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Résumé des avis
Produits de qualité, esthétiques et bien conçus. Livraison rapide et site convivial. Clients satisfaits recommandent la marque.
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Catherine A.
26 sept. 2025
Avis vérifiéCe n est pas blanc et noir mais noir et écru / beige … j avais déjà acheté des tapis ils étaient vraiment noir et blanc . Très déçue
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Valérie R.
18 sept. 2025
Avis vérifiéRien de particulier à dire
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Dorinne T.
5 sept. 2025
Avis vérifiéLe colis est arrivé bien emballé, pas de problème... la poubelle était bien emballée cependant elle était enfoncée sur le bas, je pense que ce n'est pas au cours de la livraison ...elle était certainement déjà enfoncé au moment de la préparation de la commande...ce n'est pas sérieux !
Réponse de Bathbazaar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la poubelle a été endommagée et comprenons votre déception. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous accompagner dans cette situation. Cordialement. L’équipe bathbazaar.fr
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Michèle D.
5 sept. 2025
Avis vérifiéBalthazar ne suit pas ses commandes, le colis est arrivé défoncés, signalé de suite, on me demande une photo, j'en envoie 2 et rien, plus rien.ma marchandise n'a pas été abîmée, la question n'a pas été posée, heureusement, parceque j'aurai crains le pire en sav.
Réponse de Bathbazaar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous avons bien adressée une réponse le jour même de la réception des photos, en date du 22/08/2025 à 13h45. Nous restons à votre écoute et à votre disposition si besoin n'hésitez pas à nous contacter directement afin d'éclaircir la situation. Cordialement. L’équipe bathbazaar.fr
Réponse de Michèle D.
??? Si vous le dites
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Angle droit A.
5 sept. 2025
Avis vérifiéProduits simples, très esthétiques et de bonne qualité ! La livraison s’est très bien déroulée. Tout est impeccable, merci !
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Corinne L.
12 août 2025
Avis vérifiéL’article est parfaitement conforme à l’attendu mais il est arrivé cassé - un angle de la boîte - bien que très bien emballé. Il a donc dû être abîmé dans l’entrepôt de stockage et non contrôlé avant envoi. Depuis je l’ai signalé mais aucune nouvelle de Bath Bazaar. Je pars donc en vacances avec un article défectueux me restant sur les bras alors non je ne suis pas satisfaite.
Réponse de Bathbazaar.fr
Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions de votre commande sur notre boutique en ligne. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre article est arrivé dans cet état. Nous avons bien reçu votre réclamation et notre service client vous adressé une réponse le 07/08/2025 en vous confirmant le remplacement du produit. Nous restons à votre écoute et à votre disposition si besoin. Cordialement, Cordialement. L’équipe bathbazaar.fr
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Nicolas G.
30 juil. 2025
Avis vérifiécorrect ...
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Stephane A.
26 juil. 2025
Avis vérifiéSite bien conçu, facile à appréhender
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P. V.
22 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour, Le point négatif et majeur, c'est la livraison, en particulier la qualité de l'emballage : le colis est arrivé dans un carton complètement ouvert et détérioré par endroits. Les services de livraison ont mis du scotch pour faire tenir le tout. la faute à qui ? je ne sais pas. En tout cas, la forme de l'emballage (en forme de "trapèze") et la qualité du carton (devrait être beaucoup plus solide pour un article de cette taille/environ 70 cm de large) seraient à revoir pour un envoi de manière ""sécurisée". Merci de votre attention.
Réponse de Bathbazaar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour l’état dans lequel vous avez reçu votre colis. Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir, et nous comprenons parfaitement votre déception face à un emballage insuffisamment protecteur. Votre remarque concernant la forme et la solidité du carton est tout à fait pertinente. Elle a été transmise à notre équipe logistique, qui travaille déjà à l’amélioration de nos emballages pour garantir des livraisons plus sécurisées, en particulier pour les articles volumineux comme celui que vous avez commandé. Nous espérons que le produit en lui-même vous apporte entière satisfaction, et restons à votre disposition si besoin. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à progresser. Bien cordialement, L’équipe BathBazaar
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Hassan S.
22 juil. 2025
Avis vérifiéLes produits sont jetés en vracs et pas de protection dans le carton.
Réponse de Bathbazaar.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que l’emballage n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il est essentiel pour nous que les produits arrivent en parfait état, et nous prenons très au sérieux votre remarque concernant l'absence de protection à l’intérieur du colis. Nous avons immédiatement alerté notre service logistique afin que des mesures correctives soient mises en place pour renforcer le calage et la sécurité des envois. Nous espérons malgré cela que les produits vous donnent satisfaction, et restons bien entendu à votre disposition en cas de souci. Bien cordialement, L’équipe BathBazaar
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Sylvie G.
22 juil. 2025
Avis vérifiéLes frais de port pour la corse sont beaucoup trop élevés. Dommage parce que ca rend le passage de commande presque impossible.
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Nadège M.
16 juil. 2025
Avis vérifiéparfait rapide, fiable
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Ghislaine C.
15 juil. 2025
Avis vérifiéFacile d’utilisation
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Laurence P.
13 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
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Virginie G.
8 juil. 2025
Avis vérifiéDes articles de qualité et originaux mais peu de choix et promotions très ciblées
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Laurent B.
7 juil. 2025
Avis vérifiéJe prends régulièrement les savons liquide de la marque que j’aime beaucoup ; je déplore de ne plus trouver les savons pivoine et bois précieux ; apparemment on ne trouve plus que le savon talc poudre. Si on pouvait avoir des informations à ce sujet ce serait apprécié, merci.
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Annick B.
22 juin 2025
Avis vérifiétres bien service impeccable je recommande
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Valérie B.
21 juin 2025
Avis vérifiéLe choix de livraison par Chronopost a été désastreux de mon côté : livraison à la maison non réalisée, dépôt dans un point relai de leur choix. Seconde tentative : Chronopost prétend que le point relai choisi n'est plus point relai, alors que le point relai a à l'extérieur un pickup. Chronopost a déposé le colis dans un point relai encore plus loin que la première fois. J'ai donc été amenée à renoncer à mon achat à cause d'un prestataire livreur de très mauvaise foi.
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Waltraud P.
21 juin 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu le produit et attends toujours !!!
Réponse de Bathbazaar.fr
Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions de votre commande sur notre boutique en ligne. Le suivi de votre colis nous indique que votre colis est en retour expéditeur pour motif : délai d'instance dépassé. Un sms et un email de la part de Chronopost vous ont été envoyés en ce sens le 12/06 et le 14/06. Bien cordialement, L’équipe BathBazaar.
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Marisa S.
16 juin 2025
Avis vérifiéLivraison et service après-vente parfaits
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