Evaluations clients
-
Modifier Signaler
Très bien équipe pro merci merci
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MANON R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait. Produits arrives dans les temps. Très bien conditionnés. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
perfect
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Achat simple et livraison rapide en Nouvelle Calédonie, impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Contrairement à ce qui est indiqué sur votre notice, les batteries achetées ne sont pas compatibles avec le chargeur de batterie de la marque originale. Nous avons dû utiliser un chargeur de batterie d’une marque concurrente à la vôtre. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de batteries-online.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un soucis avec votre commande. Lorsque vous avez réalisé le soucis vous auriez pu contacter notre service client qui est à votre disposition pour régler tous problèmes qui pourraient se présenter, celui ci aurait probablement été capable de résoudre votre soucis, et vous aurait donc évité un achat supplémentaire. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Batteries Online
Réponse de Nath BSignalerNous l’avons fait Ils ont répondu que ce n’était pas exact….
Réponse de batteries-online.frSignalerBonjour, Nous avons vérifié le mail de notre service client et vous confirmons que celui ci vous a bien donné des pistes concernant le non fonctionnement de votre chargeur. Il vous a également proposer de faire un retour du matériel contre un remboursement les solutions fournies ne fonctionnaient pas. Cordialement, L'équipe Batterie Online
Réponse de Nath BSignalerJe vous confirme que les batteries reçus fonctionne bien mais qu’elles ne sont pas rechargeables sur le chargeur de batterie Nikon J’ai dû utiliser un chargeur de batterie d’une autre marque cordialement Ceci est pour information
Réponse de Nath BSignalerNous l’avons fait Ils ont répondu que ce n’était pas exact….
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Pas de problème. Livraison O.K. Batterie et chargeur fonctionnent correctement.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Traitement et livraison rapides de la commande, produits conformes et de qualité. Aucun bémol, que des dieses. ! Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
livraison rapide, batteries conformes à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Efficace service rapide, produit conforme et de qualité, prix correct, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait pour tout !
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Choix sur le site internet et sérieux de la procédure d expédition réception.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La quantité demandée et facturée n’était pas conforme à la livraison..dommage réparé après réclamation. Dommage…..
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de batteries-online.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu un soucis avec votre commande. Votre commande a été envoyée incomplète et nous comprenons tout à fait votre mécontentement, cependant notre équipe a corrigé son erreur dès que possible afin que vous puissiez recevoir votre commande entière. Nous nous excusons, une nouvelle fois, de ce désagrément. Cordialement, L'équipe Batteries Online
-
Modifier Signaler
Super service, rapide sans problème, si un jour, j'ai besoin d'une batterie encore, je vais commander avec vous çà c'est certain. En plus je vais recommander batteries-online.fr à mes proches et mes amis sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
expédiée le 16 août dernier commande toujours pas arrivée. Il parait que je n'avais qu'à choisir un autre mode d'expédition ! premier et dernier achat en ce qui me concerne.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de batteries-online.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre la non réception de votre commande. Nous avons lu les échanges de mails et il ne vous a pas été demandé de choisir un autre moyen de livraison, vous avez simplement été informé que vous aviez choisi un mode ne permettant pas de suivre le colis. Il arrive que les délais de livraison soient allongés et ce pour des raisons totalement indépendantes de notre volonté. Nous vous avons cependant demandé la confirmation de votre adresse postale par mail afin de pouvoir lancer une enquête auprès de La Poste. Vous avez refusé de nous communiquer cette information nous permettant de vous aider en nous faisant savoir que vous ne souhaitiez plus de contact avec notre site. Nous comprenons donc votre mécontentement mais ne pouvons pas vous aider et résoudre le problème sans coopération de votre part. Cordialement, L'équipe Batteries Online
-
Modifier Signaler
Le produit correspond tout a fait à ce qui a été proposé, une seule remarque sur les délais de livraison un peu long, choix de la livraison sans suivi.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Batteries arrivées en 3 jours dans un super emballage. Pas encore essayées mais mises en charge sans soucis.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent site, très grand choix. Bonne gestion dès la prise de commande. Dommage : le transporteur (la Poste) est moins efficace et vite débordé. 2 articles commandés le même jour, l'un est arrivé en 48h, le 2ème au bout de 2 semaines. Mais cela ne remet pas en cause l'excellent service et la réactivité du site Batteries on line dont je suis pleinement satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Efficace et rapide, produit correspondant à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site facile à naviguer, peu de temps pour trouver les produits 👍
Avis du , suite à une expérience du par MARC F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait, je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
service parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour, Livraison ultra-rapide. Merci. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien pour commande et le produit mais je ne connais pas encore la durée de cette batterie dans le temps même si j'en suis très satisfait pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
livraison rapide , l'appareil est content merci
