Avis clients de basket4ballers.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Enfin trouver la chaussure qui me convient

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Elles sont belles et agréables.

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• 4 / 5

  

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  Le site est très bien fait, mais des fois on a un peu de mal à trouver les dernières sorties en première page

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• 3 / 5

  

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  Rapidité de la livraison, site au niveau attendu (commande, retour)

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Délais rapides respectés. Je recommanderais !

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• 5 / 5

  

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  Les meilleurs

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• 5 / 5

  

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  Rapide, conforme, prix du marché. RAS boutique niquelle en ligne ou en physique

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• 5 / 5

  

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  Service rapide

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• 5 / 5

  

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  10/10 première commande sur le site . Agréablement surpris par la vitesse d’expédition.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  J’ai reçu une boîte de chaussures vide, avec seulement le papier d’emballage, et après l’avoir remonté au service client, on m’a demandé de me déplacer à la gendarmerie pour déposer une plainte, pour que possiblement (j’ai bien dis possiblement) une enquête soit ouverte auprès du transporteur… Hors je trouve ça ridicule de me rendre en gendarmerie et de prendre le temps de quelqu’un d’autre qui aurait un subi un dommage plus grave pour un tel problème. J’ai de plus déjà acheté mes chaussures de basket sur ce site sans souci, je m’attendais donc à une plus grande reconnaissance. Je suis très déçu.

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Parfait !! Commande vite pris en charge et livraison super rapide Commandé le dimanche soir livré le mardi !!! Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon choix

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• 5 / 5

  

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  Au top comdab

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à la commande, en délai et en qualité.

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• 5 / 5

  

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  Envois rapides et très bon service client.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site jamais déçue

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• 5 / 5

  

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  C'est toujours un plaisir de commander sur ce site sécurisé !!

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site super ,délai bien respecté,je conseille ce site .rien à dire à part parfait.👍

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• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable comme toujours.

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• 5 / 5

  

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  J’ai beaucoup aimé

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• 1 / 5

  

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  Y avais une offre comme quoi à partir de 100€ d’achat la livraison serai gratuite, sa n’a pas été le cas lorsque j’ai commander pour 120 € de produit on m’a demandé de payer 30 € de livraison. De plus Délais de livraison non respecté .

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  Réponse de basket4ballers.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis suite à votre commande chez basket4ballers. Les frais de livraison sont effectivement offerts dès 100€ d'achat dans les zones éligibles : la France métropolitaine, la Corse, certains pays en Europe. Les tarifs et les zones pour l'Outre-Mer sont détaillés dans la page dédiée à la livraison : https://www.basket4ballers.com/fr/content/26-quand-serai-je-livre Nous avons pris en compte votre avis afin de rendre cette information encore plus claire dans le bandeau. En ce qui concerne le coût de la livraison pour l'Outre-Mer, il est effectivement de 30€ jusqu'à 181€ d'achat, et doublé au delà. Pour les délais, nous les avons réajustés en fonction des indications fournies par Colissimo, qui sont plutôt entre 6 et 18 jours. En vous remerciant de nous avoir fait confiance et en vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, Le service marketing b4b,

  Réponse de A A

  

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  De plus j’ai dû payer une taxe de dédouanement pour récupérer mon colis

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• 5 / 5

  

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  Top !

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• 5 / 5

  

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  Site facile et intuitif.

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• 4 / 5

  

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  Super site.je reviendrais

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• 5 / 5

  

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  Parfait super réactif et produit de qualité

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• 4 / 5

  

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  rien à dire , très rapide

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• 5 / 5

  

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  Découvert au hasard pour être franc mais c'est ma deuxième paire achetés chez basket4ballers et toujours satisfait pour la commande passée et livraison respecté. Je recommande, top 👍

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• 4 / 5

  

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  quand on commande le samedi , la commande et prit en traitement le lundi matin , dommage que ça ne sois pas dit surtout quand on paye en plus pour une livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Respect total des instructions Message à chaque fois tout au long de la commande

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• 5 / 5

  

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  Rien à dir que de la qualité 🔥🔥

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande, article correspondant au choix de mon petit fils

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• 5 / 5

  

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  Dite intuitif et facile de s'y retrouver pour commande et régler ses achats. Livraison rapide et conforme à la commande 👌

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• 4 / 5

  

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  Je suis très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Les chaussures sont super malheureusement elle taille petit donc je vais les retourner directement dans la boutique a Paris ce dimanche

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Comme d'hab! produits au top! je ne suis jamais décu de mes commandes.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Ras.

