Avis clients de basket4ballers.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Rapide Efficace

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Gestion de commande parfaite et rapide

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• 5 / 5

  

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  Délai et livraison respectée, rien à redire. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Site très bien, reçu en seulement 3 jours, c’est top.

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait j'ai reçu commande comme je le voulais 👍

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• 5 / 5

  

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  Super service, livraison rapide et facilité de retour au besoin

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, comme toujours !

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, délai de livraison respecté. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  la référence en matière de chaussure de basket

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• 5 / 5

  

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  Reçu très rapidement 👍🏼

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• 3 / 5

  

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  Commande traitée rapidement et expédiée via chronopost : délais de livraison bien au delà de ce qu il etzit annoncé : commande faite le 26.7 reçue le 11.8..... Contact avec le service client à plusieurs reprises me renvoyant vers chronopost et vice versa. Remboursement demandé impossible car en attente de recherche du colis par chronopost..... Colis enfin arrivé le 11.8...... Anniversaire de mon fils sans cadeau. Déçu.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Sympa

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• 5 / 5

  

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  Superb!

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Super les baskets les chaussures sont très bien je suis très heureux d'avoir acheté les baskets.

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• 5 / 5

  

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  Never fails

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• 5 / 5

  

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  Navigation, suivi de livraison et réception : tout était OK. Merci

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• 5 / 5

  

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  Excellente livraison, rapide, site top

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• 5 / 5

  

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  Vêtement de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Excellente

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• 5 / 5

  

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  Délais tenue très bon service après vente

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, j’ai reçu mon colis très rapidement merci

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très facile d'utilisation, commande vite prise en charge et livraison rapide ! Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Incroyable

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide,produit conforme

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• 1 / 5

  

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  Lors de la commande j’ai selection livraison express 24h , j’ai passé la commande le vendredi et je l’ai reçu que le mardi, j’ai contactée le site mais j’ai un seul retour qui ne m’aidait pas à grand chose, j’ai renvoyé un message mais aucune réponse, je n’ai pas eu de remboursement de mes 10€. J’ai payé 10€ en plus pour rien.

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  Réponse de basket4ballers.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis suite à votre commande chez basket4ballers. Concernant la livraison express en 24h, il est précisé lors du passage de la commande et sur la page https://www.basket4ballers.com/fr/content/26-quand-serai-je-livre, que : - Les commandes passées du vendredi 15h au lundi 15h sont expédiées le lundi, pour une livraison le mardi (notre service logistique étant fermé le week-end). Dans votre cas, la commande a été passée le vendredi à 17h57. Vous avez été livré le mardi, comme annoncé. L'option 24h vous a permis d'être livré dès le mardi, lendemain de l'expédition. Sans cette option, vous auriez été livré plus tard dans la semaine. En vous remerciant de votre compréhension, Cordialement, L'équipe b4b

• 5 / 5

  

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  Délais respectés, produits bien emballé , service au top!

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• 5 / 5

  

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  Respect de la commande, du délai (par la poste).

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• 5 / 5

  

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  Très bonne basket, elles sont légères et agrippantes, très bien pour le basket. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et rapidité de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait trés clair et facile d'acces

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• 5 / 5

  

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  Colis toujours parfait et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite des articles commandés ainsi que les délais de livraison rapides

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• 5 / 5

  

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  Topissime

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• 5 / 5

  

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  Jusque là tout va BIEN 😊

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• 5 / 5

  

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  Site avec un grand choix. Livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Au top! Commande passée le vendredi soir, préparée le lundi et reçue le mardi midi. Produit et emballage en très bon état.

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• 5 / 5

  

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  ma commande a été traitée et livrée très rapidement. Je suis très satisfaite de ce site

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• 5 / 5

  

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  Super site, livraison très rapide

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• 1 / 5

  

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  Très déçus. Passage de commande parfait. Livraison du colis pendant mes congés donc délai de récupéreration du colis dépassé et retour du colis chez basket4ballers. Je contacte le service client pour redemander un renvoi du colis (service client non disponible avant 9h00 contrairement aux horaires indiqués) et on me dit que c'est possible à condition de payer 10€ Grrrr... j'accepte. 2 jours plus tard je reçois un mail comme quoi la commande sera remboursée... je n'ai pas fait cette demande ?? Je me retrouve le bec dans l'eau sans ma commande et donc pas de cadeau pour un anniversaire. Je contacte le service client à nouveau, réponse = pas de solution ni de proposition de dédommagement si je repasse la commande initiale : Bravo!!

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  Réponse de basket4ballers.com

  

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  Bonjour Monsieur, merci pour votre commande chez basket4ballers, je suis désolé que celle-ci ne soit pas passée comme prévu. Après vérification auprès du service client, votre demande de réexpédition n'a pas été enregistrée, ce qui explique que vous avez été remboursé une fois le colis réceptionné dans notre entrepôt. Dans tous les cas, nous ne demandons jamais de paiement supplémentaire pour une réexpédition. Si une information contraire vous est parvenue, c'est une erreur et nous nous en excusons. Enfin, en point relais Pick-Up, les colis ne sont conservés que sur une durée de 3 jours, il est donc important de s'assurer de pouvoir récupérer le colis rapidement quand ce mode de livraison est choisi. En vous souhaitant une bonne journée, L'équipe b4b,

• 5 / 5

  

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  Excellent service en magasin et livraison à domicile rapide et très satisfaisante. Je n’hésiterai pas à retourner vers basket4ballers pour mes achats futurs. Merci ! 🏀

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• 5 / 5

  

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  Merci commande rapide, impeccable continuez comme ça 👍

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu. Beaucoup de références

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• 5 / 5

  

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  excellent service

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon site !

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement. Nickel

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• 5 / 5

  

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  B4B TOUJOURS AU TOP

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et claire. Commande très facile a effectué les commandes juste petit bémol la taille des vêtements entre un sweet et un maillot nba et totalement différent mais ça j'imagine que ce n'est pas le site qui décide. (Ex: un sweet warm up des nets en taille S taille assez large par rapport à un maillot officiel de Jokic en taille S qui est très très serrant)

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• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, très réactif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue de mes achats, expédition et livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Pas grand chose à dire. Juste le temps de livraison a été bien respectée.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Envoi très rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience que ce soit en boutique (Paris) ou sur le site. Personnel de la boutique très disponible. Traitement de la commande sur le site très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande délai de livraison rapide pour les DOM je regrette juste les taxes douanière a payer en plus des frais d'envoi chronopost

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• 5 / 5

  

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  j achete depuis des annees ,jamais aucun problémes....PRODUIT AUTHENTIQUE...

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• 5 / 5

  

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  Expédition et réception très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Commande retirée en magasin. Service rapide et sympathique.

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Il est facile

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• 5 / 5

  

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  👌 top

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide je recommande

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  Navigation très fluide. Livraison rapide et qualité au top 👌

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  rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu mes chaussures sans aucun problème. Le service est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Parfait très bon produit et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  top!!!!!

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• 5 / 5

  

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  Produit en parfait état et expédition rapide. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et clientèle super !

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• 4 / 5

  

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  La livraison a été rapide et facile à récupérer, le seul bémol est le choix de chaussures dans ma pointure

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• 5 / 5

  

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  Produits livrés conformément à la commande. Très bien.

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• 5 / 5

  

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  J'ai pour habitude de commander sur le site et je peux dire que je suis rarement déçu. Le dernier article acheté me satisfait entièrement.

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  Super basket

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  Produits de très bonne qualité

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  Superbe basket et bonne en taille Vite une autre commande 😝😝😝

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  PARFAIT COMME TOUJOURS

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  Reçu article commandé et le délai de livraison respecté, Super

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  Ras avec Basket4ballers, comme toujours rapide et conforme. Commerçant sérieux

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  Tout est parfait: produits, communication, délais de livraison Je recommande

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  Site au top

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  Contente de ma commande

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  Service au top et rapide

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  Super

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  Ravi du Site avec beaucoup de choix

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  Livraison parfaite Rapide

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  Super!

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