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Avis clients de Azuré Alpin

4.8 / 5

Calculé à partir de 1228 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1745 avis depuis le 08/04/2024

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Le Club Bulles reçoit des avis très positifs pour la qualité de ses produits, son service rapide et sa simplicité d'utilisation. Les clients apprécient particulièrement la facilité de commande et la réactivité du service.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations azurealpin.fr

  • Société

    Azuré Alpin

  • Description

    Azuré Alpin et sa tribu de Bulles ont une mission simple : offrir une eau pétillante grâce à notre service de remplissage de recharges de CO₂ et une eau pure avec notre gamme de filtration. Ici on aime l’eau ! La solution française, simple, économique et écologique.

  • Adresse

    703 rue Boucher de la Rupelle 73100 Grésy-sur-Aix

  • Site web

    https://azurealpin.fr

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Service très sérieux, rapide.Les personnes que j' ai eu au téléphone aimable et serviable.Les bulles sont pas difficile à digérer.Je Recommande 👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Super rapport qualité prix, renvoie et livraison très simple et fluides. Communication rapide par mail et téléphone également. Bravo 👏 très bon projet !

    Avis du , suite à une expérience du par HAMDI B.

  • 5 / 5
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    Pas de soucis bon service merci

    Avis du , suite à une expérience du par YVON P.

  • 5 / 5
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    Trses bien. Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY A.

  • 5 / 5
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    Site très facile pour naviguer. Bien expliqué.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.

  • 5 / 5
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    Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.

  • 5 / 5
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    Excellent service, rapide et livré en point relais ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL V.

  • 5 / 5
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    5 étoiles pour le club bulles et l'assistance..réactifs en cas de problèmes. par contre un 0 pointé pour leur transporteur mondial relay..une honte 15 jours pour la livraison et livrent ou ils veulent. changer de transporteur serait un plus

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

  • 5 / 5
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    Mondial très lent 7 jours ouvrables pour emmener les recharges vides chez vous. Vous très réactif réexpédier le jour de réception et retour normal 3 jours

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.

  • 5 / 5
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    Reçu ma commande dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC B.

  • 3 / 5
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    Site agréable mais le délai de livraison est bien trop long (8 jours entre l'envoi et la réception des cylindres).

    Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE T.

    Réponse de azurealpin.fr
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    Bonjour Gisèle, Merci pour votre message. Nous sommes désolés des retards et délais allongés parfois imposés par notre partenaire de livraison. C'est en général entre 2 et 4 jours de livraison pour l'aller, nous renvoyons tout de suite vos cylindres en les renvoyant à l'usine et à nouveau 2 à 4 jours pour le retour. Il arrive donc que ça fasse 8 jours au total. Nous recommandons en général à nos clients un système avec 3 ou 4 cylindres pour avoir un système de roulement, vous permettant de ne jamais être à court de bulles fraiches ! Toute l'équipe du Club Bulles vous souhaite une bonne journée et vous remercie pour votre confiance !

    Réponse de Gisèle T
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    Effectivement la prochaine fois je renverrai deux cylindres en demandant que l'on m'en renvoie trois afin d'avoir toujours un cylindre de battement par contre je comprends pas pourquoi je t'ai prélevé de 18,90 €. Alors que sur sur le site c'est deux cylindres pour 17,90 merci de votre réponse

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon expérience.. Le site est d utilisation facile.. Commander la box la récupérer dans un relais colis et renvoyer mes cylindres vides.. Étiquette retour pré-imprimé wouha trop bien..

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B.

  • 5 / 5
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    Le site web est facile à parcourir et décrit très bien l'offre, de manière convaincante.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTJE B.

  • 5 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER D.

  • 5 / 5
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    Réactivité, rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Parfaite comme d’habitude. Rapide et simple tout ce que je cherche

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.

  • 5 / 5
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    Très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE HENRI R.

  • 3 / 5
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    Après avoir reçu une box, j'ai envoyé 2 cartouches. Et plus de nouvelle

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
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    Service parfait et très bonne réactivité. Vous avez eu l'amabilité de m'expédier mes deux cartouches malgré le colis retour, perdu par Mondial relay et dont je n'ai toujours pas de nouvelles malgré mes trois relances. Merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.

  • 5 / 5
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    Site très bien réalisé. Clair et facile à naviguer.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.

  • 3 / 5
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    Les cylindres sont parfaits. Par contre les délais de livraison sont peu fiables et excessivement longs au point que j’envisage de les acheter ailleurs.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE S.

    Réponse de azurealpin.fr
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    Bonjour Nicole, Merci pour votre message. Nous sommes désolés des retards et délais allongés parfois imposés par notre partenaire de livraison. Nous recommandons en général à nos clients un système avec 3 ou 4 cylindres pour avoir un système de roulement, vous permettant de ne jamais être à court de bulles fraiches ! Nous avons appliqué un bon de réduction sur votre prochain remplissage pour vous remercier pour votre fidélité ! Toute l'équipe du Club Bulles vous souhaite une bonne journée et vous remercie pour votre confiance !

