bamix.fr

Avis clients de bamix.fr

4.7 / 5 1

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Informations bamix.fr

  • Société

    EMILE&CO

  • Description

    Marques premium dédiées à l'art culinaire

  • Adresse

    24 rue Georges de Vichy 71110 MARCIGNY

  • Website

    https://www.bamix.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Avis affichés par ordre chronologique

  • 5 / 5 1
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    Produit de très bonne facture. Dommage que l'accessoire ne puisse contenir que 600mL. Ravie de cet achat, recommande sans hésiter.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Beaucoup apprécié le contact téléphonique. et la réactivité sur oubli dans ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Simple et clair, manque cependant de descriptif des materiaux

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  • 5 / 5 1
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    Très bien et très rapide

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  • 4 / 5 1
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    Bien, aucun problème à signaler.

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  • 5 / 5 1
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    Très clair !

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide. Toute ma commande est livrée. Service parfait

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  • 4 / 5 1
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    Un peu déçu je m'attendais à un tête de mixage un peu plus grosse (les photos sont trompeuse) du coup j'ai peur que pour 5 litres de fruits cuits pour confiture il n'assure pas vraiment. Mais l'achat étant récent je n'ai pas encore testé. C'est un peu trop tôt pour un avis cohérent. Me redemander mon opinion dans 3 mois. Sinon l'appareil à l'air robuste.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Bien.

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  • 5 / 5 1
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    la livraison a été rapide et sans retard

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide Produit conforme Première utilisation : une merveille

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  • 4 / 5 1
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    Recherche de pièces détachées rapide commande rapide et livraison... Rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Facile en navigation

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  • 4 / 5 1
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    livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    conforme et en temps

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de la livraison de ma commande!

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  • 5 / 5 1
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    rapidité et efficacité Dommage pour un simple couteau mélangeur d'avoir un tel sur-emballage !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très clair

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  • 5 / 5 1
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    bien c'est parfait délais livraison bien

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  • 5 / 5 1
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    EXCELLENT SITE

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 3 / 5 1
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    Bonjour, Je n'ai pas rencontré de difficulté en naviguant sur le site Bamix, et la livraison a été effectuée dans le respect des délais. Je regrette seulement que l'accessoire couteau, indispensable pour faire une bonne soupe aux poireaux, ne soit pas fourni avec le mixeur Prime. Je n'ai compris qu'après avoir passé ma commande que cet accessoire me ferait défaut et je n'ai pas pu le rajouter à ma commande. Sans vouloir donner de conseil, il me semble tout de même, que tout le monde y gagnerait si les différents modèles de mixeurs étaient livrés avec les quatre accessoires de base. Alors, sans hésiter, j'attribuerais cinq étoiles à Bamix!

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 1 / 5 1
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    Le service client ne répond pas.

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  • 5 / 5 1
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    Le personnel en ligne est à l'écoute du client et apporte une vrai réponse ce qui a déterminé ma commande.

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  • 5 / 5 1
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    delai de livraison tres rapide

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Je suis ravie d'avoir commandé sur ce site, car les conseils avant achat sont très importants et je remercie les différentes personnes qui ont pu m'orienter vers le bon choix. Merci

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  • 4 / 5 1
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    Livraison impeccable, sauf la taille du packaging : 19 x 16 x 26 cm pour deux lames de mixer qui auraient pu être mises dans une enveloppe n’est pas, à mon avis, suffisamment écologique. D’où la perte d’une étoile.

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  • 5 / 5 1
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    Très beau et très bon produit !

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  • 4 / 5 1
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    très facile

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  • 5 / 5 1
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    Livraison en 48 h, comme indiqué sur le site. Parfait.

