Résumé des avis
Axess Industries se distingue par la qualité de ses produits et l'efficacité de ses services. Les clients apprécient la rapidité des réponses et des livraisons, ainsi que le suivi professionnel. Les produits sont souvent décrits comme de bon rapport qualité-prix et bien conditionnés, ce qui renforce la satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Axess Industries se distingue par la qualité de ses produits et l'efficacité de ses services. Les clients apprécient la rapidité des réponses et des livraisons, ainsi que le suivi professionnel. Les produits sont souvent décrits comme de bon rapport qualité-prix et bien conditionnés, ce qui renforce la satisfaction générale.
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Évaluations clients
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Merci pour votre écoute et votre réactivité. Le matériel correspond exactement à nos attentes, le personnel en est satisfait. Merci Frédéric Ponzo Resp. ateliers Switch
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Transaction parfaite !
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Différence d'épaisseur entre échantillon et produit reçu
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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tres content
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Bien
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rien à redire....
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Ras, site clair, expédition réactivité top.
Avis du , suite à une expérience du par JORGE S.
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Bonjour, moins de 2 mois apres sa mise en service la calibration du point 0 s'est decalee. Rien de grave, ca peut arriver. On m'a repondu que ce probleme est sans doute cause par un choc, ce n'est pas le cas à ma connaissancet que ce n'est pas pris en charge par la garantie et que la recalibration en usine coute le prix de la balance. Marque nul, service après vente inexistant. Fuyiez. Cedric
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Quelques discours contradictoires au début de commande mais une écoute client qui a permis d'effacer le malentendu.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bonne expérience client ! Un commercial m'a même contacté suite à une 1ère demande car il avait compris que cela n'allait pas correspondre à mon besoin et il m'a donc refait un devis adapté et cela s'est avéré être exactement ce que je recherchais.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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conforme à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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conforme à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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le livreur est arrivé seul sans moyen de dépalettisation / mise en place adapté.
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Produit parfait, service excellent. Cinq étoiles!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Tapis reçus en temps et en heure, le logo sur le plus petit modèle n'est pas très net par rapport au grand modèle.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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A ce jour, la marchandise n'est toujours pas parvenu à nos locaux. Donc nous ne pouvons réponde à plus sur la marchandise.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Tout s est bien passé dans les plus brefs délais
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Très bon suivi et produits conformes
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RAS
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Conforme à la commande !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Mon dossier et la commande qui allait avec ont été égaré et il m'as fallut plus d'un mois avant d'être livré. Cependant votre équipe clientèle qui s'en ai rendu compte a rapidement fait ce qu'il fallait afin que je soit livré le plus rapidement possible.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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marchandise conforme à ce que j attendais , livrée rapidement tout et ok .
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Lors de la livraison ,le chauffeur à signé pour moi, alors que je n'étais pas là. mon père à vue un instant le chauffeur ,mais il est repartit presque aussi vite qu'il est venue. il n'à pas attendu pour que mon père vérifie le colis
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Très Bon service à recommander!
Avis du , suite à une expérience du par PAYA T.
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bon suivi de commande, bon produit , livraison sans faille. Point d'amélioration : prévenir du retard de livraison initial du à des problèmes d'approvisionnement des matières premières.
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Merci d'avoir fait le nécessaire pour la livraison rapide. Nous avons mit les protections en place et elle sont adaptés. Nous ne manquerons pas de refaire appel à vous lors de chantier similaires. Cdt yannick
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RAS. Nickel
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Bonjour, Rien de particular bon échange au telephone reactivité et reçu marchandise conforme.
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Le délai annoncé n'a pas été respecté et malgré des relances par mail pas de réponse fiable. Le produit est peu qualitatif, les finitions sont sommaires
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Rien a signalé
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Produit conforme à nos attentes, très bon suivi de commande et de livraison
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Rien à redire.
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Parfait, rien à dire de plus !
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JE N'AI PAS ENCORE MIS EN OEUVRE LE PRODUIT
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réponse et renseignement faciles à obtenir par mail et téléphone conseiller à l'écoute
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Livraison et produit conforme à la commande. Très bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Rien à dire, tout est conforme.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Produit conforme aux attentes.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT I.
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Les délais de livraison n'ont pas été respectés, plusieurs semaines de retard, sans jamais avoir été prévenu !
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Rapide, efficace, bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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commande parfaite
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Juste un petite remarque, je pensais que la bande du rouleau était un peu plus épaisse.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.
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Impeccable - merci
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Très bon suivi de commande et produit correspondant à nos attentes
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Très compliqué de choisir le bon produit, descriptif un peu flou et difficile à interpréter. Manque de réactivité et délai trop long pour la livraison. Expérience de commande moyennement satisfaisante.
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livraison dans les temps. bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Le matériel correspond à notre attente, le suivi de commande n'est pas très clair sur le site
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Rien à signaler
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Conforme et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Articles tout à fait conforme à mes attentes, cependant service client déplorable. Instructions de livraison non respectées, impossible d'obtenir un numéro de tracking ou une information sur où se trouve la marchandise, aucune action de la part de votre service malgré différentes prises de contact. Beaucoup de retard dans la réception, beaucoup de temps perso perdu. Pas professionnel du tout...
