Avis clients de batteryset.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Délai très correct. Batterie bien emballée. Très bien

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description et livraison 24 heure. Très bien

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• 4 / 5

  

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  Bon site je le recommande mais a voir au niveau de l’emballage merci

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• 5 / 5

  

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  5/5, donc rien a dire

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait. Il n'y a aucun problème avec le temps de réaction et de remise au transporteur. C'est justement le transporteur (DPD) qui pose problème et ce n'est pas la première fois (voir le commentaire ci-dessous). Malheureusement, il n'est pas possible de choisir le transporteur. C'est Dommage. Compte tenu de cette expérience, je préfèrerais avoir le chois d'un transporteur du genre mondial relais avec un dépôt en point relais (30kg max.) ou en locker (25kg max.).

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, rapide ,j'ai déjà partagé le site

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Batterie livrée dans les temps et en bon état

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• 2 / 5

  

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  A eviter

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  Réponse de batteryset.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez fait une erreur dans le choix du modèle de votre batterie. Pour rappel, il est bien précisé lors des résultats de la recherche : "Chers clients, les résultats fournis par notre moteur de recherche sont régulièrement mis à jour par nos fabricants partenaires, ceux-ci sont donnés à titre indicatif. Nous vous conseillons de vérifier les dimensions et la polarité de votre ancienne batterie avant de valider votre commande." Il est de la responsabilité du client de contrôler les caractéristiques produit avant de valider la commande. Cordialement. BATTERYSET

• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Nickel délais

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• 5 / 5

  

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  Clair net et précis, très bon site.

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

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• 5 / 5

  

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  RAS TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu, produit facile à trouver

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• 5 / 5

  

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  Très large choix.

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• 3 / 5

  

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  La livraison était prévue le mardi et le colis est arrivé sur la plateforme à Avignon mardi matin. Il n'a été livré que le mercredi par la voiture de la poste. Presque 15 € de port pour une livraison rapide c'est acceptable mais pas pour un colis qui traîne en route.

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait livraison impeccable délai respecté

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• 5 / 5

  

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  Modèle de remplacement très facile à trouver sur le site, livraison rapide et soignée, aucun problème. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Un très bon site, du choix, des prix, la livraison gratuite et rapide. Que demander de plus

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 3 / 5

  

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  Au niveau de votre service propre je n'ai rien à vous reprocher par contre le service de livraison de chez DPD c'est vraiment une honte nous avons beau être chez nous ils ne sont même pas capable de descendre de téléphoner il n'y a aucun service il faut faire relivrer le colis sur un point relais elle a comme par hasard le colis est livré le lendemain avec une livraison à domicile s'ils ne sont pas capables de vouloir se déplacer ce n'est pas la peine de travailler avec eux

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• 5 / 5

  

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  LIVRAISON RAPIDE

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• 5 / 5

  

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  a voir

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• 5 / 5

  

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  parfait ,transaction idéale .merci

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  Bon site. Envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  très très bien Batterie conforme Livrain rapide et bien emballée et surtout prix des plus bas du marché

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• 4 / 5

  

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  Très facile d accès, livraison rapide mais très chère

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• 2 / 5

  

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  J ai commandé une batterie en me servant de ma plaque d immatriculation. Bien évidement le le modèle reçu n était pas le bon! Pas de retour gratuit car j avais commandé la mauvaise référence(frais de retour 40 euros)... Pas possible de les avoir au téléphone et le site est très peu réactif avec les mails

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  Réponse de batteryset.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez fait une erreur dans le choix du modèle de votre batterie. Pour rappel, il est bien précisé lors des résultats de la recherche : "Chers clients, les résultats fournis par notre moteur de recherche sont régulièrement mis à jour par nos fabricants partenaires, ceux-ci sont donnés à titre indicatif. Nous vous conseillons de vérifier les dimensions et la polarité de votre ancienne batterie avant de valider votre commande." Il est de la responsabilité du client de contrôler les caractéristiques produit avant de valider la commande. Cordialement. BATTERYSET

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  Réponse et responsabilité à la hauteur du service rendu!

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné ! C'est parfait

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• 5 / 5

  

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  Tout est simple pour créer compte et passer commande. Expédition rapide et dans les délais annoncés.

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• 5 / 5

  

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  Ne connaissais pas. Prix attractifs. Traitement rapide. A voir dans le temps la fiabilité de la batterie.

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• 2 / 5

  

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  Une erreur de côté de 2 cm et c’est la moitié du prix de la batterie qui vous est facturé pour le retour, même si vous en recommandez une chez eux ! C’est un peu cher du cm !

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  Réponse de batteryset.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez fait une erreur dans le choix du modèle de votre batterie. Pour rappel, il est bien précisé lors des résultats de la recherche : "Chers clients, les résultats fournis par notre moteur de recherche sont régulièrement mis à jour par nos fabricants partenaires, ceux-ci sont donnés à titre indicatif. Nous vous conseillons de vérifier les dimensions et la polarité de votre ancienne batterie avant de valider votre commande." Il est de la responsabilité du client de contrôler les caractéristiques produit avant de valider la commande. Cordialement. BATTERYSET

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  Cela n’exclut pas un geste commercial qui aurait été fort apprécié du fait d’une nouvelle commande chez vous

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait, prix intéressant, livraison très rapide, colis soigné. Je recommande sans réserve

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• 5 / 5

  

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  Infos pertinentes & précises sur le type de batterie & le modèle approprié. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  100% satisfait commande traité rapidement et expédié le lendemain.

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• 5 / 5

  

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  prix intéressant et service et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  livraison impeccable_paquet bien emballé_délais courts

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait et expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Tres bien 😁 Ras

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• 5 / 5

  

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  Bonne et rapide transaction...

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• 5 / 5

  

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  Site simple et super rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Site clair ,rapide ,produit conforme et bon prix rien a ajouter

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire livraison rapide et le prix très intéressant merci à vous cordialement

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• 5 / 5

  

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  Ultra rapide et très bon suivi, parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide très bon prix le produit correspond à mon véhicule je recommande

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et excellent rapport qualité/prix !

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• 5 / 5

  

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  Délai et service rapide, je recommande fortement.

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• 5 / 5

  

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  service rapide

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• 4 / 5

  

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  Simple et efficace

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• 3 / 5

  

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  Bien, rapide, pas trop cher... MAIS je dois recharger la batterie qui ne l'est pas

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• 3 / 5

  

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  Je suis déçu car j ai reçu mes 2 batteries. Sauf que l une des 2 à du coulé ou pendant le transport ou alors défaut de fabrication. Je n ai pas encore ouvert le carton mais tout mouillé....

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• 1 / 5

  

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  bonjour, j ai reçu une batterie inutilisable, et pas de nouvelle du sav

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  Bonjour, Merci de nous envoyer le formulaire SAV : https://www.batteryset.com/img/cms/DEMANDE DE RETOUR SAV TEST_2.pdf dûment complété à l’adresse mail suivante "info@batteryset.com". Notre équipe reviendra vers vous dans les plus brefs délais. Cordialement, Le Service Clients. BATTERYSET

• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Batterie conforme et livraison rapide. Je recommande.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix envoi rapide et conforme à la description Je reccomande ce site

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• 4 / 5

  

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  La qualité des produits est là.

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• 5 / 5

  

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  bonne gestion du suivit

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  je pense que les colis surtout lorsqu'il s'agit de batteries au plomb devraient être plus sécurisés afin d'arriver à destination en bon état

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  Bonjour, est-ce que votre batterie est arrivé endommagée ? Quel est le motif de votre commentaire ? Nous avons changé notre packaging pour garantir la sécurité de nos produit lors du transport, ces nouvelles boites ne peuvent pas s'empiler à l'envers, et disposent de poignées pour la manutention, de plus un marquage voyant est apposé dessus qui rappelle les consignes de sécurité au transporteur. Cordialement BATTERYSET

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  bonjour, lorsque le colis est arrivé à la maison il était dans le bon sens et le carton avait l'air bien .Mais à l'ouverture ,forte odeur d'acide ,l’intérieur du colis et les petit morceaux de carton assurant la protection étaient trempés .La batterie elle aussi trempée dans son film d'emballage . A un moment donné du transport le carton malgré les inscription a été couché .La batterie à perdu beaucoup d'acide .Pour info,Un jour j'ai commandé chez un de vos concurrent une batterie livrée "gratuitement" "filmée" sur une petite palette en bois .Arrivée en parfait état cordialement Th cortes

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• 2 / 5

  

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  2ème commande, la 1er pas de problème et la 2ème la batterie est à peine dans un carton avec deux sangles.

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  Bonjour, est-ce que votre batterie est arrivé endommagée ? Quel est le motif de votre commentaire ? Nous avons changé notre packaging pour garantir la sécurité de nos produit lors du transport, ces nouvelles boites ne peuvent pas s'empiler à l'envers, et disposent de poignées pour la manutention, de plus un marquage voyant est apposé dessus qui rappelle les consignes de sécurité au transporteur. Cordialement BATTERYSET

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  Je vous ai envoyé une photo du colis, ma deuxième commande chez vous en moins d'un mois, la 1er batterie avait un carton fermer !

