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baita-home.com

Avis clients de baita-home.com

4.3 / 5 1

Calculé à partir de 705 avis obtenus sur les 12 derniers mois

694 avis depuis le 04/11/2022

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Informations et contact BAÏTA A propos d'Avis Vérifiés

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Informations baita-home.com

  • Société

    BAÏTA

  • Description

    Nous concevons et fabriquons nos meubles pour l’intérieur comme l’extérieur, quels que soit la pièce, le style ou la maison, et ce toujours à petits prix ! Notre collection est en constante évolution, afin de capter l’air du temps et vous inspirer, pour vous aider à créer l’ambiance qui vous ressemble

  • Adresse

    81 ANCIENNE ROUTE NATIONALE 7 69570 DARDILLY

  • Website

    https://www.baita-home.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    satisfaite, les produits correspondant aux photos du site

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  • 4 / 5 1
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    Site très facile d'utilisation, j'ai trouvé mon bonheur en quelques clics Le seul problème c'est la livraison, j'ai eu 2 Fois des problèmes avec 2 transporteurs différents

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, je suis très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Site fluide

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  • 1 / 5 1
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    Commande toujours pas reçue, délais de livraison aberrant

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de baita-home.com
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    Bonjour, Nous venons de vous envoyer un message via votre espace client afin de résoudre au plus vite votre problématique ! N'hésitez pas à y répondre directement pour nous trouvions ensemble une solution. Bien cordialement, Le service client Baïta Home

  • 5 / 5 1
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    Ravie de mon achat

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  • 4 / 5 1
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    Bonne expérience mais délais de livraison assez long pour une livraison à 30€

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Des meubles de très bonne qualité, un bon rapport avec le prix, colis reçu rapidement et notice très claire ! C'est le deuxième meuble que j'ai de chez eux, et je ne suis pas déçue !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Bon site avec jolis produits

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Mais a failli ne pas monter à l’étage pour la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    La navigation sur le site est simple, les informations sont claires et faciles à trouver. Les illustrations (photos) aident à nous projeter

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Site bien structuré et agréable à naviguer

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Le meuble est exactement ce que j'attendais !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Site assez bien réalisé. Une commande complète livrée dans de très bons délais et en très bon état, bonne protection des éléments. Un bémol sur la notice d'assemblage où la partie tiroir devrait être un peu plus claire pour éviter l'erreur de montage, comme souvent. Sommes très satisfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Parfait Livraison Parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très très satisfaite de mes commandes super joli! La livraison en temps voulu et sans problème. Ravie de la marque BAITA

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Reçu rapidement, très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Expédition rapide super article

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, site fiable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    SAV compétent et rapide du à une erreur du transporteur Mais produit conforme et en bon état Je regrette le manque de geste commercial du à l’erreur transporteur

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très beau site

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    ils m'ont vendu un produit sans avoir de stock. Je les ai envoyé déjà plusieurs mail pour mon remboursement, mais ils me répondent comme sans rien savoir. j'attends encore mon remboursement et je suis très déçue, car j'attendais avec impatience mon canapé. De plus, je n'ai jamais reçu d'email ou un appel pour me prevenir que mon produit ne pouvait pas être expédié. j'ai appris par l'expéditeur qu'il m'avait appelé pour me dire que mon produit n'existait pas.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de baita-home.com
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    Bonjour, Nous venons de vous envoyer un message via votre espace client afin de résoudre au plus vite votre problématique ! Nous sommes sincèrement navrés de toute cette confusion autour de votre commande, et venons de vous en réexpédier une. Bien cordialement, Le service client Baïta Home

  • 5 / 5 1
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    Plusieurs commandes sur ce site et pas déçue

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  • 5 / 5 1
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    toutes les étapes (de la commande à la livraison) sont impeccables

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Envoi extrêmement rapide

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  • 5 / 5 1
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    Service de livraison au top. Produit totalement conforme à la fiche produit, je recommande Baita Home 👌

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Super site, j'ai reçu des mails à chaque étapes de ma commande La livraison a été faite avant la date, le livreur était très gentil et nous a aidé à rentrer le meuble (qui était soigneusement emballé) dans le salon. Très satisfaite de mon achat Il aurait été appréciable d'avoir l'option PayPal pour le paiement.

