Résumé des avis
La marque est très appréciée pour son site clair, ses tarifs compétitifs et sa navigation aisée. Les clients louent l’efficience de la livraison, l’accueil chaleureux en magasin et la qualité des produits proposés. Les retours soulignent également une large gamme de choix pour les passionnés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Nickel et rapide, comme à chaque fois jusqu'à présent.
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Envoi très rapide, satisfait comme d'habitude.....
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Très bien et rapide !
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Super vendeur, envoi rapide et très bien protégé ! Vivement recommandé !
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très rapide et bien emballer
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Bonjour, Service rapide et digne de confiance. A recommander vivement. Merci beaucoup. Bonne continuation. Salutations.
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Très satisfait
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Très bon site et beaucoup de produits.
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Très bien, comme toujours, les prix contenus…..rapide, bien emballé Seul petit regret, dans le colis un code remise de 5./. périmé le jour de réception du colis
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Tout est parfait et je vous en remercie. A bientôt, je l'espère !
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excellent site, sérieux et compétent.
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Conforme à ma commade rapidité d'expédition RAS TOP!!!!!.
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livraison rapide
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toujours a l'écoute et très bon conseilleur
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Très bonne boutique en ligne et de confiance. Expédition et livraison très rapide.
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Toujours aussi parfait, envoi rapide et soigné, beaucoup de choix, un des meilleurs site Web
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Très sérieux
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Envoi rapide. Emballage soigné sans chips. Parfait
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Rapidité du traitement de la commande
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Livraison rapide et colis bien emballé.Prix correct.
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Articles conformes à mes attentes et réception ultra rapide
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le site impossible de me connecter, je me déplace au magasin = très bien
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Il est dommage que l'on ne puisse pas sélectionner que les articles en stock.
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Réponse de barondurail.comSignalerBonjour, effectivement, nous ne vendons que des articles en stock. En effet, les délais de réapprovisionnement pouvant être exceptionnellement longs, nous ne pensons pas qu'il soit agréable en terme d'expérience de vous permettre de commander des produits que nous n'avons pas avec la possibilité que vous attendiez des semaines ou des mois qu'ils soient réapprovisionnés.
Réponse de A ASignalerBonjour, Merci pour votre réponse. J'ai dû mal m'exprimer: je comprends tout à fait que vous ne vendiez que des articles en stock. Je voulais simplement indiquer qu'il n'est malheureusement pas possible de ne sélectionner que les articles en stock lorsque l'on parcourt votre site.
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Livraison ultra rapide. Matériel très bien protégé. Je suis très contente du service proposé par ce vendeur qui est au top.
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Toujours aussi efficace !!!!
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Excellente boutique, beaucoup de choix, envois rapide commande passée le vendredi reçu le lundi !) et très bon emballage
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Très sérieux et rapide je recommande
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Très bon service et expédition rapide
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parfait
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Impeccable Livraison très rapide Emballage super
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Livraison express. le top comme d'habitude.
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très bien
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très satisfait comme d'habitude gilles
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parfait
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Très bon achat, baron du rail toujours au top.
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bon produit et très rapide pour la livraison
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Parfait!
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Très bien …
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Personnel toujours aimable disponible les renseignements sont fiables quand t’as la navigation sur le cite est très agréable donc changer rien bravo 👍
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bon rapport qualité prix livraison très rapide
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Tout ok
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site clair,livraison ok
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parfait
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Navigation ok, livraison aussi
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Transaction parfaite,livraison très rapide bonne présentation du site et de plus,le Cadeau supplémentaire que j'ai reçu dont je vous remercie cordialement
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Très grande rapidité d'expédition. Félicitations
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Très bien
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super comme d'habitude.
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Très facile à trouver les articles en quelques clic c’est fait
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Prix correct, vaste gamme de produits, expedition rapide. Merci!
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Tres bon site tres serrueux. Envoi rapide
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Boutique agréable, choix sympathique, et accueil parfait.
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Site parfait !
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Très bon site
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Génial …la référence en matière de modélisme
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très bien
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👍🤩merciiiii
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Excellent service , expédition très rapide. Site très facile d'utilisation, stock tenu à jour en temps reel. Super!
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Rapidité d’expédition et conditionnement du colis impeccables comme habituellement.
