Résumé des avis
Axess Industries se distingue par la qualité de ses produits et l'efficacité de ses services. Les clients apprécient la rapidité des réponses et des livraisons, ainsi que le suivi professionnel. Les produits sont souvent décrits comme de bon rapport qualité-prix et bien conditionnés, ce qui renforce la satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Axess Industries se distingue par la qualité de ses produits et l'efficacité de ses services. Les clients apprécient la rapidité des réponses et des livraisons, ainsi que le suivi professionnel. Les produits sont souvent décrits comme de bon rapport qualité-prix et bien conditionnés, ce qui renforce la satisfaction générale.
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Évaluations clients
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Délais respectés, très bonne communication, produit conforme et bien embalé
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Ergonomie, la taille du meuble, tout est parfait !!
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Devis transmis très rapidement et délai de Livraison court suite à la commande.
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Tout est ok
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Très bonne relation client et disponibilité de Mme Anne-Sophie Coton service client ok
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Disponibilité du commercial et réactivité
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Produit compacte et tres simple d'utilisation !
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Article correspond à notre demande. Délai très long de livraison
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RAS-livraison dans les temps
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Rapport qualité prix très bien service rapide
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Attention à l'emballage
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J'ai beaucoup apprécié l'accueil commercial, chaleureux et professionnel.
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Rapidité
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commande bien réceptionnée, et dans les délais annoncés. Bravo.
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L'efficacité de l'ensemble du processus
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Rapidité et qualité de l'échange téléphonique, rapidité de l'envoi et réception de ma commande
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le respect du délai
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Très réactif sur les demande de prix
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Échange facile et conseils pertinents
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La qualité du matériel, le respect des délais annoncés et la disponibilité des interlocuteurs.
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Nombreux chois des produits, réactivité pour le devis, délai de livraison respecté.
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Très bon suivi lors du process de devis, du traitement de la commande et de la livraison : le client est vraiment bien informé.
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La rapidité et le point fort
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Clarté de l'offre, disponibilité des produits, réactivité et délai de livraison
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La réponse rapide concernant la demande de devis et le respect du délai pour la livraison.
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les commandes passer sont traitées rapidement. très pro
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Bravo pour votre efficacité, votre écoute et votre réactivité. MERCI
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Produits et services excellents. Merci
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La qualités des bancs sont moyen… les pieds sur certains sont de travers
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Très réactif, commande livrée dans les temps et très bon produit
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respect des délais de livraison annoncés au départ
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A l'écoute et réactifs.
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La simplicité, la réactivité etc..
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Commande et livraison rapide
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Engagement et respect des délais
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Equipe très réactive, produits de qualité et livraison très rapide. Rien à redire, merci
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Rapidité d'expédition
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parfait et très réactif
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Délai long et pas forcément informé
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Très bien conseillé et entièrement satisfait du produit !
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information client
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Nous avons apprécié la qualité de votre site et le respect des délais annoncés. Le matériel livré apporte entière satisfaction
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réactivité à la demende prix .
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Commande faite tout va bien, délais annoncé 1 semaine, respecté puisque envoie fait dans les délais sauf qu'a la livraison une piè§ce manquante. retour au fournisseur. 10 jours se passent relance de ma part , envoie à nouveau. le transporteur appel pour dire qu'il ne sais pas quand il pourra livrer car c'est trop grand !!!! en attendant paiement fait dans son intégralité depuis la commande. on ne sais pas quand on sera livré si on sera livré un jour. et c'est à moi de relancer.
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4 semaines de retard par rapport au délai annoncé, informations de suivi non fiables (les dates de départ annoncées n'étaient pas fiables). Il manquait une platine de montage dans le colis.
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Bravo pour votre réactivité, pour les conseils techniques et surtout le suivi de commande. Je suis très satisfaite de mon achat! Isabelle
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LE SUIVI DE LA RELANCE DE DEMANDE JUSQU'A LA CDE ET D'AVOIR BIEN VOULU MES GARDER MA REMISE ALORS QUE MON CLIENT A MIS DU TEMPS A PASSER LA CDE
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Mon établi m'a été livré en temps et heure. Par ailleurs le modèle commandé n'étant plus en stock, j'ai été contacté par une collaboratrice (Mme COTON), qui m'a proposé un échange en ma faveur. Le suivi des commandes est rigoureux et le contact avec les services très agréable et efficace. Par ailleurs, le produit livré est de bonne facture (seul hic, une petite pièce défectueuse, mais je vais contacter le SAV, rien de grave).
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Produit correspond à mes attentes
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Tres satisfait des produits et de la rapidite de livraison
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Très satisfait des caisses palettes modulaires démontable 1200 x 1000. Elles sont robustes et facilement démontable.
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livraison 2 semaines plus tard que prévu. J'ai du me débrouiller pour aller chercher moi même les colis au point de stockage du transporteur, après plusieurs appels et un forcing pour avoir les informations, déplorable
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Beaucoup de choix et livraison rapide
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Livraison rapide par contre les deux armoires sont arrivées avec l'emballage abîmé dont une particulièrement. L'arrière de celle-ci était d'ailleurs endommagé, mais nous nous en sommes rendus compte uniquement lors du montage.
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Anne-Sophie interlocutrice super agréable et très réactive.
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Avis affichés par ordre chronologique