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• 1 / 5

  

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  Livraison non respectée par rapport à l engagement des 24h chrono. Mon fils n a pas pu jouer son match U18 Elite le dimanche. Inconcevable.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Very good

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  Excellent site , sérieux et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Super comme d'hab

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande et rapidement expédiée

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Commande envoyée très rapidement et reçu aussi très rapidement

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• 5 / 5

  

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  très bien dans l'ensemble, dommage car plusieurs produits en rupture sur certaines tailles

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• 5 / 5

  

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  Site varié et top

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, Très dessus de la livraison que j'ai payé 7€ pour l'avoir le lendemain avant midi, les chaussures sont arrivées le surlendemain... Déçu de la livraison... Bb

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• 4 / 5

  

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  Il est bien

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours le Magasin Basket4Ballers est au top. Qualité de produits, envoie très rapide, retours facile. Excellent je recommande l’un des meilleurs de France

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude rien a redire !

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• 4 / 5

  

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  livraison retardée de 3 jours ... dommage

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• 1 / 5

  

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  Mauvaise pointure reçue. Pas d’excuses rien du tout. C’etait censé être un cadeau d’anniversaire qui ne sera donc pas présent à l’heure. Très déçue du service client

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• 5 / 5

  

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  Top , moi ce qu il me manque sur votre site ccest un onglet favoris ou l on pourrait ajouter nos futurs achats ou liste achats.

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• 4 / 5

  

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  Paire vraiment incroyable, prix raisonnable, 4 étoiles car elle est sortie il y a un p'tit moment déjà

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• 5 / 5

  

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  J'ai apprécié l'accueil et le professionnalisme des employés qui m'ont accompagnée pour faire mon choix . Ainsi que la rapidité de l'arrivée des produits Bonne continuation

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, choix et promotions

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• 5 / 5

  

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  Livraison toujours aussi rapide pour les DOM-TOM. À bientôt pour les prochaines commande 😍

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• 4 / 5

  

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  Très homogène

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  Expédition rapide, site au top

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• 5 / 5

  

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  Rapidité sérieux

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• 5 / 5

  

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  Livraison express au top!!

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• 1 / 5

  

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  I was waiting for my pre last order more than 1 month. I was sending messages everywhere- no one answered to me.

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• 5 / 5

  

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  Pointure compliquée a trouver, livré le lendemain .

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• 5 / 5

  

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  Merci bcp à chaque commande ça se passe toujours bien Meme en cas de retour un client habituel

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• 4 / 5

  

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  Il manque plus de choix pour les grandes pointures à partir de 48 sur le site

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• 5 / 5

  

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  Deux commandes reçues super rapidement. A recommander !

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  commande conforme reçu rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Service et livraison rapide avec la qualité au rdv !

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler, envoi hyper rapide, merci 😉

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• 4 / 5

  

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  super site

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• 5 / 5

  

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  Service parfait! Colis reçu très rapidement et en très bonne état !

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• 5 / 5

  

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  tres satisfaisant colis est arrivé avt la date prévue

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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  Exceptionnel tant dans la livraison que dans le choix des produits mais aussi sur les conseils prodigués en ligne! De vrais pros ! Quel beau succès d'entreprise française. Je leur souhaite de devenir incontournable sur le territoire !

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  J'ai commandé un maillot nba brooklyn taille S 140-150cm numéro 11 Irving pour mon fils de 7 ans et un maillot taille M 150-160 numéro 7 Durant pour mon fils de 9 ans. Je suis très satisfait de la rapidité de la livraison, du prix et j'ai bien reçu mes 2 maillot à la bonne taille. Le seul bémol c'est que l'écriture BKLYN se décolle après 1 mois. Mais je pense pas que c'est à cause de ce site vendeur.

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  Site fluide et envoi rapide

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  Livraison niquel bien reçu

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  Le service et le délai est trop top

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  Parfait

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  Très bien je conseille

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  Service client pas à l'écoute ! J'ai commandé une paire en 44,5 sur ce site, je la reçois et l'essaye, je me rends compte rapidement qu'elle n'est pas à ma taille donc je créer un retour avec le motif "trop grand", puis je regarde la taille et me rends compte qu'en fait il ne m'ont pas livré la bonne taille !! J'appelle le service client qui me dit que ce n'est pas grave et d'effectuer quand même le retour. Cependant je vois plus tard que mon retour à été refusé, j'appelle donc le service client qui me dit que la paire a été portée (je l'ai essayé et retirée rapidement car pas à ma taille), qui m'envoie des photos pour justifier le refus de mon retour : de la poussière sur la semelle, et ils considèrent la paire comme "impropre à la vente". Compréhensif je rappelle et essaye de trouver une solution avec eux, je propose de payer les frais de retour pour la paire, de la nettoyer et de refaire un retour avec la paire propre. Réponse : non ce n'est pas possible la paire à déjà été porté. Aucune autre solution apportée, que cette phrase qui revient. Alors que rappelons le fait que je n'ai même pas reçu la taille que j'avais commandé. Très décevant, service client inutile !!!

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  Rapide, efficace et pas déçue du produit !

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  Excellent site ! Choix, stock, prix, parfait.

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  Mon fils est satisfait des baskets. La livraison et le packaging sont très bien. Je recommanderais a nouveau sur ce site.

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  parfait

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