyé les mêmes. Ce que je nai pas aimé quand un document ne va pas on pourrait vs avertir par mail du coup jai du attendre 2 mois pour avoir mon permis..je ne me rends pas sur mon compte ts les jours donc 1 seul mail aurait suffit dommage.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 21/11/2020 par ALFRED B. *

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• 3 / 5

  

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  Je n'avais pas compris qu'un formulaire allait m'être envoyé pour coller ma photo + formaliser ma signature. Cela ne mériterait il pas d'indiquer qu'il y aura 2 temps dans la procédure? Sinon, formulaire très facile à remplir et simple ! Enfin, j'ai écrit un mail pour indiquer mon doute sur le nom de famille ou de jeune fille à indiquer (je ne savais pas - peut-être un point aussi à améliorer) et j'ai reçu une réponse dans la foulée. Cette réactivité est très appréciable. Bon courage à tous dans cette période particulière s'imposant à nous... Je vous souhaite une très belle journée

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par CHRISTOPHE M. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai fait une demande de renouvellement de permis, l'adresse prise n'est pas l'adresse que j'ai indiquéesur le site et aucun moyen de corriger à priori. Le site n'indique pas clairement qu'il est possible d'aller sur le site de l'administration, j'estime avoir été trompé et cela m'a couté 30€.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par NATHALIE R. *

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• 4 / 5

  

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  Photocopie C’est chiant

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par AURORE C. *

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• 2 / 5

  

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  Pas encore reçu mais déjà débité. Des photos à faire sans sourire. À scanner. Il faut être équipé. La préfecture s'était mieux et plus conviviale

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par LAURENT R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien passé

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace, serieux et professionnel, rapide et suivi assuré. Très satisfaite.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par ALIX R. *

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• 3 / 5

  

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  Beaucoup de retard dans la validation des pièces d’identite Scanees

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par ALEXANDRE B. *

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• 2 / 5

  

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  Mon dossier a était rejeté par le service de l' état et je n'ai pas plus d'explication sur se refus

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par ANDRÉ R. *

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• 4 / 5

  

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  Réponse très rapide, malgré quelques demande pas très claires

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 10/10/2020 par RÉMY S. *

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• 4 / 5

  

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  commande enregistree par un informaticien qualifie . Tout c'est bien deroule . Merci infiniment

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par FRANÇOISE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Merci à l'opératrice de son efficacité à réagir suite à mon appel téléphonique. Cordialement.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par SÉBASTIEN J. *

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• 3 / 5

  

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  Je ne suis pas un expert en informatique, loin de là. Ne soyez pas étonné que j'aie trouvé la proposition des démarche peu claire pour moi. J'ai trouvé que les différents étapes étaient peu décomposéesHeureusement j'ai pu me faire aider par des amis plus doués que moi.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par RENÉ R. *

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• 1 / 5

  

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  Je préfère avoir à faire en face les personnes car juste pour une carte d'identité de mon héberger j'ai perdu des mois alors que j'ai envoyé ma feuille d'imposition. Mais comme on ne peux parlé à personnes ils ne veulent rien savoir

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/09/2020 par GABRIELLE F. *

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• 3 / 5

  

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  Au moment de remplir le formulaire avec les documents demandés cela ne sont pas des précis.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par LUCAS R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par GUY L. *

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• 1 / 5

  

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  On monte exactement le même dossier sur l ANTS pour pouvoir passer le permis.une fois l'examen fait vous nous redemander exactement les mêmes papiers et pas en photo bien-sûr. Et à quoi bon faire des photos numériques si c'est pour vous les envoyer par courrier après .du gros n'importe quoi. enfin bref je suis ravi de ne pas avoir le choix

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 13/11/2020 par BERTRAND V. *

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• 4 / 5

  

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  La navigation est facile, rapide le site correspond parfaitement au service demandé, les réponses sur la messagerie devraient être plus précises.,moins générique.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par MARCELLE L. *

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• 3 / 5

  

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  J’ai été satisfaite du service client mais en deuxième lieu tout de même : je n’ai pas été tenue au courant des démarches à faire quand on m’a dit que mes pièces n’etaient pas acceptées . Si je n’avais pas téléphoné et insisté, je n’aurais jamais su pourquoi et comment refaire.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par ADÈLE V. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 25/10/2020 par EUGÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service et très patient

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par DOMINIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  top je recommande

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par LAURE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  C'est bien

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 09/11/2020 par LAURENCE D. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité très bon service

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par CAROLINE R. *

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• 4 / 5

  

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  Démarche clairement présentée et bonne réactivité dans les échanges que nous avons eu consécutifs à ma situation .

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par CHRISTIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par THIERRY C. *

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• 3 / 5

  

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  TRES DIFFICILE D ENVOYER LES JUSTIFICATIFS DOMICILE PIECE D IDENTITE PHOTO ET QU ILS SOIENT ACCEPTES VIA UN TELEPHONE PORTABLE. IL FAUT FAIRE PLEIN D ENVOIS

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par THIBAULT L. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par MAURICE E. *

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas compris votre refus sur le justificatif de domicile, enfin bref j'ai dû passer une quinzaine de photos en tout, permis de conduire,carte d'identité et justif domicile, tous refusés dans les premiers jours, bref, nous sommes à votre disposition et votre humeur du jour...