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et sans problème
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La commande est arrivée très rapidement, soigneusement emballée et correspond à la commande. Rien à dire :)
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Aucun souci pour ma commande.Délai respecter et livraison sans problème. Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande conforme et reçue très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Grand choix de batteries, j'ai trouvé la batterie pour mon appareil agé de + de 20 ans .Envoi trés rapde
Avis du , suite à une expérience du par ALEX H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je n’ai rien à ajouter.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Batterie conforme et livrée dans les délais impartis
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Après 15 jours, j'attends toujours la réception de ma commande. on me dit d'attendre et qu'une enquête auprès de la Poste va être faite.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de batteries-online.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre la non réception de votre commande. Nous sommes malheureusement obligé de lancer une enquête auprès de service de livraison pour de comprendre l'origine du soucis afin de pouvoir vous aider au mieux. Pouvez vous envoyer la confirmation de votre adresse de livraison à l'adresse mail suivante: service-clients@batteries-online.fr Merci d'avance. Cordialement, L'équipe Batteries Online
Réponse de Marianne RSignaleradresse de livraison : ******* ******* ** *** ** *** ** ***** ***** ****** *** *****
Réponse de batteries-online.frSignalerBonjour, La confirmation de l'adresse est à envoyer à l'adresse mail suivante: service-clients@batteries-online.fr Cordialement, L'équipe Batteries Online
Réponse de Marianne RSignaler******* ******* ** *** ** *** ** ***** ***** ****** *** *****
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
J ai commandé une batterie pour appareil photo le 4 août, a ce jour aucune livraison. Délai non respecté et aucun contact de votre part !! Je suis très mécontent et attends de vos nouvelles très rapidement. J'espère la recevoir un jour ou à défaut me rembourser !!.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de batteries-online.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre la non réception de votre commande. Nous vous informons qu'il n'est pas possible pour nous de deviner qu'un colis n'a pas été livré, et donc de contacter le client en ce sens. Nous vous invitons donc à envoyer un mail avec une confirmation de votre adresse de livraison à l'adresse suivante: service-clients@batteries-online.fr Cordialement, L'équipe Batteries Online
-
Modifier Signaler
tout s'est bien passé et pour l'instant le matériel fonctionne.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Délai de livraison trop long Pas de suivi d'expédition pour le client C'est regrettable
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien, envoi rapide, produit de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
apres commande envoi rapide produit conforme ! Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon service Merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Après plus de 2 semaines d'attente pour une livraison de batteries je n'ai à ce jour toujours rien reçu et j'attends encore les raisons de ce retard
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Grand choix de batteries pour appareils photos, facile pour s'y retrouver Ma commande est bien arrivée dans ma boîte à lettres je suis satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très satisfait de ma commande , envoie rapide la batterie correspond à mes attentes Merci pour vos services
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le chargeur de batterie du canon EOS 1200D ne fonctionne pas
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de batteries-online.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez un soucis avec votre commande. Nous vous suggérons cependant de d'abord contacter le service client (service-clients@batteries-online.fr) avant de poster un avis, celui ci est disponible pour régler les différents problèmes que peuvent rencontrer les clients vis a vis de leur commande. Cordialement L'équipe Batteries Online
Réponse de Gilbert BSignalerMerci d’avoir répondu J’ai revoye au service client, comme demande, l’iPhoto du chargeur ainsi que ma batterie Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Livraison rapide, produit à p et Ix intéressant,bon site internet. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
TOUT VA BIEN ! BIEN QUE JE N'AI PU LES UTILISER COMPLETEMENT, je suis satisfaite ! merci
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bien, commande reçu dans les délais, emballage soigné.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
batterie commandée le vendredi et reçue le lundi, record de livraison et batterie correspondant tout à fait à ma demande. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande honorée dans les délais. Reste à tester la durée dans le temps et voir le temps de décharge en utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait et reçu très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon servuceyluvraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tout trés bien
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tout est rés bien je ne vais pas écrire un roman
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La batterie ne se charge pas depuis la réception Que dois je faire ? Au secours????
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de batteries-online.frSignalerBonjour, Nous vous invitons à envoyer un mail au service client (service-clients@batteries-online.fr) afin que celui ci puisse vous aider à résoudre le problème. Nous vous invitons également à supprimer cet avis dès que vous aurez eu une réponse de leur part. Cordialement, L'équipe Batteries Online
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Aucun problème de livraison et le produit conforme à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Lors de la commande, le produit est disponible et le lendemain vous nous informez d'un délais de 15 jours pour la livraison. Pas sérieux!