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  • 4 / 5 1
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    commande et livraison ok

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  • 5 / 5 1
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    livraison parfaite

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  • 4 / 5 1
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    La navigation sur le site est simple ainsi que les étapes à suivre pour procéder au placement de commande et de paiement. Une fois la commande expédiée, j'ai reçue un numéro de suivi pour ma livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite . On verra sur la durée la qualité des canapés . Livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Livraison impeccable dans les délais. Service soigneux et attentif. Service client très agréable. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Livraison ultra rapide!!! Mode emploi tres bien fait. Tout est parfait. Et satisfaite de mon achat

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  • 1 / 5 1
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    Le SAV est très peu réceptif aux réclamations. C'est toujours la faute des autres.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de baita-home.com
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    Bonjour, Nous vous avons seulement averti des conditions de garantie. Bien cordialement, Le service client Baïta Home

    Réponse de Wirich F
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    Donc c'est bien ce que je dis. Sortir des conditions de garantie sans s'interroger sur le réel problème : un soucis de fabrication, c'est ne pas être réceptif. Je maintiens mon commentaire, si je peux éviter des futurs déceptions de la part des clients, j'en serais ravi.

    Réponse de baita-home.com
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    Bonjour, En effet, vos conditions de garantie sont très claires, vous avez 72h à réception pour signaler un défaut au déballage, vous nous avez écrit le 25/03 pour une livraison le 13/03. Bien cordialement, Le service client Baïta Home

    Réponse de Wirich F
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    En effet, et je signale donc un manque de réception de votre part. Ce qui est extrêmement drôle dans tout ça, c'est que vous ne voyez pas où est votre tord. Peu importe que j'ai ouvert les cartons dans les 72h ou dans les 10 jours. A la fin, ça ne change rien, vous meubles sont mal usinés. C'est ce message qui est important. Je me suis fait arnaquer stupidement pour ne pas avoir ouvert les cartons dans le delai imparti. Il est important que les clients sachent que ces meubles sont de mauvaise qualité.

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    Expédition rapide, tout a été livré en bon état

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site, expéditions rapides.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Suivi très propre. Livraison impeccable.

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    Expérience satisfaisante.

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  • 5 / 5 1
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    Avis très favorable, tout comme prévu.

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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Achat du canapé d'angle Nova Colis livré dans les délais et conforme mais arrivé abîmé au niveau du coffre

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est bien passé. Livraison dans les temps.

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  • 5 / 5 1
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    Les prix sont très intéressants, surtout avec les 10% supplémentaire sur l'achat même sur la livraison. En parlant de livraison, les délais sont respectés et rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide. Produit conforme aux attentes. Très bien

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    Facile

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  • 4 / 5 1
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    Navigation correcte, faire attention parce que certains canapé ce ressemble et peuvent porter à confusion

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    De bons produits

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide / service client réactif

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  • 5 / 5 1
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    Un large choix et une facilité de navigation

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  • 5 / 5 1
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    Efficace, rapide et communicant !

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    Trop bonne table

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  • 5 / 5 1
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    Site épuré et facile d'utilisation.

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  • 4 / 5 1
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    Dommage que le produit acheté est de mauvaise qualité

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    Livraison rapide et produit conforme qui, ma foi pour le prix payé, reste de bonne qualité !

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  • 4 / 5 1
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    Satisfait livraison rapide le canapé était bien emballé

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Intuitif et clair.

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    Tout est parfait ! Livraison rapide

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    Le site est simple, manque d'options pour le paiement de type amex ou paypal par contre.

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    marche bien

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    Rapide, de beaux produits

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  • 4 / 5 1
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    Site intéressant, facile à utiliser

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    RAS!

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    expédition rapide et prix correct

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    Envoi rapide et soigné

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    Livraison très rapide et sans problème.

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    Super!

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    Très satisfaite de l'article reçu, du suivi client et de la livraison.

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    Reçu en 2 jours au lieu de 6 ! Service au top et un produit fidèle à la fiche produit et spécifications.

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    Rapide, et très bon livreur, livré pile à l’heure prévus

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, produits au top , j’adore, très satisfait

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    Ma commande a été livrée à moitié, j'ai contacté le service client, eux ils prennent une éternité pour répondre. Donc je vais rester encore des semaines de plus sans canapé

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    Réponse de baita-home.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez à pâtir de la situation, mais vous avez eu la bonne réaction. La première étape était de prendre contact avec nous, à présent nous restons en veille afin de savoir ce qu'il s'est passé exactement et de pouvoir résoudre la situation au plus vite ! Pour ce qui est des délais de réponse, nous indiquons bien que le service client vous répond sous 48h maximum, surtout lorsque vous prenez contact avec nous le week end. Bien cordialement, Le service client Baïta Home

    Réponse de Jeanne L
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    Merci pour votre retour, le service client traite ma dpluemande j'espère juste que je vais pas attendre plusieurs semaines.

    Réponse de baita-home.com
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    Bonjour, Nous restons également en veille afin de surveiller l'avancée de votre colis. N'hésitez surtout pas à prendre contact avec le service client en cas de besoin. Bien cordialement, Le service client Baïta Home

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  • 4 / 5 1
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    Super site et fiable, possibilité de payer en plusieurs fois.

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  • 5 / 5 1
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    J'ai rapidement trouvé ce que je cherchais. Je n'ai pas eu besoin de contacter le service client pour pouvoir donner mon avis. Livraison rapide. Bonne expérience générale. Gros plus pour l'identification de chaque pièce du produit qui font que le montage est simple et rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent livraison dans les temps ! Bon rapport qualité prix.

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  • 5 / 5 1
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    Les produits ont été livrés soigneusement et dans les délais indiqués. Le site est fiable et sérieux. Les produits sont de belle qualité et fidèles à leurs descriptions.

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    Livraison très rapide, produit top. je recommande

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    Livraison dans les temps, service client à l'écoute et réactif. Je suis très contente de mon chat

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    Livraison rapide Très bon service client

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    Clair, précis, facile

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    Site très clair, simple d’accès et permettant une commande rapide. L’article a été expédié très rapidement. Merci pour l’efficacité.

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    Site qui propose un panel très intéressant d'articles. Personnellement, effectuer une commande est très simple, tout est très bien expliqué. En ce qui concerne la livraison, c'était parfait. Le livreur très sympa et professionnel. Quant au produit, très beau produit, je suis ravie. Très bien emballé et tout est très bien expliqué concernant le montage. Je recommande vivement Baita et moi même, j effectuerai d'autres achats par la suite

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    Réponse de baita-home.com
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    Cher client, Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience avec nous est à la hauteur de vos attentes. De tels retours sont très plaisants à lire et font plaisir à toute l'équipe ! Nous restons évidemment à votre disposition pour toute informations complémentaires.  Bien cordialement, Le Service Client BAÏTA-HOME

  • 5 / 5 1
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    Jaime bien

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, colis en parfait état et montage en 20 minutes seulement de l’emboitage !! Parfait je recommande

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    Livraison rapide, montage facile, je recommande.

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    bon produit livraison rapide

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    Très satisfait 🤗

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    Nickel

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  • 3 / 5 1
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    Très beau meuble avec des indications pour le montage très claires. Cependant, à certains endroits la peinture/couche saute facilement et la finition en colueur chêne disparaît

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    Très bon produit conforme à la description

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    Produit conforme

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    Livraison du produit conforme à la description du produit.

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    Meuble de bonne qualité. Montage bien expliqué. Livraison sans problème.

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    Qualité de la table moyenne, imperfections sur celle ci

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    Excellent site, je vous le recommande +++

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    Site facile d'utilisation

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    Rien de négatif à dire pour le moment . Même si le montage est un peu difficile. Le canapé est très beau et comme je l’imaginais . Je recommande fortement

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    ras sur la commande

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    Tres bien

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    Site ergonomique, navigation facile

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