  • 4 / 5
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    impec

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    le service est rapide, pratique et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE V.

  • 5 / 5
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    très bons contacts (telephoniques, mails) super réactivité. je remercie le Club Bulles pour sa gentillessse et sa réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Livraison pas rapide (une semaine) suite à une erreur due soit au livreur soit au club Mais service client très reactif

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.

    Réponse de azurealpin.fr
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    Bonjour Jerome, Merci pour votre message. Nous sommes désolés des retards et délais allongés parfois imposés par notre partenaire de livraison. Nous essayons de compenser ceux-ci par notre réactivité, merci beaucoup de l'avoir remarqué. Toute l'équipe du Club Bulles vous remercie pour votre confiance !

  • 5 / 5
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    Le site est clair et facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

  • 5 / 5
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    Entreprise française sérieuse réactive et peu chère. Je ne fonctionne plus qu’avec ce système que je trouve très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.

  • 5 / 5
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    Une équipe géniale un dirigeant qui a le sens commercial franchement vous êtes top et merci pour tout !!! Victor

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR H.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN I.

  • 5 / 5
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    Nickel ! Très facile de changer les recharges !

    Avis du , suite à une expérience du par OURDIA K.

  • 5 / 5
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    Parfait, tenu informé, réception facile

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.

  • 5 / 5
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    Efficace et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    Rapide,d'efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    Des explications claires.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.

  • 5 / 5
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    Une offre simple, avantageuse et pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ M.

  • 5 / 5
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    Le service est rapide, économique et le fonctionnement de l'échange est remarquable d'intelligence face à la proposition mesquine, chère et compliqué de la marque historique.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD F.

  • 3 / 5
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    Manque d’ergonomie Par exemple pas simple d’envoyer un colis pas trouver l’impression automatique de l’étiquette mondial relais Votre étiquette imprimée n’a pas fonctionné impression insuffisante en qualité refusée au scanner

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC A.

    Réponse de azurealpin.fr
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    Bonjour Jean-Luc, Merci pour votre message. Pour l'impression, vous recevez une étiquette de retour dans votre box échange et si elle est expirée / perdue / de qualité insuffisante, vous pouvez la réimprimer depuis votre espace Mon Compte ! Toute l'équipe du Club Bulles vous remercie pour votre confiance

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT V.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C.

  • 5 / 5
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    Rien à redire rapide et simple

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.

  • 5 / 5
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    Très reactif

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.

  • 3 / 5
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    je trouve que le transport AR est un peu long plus ou moins 2 semaines

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.

    Réponse de azurealpin.fr
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    Bonjour et merci pour votre retour. Le délai que vous mentionnez est en effet plus long que la normale, et nous en sommes désolés. Ce genre de situation reste exceptionnelle : en général, les allers-retours se font bien plus rapidement. Nous mettons tout en œuvre pour que le transport soit le plus fluide possible et réduire les délais. Cordialement, L’équipe de leclubbulles.fr

    Réponse de Christian F
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    Merci

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  • 5 / 5
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    Service pratique et fiable. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMI T.

  • 5 / 5
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    Parfait efficace et soigné merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 5 / 5
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    Très bien. Démarche assez claire mais peut être perfectible

    Avis du , suite à une expérience du par MARC V.

  • 5 / 5
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    ---

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P.

  • 5 / 5
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    Service impeccable ! Un accueil toujours très convivial au téléphone et de l'efficacité dans le traitement des demandes.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Site très bien fait. Très clair

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.

  • 5 / 5
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    Le système d’échange bouteilles vides versus bouteilles pleines fonctionne vraiment bien c’est simple et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL A.

  • 5 / 5
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    Pratique et simple

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH K.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide après une petite erreur de facturation.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE S.

  • 5 / 5
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    Excellent service, rien a redire !

    Avis du , suite à une expérience du par NEIL G.

  • 5 / 5
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    Site facilement opérationnel

    Avis du , suite à une expérience du par TAMINA H.

  • 5 / 5
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    Toujours un traitement et une livraison excellente.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande. J'ai commander suite à la découverte du site internet leclubbulles. Site très clair et enrichissant ou l'on retrouve tout les éléments pour mettre au panier et valider son achat en toute confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.

  • 5 / 5
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    Rien à redire. Parfait en tout

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT O.

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.

  • 4 / 5
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    il me semble que trouver la page sur les différents packs n'était pas si intuitif, sinon TB

    Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH P.

  • 5 / 5
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    Les gérants du site sont assez réactifs et n'hésitent pas à vous répondre de manière personnalisé. Continuez ainsi

    Avis du , suite à une expérience du par MOUNIR M.

  • 5 / 5
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    Service client très réactif en cas de problème avec la livraison. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L.

  • 5 / 5
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    Easy to use

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY S.

  • 3 / 5
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    je préfère la livraison à domicile,que dans 1 point relais !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

    Réponse de azurealpin.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons parfaitement que la livraison à domicile puisse être plus pratique pour certains de nos clients. Toutefois, la livraison en point relais présente l’avantage de limiter les risques de vol et d’éviter la nécessité d’être présent à votre domicile lors de la réception. Nous espérons que ce mode de livraison vous apportera satisfaction, et restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou demande complémentaire. Cordialement, L'équipe leclubbulles.fr

  • 5 / 5
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    Très professionnel. Les messages de reception et d envoi du colis permettent de bien le suivre . Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

  • 5 / 5
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    Très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Simple pratique pas cher

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.

  • 5 / 5
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    Parfait. Rapide. Efficace. Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 5 / 5
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    Service rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Très bon site,professionnelles, et pas chère, le sav est à l'écoute je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE S.

  • 3 / 5
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    Le concept est génial, mais mondial relais n'assure pas !! , les cartouches ont mis 14 jours à me revenir. La dernière fois c'était pire 16 jours !! Un conseil si vous renvoyez 3 cartouches pour remplissage . Gardez en 2 à la maison pour assurer la transition. Il vous en faudra donc 5 au total. Vraiment dommage que ce soit si long à cause du transporteur.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT J.

    Réponse de azurealpin.fr
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que notre concept vous plaise, cependant, nous comprenons votre frustration concernant les délais de livraison de Mondial Relay. Nous travaillons constamment à améliorer nos services, et vos retours sont précieux pour nous. Cordialement, L'équipe de leclubbulles.fr

  • 5 / 5
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    SUPER !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

  • 3 / 5
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    Date de commande erronée : pas sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

    Réponse de azurealpin.fr
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    Bonjour Philippe, Merci pour votre retour. Je ne comprends pas bien le problème rencontré. Date de commande sur la facture ? Date de livraison ? Nous sommes à votre disposition par téléphone pour régler ce problème au plus vite: 09 77 53 10 33. Bien à vous, L'équipe du Club Bulles

  • 5 / 5
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    Très réactif, très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B.

  • 5 / 5
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    Tres bon site et bonne livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M.

  • 5 / 5
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    votre site est drôle, bien construit et facile. Il faudrait sans doute que vous faissiez un peu plus de pub (ou autre) car nous voulions absolument des bulles françaises et il n'a pas été si simple de vous trouver. La commande est facile, même si on se pose la question du comment devenir adhérent (on le découvre en fin de commande). Notre commande est arrivée très vite et très bien emballée. Nous recommandons !!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE V.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite, économique et Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE E.

  • 5 / 5
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    Le site est clair dans sa navigation, ses informations ainsi que pour la partie commande. L idée est géniale tant pour les prix que pour la praticité. Avant votre Club, ma dernière bouteille à échanger, avait été refusée car pas de la "bonne marque"...du coup obligée de faire 30min de route pour retourner au "bon" magasin qui avait juste servi de dépannage. Maintenant finie la galère 😁

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA T.

  • 5 / 5
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    Très bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE N.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN S.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.

  • 5 / 5
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    Parfait à chaque fois tous se passe bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 5 / 5
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    Très pratique et très rapide, bonne communication avec l'équipe "service client"

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE A.

  • 5 / 5
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    Très bon site , clair !!!

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE C.

  • 5 / 5
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    Parfait, livraison rapide, suivi de qualité ….

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-ANDRÉ L.

  • 5 / 5
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    Facilité de navigation et de compréhension tarif plus que raisonnable me convient parfaitement je recommande a mes amis et je parraine aussi.

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE G.

  • 5 / 5
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    Très facile d'utilisation hormis le paiement pour la box de 3 cartouches.

    Avis du , suite à une expérience du par MCHRISTINE G.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ R.

  • 5 / 5
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    Ce service me convient tout à fait !

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE S.

  • 5 / 5
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    Le site est clair et facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA G.

  • 5 / 5
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    Parfait et nettement amélioré au cours des deux dernières années

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO V.

  • 5 / 5
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    Site clair et facile.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE W.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ce service qui me permet de ne jamais manquer de bulles.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

  • 5 / 5
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    Très simple d'utilisation le site donne la marche à suivre .les arguments sont convaincant, le prix attractif et la livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GUY Y.

  • 5 / 5
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    c'est du serieux tout se passe bien et la livraison est rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.

  • 5 / 5
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    Très pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE D.

  • 5 / 5
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    Service au top !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.

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