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Avis clients de baiser-vole.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 487 avis obtenus sur les 12 derniers mois

647 avis depuis le 02/04/2020

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Commande faite via Zélande. Belle présentation des produits

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B.

  • 4 / 5
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    Article manquant et mauvaise description pour un autre

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MIRJANA B.

  • 5 / 5
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    Très jolie lingerie, de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA T.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité ! Très joli ! De vrai taille envoie rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA H.

  • 5 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    Très bien coupé, très joli, très contente ! 😊

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLEENE S.

  • 5 / 5
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    je n'ai pas commandé en direct, mais via Zalando

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
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    Rien à dire Le site est fluide Les prix sont abordables Le passage de commande est rapide Livraison gratuites Code promo influ cumulable avec promo en cours

    Avis du , suite à une expérience du par LOLITA C.

  • 5 / 5
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    Lingerie belle et raffinée

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.

  • 5 / 5
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    J ai commander un soutien gorge, 1ere commande. J en ai prit qu un, reçu aujourd'hui, livraison rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.

  • 5 / 5
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    Tres bon site

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE G.

  • 5 / 5
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    Découverte du site et de la marque pour moi. Très ravie. Service client au top retour gratuit et marchandise de qualité je recommanderai sans soucis

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait. Livraison rapide et articles en très bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE H.

  • 5 / 5
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    Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELINE R.

  • 5 / 5
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    Première commande, tout est impeccable... Les produits au top... Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.

  • 4 / 5
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    Site fiable et envoie rapide des colis

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE P.

  • 5 / 5
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    parfait taille top super joli tres bonne qualitee

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA H.

  • 5 / 5
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    Jolie lingerie,à un prix abordable,du choix,bon suivi de commande,et reçu soigneusement emballé et ça j'aime

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Excellente qualité, très bon produit et délai de livraison parfait, un 10/10

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE H.

  • 5 / 5
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    Première commande, satisfaite de la qualité et des modèles. Dommage qu'il n'y en ai pas plus concernant les grandes tailles.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produits conformes aux images et à la description. Envoi rapide Beaux modèles Agréable à porter

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY S.

  • 5 / 5
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    Colis en parfait état, emballé soigneusement

    Avis du , suite à une expérience du par LEFORT F.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par KAFIA L.

  • 5 / 5
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    Très belle lingerie de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE J.

  • 3 / 5
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    Les bonnets du soutien gorge taillent un peu grand !

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE S.

    Réponse de baiser-vole.fr
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    Bonjour, Merci pour votre message. Afin de découvrir votre taille Baiser Volé idéale, nous vous invitons à consulter notre guide des tailles : https://www.baiser-vole.fr/content/26-guide-des-tailles-baiser-vole Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle journée ! A bientôt, L'équipe Baiser Volé

  • 5 / 5
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    Commande reçu rapidement, produit très bien, très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    J'ai demandé un retour mauvaise qualité pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE A.

    Réponse de baiser-vole.fr
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    Bonjour Mélanie, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de nos produits n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons votre déception. Sachez que nous nous efforçons de proposer des produits de qualité qui offrent un bon rapport qualité-prix. Si vous souhaitez discuter de votre expérience ou si vous avez des suggestions pour nous aider à mieux répondre à vos attentes, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact disponible sur note site. Nous nous excusons pour tout désagrément causé. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle journée ! À bientôt, L'équipe Baiser Volé

  • 5 / 5
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    Convient totalement aux attentes ! Les articles taillent bien. Bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.

  • 5 / 5
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    J'ai découvert le site via Facebook, la prise en charge de ma commande à été très rapide, le colis en très bon état, le suivi de ma commande parfait et les produits sont conformes aux photos les tailles également. Tout est parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Les bodys sont très biens mais les armatures métalliques du soutien gorge sont déjà sorties après 3 lavages !

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C.

    Réponse de baiser-vole.fr
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    Bonjour Valérie, Merci pour votre message. Nous sommes désolés d’apprendre que l’article que vous avez reçu est défectueux et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous comprenons combien cela peut être frustrant. Pourriez-vous nous faire parvenir une photo de l'article afin de constater le défaut ? Dans l'attente de votre réponse, nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une belle journée ! À bientôt, L’équipe Baiser Volé

  • 5 / 5
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    Ravie de ma commande et de la livraison rapide et gratuite

    Avis du , suite à une expérience du par ANNELISE D.

  • 5 / 5
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    Marque connue sur Zalando.fr Belle découverte

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA G.

  • 5 / 5
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    tres bon site et tres rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE G.

  • 2 / 5
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    Bonjour, Je n'ai pas reçu le modèle que j'ai commandé, ni la bonne taille. Dans l'attente du retour du SAV...

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE T.

  • 5 / 5
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    Très bien envoi soigné et très rapide Il faudrait pouvoir avoir du 44 46 qui correspond plus a ma taille 42 44 un peu juste et 46 48 un peu grand Sinon je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL H.

  • 5 / 5
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    Première commande très satisfaite beau produit délai rapide je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *

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  • 5 / 5
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    Site sérieux , j’ai commandé plusieurs fois et le service est là.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

  • 5 / 5
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    Magnifique produits

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Reçu rapidement et très satisfaite de la qualité 👍

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA C.

  • 1 / 5
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    J'ai commandé un ensemble soutien gorge et shorty, ma commande a été validée sur le site, ainsi que mon paiement. Quelques jours plus tard, j'ai reçu un mail me disant que suite à un écart de stock, l'un des deux articles n'était finalement pas disponible, et me serait remboursé. Cependant je ne pouvais plus annuler le deuxième article qui était déjà en chemin. Je me retrouve donc avec un soutien gorge seul sans le bas assorti, d'où ma grande déception...

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M.

    Réponse de baiser-vole.fr
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    Bonjour, Nous faisons suite à votre message. En effet, à nouveau toutes nos excuses pour le désagrément. Vous avez la possibilité de nous renvoyer l'article reçu, si celui ci n'a pas été porté, ni été passé en machine. Afin d'effectuer un retour, nous vous invitons à suivre les étapes suivantes : 1. Détaillez-nous par écrit, en réponse à ce message, les produits que vous désirez retourner. 2. Indiquez-nous la raison de votre retour. 3. Nos équipes se chargent de valider votre retour dans un délai de 72 heures. Une fois votre retour validé par notre équipe, nous vous enverrons une étiquette de retour prépayée. Celle-ci vous permet de nous renvoyer gratuitement les produits pour remboursement. Même si notre équipe redouble d'efforts pour traiter votre colis dans les plus brefs délais, la gestion des retours peut prendre jusqu'à 15 jours. Sachez que Baiser Volé ne réalise pas d'échanges. Nous vous invitons donc à repasser directement commande. Besoin d'un conseil ? Notre équipe se tient à votre entière disposition pour vous diriger vers la taille ou la forme adéquate. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle journée ! A bientôt, L'équipe Baiser Volé"

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonjour Je chipote ! Mais je suis déçue par le colis que j’ai reçu ( papier chiffonné et pas de carte de remerciement) pas top quoi! Sinon, la lingerie est impeccable comme d’habitude. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE O.

  • 5 / 5
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    envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE A.

  • 5 / 5
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    Produits bien taillés de bonne qualité me semble t'il. Facilité de retour. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 4 / 5
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    je suis totalement conquise par cette marque, que je découvre par hasard sur zalando première commande, et les tailles correspondent parfaitement,emballage, très propre, car c'est du papier et non du plastique, donc...je vais recommander un autre modelè

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonne qualité, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY L.

  • 5 / 5
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    Au top,absolument rien à redire,je suis totalement satisfaite de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande, conforme à la photo !

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Je ne connais pas le site, j'ai commandé sur ZALANDO

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE T.

  • 5 / 5
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    Parfait! Article très soigneusement emballé et envoi rapide! Produit nickel, qualité au top!

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS R.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience. Livraison rapide. Les produits sont de qualité et taillent très bien. Je suis ravie

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D.

  • 5 / 5
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    Magnifique tres belle qualité mais taille grand

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 5 / 5
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    Contente de ma commande, articles bien mieux que ce que je n'imaginais. Niveau taille par contre j'ai pris ma.taille habituelle pas ce que me donnait.le.guide de tailles cela me semblait vraiment trop grand J'ai eu raison car taille habituelle convient.