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de batteries-online.frSignalerBonjour, Votre avis dois probablement concerner une autre commande, voire même une commande d'un autre site que le notre car la commande pour laquelle vous postez cet avis a été passée le 30 juillet dernier et expédiée le 1 août. Si vous ne l'avez pas encore reçue nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse mail suivante: service-clients@batteries-online.fr Cordialement, L'équipe Batteries Online
-
Modifier Signaler
Oui.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bateria nie pasuje
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfais du délais et des Batteries
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien , vraiment Nickel rare de nos jours
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande bien traitée emballage bien adapté livraison bien effectuée avec délai prévu à la commande
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ras. délais très courts. batterie est bien celle de marque commandée. tarif 2 1/2fois moins cher que devis grande enseigne .... merci !
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à redire. Arrivée rapide et à la hauteur de mes espérances
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Compréhensifs
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait. Envoi ultra rapide. Description des produits permettant de ne pas se tromper à l'achat. Je suis pleinement satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis très contente de la batterie que vous m'avez livrée. Livraison et suivi impeccable Un seul mot merci.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produit conforme, livraison rapide et emballage soigné
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rapide et bien organisé.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Envoi rapide et soigné, Produit conforme à mes attentes, très bonne qualité. Je recommande ce vendeur
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
prix et les délais super
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien, envoi rapide, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien, service rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site sérieux, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site clair et bien fourni Livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Navigation suffisamment fluide et j'ai trouvé rapidement ce que je cherchais. je n'ai pasncore utilisé ces piles
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace!!!
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le site "bugguait" pour la commande, puis j'ai été débitée 3 fois, et pourfinir, je n'ai jamais recuma commande !!! J'attends le remboursement pour savoir si je dois porter plainte !
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de batteries-online.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu un soucis lors du passage de votre commande. Nous vous informons cependant que vous avez passé 2 commandes le même jour, une d'entre elle à été payé 2x, nous avons procédé au remboursement de cette somme immédiatement. Ceci explique donc les 3 débits. En ce qui concerne la non réception de votre commande nous en sommes réellement navrés mais constatons que vous n'avez jamais fait de réclamation auprès de notre service client. Sans messages de la part de nos clients, nous estimons que la commande est bien livrée. Pouvez vous nous envoyer un mail à l'adresse mail suivante: service-clients@batteries-online.fr avec une confirmation de votre adresse de livraison ? Cela nous permettra de lancer une enquête auprès de La Poste. Cordialement, L'équipe Batteries Online
Réponse de Lucie BSignalerJe vous ai déjà écrit concernant la non-livraison mais en vain... Je voulais avoir une deuxième batterie de secours pour le Mariage de mon 3eme Fils . Maintenant, je n'en ai plus besoin .
Réponse de batteries-online.frSignalerBonjour, Est-il possible pour vous de confirmer votre adresse de livraison en envoyant un mail à service-clients@batteries-online.fr ? Cela nous permettra de lancer une enquête afin de pouvoir soit retrouver votre colis, soit procéder à une nouvelle livraison. Cordialement, L'équipe Batteries Online
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
très bien ,service et délai impeccables. je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien . Rien à redire .
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tout c'est tres bien passe bravo
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commandé le 19, livré le 4 08 ! Changez de livtreut.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de batteries-online.frSignalerBonjour, Merci de prendre le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes réellement navrés d'apprendre que la livraison de votre colis ait été si longue. Le délai de livraison varie de 2 à 7 jours ouvrés en fonction de la rapidité de prise en charge des colis par le service de livraison, il arrive cependant que des retards surviennent et ce pour des raisons totalement indépendantes de notre volonté. Nous ne sommes malheureusement pas en capacité de gérer l'efficacité du service de livraison une fois le colis déposé entre leur mains. Nous comprenons bien votre mécontentement et prenons en note votre remarque. Cordialement, L'équipe Batteries Online
Réponse de Alfred MSignalerJ'avais bien noté que le transport est hors de votre contrôle. Je vous ferai confiance pour une prochaine commande Salutations.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super!
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Aucun problème, commande parfaitement exécutée
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je n’ai pas reçu ma commande mais j’ai bien été débité !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de batteries-online.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre la non réception de votre commande. Des retards de livraison peuvent survenir et ce pour des raisons totalement indépendantes de notre volonté. Vous avez envoyé un mail ce jour (le 2/8/2022) pour nous informer de la non réception de votre commande, mail auquel nous avons répondu immédiatement. Nous vous invitons à consulter votre boite mail. Cordialement, L'équipe Batteries Online
Réponse de Frédérique PSignalerNe pouvant pas modifier mon commentaire initial, je tenais à préciser que le service client a tout mis en œuvre pour palier ce problème. Aujourd’hui, tout cela est rentré dans l’ordre et j’ai bien reçu mon colis à la suite d’un second envoie à la charge du site.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison correct
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
4 étoiles car retard dans la livraison 14j au lieu de 5j maxi en juillet je l'ai reçu de justesse la veille de partir en week end photos. Sinon tout était parfait pour la batterie du camescope panasonic
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique