Avis clients de basket4ballers.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très efficace

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Achat parfait meme avec l annulation par rapport à la taille qui ne correspondais pas les choses se sont fait vite et au final les baskets sont top du top :)

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• 5 / 5

  

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  Rapide bon produit

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Carré ,la livraison o top,rapide,c la 3eme paire que j'achète et toujours le m plaisir,site incontournable 👍👍👍

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour l’ensemble des services 👍👍

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• 4 / 5

  

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  Bon délais de livraison

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• 5 / 5

  

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  rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée dans les temps et correspondait à nos attentes.

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• 5 / 5

  

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  Très content et reçu dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide 👏🏼👏🏼

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Top, livraison rapide et bien emballée.

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours, le top ! Fidèle client depuis plusieurs années, y'a forcément une raison 😉

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très large de choix , livraison rapide Frais d export un peu onéreux

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• 5 / 5

  

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  Site avec de nombreuses références basket et livraison efficace

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide

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• 4 / 5

  

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  Pour commander pas de soucis mais je l’ai est retourné trop petite et là plus difficile

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• 5 / 5

  

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  tout parfait

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience pour commander mais pour les retours difficiles

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• 5 / 5

  

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  Site fiable envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait mon fils est ravi de sa paire de Lamlo

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• 5 / 5

  

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  Très très rapide!! Commande à la hauteur de ce que j’ai demandé. Vous pouvez y aller les yeux fermés!!!!

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait

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• 5 / 5

  

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  Tout à été parfait.

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• 1 / 5

  

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  Traitement de commande et expédition très longue! Outils de choix e pointures complètement pourri et sàv de la même qualité!!!! Bref fuyez B4B....pour les chaussures j'en sais rien, reçues trop petites à cause d'eux et plus dispo dans ma bonne pointure depuis....BRAVO et MERCI !!!!!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très belle chaussures. Mon fils est ravis

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• 5 / 5

  

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  Très bien je suis content

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• 5 / 5

  

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  Excellent site, rapide et fiable

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• 5 / 5

  

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  Excellent site ! Livraison et suivie impeccable !

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• 4 / 5

  

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  La boîte de la paire que j’avais commander est arrivée dans un état ! Toute pliée et à la limite d’être déchirée, la paire n’a rien eu heureusement

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

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• 1 / 5

  

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  L'expérience avec le service client fut désastreuse. Je passe une commande pour un sac à dos Nike et un ballon Nike. Rien à dire sur le sac à dos par contre le ballon présentait une crevaison lente (il se dégonflait au bout d'une nuit), cela peut arriver. Je contacte donc le SAV par mail qui me demande des photos du produit (que je peux admettre pour voir l'état du ballon mais difficile d'évaluer une crevaison lente). Le Service Client me demande de renvoyer le ballon "à mes frais". Je peux comprendre le "à mes frais" si je fais une erreur mais cela est plus difficilement compréhensible pour un problème qualité du fait de Basket4Ballers. La réponse du Service client est "c'est comme çà"... et en plus je dois leur fournir le suivi. Je renvoie le ballon à mes frais (8,25€). A réception, le défaut est constaté et on me stipule que l'on me donne un bon d'achat de la valeur du ballon. Je demande au service client quand est-il du coût du renvoi mais aussi des nouveaux frais de port. En effet,je me retrouve sans ballon mais je dois commander un nouveau. Les frais de port sont de 5€ car je ne dépasse pas le FRANCO. Le service client me répond que pour les frais de retour j'avais accepté que cela soit à ma charge et que les frais de port c’était comme çà. Au final le ballon me coûterait potentiellement 30% de plus que le prix annoncé sur le site. J'ai refusé et demandé un remboursement sur le moyen de paiement. Expérience désastreuse, communication inadaptée, un client de moins. Il aurait été si simple de me renvoyer un nouveau ballon et de fournir un bon de retour en case de problème qualité.

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• 5 / 5

  

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  La chaussure répond à mes attente nickel

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, site simple d’utilisation. Très facile de trouver les objets souhaités A recommander

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• 5 / 5

  

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  Top !

