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Avis clients de automatisme-online.fr

4.7 / 5 1

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Informations automatisme-online.fr

  • Société

    AUTOMATISME ONLINE

  • Description

    Vente en ligne de motorisation pour portail 1 battant, motorisation portail 2 battants, motorisation portail coulissant et motorisation pour porte de garage. Grand choix de pièces détachées des plus grandes marques de motorisation.

  • Adresse

    4 Rue du Thal 67210 OBERNAI

  • Website

    http://www.automatisme-online.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Produit très bien emballé et protégé Et livraison ultra rapide

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  • 5 / 5 1
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    okok

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  • 5 / 5 1
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    BONNE PRESENTATION

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  • 5 / 5 1
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    très satisfaite de mon achat

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  • 5 / 5 1
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    Livraison conforme à la commande. Colis réceptionné dans les délais prévus.

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site internet. Emballage soigné et expédition rapide. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Excellent, Produit nikel, livraison dans les temps Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Quelque effort a faire sur la présentation sur le site souvent deux articles m’es lequel en 230v ou 24v voilà rein de bien méchant, et la online parfait des gens qui vous réponde et qui save de quoi ont parle, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très professionnel.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison conforme et rapide, tarifs intéressants

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  • 4 / 5 1
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    BIEN

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  • 5 / 5 1
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    Commande et expédition en un temps record. Maison recommandée par un professionnel de la motorisation d'ouvrants Service conforme aux prévisions..

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  • 5 / 5 1
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    Bon produit merci

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  • 5 / 5 1
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    Matériel reçu endommagé, mais les pièces qui étaient cassés m’ont été remplacés par le SAV très rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux et très bien construit. En rien de temps j’ai trouvé mon bonheur grâce au configurateur

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  • 5 / 5 1
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    service telephonique rapide et precis

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  • 5 / 5 1
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    J'ai trouvé ma télécommande de porte de garage identique à mon ancienne télécommande. Après essai tout fonctionne correctement. Très satisfait de votre site.

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  • 4 / 5 1
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    bon produit à recommander

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  • 5 / 5 1
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    Très bien et très sérieux merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    j'avais égaré ma télécommande donc j'en commandé une autre. j'ai été livré très rapidement mais je l'ai retournée car elle me faisait double emploi. merci quand même

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. Colis reçu rapidement et en bon état.

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  • 5 / 5 1
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    20/20

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  • 1 / 5 1
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    Impossible de programmer mon deuxième moteur sur les télécommandes

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    Réponse de automatisme-online.fr
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    Bonjour Monsieur, Je vous invite à contacter notre service technique pour bénéficier d'une assistance. Voici leurs coordonnées : 03 67 70 00 00 technique@eurosystemes.fr Nous nous tenons à votre disposition. Bien cordialement. Anne-Lise d'Automatisme Online

    Réponse de Frédéric F
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    Merci je vous appelle cet après-midi.

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  • 5 / 5 1
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    Site très intuitif la commande est d une simplicité et la réception est sans surprise impeccable

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  • 5 / 5 1
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    ponctualité , professionnalisme , conseil , beaucoup d' attention envers client

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  • 5 / 5 1
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    bonjour le produit est conforme a notre commande et livré très rapidement , je conseille vivement cette société cordialement

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  • 5 / 5 1
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    livraison conforma a la commande

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  • 4 / 5 1
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    Très bien Prise en charge rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site, je le recommande. La marchandise est arrivée rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    De bons conseils avant l'achat, une expédition rapide et une assistance efficace après l'achat

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    très bonne enseigne le produit commandé est bon et la rapidité d'envois.

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  • 4 / 5 1
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    un coin cassé sur l une des attaches sur l une des 4 crémaillères

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  • 5 / 5 1
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    Site clair et facile d’utilisation

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  • 3 / 5 1
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    Produit reçu, mais dans le sang et les larmes. A voir si les problèmes persistent avec les commandes suivantes. Plusieurs bugs dans les pages et le serveur web; les pages disent qu'on peut modifier les adresses de livraison et facturation durant la validation de commande, mais, une fois changé les choses dans le pop-up, la page parent garde les anciennes valeurs. Ca me pose des problèmes de compta.

