Avis clients de batteryset.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Pratique, précis, rapide.

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• 5 / 5

  

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  Délai rapide est respecté .

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bien le SMS du service de livraison DPD pour nous informer du créneau horaire de passage du livreur.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge de la commande rapide et livraison également. Très réactif

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait,merci.

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• 5 / 5

  

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  Ras Bon site

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• 1 / 5

  

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  Délais bien trop long par rapport à ce qui est indiqué

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  Réponse de batteryset.com

  

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  Bonjour, Votre commande du samedi 12/08/2023 a été traitée et expédiée le lundi 14/08 par nos équipes (nous ne travaillons pas le weekend). De plus un message sur la Home de notre site internet précisait que les délais était susceptible d’être allongés à cause du jour férié du 15 août. Vous avez réceptionné votre colis le 18/08, soit en 4 jours maximum comme le précise l’Article 8 de nos CGV. Nos délais de livraison malgré ces circonstances exceptionnelles ont bien été respectés. Nous vous souhaitons néanmoins une bonne utilisation du produit et restons à votre disposition si besoin. Cordialement. BATTERYSET

  Réponse de A A

  

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  Comment expliquer vous que je reçoive un message me disant que le colis est parti et le lendemain qu’il y a un retard pour »défaut d’approvisionnement «  ? C’est du foutage de gueule. J’ai perdu 3 jours de vacances !

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• 5 / 5

  

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  Une de mes meilleures expériences d'achat sur Internet. - samedi soir j'ai commandé une batterie auto, avec livraison gratuite (sans l'option livraison express, donc) - lundi elle était expédiée d'Annecy ; - mardi peu avant 15h elle m'était livrée en région toulousaine. Chapeau !

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• 5 / 5

  

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  ras. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Super adresse. Pas chèr et très sérieux. Je recommande.

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu la bonne batterie

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  Réponse de batteryset.com

  

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  Bonjour, Fulbat a modifié sa référence FLTX7L en FLTX7L/FLTX7S et à également changé la hauteur du bloc. Nous sommes navré que votre commande ne corresponde à votre besoin en terme de dimensions. Le Service client va prendre contact avec vous pour procéder au retour de la marchandise et à votre remboursement.. Cordialement BATTERYSET

  Réponse de A A

  

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  Merci pour votre réactivité, et votre professionnalisme

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• 5 / 5

  

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  impeccable

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• 5 / 5

  

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  Envoie très rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout est OK

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• 5 / 5

  

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  Parfait livré dans les temps au meilleur prix 👍👍

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• 1 / 5

  

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  Mauvaise foi!!!

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  Réponse de batteryset.com

  

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  Bonjour, comme mentionné sur la fiche produit de la LFD90 sur le site Batteryset : La référence LFD90 est arrêtée en production chez VARTA, elle sera remplacée par la nouvelle référence LED95 (Dim. 353 x 175 x 190 mm). Vous avez donc reçu une LED95 au même prix que la LFD90. La Batterie G7 (dim. 306 x 173 x 225 mm) que vous mentionnez dans votre Email ne correspond pas à votre commande initial, nous ne pouvons donc pas vous rembourser la différence de prix puisque ce n'est pas le même produit. Nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre produit. Cordialement BATTERYSET

• 5 / 5

  

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  Parfait comme 5 annee passė. Mercie pour votre service.

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien passé , produit conforme à mes attentes, délai de livraison respecté.

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• 5 / 5

  

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  Conforme

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• 5 / 5

  

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  Batterie conforme à mes attentes . Emballage de protection au top . Prix très intéressant.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Dommage que la correspondance entre la batterie E39 et A7 ne m'est pas été faire, j'ai cru à une erreur 😅

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• 5 / 5

  

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  Très bien et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Ras site sérieux

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• 5 / 5

  

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  tres bonne service

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme, livrée rapidement

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produit conforme et bien amballé

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• 4 / 5

  

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  Bien claire !

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• 5 / 5

  

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  Batterie qui a l'air de bonne qualité, a voir dans le temps. Envoi rapide, c'est un plus 👍

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• 4 / 5

  

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  A réception la batterie était chargée qu'à moitié. J'ai voulu téléphoner pour savoir si je pouvais la charger mais pas d'assistance téléphonique,.........

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue ds les temps, seul bémol la batterie commandée d'après le site devait être livrée activée et prête à l'emploi dixit le rappel de la réglementation européenne UE n°2019/1148 applicable au 01/02/2021. Or j'ai dû faire le remplissage moi même.

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• 5 / 5

  

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  Très bien: commande traitée rapidement et efficacement, colis correctement emballé, livré en temps. Descriptif efficace et précis (position des bornes, dimensions,...).

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• 5 / 5

  

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  tres bon site marchand a recommander

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de références, des prix très compétitifs et livraison très rapide. Commande passée le matin, reçue le lendemain. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Batterie reçu rapidement et très bien emballée, prix très correct

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• 5 / 5

  

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  super rapide

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé une batterie Varta. Dès la commande passée j'ai reçu un SMS du "soi-disant transporteur DHL express" demandant de payer 2,99 euros de frais de douane. Attention c'est une arnaque ! (Renseignement pris auprès de Batteryset).

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• 3 / 5

  

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  Bonjour , j'ai bien recu la batterie toutefois lors de la mise en place elle ne donne pas de résultat manque de puissance , je demande un échange suis en attente de renvoi via le formulaire sav que je ne puis remplir depuis mon ordi. Je ne puis donné un avis objectif a date

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge de la commande rapidement et sans problème.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité. Prix !

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  genial super!!!

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• 1 / 5

  

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  Très très mauvais emballage de la batterie qui est dans un carton et puis c'est tout. Pas top top.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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  Réponse de batteryset.com

  

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  Bonjour, est-ce que votre batterie est arrivé endommagée ? Quel est le motif de votre commentaire ? Nous avons changé notre packaging pour garantir la sécurité de nos produits lors du transport, ces nouvelles boites ne peuvent pas s'empiler à l'envers, et disposent de poignées pour la manutention, de plus un marquage voyant est apposé dessus qui rappelle les consignes de sécurité au transporteur. Une fenêtre de visualisation ainsi qu'un marquage le rappelant, vous permet de contrôler en présence du livreur le contenant et le contenu avant d'en accepter la livraison. Cordialement BATTERYSET

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Est es que vous croyez que les transporteurs respectent cela non je ne crois pas car je connais très bien le monde du transport. Je prends conscience que vous faites des efforts pour cela mais mon avis pas assez il faudrait renforcer l'intérieur du colis avec du polystyrène.

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• 3 / 5

  

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  Dommage que le descriptif ne soit pas correct batterie activée alors qu'il faut la préparer et la chargée sinon livraison rapide et service après vente réactif

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• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide comme prévu. Très satisfait du service

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• 5 / 5

  

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  Facile et pas cher

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Facilité de recherche, rapidité d'expédition, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 2 / 5

  

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  Au service client Batteryset, Pour votre information : - Le transporteur annonce une livraison entre 14h et 17h; livraison faites à 12h30 ! ( heureusement que j'étais au domicile !!! ). Livraison faite par un sous-traitant de DPD ( pas un camion DPD ) - Veuillez trouver en pièce jointe photo d'une des deux batteries livrées ( voyez l'état de l'emballage !!! ). A priori pas de dommages au produit. Pour une première commande chez Batteryset, cela aurait pu mieux se passer. Je sais bien que ces désagréments ne sont pas du fait de Batteryset mais du transporteur.

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  Réponse de batteryset.com

  

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  Bonjour, est-ce que votre batterie est arrivé endommagée ? Quel est le motif de votre commentaire et note ? Nous avons changé notre packaging pour garantir la sécurité de nos produits lors du transport, ces nouvelles boites ne peuvent pas s'empiler à l'envers, et disposent de poignées pour la manutention, de plus un marquage voyant est apposé dessus qui rappelle les consignes de sécurité au transporteur. A priori, l'emballage à rempli son rôle de protéger votre batterie, puisque vous ne décelez pas de dommages. Et en ce qui concerne l'heure de livraison, comme vous l'avez vous-même dis c'est un sous-traitant de notre transporteur, qui n'a pas respecté les consignes de livraison de DPD. Pourtant c'est Batteryset que vous pénalisez par votre mauvaise note... Cordialement BATTERYSET

• 2 / 5

  

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  je suis un peu déçu car j'ai acheté une batterie il y a à peine 2 ans et elle a rendu l'âme.j'espère que cette dernière durera un peu plus

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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  Réponse de batteryset.com

  

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  Bonjour, est-ce que votre batterie commandée le 19/08/2023 est arrivée endommagée ? Quel est le motif de votre commentaire ? Nous gratifier d'un mauvais commentaire et note pour une batterie expédiée il y a 2 ans sans que l'on ait un retour sur les conditions d'utilisations de celle-ci, est quelques peu déplacé... L'avez-vous suffisamment rechargée et entretenu correctement durant ces 2 ans ? Nous préfèrerions que vous nous notiez sur votre dernière expérience de commande réalisée chez nous, Cordialement BATTERYSET

• 5 / 5

  

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  Impeccable et pour la rapidité de livraison, difficile de faire mieux. Commandé la veille, reçu le lendemain. 👍

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée rapidement, envoi dans les délais, batterie bien emballée. R.A.S.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Tout ok.

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  Très rapide et sérieux, merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait, service rapide et efficace

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  attrayant

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• 5 / 5

  

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  Au top,il ya du stocks pas d’attente livraison rapide rien a dire

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• 3 / 5

  

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  Site peu clair, impossible de faire une recherche directe quand on connaît la marque et la référence de la batterie recherchée, le bouton recherche n’existe pas (iPhone 6S, IOS 15.7.7) Délai annoncé 24/48h non tenu Livraison pas fiable

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 5 / 5

  

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  Commande à la livraison super rapide rien à dire

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• 5 / 5

  

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  site clair

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigner . Batterie commande en urgence. Au top

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapide / Tarif correct / Livraison Dpd gratuite / Bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

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• 4 / 5

  

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  du choix et des prix competitif. envoi soigné simplement dommage qu' ils passent par DPD pour la livraison

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• 5 / 5

  

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  Batterie livrée le lendemain. Rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit très bien emballé. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Conforme

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Batterie arrivé déchargé

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  Supert site très bien conçu. Colis extrêmement bien emballé. Le suivi du colis avec dpd top. Livraison rapide avec précision sur la tranche d'heure respecter 12h 15h

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  rapide produits a des prix tres compétitif

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  très bien service rapide et prix compétitif .batterie très bien emballée. je recommande.

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  Moyen

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  Produits de qualité et prix serré

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  Bien expédition rapide

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  impeccable très satisfait

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  Pas de problème majeur

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  rapide et très efficace

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  Impressionné par l'efficacité et la rapidité du service, moins de 72 heures entre la commande et la livraison Super

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  Aucun souci

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  Envoie rapide et soigné.

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  Bonjour livraison rapide , fonctionne très bien , on verra la suite . Merci encore

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  Livraison par DPD. Pas livré le jour prévu. Le siège de DPD nous répond que notre domicile était fermé et personne présent. Menteurs pour expliquer un non passage ... . . MENTEURS !!!!

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  Parfait. Batterie reçue le lendemain en chronopost Site à recommander en toute confiance

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  Pour l'envoi et la qualité du produit c'est parfait...

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  Site ajour sur son contenu, livraison à l'heure bien emballé. Produit pas encore monté pour donner un avis.

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  La batterie arrive sèche avec l'acide dans une bouteille d'un litre, mais bien emballée et très rapidement.

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  Prix correct. Préparation et envoi très rapide.

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  Livraison annoncée le 21/08 (prenons 1 jour de congé pour réceptionner) et nous ne savons pour quelle raison, livraison effectuée le 23/08…

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  Délais respectés, emballage au top.

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  très bien suf emballage déficient

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  le service livraison est aléatoire, ils fonts se qu'ils veulent, s'ils décident de ne pas vous livrer chez vous ils le font, ce n'est plus sérieux, ils savent très bien qu'ils pénalisent le client car pas de batterie pas de voiture. Ils auraient put me demander qu'el lieu serait le mieux pour moi.et non pas à 30km!!!

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