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE F.

  • 5 / 5
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    Très beau et super qualité. Par contre la marque taille grand.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 4 / 5
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    La commande et livraison se sont bien passées

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE M.

  • 5 / 5
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    Super boutique

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE C.

  • 1 / 5
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    pas du tout conforme aux photos

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de baiser-vole.fr
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    Bonjour, Nous sommes étonnés d'apprendre cela ! Pourriez-vous nous faire parvenir une photo de l'article en question afin de constater le souci ? Dans l'attente de votre réponse, nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une belle journée ! A bientôt, L'équipe Baiser Volé"

  • 5 / 5
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    Le site est très intuitif et comprend toutes les infos nécessaires.

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ L.

  • 5 / 5
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    Vos mesures pour les tailles sont correctes il faut les respecter 👍. Bon confort et bon maintien des soutiens gorges et des pyjamas. Livraison très rapide. Emballage suffisant.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.

  • 5 / 5
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    Très contente de mon achat super beau soutien gorge

    Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE C.

  • 5 / 5
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    Produits peu chers

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI D.

  • 5 / 5
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    Jolie produit Bien taillé

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE F.

  • 5 / 5
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    Je trouve se soutien gorge magnifique

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.

  • 5 / 5
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    De très beaux articles, jamais déçu par mes commandes. Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G.

  • 5 / 5
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    Le top du top

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE P.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, jolie lingerie, taille bien. Livraison rapide et en plus gratuite. Je ferai d'autres commandes et je recommandés à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    Rapide et colis bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par GROUPE LEFEBVRE L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de cette marque et de ses services !

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE H.

  • 5 / 5
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    Très bie

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA N.

  • 1 / 5
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    Le facteur sait très bien lire, il m'a donné le paquet en rigolant. Aucune discrétion sur le paquet !!! Tout le monde sait ce que sait dans le paquet. Je vous dis pas merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de baiser-vole.fr
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    Bonjour, Nous faisons suite à votre commentaire. En effet, hormis notre marque, rien n'est indiqué sur nos emballages, et nous n'avons jamais eu de retour à ce sujet. Veuillez néanmoins nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une belle journée ! A bientôt, L'équipe Baiser Volé"

  • 5 / 5
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    De très beaux articles, un SAV un peu compliqué à joindre mais franchement à notre service.

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE C.

  • 5 / 5
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    Service client réactif super soutien gorge avec des motifs très sympas et un maintien au top.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.

  • 5 / 5
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    Rapidité et qualité au rendez-vous.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

  • 5 / 5
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    J'ai découvert par hasard votre site il est très bien avec les frais de port offerts et retours gratuits, je recommande à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE B.

  • 4 / 5
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    Très contente, délais de livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE C.

  • 4 / 5
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    Enfin quelqu'un qui pense à nous. Merci Baisé Volé pour nous proposer des sous vêtements élégants, sexy à la hauteur de nous les femmes rondes. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G.

    Réponse de baiser-vole.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour si positif. Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une belle journée ! A bientôt, L'équipe Baiser Volé

  • 5 / 5
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    lingerie très jolie et taille très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE OU STEPHANE R.

  • 5 / 5
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    Bonjour j'ai bien reçu ma commande les culottes sont très belles pas encore essayé

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMIRE D.

  • 1 / 5
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    Culottes de très mauvaises qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MARION M.

    Réponse de baiser-vole.fr
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    Bonjour, Nous faisons suite à votre message et nous sommes étonnés d'apprendre cela ! Pourriez-vous nous faire parvenir des visuels afin de constater le défaut s'il vous plait ? Dans l'attente de votre réponse, nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une belle journée ! A bientôt, L'équipe Baiser Volé"

    Réponse de Marion M
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    Les photos ont été transmises via votre formulaire de contact

    Réponse de baiser-vole.fr
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    Bonjour, Merci nous avions bien reçu vos visuels, et avons déjà fait le nécessaire quant au remboursement de ces articles. A nouveau toutes nos excuses pour les désagréments. Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une belle journée ! A bientôt, L'équipe Baiser Volé

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  • 5 / 5
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    Une très belle collection

    Avis du , suite à une expérience du par MA RTINE Z.