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    Réponse de automatisme-online.fr
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    Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis et vos conseils sur l'amélioration de notre boutique. Une nouvelle version est en construction et nous veillons à perfectionner ces lacunes. Comme vous avez pu en faire l'expérience grâce à vos emails, une équipe réactive et à votre écoute est présente pour répondre à vos besoins et prendre en compte ce que l'informatique n'aura pas su régler 😊 N'hésitez pas à revenir vers nous lors de votre prochaine commande d'ailleurs si vous souhaitez changer vos adresses. Nous nous tenons à votre disposition. Bonne journée. Anne-Lise d'Automatisme Online

  • 5 / 5 1
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    très bien, service suivi et précieux conseils pour aider à l'installation. très satisfaite

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  • 4 / 5 1
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    Efficace

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Entreprise sérieuse, aimable, disponible et réactive. Très bonne gestion d'un problème du au fournisseur du produit. A recommander sans réserve

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  • 5 / 5 1
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    Produits achetés sous couvert des informations techniques affichées, et correspondantes au besoin.

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité, prix.

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  • 1 / 5 1
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    Je n'ai toujours pas reçu ma commande, presqu'un mois et demi. Avant, c'était plus rapide. Depuis le changement avec le transport, c'est plus fiable. Il faut toujours relancer.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de automatisme-online.fr
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    Bonjour Monsieur, Suite à notre conversation téléphonique, je vais faire en sorte que vous puissiez mettre à jour votre avis, je vous en remercie. Bonne journée. Anne-Lise d'Automatisme Online

    Réponse de Henri-Claude k
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    Malgré de petits disfonctionnements, les commandes arrivent à bon port. Pardonnable par la réactivité de l'équipe qui solutionne au plus vite.

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    Parfait conforme à ma demande

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  • 5 / 5 1
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    Excellent ....sav très reactif.....parfait !

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  • 5 / 5 1
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    envoi très rapide, matériel très bien protéger et emballé. je recommande ce site

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Ecoute, amabilité, réactivité...tout y est !

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  • 5 / 5 1
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    bon site facile a commander et tres sérieux

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  • 5 / 5 1
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    site fluide, qualité prix des produits et surtout une aide technique précieuse

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  • 5 / 5 1
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    Très facile à trouver et satisfait du site

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    produit conforme! livraison rapide!

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  • 5 / 5 1
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    Navigation aisée

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  • 5 / 5 1
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    Très bien fait

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  • 5 / 5 1
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    Très réactif après la commande

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande ce site sérieux, bon rapport qualité prix

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  • 5 / 5 1
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    C'est mon fils électricien qui m'a recommandé le site.

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Conforme aux attentes. Bon rapport qualité prix, livraison rapide.

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Une équipe de professionnels qui savent exactement répondre à vos questions, très agréable

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  • 5 / 5 1
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    Le service clientèle et technique est extraordinaire. Des conseils avant vente , mais surtout une assistance de tres grande qualité pour aider à l'installation. Je recommande vivement . Merci encore

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  • 4 / 5 1
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    Quelques retard dans la livraison, aucun suivi, néanmoins la commande a bien été livré et conforme a ce que j'attendais. Dans le passé, j'ai déjà passé commande à cette société j'ai été, et demeure globalement, satisfait de ses prestations

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    je suis satisfait de vos prestations

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  • 5 / 5 1
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    site sans souci

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    Facilité

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    très satisfait de la réception des télécoms merci encore

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    Un peu déçu par le délai de livraison. Première fois depuis que je commande chez automatisme online

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    Les meilleurs prix je crois, matériel d'origine, rien à dire.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. C'est exactement ce que je recherchais.