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par GILLES D. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour,concernant le formulaire de dépôt de photo et de signature pour numérisation EST ERRONÉ JE NE SUIS PAS DE SEXE FEMININ MAIS MASCULIN. Merci de rectifier

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par ZACHARIE B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 11/11/2020 par JÉRÔME R. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est compréhensible, ce qui est bien, lors d'un email de votre part, nous pouvons aller sur le site pour répondre directement: "En cliquant ici"nous retrouvons notre compte, Madame l'interlocutrice a su me répondre à mes attentes

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par CHRISTIANE B. *

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• 4 / 5

  

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  un peu long mais réponses rapides..

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 06/02/2020 par ISABELLE P. *

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• 4 / 5

  

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  Compliqué pour les personnes qui ne maîtrise pas bien internet

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par CATHERINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Un peut casse tete Les photos copies

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par EMMANUEL A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien et pratique, rapide, super.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par NATH M. *

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• 5 / 5

  

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  bien conçu

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par PATRICK S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Pourquoi Autoformalités n'est-il pas rattaché à France Connect? La rubrique justificatifs de photos ne fonctionne pas bien?

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par GABRIELLE M. *

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• 3 / 5

  

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  J'espère que mon permis de conduire arrivera bientôt ... Le "moyen" est à prendre avec du recul . J'ai pour ma part une grande maladresse de vieille dame devant un ordinateur ou un portable un peu sophistiqué ..Alors ... Bonne Année !!

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par ANAÏS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Vérification du dossier très long

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par JACQUES M. *

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• 5 / 5

  

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  rien a redire juste simple facile et clair le site et correctement optimisé et facile

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par ROLAND C. *

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• 3 / 5

  

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  reponse un peu tardive sür les document bord blanc sür fond blanc

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 24/11/2020 par LAURE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien conçu. Merci.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 01/11/2020 par PAUL P. *

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• 1 / 5

  

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  Arnaque

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 21/11/2020 par LAETITIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile pour moi qui ne me sers peu d'inernet

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par RÉMY G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien facile a utiliser

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par NOËL D. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité de la réponse

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par HENRIETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super merci

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par PIERRE G. *

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• 5 / 5

  

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  je suis contente de vos services sauf qu'ils sont payants sur ANTS la connexion a été impossible cris de nerfs après plusieurs jours d'espoirs déçus bref vous m'avez délivré car le service public malheureusement n'est plus toujours ce qu'il était.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par LAURENCE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par THIBAUT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  c'est toujours assez compliqué quand on n'est pas expert sur ordinateur

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par BRIGITTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 15/11/2020 par CLAIRE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  votre travail a ete parfait, bien satisfait

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 14/11/2020 par MICHÈLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rapide et efficace

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par GEORGES G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par ALAIN C. *

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• 5 / 5

  

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  PRATIQUE ET EFFICACE

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par TRISTAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Trop bien merci

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par VINCENT M. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour votre réaction

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 10/10/2020 par LAETITIA D. *

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• 5 / 5

  

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  très efficace

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par VIRGINIE F. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien, mais compliquée des fois de scanner certains documents

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par VINCENT N. *

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• 1 / 5

  

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  Cela fait plusieurs mois qu’on me demande comment redemande les mêmes papiers je n’arrive pas à obtenir ma carte grise le paiement a été débité immédiatement

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par STÉPHANE G. *

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• 4 / 5

  

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  Réactivité et efficacité. Merci

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 27/12/2020 par GUILLAUME S. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'éxècution, en cas d'erreur du client réponse rapide pour effectuer les modifications.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par JULIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service !

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par MARGAUX G. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace - bonne communication

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par CLAIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Service très efficace et surtout très rapide. Accueil téléphonique très agréable

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par GILBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par THÉRÈSE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par VALENTINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Merci ! A l équipe, très disponible au téléphone et formalité très simple ! Avec des réponses à mes questions .

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 23/03/2020 par MATTHIEU L. *

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  bien recu le permis

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 02/11/2020 par AURÉLIE L. *

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  site facile a utiliser et réception rapide de mon permis de conduire

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 25/11/2020 par NOËL L. *

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  Dommage de ne pas recevoir documents à renvoyer par courrier

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par DENISE B. *

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  Trop long, rien n'est jamais parfait, il faut recommencer 10 fois, vous devriez être un peu plus souples ! Merci quand même.

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par LUCY D. *

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  je ne recommande pas ce site ,ils ont commis une faute d orthographe sur mon nom ,impossible de joindre ce site ,j ai payé un service et j attend réparation

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par WILLIAM G. *

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  Super

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 21/10/2020 par CAMILLE L. *

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  pratique, facile, convivial, bien conçu

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par TIMOTHÉE R. *

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  Excellent travail rien à dire bravo.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 25/12/2020 par THÉOPHILE L. *

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  Excellent. The staff were most helpful.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 10/11/2020 par MATTHIEU B. *

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  Super rapide sans ce déplacer bravo

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par RENÉ S. *

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  Le service est mauvais car demande pas tous les documents en meme temps ce qui retarde l execution de notre demande.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 13/11/2020 par EMMANUEL B. *

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  Très pratique

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par MICHEL P. *

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  parfait

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par CLAUDE L. *

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  Très bien et rapide, Seulement il devrait y avoir plus d'explication pour : comment expédier les documents demandés par formule informatique.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par CLAIRE V. *

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  Franchement ce trop bien et en plus honnête et rapide

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par MADELEINE A. *

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