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je suis satisfaite de votre entreprise
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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satisfait de vos services
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Produit reçu dans les délais, parfaitement opérationnel.
Avis du , suite à une expérience du par GHENA F.
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nICKEL
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très rapide!
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sATISFAISANT
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Bon rapport avec ce fournisseur , livré correctement en temps et en heures .
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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RAS / Conforme aux demandes.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Personne ne tient sur votre banc debout en intérieur. Le bois est glissant et les agents ne peuvent pas s'y tenir debout sur sol carrelé.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par PINON R.
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Bonjour, j'ai très bien reçu votre AR pour ma commande 1617759- FR1/SPO049329 vos références Confirmation de commande n°1004916 du 05 juillet 2021 - n° client : 48621. Par contre depuis je n'ai pas reçu la confirmation de livraison, ou le Bl ou la facture! Donc ma commande n'est pas encore réceptionnée, livrée. Serait il possible de me donner son statut s'il vous plait? Je vous remercie.
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Offre réactive, livraison dans les temps et qualité au rendez-vous.
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Bonjour Nous vous envoyer une réclamation le 5 juillet car la marchandise ne correspond pas à notre commande et nous sommes toujours en attente de votre réponse. Cordialement Lilian Clerc
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Très bien servi
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Nous n'avons pas encore déballé la marchandise mais en général c'est conforme à ce qu'on commande (sous réserve). Par contre nous avons rencontré des petits soucis avec le 1er livreur qui a dû revenir. le 2ème était parfait. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Commercial très réactive. Merci.
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qualité de la rubalise à améliorer, service client rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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On m'a dis que c était un tire palette électrique et que je n'avais pas besoin d ouvrir le colis devant le livreur . Je les donc fait ensuite j'ai constaté plusieurs rayures j ai envoyé des photos on m'a répondu que j aurait dû les constaté avec le chauffeur c est un peu contradictoire . J ai demandé un interrupteur poussoir de rechange en donnant la référence .j attend toujours un retour .
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Merci à la réactivité et au professionnalisme de Sébastien. Nous reviendrons vers vous concernant les couvercles qui s'emboitent mal en revanche.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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J'ai reçu un vestiaire complètement cassé et le service client n'a rien voulu savoir. Je ne recommande pas ce marchand.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE K.
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Commande et livraison conforme, le seul point négatif c'est que la marchandise a été abîmée sur le dessus (grosses éraflures)
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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La notice d'utilisation du kit anti-pollution n'est pas en français. Sinon, rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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de la commande à la livraison nous sommes satisfait
Avis du , suite à une expérience du par NATAHLIE R.
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commande conforme à mais attente
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parfait
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Très bon contact avec le Service client. la livraison est dans les temps. le matériel est conforme à nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Livraison rapide et conforme a la commande
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bonjour, matériel conforme et livraison très correcte..parfait..
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ras
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Satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE C.
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très bon contact, livraison rapide et le livreur a accepté sans souci que l'on vérifie l'état du matériel. Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Du premier contact ( demande de devis) jusqu’à la livraison du produit, tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Merci pour votre réactivité
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Professionnel réactif et délai tenu au plaisir de faire d autre affaires ensemble
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT M.
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Réactivité professionnel et délai tenu encore merci et au plaisir de faire d autres affaires ensemble
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT M.
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Professionnel competent! Produit de qualité et prix attractif, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JIMMY L.
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Commande conforme aux produits attendus, Livraison en temps et en heure (par l'intermédiaire de transporteurs locaux qui ont l'habitude de livrer nos structures), Service client réactif et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Service client au top. Et pour la livraison, en un mot: fluide.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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commande bien reçue sans problèmes
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Bravo très professionnel et très rapide pour le devis et la livraison . Que du bon je recommande . Sincères salutations
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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C'est un plaisir de commander chez Axess Industries.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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TOUJOURS PAS LIVRER REGLER DEPUIS LE 08/06/2021
Avis du , suite à une expérience du par BUTET S.
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Trop long délai de livraison par rapport à la commande
Avis du , suite à une expérience du par AURORE D.
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2ème fois que le livreur laisse le carton dans l'ascenseur sans nous en avertir. De plus il était très endommagé (je vous ai envoyé une photo).
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Ce matériel est une vraie galère à monter ! Les pièces s'emboitent mal, il faut parfois forcer, ce qui m'a valu d'abimer et de tordre certaines pièces et la notice est très difficile à déchiffrer. Bref, pour un matériel aussi rudimentaire, on aurait aimé plus de simplicité au montage. Maintenant à voir dans le temps comment il évolue sachant que certaines parties sont d'ores et déjà abimées...
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY P.
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livraison un peu longue depuis la date de commande mais finalement bien arriver
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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je recommande, le service commercial est joignable très facilement il mon rappeler suite à ma demande d'information, j'ai commandé une table élévatrice manuelle qui m'a été livrée dans les 72 heures comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Avis affichés par ordre chronologique