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    Très bien, livraison très rapide - tarifs attractifs

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    Très sérieux

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    J ai eu une très bonne écoute et un contact excellent au moment ma commande c est rare et donc a signaler !!merci

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  • 5 / 5 1
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    Au top !

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  • 5 / 5 1
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    Très serieux, disponible au téléphone et professionnel, livraison rapide et sans dommage. Merci à toute l'équipe. Je recommande.

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    Rapport qualité prix excelent

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  • 5 / 5 1
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    parfait et la livraison supère rapide encore merci

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  • 5 / 5 1
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    Bonne description du produit sur le site. Le produit reçu est conforme à la commande, sans surprise. Livré rapidement et reçu en bon état.

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  • 3 / 5 1
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    Site bien conçu . Bon descriptif des produits. Livraison rapide dans de bonnes conditions. Par contre, pas de retour à une demande d'assistance technique relative à l'installation du produit. En somme, bon vendeur sans plus. .

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    Réponse de automatisme-online.fr
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    Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis. Nous avons laissé un message sur votre répondeur le lendemain de votre demande, puis sans retour de votre part nous vous avons envoyé un mail avec le schéma de câblage en espérant que cela puisse vous aider. Il semblerait que vous n'ayez pas reçu ces communications, j'en suis désolée. N'hésitez pas à revenir vers nous le cas échéant. Nous nous tenons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. Anne-Lise d'Automatisme Online

    Réponse de Charles D
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    Bonjour Anne-Lise, Je viens de decouvriŕ votre message dans mes spams. Par contre, je n'ai reçu ni message téléphonique sur mon mobile 06 73 60 08 97, ni l'email ,avec le schéma que vous évoquez. J'apprécierais évidemment si vous pouviez me le faire parvenir sur ma boîte "papi-charles@hotmail.fr " Merci d'avance. Charles Deschang

    Réponse de automatisme-online.fr
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    Bonjour Monsieur, On s'en occupe 👍 Bonne journée. Anne-Lise d'Automatisme Online

    Réponse de Charles D
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    Merci

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  • 4 / 5 1
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    site très bien fait pas de problème pour passer la commande

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  • 4 / 5 1
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    RAS

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    Rapidité du traitement de la commande

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  • 5 / 5 1
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    Au top

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  • 4 / 5 1
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    bien bien en revanche livraison à domicile sans possibilité de dépôt en point relais c'est poblématique pour les gens qui travaillent ( ça existe) sachant que TNT ne donne pas d'heure de passage! alors dépot en point relais +++ que souhaitable!!

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  • 4 / 5 1
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    Réserve sur l'absence d'information entre le règlement et l'expédition

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    Service client opérationnel à cent pour cent. Félicitations.

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    Le site est clair, propose de nombreux produits adaptés aux différentes configuration. Le prix sont compétitifs. Le service client et SAV est disponible et à l'écoute.

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    Commande par téléphone très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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    Très bien

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    Parfait, Ras.

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    satisfais de ma commande , je le recommande

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  • 5 / 5 1
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    prix competitif,descriptif complet.

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    Produit reçu impeccable Je recommande fortement ce site !

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    Produit conforme Je recommande

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    Professionnel

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    Moteur de portail reçu casser

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    Réponse de automatisme-online.fr
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    Bonjour, Je suis désolée que votre produit ait été endommagé pendant le transport. Je vois que vous avez eu l'excellent réflexe de contacter notre service client pour qu'on vous renvoie un produit. Si vous avez besoin de renseignement pendant votre installation n'hésitez pas à revenir vers nous. Bien cordialement. Anne-Lise d'Automatisme Online

  • 5 / 5 1
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    Assistance téléphonique ultra pro Mieux que les Fabriquant eux-mêmes un comble le distributeur Mieux informé que le Fabriquant.Merci L'equipe

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    Equipe à l'écoute et réactive.

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