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Toujours efficace, tant en rapidité à la préparation de commande et à l'envoi, qu'à l'excellent rapport qualité/prix des produits. Ce site est pour moi une référence pour mes achats de peintures.
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Parfait sur toute la ligne Merci
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Très bien
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Rien à redire
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Vendeur sérieux et rapide Commande et livraison sans problème
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Expédition très rapide et emballage parfait
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compétence, sérieux, rapidité merci
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Plus vite livré ! Impossible .... Rapide et efficace Merci
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super commerçant
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Site en temps réel envoi très rapide
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très bien placé rapide
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Envoi très rapide, et emballage soigné. Très satisfait.
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Livraison rapide a recommandé
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Envoie rapide comme toujours, je recommande
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Expedition rapide, prix correct
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Très bien, traitement et expédition rapides, emballage soigné
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Un sac de ballast c'est vidé dans la carton d'emballage et sûrement tout le long du chemin. Le carton était nikel donc c'est à l'expèdition que le sac était perçé. Il suffisait de mettre un peu de scotch sur le trou. Bilan petite catastrophe dans mon salon à l'ouverture du colis.
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rapide, bien emballé
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Il n y a rien a dire c est parfait
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Commande toujours soignée et rapide... Rien à dire, c'est top!
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Parfaite état magnifique modèle
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Toujours facile de passer une commande livraison rapide soignée, un choix important sur leur site .
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Top comme d'habitude
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Le site est bien fait, clair.
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Parfait
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Toujours le top. MERCI
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Toujours très sérieux, rapide et livraison conforme à la commande.
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Top emballage
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Très clair et facile d'utilisation.
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Très bien conseiller bon produit
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Très beau produit
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Comme d'habitude, très sérieux, rapide
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Meilleur prix trouvé en France, expédition et livraison très rapides. Produits tb.
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Expédition très rapide, toujours très bien emballé, un sans faute.
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commande expédiée et reçue très rapidement, sans fausse note
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pour les peinture Jai eu un technicien au téléphone pour me donner les codes de peinture pour la maquette je recommande
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Un colis arrivé complétement broyé. J'ai du racheter 100 euros de pièces. Nul.
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Réponse de barondurail.comSignalerQuelle idée d'accepter un colis broyé !
Réponse de A ASignalerArrivé dans un relais colis donc forcément pas bien le choix. Extérieurement le colis n'avais rien. Mauvaise surprise en ouvrant...
Réponse de barondurail.comSignalerC'est étonnant. Vous indiquiez que le colis était "broyé". Maintenant c'est son contenu. Comment cela est-il possible si le colis est intact ? Avez-vous des photos à nous communiquer qui nous montrent cela ? Pourquoi ne pas avoir directement contacté notre service client ?
Réponse de A ASignalerParce que c'est encore des délais d'attente pas possible, pour au final me dire que c'est de la faute du transporteur. Je connais bien la chose. Pour les photos je ne rentre que chez moi à partir de vendredi. En effet le contenu était bien amoché. Panto 25kv en 5 morceaux. Les deux sifflet complètement tordus. Un marche pied carrément déboiter. Idem pour deux essuies glaces. Une petite patte en toiture cassée qui elle en revanche n'est pas remplaçable !!! Une rembarde sous les vitres déclipsé. Divers pièces tordus. Un isolateur en toiture enlevé. Enfin une vraie catastrophe...
Réponse de barondurail.comSignalerC'est une affirmation gratuite. Que connaissez-vous de la réactivité de notre service client puisque vous ne l'avez même pas sollicité ? Je vous renvoie à nos conditions générales de vente et notamment le paragraphe 6 concernant la livraison : La livraison est considérée conforme à la commande en qualité et quantité à défaut de réserves émises par l'Acheteur auprès du Vendeur dans les 48 heures suivant la livraison. Lors de la livraison de son colis, l'Acheteur soit s'assurer de l'intégrité du colis et refuser la livraison si le colis est détérioré ou si l'Acheteur estime que les produits contenus dans le colis présentent un risque de détérioration du fait du transport. A défaut de vérification en présence du transporteur, la marchandise livrée est présumée conforme à la commande initiale.
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trés bien
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Très bien dans l'ensemble
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Toujours au top, envoie rapide, site très bien fait et très clair. Toujours un régal de commander chez eux 👌
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Envoi ultra rapide.
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