  • 5 / 5
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    Je suis ravie de ma commande. Il m'est difficile de trouver ma taille de soutien gorge dans le commerce (110 D) donc je suis très contente de vous avoir découvert. Produits de belle qualité. Rapidité d'expédition. Je recommande votre site. Je vais bientôt passer une autre commande. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE A.

  • 3 / 5
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    Je suis satisfaite de la qualité générale, j’ai eu un soucis de baleine avec l’un des body mais le reste me convient.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE P.

    Réponse de baiser-vole.fr
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    Bonjour, Nous sommes étonnés d'apprendre cela ! Il doit s'agir d'un défaut de qualité sur cet article. Pourriez-vous nous indiquer de quel article il s'agit s'il vous plait ? Dans l'attente de votre réponse, nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une belle journée ! A bientôt, L'équipe Baiser Volé"

  • 5 / 5
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    Tip Top

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.

  • 5 / 5
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    Réponds à mes attentes très joli et bonne qualité à première vue

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Ne fonctionne pas toujours très bien et il manque de clarté. De plus j'ai retourné un article avec leur accord et j'attends toujours le remboursement malgré plusieurs messages restés sans réponse encore à ce jour.

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE C.

    Réponse de baiser-vole.fr
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    Bonjour, Nous faisons suite à votre message et nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Nous mettons tout en œuvre pour toujours améliorer notre site. Aussi, et concernant votre retour, celui ci a bien été crédité sur votre compte client en date du 08/03, puisqu'il s'agissait de votre article gratuit. Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une belle journée ! A bientôt, L'équipe Baiser Volé

  • 3 / 5
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    Tailles non conformes. J'ai commandé 2 fois avec des tailles différentes, aucunes n'allait et pas de taille intermédiaires. Il y a des tailles qui n'existent pas, comme par exemple le 95F et rien pour la remplacer.......

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.

    Réponse de baiser-vole.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cela ! N'hésitez pas à consulter notre guide des tailles afin de pouvoir vous aider au mieux. Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une belle journée ! A bientôt, L'équipe Baiser Volé

  • 5 / 5
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    très bien, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE F.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.

  • 4 / 5
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    Bien petit bémol pour la livraison passée par la douane

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L.

    Réponse de baiser-vole.fr
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    Bonjour, Nous sommes étonnés d'apprendre cela ! et nous ne voyons pas cela sur le suivi de la livraison. Pourriez vous nous en dire plus s'il vous plait ? Dans l'attente de votre réponse, nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une belle journée ! A bientôt, L'équipe Baiser Volé

    Réponse de Aurélie L
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    Bonsoir, le colis est arrivé avec des autocollants douane partout il a été ouvert et refermé.

    Réponse de baiser-vole.fr
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    Bonjour, Merci de votre retour. Avec nos excuses pour ce souci rencontré lors de la livraison de votre commande, ceci étant complément indépendant de notre volonté. Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une belle journée ! A bientôt, L'équipe Baiser Volé

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  • 5 / 5
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    cite très sérieux et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DESOUTTER D.

  • 5 / 5
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    Très vite reçu , et les produits sont vraiment top . Je trouve enfin de beau sous vêtements très agréable a porter 👌

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE K.

  • 5 / 5
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    Enfin une lingerie chouette pour les rondes ! Depuis que je connais cette marque, je ne commande plus ailleurs. Les articles sont très beaux et ultra confortables. Niveau qualité, je ne peux que recommander. Les tissus ne décolorent pas (avec un entretien adapté évidemment), les armatures ne se déforment pas, les coutures sont résistantes dans le temps (pas d'armature qui ressort par une couture ou autre). Niveau prix, les tarifs sont corrects. Envoi rapide et soigné. Concernant les retours, je n'ai jamais eu à renvoyer d'articles. Je ne regrette pas ma première commande il y a deux ans. Merci Baiser volé !

    Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE C.

    Réponse de baiser-vole.fr
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    Bonjour, Grand merci pour votre commentaire si positif, que nous avons transmis à notre équipe. Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une belle journée ! A bientôt, L'équipe Baiser Volé

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    Facile et rapide. La livraison dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE B.

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    très bons produits de bonne facture. J'adore la douceur du textile qui colle à la peau Emballage soignée. Je conseille vivement

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA M.

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