Service client au top, joignable par téléphone sans attente, très à l'écoute et apporte une solution immédiate👏
Livraison ultra rapide et conforme à ce qui m'a été annoncé. 👍
J'ai mis une étoile en moins uniquement pour les frais de livraison relativement élevés (si j'avais pu, je n'aurais enlevé qu'une seule branche aux 5 que possède la dernière étoile 😅)
Je commanderai à nouveau en espérant des frais de livraison en baisse 😉
Calculé à partir de 105 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *
* 1313 avis depuis le 22/11/2012
Evaluations clients
Commande arrivée dans un laps de temps correct (1semaine) MAIS par contre SANS AUCUNE INFO de traitement et de suivi de la commande.
le
16/10/2019
par Alain V.
suite à une expérience du 27/09/2019
Bonjour
Nous vous remercions pour votre avis. Vu que vous avez répondu a cette demande d'avis certifié, votre adresse mail est donc correct. Vous avez passer votre commande le 27/09/2019 a 19:00 soit un vendredi, votre colis a été expédié le lundi 30 et livré le 02/10/2019 soit 2 jours plus tard. Vous avez du recevoir pas moins de 2 mails de notre part vous informant de l'expédition de votre colis ainsi que votre facture et un de Colissimo le 01/10 à 17:22 vous informant de mise a disposition de votre colis en point relais. Pouvez vous regarder votre historique ou éventuellement vos spams.
Votre notation est un peu sévère a notre avis.
Cordialement
Azurconfiserie
Nous vous remercions pour votre avis. Vu que vous avez répondu a cette demande d'avis certifié, votre adresse mail est donc correct. Vous avez passer votre commande le 27/09/2019 a 19:00 soit un vendredi, votre colis a été expédié le lundi 30 et livré le 02/10/2019 soit 2 jours plus tard. Vous avez du recevoir pas moins de 2 mails de notre part vous informant de l'expédition de votre colis ainsi que votre facture et un de Colissimo le 01/10 à 17:22 vous informant de mise a disposition de votre colis en point relais. Pouvez vous regarder votre historique ou éventuellement vos spams.
Votre notation est un peu sévère a notre avis.
Cordialement
Azurconfiserie
Améliorer la mise en page, la recherche et surtout les étapes lors de la confirmation et les adresses de livraison. Ça bug on doit revenir en arrière... ça ne confirme plus le bon choix! Bof
le
26/09/2019
par Nicolas V.
suite à une expérience du 25/08/2019
Bonjour
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes tout de même étonnés du problème que vous rencontrez. Pouvez vous nous préciser exactement de quel ordre est il? Quel navigateur utilisez vous? Est il possible de se parler directement par téléphone afin de mieux comprendre le problème que vous rencontrez.
Dans l'attente de vous lire.
Cordialement
Azurconfiserie
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes tout de même étonnés du problème que vous rencontrez. Pouvez vous nous préciser exactement de quel ordre est il? Quel navigateur utilisez vous? Est il possible de se parler directement par téléphone afin de mieux comprendre le problème que vous rencontrez.
Dans l'attente de vous lire.
Cordialement
Azurconfiserie
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2139 Route de Grasse
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Représentant autorisé :
Azurconfiserie
Statut:
à jour
Nombre d'avis :
105
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