Evaluations clients

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  très bien , réception rapide et produit correct.

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• 5 / 5 1

  

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  site très clair

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien conçu

  Avis du 23/09/2018, suite à une expérience du 11/09/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  simple et clair

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  aucun probleme

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  Service téléphonique au top personne trés à l écoute attentive et aimable. Le produit n a pas été testé encore, paraît solide, juste la couleur verte trop criarde à mon goût, dommage. Merci

  Avis du 21/09/2018, suite à une expérience du 07/09/2018 par ANONYMOUS A. *

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  Site clair. Prix intéressants. Livraison rapide et gratuite

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• 5 / 5 1

  

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  Facile

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• 5 / 5 1

  

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  Super rapide la livraison...la bâche on vera suivant sa soliditee avec le temps

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• 5 / 5 1

  

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  Bien conçu

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• 5 / 5 1

  

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  Impec . Livré rapidement

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  Livraison rapide, produit conforme à la description

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• 5 / 5 1

  

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  service rapide ,très bien

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• 5 / 5 1

  

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  Site bien conçu et facile. Service efficace, receptionistes-téléphone aimables et courtois, livraison rapide, et matériel de bonne qualité, correspondant à la description. A recommander !

  Avis du 12/09/2018, suite à une expérience du 20/08/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Première commande très bien Conforme à ma demande Livraison respectée en temps et en heure Bravo

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service

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• 5 / 5 1

  

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  efficace et convivial. Tout est arrivé dans les meilleurs délais

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• 4 / 5 1

  

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  site facile d'accès

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai commandé via EBAY et j'ai recu immediatement un mail de baches-direct pour confirmation de commande ainsi que email pour avancée de commande .... Site très serieux !!

  Avis du 23/08/2018, suite à une expérience du 13/08/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très sérieux, très pro. Commande expédiée rapidement et qualité des produits. Très satisfait.

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• 4 / 5 1

  

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  tres bon site

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5 1

  

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  De prime abord d'une qualité supérieur à celles que l'on trouve dans le commerce..à voir avec le temps...

  Avis du 22/08/2018, suite à une expérience du 08/08/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

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  Bon rapport qualité prix. Produit conforme à la commande.

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• 5 / 5 1

  

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  bravo !! rapidité et qualité et très bon suivie merci

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• 4 / 5 1

  

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  Site rapide, commande bien emballée et délais très courts; Produit conforme a mes attentes.

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  Livré en 2 jours ouvrés avec un produit conforme.

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• 4 / 5 1

  

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  Taif intéressant, livraison gratuite et envoie rapide, vendeur serieux.

  Avis du 17/08/2018, suite à une expérience du 31/07/2018 par ANONYMOUS A. *

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  Efficace et rapide

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• 5 / 5 1

  

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  efficace

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent

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• 5 / 5 1

  

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  Délai respecté .Bien emballé bâche conforme à la description. Nous sommes pas déçu.

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• 4 / 5 1

  

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  rapide et efficace..produit conforme a la présentation

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• 5 / 5 1

  

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  À recommander..

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieux, à recommander !

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  Clair et intuitif

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• 3 / 5 1

  

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  La commande s'est très bien passée mais il est regrettable que baches-direct utilise encore les service de Chronopost qui sont pour le moins défaillants. Par ailleurs il n'est pas normal qu'un colis prêt à être pris en charge par le transporteur chez le fournisseur un lundi à 11 h ne soit retiré par ce même transporteur que 4 jours soit le vendredi de la même semaine sans aucune réaction de l'expéditeur Bâches-direct et sans qu'aucune information ne soit transmise au client. Cela démontre une certaine forme de laxisme et un manque de respect certain du client.

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  Réponse de baches-direct.com

  

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  Bonjour. Merci pour votre confiance. Nous avons choisi CHRONOPOST car c'est un des meilleurs transporteurs. Vous avez du recevoir au préalable au moins 1 SMS et 1 mail venant pour vous indiquer l'heure de livraison et / ou une éventuelle prise de Rdv. Sans compter nos propres mails de suivi.Cordialement. Laurent

  Réponse de anonymous a

  

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  Bonjour, Un des meilleurs transporteurs me dites-vous. Il est certain que votre analyse se place uniquement du côté de l'expéditeur et votre réponse semble bien peu respectueuse de celle du client et de son mécontentement. Chronopost utilise les services de prestataires qui eux n'assurent pas toujours un service de qualité. Vous faites l'éloge de ce transporteur et de ses envois de mails et sms c'est bien certes mais le plus important pour un client c'est l'efficacité, être livré le plus rapidement possible. Ce sont ces mails d'ailleurs m'ont permis de constater le dysfonctionnement évoqué dans mon appréciation et pour lequel vous ne faites aucune allusion dans votre réponse. Le suivi du colis démontre une inaction du transporteur et de vous-même pendant 4 jours complets, je résume : colis prêt à l'enlèvement dans vos locaux le lundi 23/07 à 11 h 10 et plus rien jusqu'au vendredi 27/07 à 16 h 25, moment où le transporteur Chronopost ou un de ses prestataires procède à l'enlèvement du colis. Votre analyse n'est pas la mienne car un transporteur qui laisse en souffrance un colis chez un expéditeur pendant 4 jours ainsi qu'un expéditeur qui laisse faire sans même prévenir le client, personnellement je trouve cela très léger et non respectueux. Préalablement à ma retraite il y a dix ans je possédais une entreprise qui générait un gros volume d'expédition dans de nombreux pays. J'ai souvent eu recours aux services de ce transporteur dès sa création. Si au départ Chronopost entièrement géré par La Poste assurait un service de qualité, ce qui n'a plus été le cas du jour où la Poste en a fait une filiale autonome. Pour ma part je peux vous citer une liste bien trop longue d'incident générés par Chronopost :"colis livrés en mauvais état, non livrés avec de fausses excuses, retard de livraison etc. Pour être plus objectif dans votre jugement, il vous suffirait de consulter quelques forums de consommateurs pour comprendre mieux mes propos. Je peux vous assurer qu'il y d'autres transporteurs beaucoup plus sérieux que Chronopost, qui informent également leurs clients par mails et sms, mais aussi des sociétés responsables qui assurent par leur efficacité plus qu'elles ne cherchent à se défendre (Exemple une commande passée hier lundi 30/07 à 11 h 45 dans le nord de la France, livrée ce jour 31/07 à 10 h 15). Vraisemblablement suis-je d'une autre époque… Cordialement Jean-Marie

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  BIEN

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  pas de probleme

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• 5 / 5 1

  

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  site sérieux expédition rapide et suivi

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  Rapidité

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  parfait, expédition très rapide que du ++++++++++++++++++++++

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• 5 / 5 1

  

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  site très bien, tri par taille, qualité...OK reçu 4 jours après commandé, sans souci

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  Je ne l'ai pas encore testé sur un toit.

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• 3 / 5 1

  

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  Attention aux dimensions des bâches. La cote donné est brut, il faut retirer 20 cm en longueur et largeur pour avoir les dimensions finis. ( ce n'est pas précisé dans le descriptif du site.)

  Avis du 25/07/2018, suite à une expérience du 08/07/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le produit correspond à mon attente

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent, réception de mon colis très rapide et bien protégé

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