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• 1 / 5

  

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  Reçu 1 mois après alors que je devais recevoir le colis sous 24 h. Très mécontent !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Produit conforme Site extrêmement serieux

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• 5 / 5

  

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  Super bien je recommande Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Super site et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site très clair pour recherche et modèles TOP,envoie rapide le TOP quoi

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• 5 / 5

  

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  - parfait

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• 1 / 5

  

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  Ma commande a été livrée a 30 kms de mon relais colis désigné et j'ai du aller le récupérer moi même puisque rien n'a été fait par B4B ni par leur seul transporteur Chronopost pour réparer leur erreur, très mécontente. Je commande beaucoup sur le net et je n'ai jamais connu cela. J'attends toujours un dédommagement suite aux frais d'essence et temps passé mais aucune réponse ni de l'un ni de l'autre....

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d utilisation

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• 3 / 5

  

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  Le meilleur en ligne pour acheter les baskets avec un SAV au top

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Envoi super rapide

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• 5 / 5

  

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  Top, parfaites

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• 5 / 5

  

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  Vraiment au top , livraison ultra rapide et un SAV de folie. Aucune hésitation a avoir.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Expédition le jour même comme d’habitude! Top!

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide, chaussures reçues le matin deux jours après ma commande internet, juste avant d'aller en séance! Parfait!

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• 4 / 5

  

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  Ça a quand même pris beaucoup de temps pour arriver mais ma commande est arrivée en bon état. Je suis satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Facile et simple d’utilisation

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• 4 / 5

  

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  Efficace

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• 5 / 5

  

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  Tout était très fluide

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• 5 / 5

  

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  Un très bon site

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• 5 / 5

  

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  Tutto bene ottimo venditore

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• 3 / 5

  

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  Le site et le suivi et la rapidité de livraison de commande nickel mais les conseil avec des chaussures existantes à prendre avec des pincettes...donc trop petite à l'arrivée et j'attends de voir si l'échange est possible si je les ai essayé un peu...

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• 5 / 5

  

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  Génial

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• 5 / 5

  

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  Les chaussures arrivent en bonne état, la livraison est rapide mais il y a eu des dégâts sur le colis

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• 5 / 5

  

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  Très très bien !!!

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• 4 / 5

  

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  Bon site très clair

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• 5 / 5

  

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  Très belle paire je recommande

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et de qualité. Livraison rapide, très sérieux!

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• 5 / 5

  

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  Rapide et avec du choix.

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• 5 / 5

  

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  Envoi conforme à la description et reçu rapidement. Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Super produits . Livraison rapide . Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Je suis rarement dessus par B4B 👍

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide efficace et on a été tenu au courant du délai de livraison

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• 5 / 5

  

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  envoi dans les délais, merci

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu en 48h parfait

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• 5 / 5

  

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  10/10 du début à la fin

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top fans les produits les conseils et la variété des prix

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire, site agréable, commande reçue et expédiée rapidement. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Je commande régulièrement sur ce site, il y du choix, livraison rapide, les articles sont de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait de ma commande. Le navigation en ligne est très simple et compréhensible. La livraison fut rapide. Je n’ai rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Genial como siempre, y el programa de puntos es genial, solo quedaría ofertas especiales para los socios que hacemos muchas compras.

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• 5 / 5

  

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  Ravie de la commande,

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Ravie de ma commande et de la rapidité de livraison.

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et conforme au produit.

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  Comme d’habitude, tout à été parfait de la commande à la réception de l’article.

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  J’aurai aimé un emballage plus soigné avec la possibilité de demander un emballage cadeau car c’était pour offrir

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  Produit conforme. Livraison rapide.

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  Satisfait

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  Rien a dire. Prise en compte, expédition et réception de la commande rapide

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• 5 / 5

  

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• 5 / 5

  

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  Magnifique

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et ça c'est le TOP

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• 5 / 5

  

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  Très bien je recommande

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• 5 / 5

  

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  Un équipe du magasin de Strasbourg au top qu'on sent passionnée

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  Rapide

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