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  Bonjour, est-ce que votre batterie est arrivé endommagée ? Cordialement BATTERYSET

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• 5 / 5

  

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  RAS, site de confiance, rapidité pour l'envoi de la batterie

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• 5 / 5

  

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  aaaa

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  livraison trés repide produit conforme et Varta s'avère etre l'utilisant sur plusiseurs véhicule une trés bonne marque alors que Yuasua m'a posé beaucoups de problèmes

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• 5 / 5

  

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  Super la livraison surprise le lendemain sans supplément ! Emballage costaud et adapté Félicitations !!

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• 5 / 5

  

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  IMPECCABLE RIEN A DIRE

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• 5 / 5

  

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  Site très réactif, commandé le soir, expédié dès le lendemain. Merci à l’équipe Batteriy set

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  service très rapide et de qualité ! Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et batterie conforme prête à l’emploi

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• 5 / 5

  

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  Agréablement surprise par batteryset. un rapport qualité prix excellent. Des délais de livraison respectés. Je sait maintenant ou je prendrais mes batteries

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  Une livraison très rapide et un produit à prix intéressant.

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  Livraison rapide et conforme. Par contre fixation à revoir , guides qui tiennent mal dans leur emplacement et vis trop courte.

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  Bon rapport qualité prix

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  Parfait

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  livraison dans les;delais promis

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  Les site est très bien, la batterie est de bonne qualité avec un prix raisonnable. Je recommande ce site.

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  zaezqtetreqterartetraerererezresresres

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  merci expedition rapide

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  Les deux batteries que j’ai commandé sont vides. Après avoir installé la petite sur mon scooter, il ne fonctionnait toujours pas donc je suis allé chez un garagiste qui a testé la batterie à 2 V. La grosse batterie de son 100 ah ne fonctionne pas non plus et n’a aucune tension. Je suis sidéré de la mauvaise qualité de cette commande. Je vous remercie de faire le nécessaire pour me rembourser la petite batterie puisque j’ai dû en acheter une chez le garagiste, ainsi que la grosse batterie puisque je suis obligé d’en acheter une en urgence. Les deux batteries vides que j’ai reçu de votre part sont à votre disposition, à vos frais bien sûr

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  Réponse de batteryset.com

  

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  Bonjour, La charge d'usine des batteries est de 50% qu'il faut compléter une fois installé dans votre véhicule. Toutefois si celle-ci est inférieure et ne vous permet pas de démarrer convenablement, vous pouvez engager un SAV auprès de notre service client, en téléchargeant le formulaire de retour SAV : https://www.batteryset.com/img/cms/DEMANDE%20DE%20RETOUR%20SAV%20TEST_2.pdf et nous le retourner à l'adresse mail info@batteryset.com dûment complété. Cordialement BATTERYSET

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  Parfait Merci

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  J'ai fait l'achat d'une batterie YUASA YBX5075 SILVER 12V 60Ah 640A Livré déchargé, mon chargeur indiqué un barre et après 4 heure de charge 3 barre . Le service client m'a dit après réclamation que la batterie était chargé a 89 %. Mort de rires et qu'il fallait rouler avec le véhicule pour charger la batterie . Combien de km j'aurais dû faire et d'heures de conduite pour atteindre la charge maximale. Je pose des questions sur le sérieux de cette entreprise. Ou les personness qui la représente. Prix attractif au détriment de la qualité de service après ventes. Je déconseille cette société.

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  Réponse de batteryset.com

  

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  Bonjour, La charge d'usine des batteries est de 50% qu'il faut compléter une fois installé dans votre véhicule. Toutefois si celle-ci est inférieure et ne vous permet pas de démarrer convenablement, vous pouvez engager un SAV auprès de notre service client, en téléchargeant le formulaire de retour SAV : https://www.batteryset.com/img/cms/DEMANDE%20DE%20RETOUR%20SAV%20TEST_2.pdf et nous le retourner à l'adresse mail info@batteryset.com dûment complété. Cordialement BATTERYSET

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  La navigation sur le site me parait facile, le service client et la livraison très bien, je suis satisfait du produit.

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  Cela fait déjà un bon moment que je commande mes batteries sur batteryset et je n'ai jamais été déçu. Batterie toujours disponible, à des prix très raisonnables et livrée rapidement. Excellent site.

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  RAS !

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  UN SITE PARFAIT

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  Rapidité Efficacité Rapport Qualité prix et Livraison Offerte. Recommande vivement

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  Livraison super rapide

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  Livraison parfaite

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  Bien mais la batterie n’est pas prête à l’emploi il faut remplir l’acide. Assez facile bien expliqué mais faire attention.

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  PRIX COMPETITIF LIVRAISON TRES RAPIDE . JE RECOMMANDE VOTRE SITE A TOUS .

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  Choix facile, livraison rapide efficacité

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  Produit conforme à la description colis légèrement maltraité mais batterie bien protégée

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  Ca va

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Avis affichés par ordre chronologique