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  • 1 / 5 1
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    Bonjour, N'ayant pas eu de réponse à mon message, je le mets donc aussi à cet endroit et espérant y trouver plus de réactivité de votre part. J'ai reçu mon mixeur Bamix cette semaine. Un de mes critères essentiel dans le choix de mon produit était de pouvoir réaliser des veloutés de légumes sans fils. J'ai donc bien regardé vos tutoriels explicatifs et ai donc utilisé le couteau hachoir puis le couteau étoile pour ma soupe de poireaux, carottes et navet. Malheureusement, malgré plusieurs minutes de mixage avec le couteau hachoir puis de nouveau plusieurs minutes avec le couteau étoile, ma soupe n'est pas du tout veloutée. Elle a plein de fils. Je dois bien dire que vu le prix du produit et le choix volontaire du modèle Maxx pour plus de performances je suis extrêmement déçue par ces piètres résultats. Mon blender Vitamix est bien plus performant dans ce domaine ! Si j'avais su que le résultat serait ainsi, je ne me serais jamais orientée vers la marque Bamix mais vers un mixeur plongeant de marque lambda auquel on ne peut pas trop en demander ! J'attends vos explications et vos propositions concernant ce gros problème. Cordialement, Marion

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, produit conforme.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site

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  • 5 / 5 1
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    Appareil de très bonne qualité je ne regrette pas mon achat

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  • 5 / 5 1
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    très bon produit et surtout un vrai SAV. lers avis sur le suivi des pièces est au top très contente de mon achat

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, livraison rapide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide et envoi soigné L'appareil dans sa boite était parfaitement protégé Très sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Envoi très rapide merci beaucoup

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  • 5 / 5 1
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    Délais très courts, très appréciables. Qualité au top.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon délai d'envoi et collisage robuste

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  • 5 / 5 1
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    Tout a été parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Rien a redire

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  • 5 / 5 1
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    Super, parfait, compréhensible

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. Produit conforme à la commande. livraison rapide.

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  • 4 / 5 1
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    Il est bien fait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait envoi rapide efficace

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  • 5 / 5 1
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    Clair pratique

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et bien emballé

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  • 5 / 5 1
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    Totalement satisfait par le processus de la commande, la rapidité de la livraison et la qualité du produit commandé.

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  • 5 / 5 1
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    colis parfait reçu en temps et en heure

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  • 5 / 5 1
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    Livraison parfaite Très rapide

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  • 1 / 5 1
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    Produit destiné à un cadeau, acheté en doublon. Le site donne la possibilité de retourner le produit sous 14 jours à compter de la date de réception (frais de port à la charge du Client). Cependant, il faut attendre une confirmation, et une étiquette retour, toujours pas disponible 3 jours après ma demande, et 2 relances par mail, restées sans réponse. Pas plus de succès au téléphone, impossible de joindre le SAV après une bonne dizaine de tentatives. Pour une marque se voulant exclusive, le Service Après-Vente est déplorable.

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  • 5 / 5 1
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    livraison ultra rapide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Merci pour votre promptitude et votre réactivité. Félicitation, du jamais vu pour moi,

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  • 5 / 5 1
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    J'ai commandé un bamix et ses accessoires qui ont été livrés en 48h comme promis. :)

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  • 5 / 5 1
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    À part la taille démesurée du paquet par rapport au produit livré tout à été simple et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Site très agréable et simple d'utilisation.

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  • 5 / 5 1
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    Choisir, commander et recevoir. Tout a été facile et à temps.

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Commande passée le 21/12 à 22h reçue le 24/12.9h.Rien à redire, conforme à la commande, colis bien emballé et matériel soigné. La première soupe (un velouté de courgette était parfaite, vivement les desserts...)

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  • 5 / 5 1
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    Navigation sur le site, promotions proposées et rapidité de livraison

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire expédition le lendemain colis soigné

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue très rapidement - le mixeur était très bien emballé

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Prix top, envoie rapide, super bien emballé, je recommande vivement. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Commande arrivée rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Commande expédiée très rapidement. Les données sur les appareils sont très claires et détaillées, ce qui m'a permis de savoir quel produit choisir pour l'usage que je aurai. Commande reçue rapidement également, je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    pour livraison non encore déballé

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  • 5 / 5 1
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    Navigation aisée, livraison très rapide

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour , votre site est pratique et beau esthétiquement , mais il manque un peu de réalité , des photos ou vidéos réelles d'utilisateurs / trices serait le bienvenu . Cordialement

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  • 5 / 5 1
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    COMMANDE CONFORME

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  • 5 / 5 1
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    reçu très rapidement

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  • 5 / 5 1
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    La livraison a été très rapide, très réactifs !

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  • 5 / 5 1
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    site très clair, envoi très rapide de la commande, possibilité de choisir une point relais

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  • 5 / 5 1
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    Site reactif

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  • 5 / 5 1
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    Envoi conforme à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Site très intuitif

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  • 5 / 5 1
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    Commande effectuée,les informations des suites par mail,colis arrivé sans retard .retrait à la poste de bussy saint Georges. Avec un accueil parfait et rapide . Colisimo mieux que chronoposte

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  • 5 / 5 1
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    ——cool

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  • 5 / 5 1
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    très bien. aucun souci.je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile sur le site et livraison extrêmement rapide

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide.Mixeur conforme aux attentes: bien meilleur que les produits de la grande distribution: 2 à 3 fois plus économe en électricité et 2 fois plus efficace avec beaucoup moins de bruit. Cela explique la [grande] différence de prix.

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  • 1 / 5 1
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    Commande bien reçue mais le colis est incomplet. Il manque les couteaux donc mixeur inutilisable....

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    Réponse de bamix.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous allons vous renvoyer les couteaux manquants ; cela est une erreur à la mise en boite à l'usine. Je vous prie de nous excuser pour ce désagrément.Cordialement. Service client Bamix

  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très très bien 🤩

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  • 5 / 5 1
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    Transaction absolument parfaite ! Du matériel haut de gamme...Je suis ravie de mon achat.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide très bien emballé... C'est un cadeau pour Noël donc je ne sais pas si l'état est correct

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  • 5 / 5 1
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    De belles offres!

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide, appareil à mes attentes. Il remplace un très ancien (30+ ans) donc il faut m'habituer au 'safety switch' - être obligée de maintenir le bouton appuyé en permanence - un brin moins commode à première vue.

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  • 4 / 5 1
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    La navigation est simple néanmoins dans filtrer prix une fourchette est sélectionnée, la page est affichée, on n’a pas l’option prix croissant ou décroissant. Je n’ai pas trouvé « comparer » entre 2 articles. Bug lors de la saisie paiement par CB. Pas reçu le mail de confirmation commande. Le suivi de la livraison est fiable le colis est arrivé comme prévu.

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  • 4 / 5 1
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    avoir un mode d'emploi complet en français est souhaitable, plutôt qu'aller chercher sur internet.

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  • 5 / 5 1
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    RAS très bon oroduit

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  • 5 / 5 1
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    Pro!

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  • 4 / 5 1
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    Site clair et précis, assez facile à s'y repérer pour une personne comme moi qui n'est pas une experte de la toile !

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait , aussi bien concernant un achat sur leur site ( expédition le lendemain de la commande ) que la réactivité du Sav que j’ai contacté pour un problème d’arbre de transmission sur un Bamix âgé de plus de 11 ans . On aimerait que tout marche aussi bien partout 😊

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  • 5 / 5 1
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    Je connais déjà le produit et je veux en faire profiter mes enfants qui ont des enfants. Un très beau cadeau de Noël non?

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit

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  • 5 / 5 1
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    Bien pas deproblemes

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    Livraison ultra rapide

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    livraison très rapide et emballage parfait.

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    Commande reçue rapidement. C'est pour un cadeau donc je ne peux pas donner mon avis sur l'appareil.

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  • 4 / 5 1
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    J’ai bien reçu le Bamix que j’avais commandé mais je regrette qu’il n’y ai pas plus d’explications et un livre de recettes Merci

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  • 5 / 5 1
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    rapidité de livraison

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  • 5 / 5 1
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    commande et livraison très bien et maintenant je découvre le produit

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  • 5 / 5 1
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    Je n'ai jamais était déçu de bamix, très bonne qualité du matériel. Facile d'utilisation et c'est confortable de travailler avec

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  • 5 / 5 1
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    Produit de haute qualité, packaging et accessoires de bonne qualité.

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  • 4 / 5 1
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    Notice très basique.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait emballage soigné

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  • 5 / 5 1
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    Recu en 48h top

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  • 5 / 5 1
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    Tout est OK

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  • 5 / 5 1
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    Hyper réactif

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  • 4 / 5 1
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    Présentation claire des articles, réactivité des délais de livraison. Un regret cependant, plusieurs embouts sont actuellement en rupture de stock et je n’ai pu que réaliser un achat partiel.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison d'une efficacité remarquable pour ce qui est du délai. Première utilisation du produit remarquable.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, emballage de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    CONFORME A MES ATTENTES

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  • 5 / 5 1
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    Très explicite , impeccable.

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  • 5 / 5 1
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    Très clair. C'est Facile de choisir et commander.

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable j'ai trouvé mon accessoire pour ne pas mettre mon Bamix en état "obsolète"!

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  • 5 / 5 1
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    Efficacité et réactivité à toute épreuve

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Cela fait de très nombreuses années environ 20 ans que j utilise cet appareil avec grande satisfaction..mais le fil se coupe à l endroit où il se rattache au cors de l appareil. Donc je continue à cuisiner sans changer mes habitudes.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite, livraison rapide, bien emballé, le nouveau joujou de ma cuisine, simple et efficace pour régaler ma famille et mes amis Merci Bamix

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  • 4 / 5 1
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    dommage qu'il n'y a pas de livres de recettes avec le bamix joint à l'envoi

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  • 5 / 5 1
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    Produit de haut gamme, livré en un temps record, via le facteur qui connaît tres bien mon adresse ! Merci.

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    Rapidité + professionnalisme + très bon produits

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    Suite à l'ouverture de la boîte qui elle paraissait neuve,nous avons été surpris de trouver l'emballage intérieur endommagé, comme si le robot avait déjà été utilisé...?

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    Réponse de bamix.fr
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    Bonjour Madame, nous ne vendons que des produits neufs et jamais utilisés. En effet, parfois le calage carton (vers la coupole notamment) peut s'abimer sur quelques cm pendant l'expédition. Nous avons fait remonter ce point au fabricant afin d'améliorer le packaging intérieur. Cordialement. Service client Bamix France

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    Excellent produit. Les videos Bamix sont précieuses et il serait interessant de disposer de plus de recettes de differents pays dotés d'une veritable gastronomie.

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    Livraison rapide, site fiable, service client disponible et efficace.

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    Le service était parfait !

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    Respect des prix des délais et accueil téléphonique de grande qualité avec une prise en charge agréable et efficace

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    Livraison rapide emballage impeccable. J'adore mon mixer Bamix. En revanche il manque une fiche de récap des différentes hélices disponibles en face de leur différentes usages.

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    J'ai payé un supplément pour recevoir mon colis le lendemain mais j'ai dû attendre deux jours. La description de l'article indiquait qu'il n'y aurait pas de couvercles, j'en ai donc commandé un séparément. Il y avait, en fait, un couvercle. Malgré ces petits problèmes, les articles sont arrivés bien emballés et je suis satisfait de mon achat.

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    livraison rapide, produit conforme à mes attente. Je recommande

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    Très bien et rapidement

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    Déjà client chez BAMIX depuis de nombreuses années, matériel très performant pour le mixage des diverse denrées pour notre fil Jonathan qui est IMC lourd. Merci

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    Livraison rapide et soignée.

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    Je ne suis pas du tout satisfaite de ma commande. Commande reçue rapidement cependant il manque les 4 petits accessoires (les 4 lames) et le mixeur est arrivé abîmé sur le caoutchouc. Je ne trouve pas cela normal pour un mixeur à 200€. C'est honteux. J'attends une réponse du service client pour renvoyer l'article.

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    le site est bien mais à la réception le couteau du hachoir était quasiment moulé a chaud avec la structure empechant le couteau de tourner. Avec l'aide d'une pince en forcant, le collage a cédé laissant place à deux sufaces qui faut polir maintenant. La vérification qualité n'a pas été faite sur ce matériel. Dommage quand même et pas engageante pour la satisfaction personnelle de l'achat.

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    Je suis globalement satisfait. Le site n'est pas toujours très clair pour découvrir la gamme de produits. La commande et la livraison de sont très bien passés. Je regrette la notice papier en version courte, avec l'indication que la version complète est disponible en ligne, mais introuvable. Il faut suivre les tutoriels façon blog pour apprendre à utiliser l'appareil, rien de téléchargeable.

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    conforme et dans les délais

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Livraison tres rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Reçu en 3 jours tres rapide .

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    envoie ultra rapide. Rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    J’ai reçu le colis ce matin, et je ne m’en suis pas servi encore. Sinon, tout en parfait pour moi. Cordialement

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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    site intuitif, simple et clair. Délai entre la commande et la livraison rapide et efficace. Je suis satisfaite, reste à l'utiliser.

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    Très bon site avec un bon rapport qualité prix

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    efficace

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    Déçu, certains éléments (mixeur, hachoir multifonction) semblaient sales, des traces en surface. Coffret Bamix Box argent. Pour les essais nous verront dans les jours à venir. Vu le prix du matériel, nous attendions mieux.

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    très bon service

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    transaction et envoi rapide. je recommande ++

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    Très bien fait. Beaucoup de cjoix

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    Livraison très rapide et conforme!!

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    Livraison rapide, emballage soigné. Appareil impeccable.

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    Parfaite 👍

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  • 3 / 5 1
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    Le site manque un peu de précisions !

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    Envoi rapide. Produit bien emballé. Tout est ok pour moi

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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    Internet : Petit souci d'enregistrement de commande, très vite résolu grâce à la complaisance et aux conseils de la personne contactée par téléphone.

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    Tous bien et rapid feçu.

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    Efficace, silencieux et facile à ranger. Parfait.

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    Satisfait

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    Bonjour La commande a été aisée et j'ai recu le colis sans problème. Par contre, j'ai été trés décue de découvrir que les contenants étaient en plastique. Ce n'était pas précisé sur votre site. Je suis hostile au plastique (toxique et trés polluant) et j'aurais espéré que vous auriez fait le choix d'un autre matériau et pouvoir savoir lequel. Bjen cordialement

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    parfait

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    très bien

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    Rien à ajouter. Délai rapide. Très bien

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    Très satisfait !

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    Honteux ! Je viens de récupérer ma commande Bamix. Je suis choqué de voir l’état du matériel à l’ouverture. Comme s’il avait trainé dans une cave ! Des marques de frottements de partout ! Je comprends mieux la promotion en cours… De plus on ne sait même pas qui l'on doit contacter pour les problèmes de livraisons, Bamix ? Emile&Co ? LaPoste ? Un bordel sans nom pour les contacter...

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    super, j'ai été informé .

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    Rapidité de livraison, tarif très correct Rien à dire ! Un petit bémol cependant dommage que le support portable ne soit pas livré avec deux vis, et 2 chevilles ! Ce serait un plus commercial !!

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    tres bien service parfait recommande le service

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    Livraison rapide et conforme à la commande. essai du bamix sur une sauce mayo: très concluant!!!

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    Parfait, emballages en excellent état et soigné, service impeccable

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    très rapide merci

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    Positif: Pièce de rechange disponible, livrée rapidement. Négatif: Déçu par le suremballage. Dommage de consommer autant de matière pour une si petite pièce.

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    Très bien

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    produit conforme à ma commande et livré très rapidement

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    Excellent

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    Envoi rapide et mixeur parfait

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    Tout très bien

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    Bon produit ,livraison rapide

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    C'est une arnaque ?! le modèle couleur anis vert est-il en promo car il est incomplet ? il manque les 2 embouts pour mixer donc l'appareil est inutilisable. personne n'est joignable au numéro de téléphone indiqué ...

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    Réponse de bamix.fr
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    Bonjour Madame, il ne s'agit pas d'une d'arnaque ; il se peut malheureusement qu'il y ait eu un oubli à la fabrication, et qu'en effet 2 embouts soient manquants. Nous vous renvoyons ce jour le couteau étoile et le couteau hachoir par Colissimo. Cordialement, le Service client

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    Clair et précis.

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    Site bien conçu Commande et livraison rapide Changement des pièces amovibles peu aisées Matériel de bonne facture

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    Envoi très rapide reçu dans les 48 heures ; arrivé en parfait état. Le sérieux "Suisse". L'ensemble du produit et des accessoires sont de qualité. A recommander.

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    Commande reçue dans les 48 heures et arrivée en parfait état. Félicitations au Service Client pour sa disponibilité et sa gentillesse à renseigner. Beaucoup de sérieux et de rigueur ; typiquement Suisse. A recommander absolument.

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    Très Bien

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    Simple d’utilisation et accessible rapidement !!

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