Avis clients de batteryset.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  rapide et pas chère le top

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande passée avant 13h et reçue le lendemain matin 10h. Bien emballée, rapide, produit conforme. RAS

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide.

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• 4 / 5

  

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  Je suis Satisfait dans l'ensemble et espère passer commande dès que j'en aurai besoin à Batterie Set.

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande et parfaitement emballé.

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité, bien emballé, livraison gratuite et parfaite avec choix de date dpd. 2 ieme commande et 2 ieme fois très satisfait !

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• 5 / 5

  

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  Livraison effectuée en temps et en heure,je recommande

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison impeccable à tout point de vue, il ne reste plus qu'à installer et voir la qualité dans la durée

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Emballage solide protégeant bien la batterie

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Livraison rapide et colis bien emballé. Suivi de commande impeccable

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Produit correspondant à la commande Livraison rapide 👍🏽

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• 5 / 5

  

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  Rapide et livraison nickel

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• 5 / 5

  

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  Rapide top

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• 5 / 5

  

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  Suite à une coquille sur catalogue, j'ai reçu une 640A au lieu de 680A, mais pas de souci le sav fonctionne trés bien, bien réceptionné la seconde. Cordialement, DT

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• 5 / 5

  

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  Malgré une livraison compliquée dûe à un retard sans aucune explication du transporteur (DPD) , le vendeur a pris les choses en main, s'excusant dans un premier temps pour le retard, puis m'assurant d'une nouvelle date de livraison, qui fût respectée cette fois çi. Batterie tout à fait conforme, installée en dix minutes, ma voiture démarrant au quart de tour.

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  Site très bien; commande livrée très rapidement avec le bon produit

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  Commande, livraison bref rien a redire

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Commande de batterie rapide. Je recommande ce site sans problème.... Expédition et délai de livraison respectés.

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• 1 / 5

  

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  Voir ci dessous

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  Réponse de batteryset.com

  

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  Bonjour, Nous ne comprenons pas votre message. Cordialement. BATTERYSET

• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, livraison, emballage, rapport qualité/prix mais nous verrons à l'usage la tenue de cette batterie.

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• 5 / 5

  

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  Modèle de batterie identique à l'original facilement trouvé. Expédition rapide dans un emballage soigné.

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  commande prise en charge rapidement

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! De la commande à la livraison

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur site ok Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon prix, livraison gratuite et rapide. Je recommande.

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• 3 / 5

  

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  Achat aisé sur le site, prix attractif (port inclus). Il est par contre précisé sur le descriptif de la batterie (Yuasa YB14-A2) que cette dernière est "livrée prête à l'emploi et activée", ce qui n'est pas le cas : il faut remplir les 6 cellules avec 1 litre d'acide sulfurique (livré avec la batterie) et ensuite mettre cette dernière en charge (1 nuit avec un chargeur moto < 1 Ah). Raté pour ceux qui n'ont pas le chargeur adapté !

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• 4 / 5

  

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  dans l'ensemble ça va et livraison assez rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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  Batterie conforme à ma commande et livrée rapidement , super rien à dire je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et rapide.

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• 5 / 5

  

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  sans opinion

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  La livraison a été effectué par le transporteur DPD. Le livreur a jeter mon colis (batterie) par dessus le portail (haut de 2 mètres) alors qu'il était écrit sur le colis que je devais vérifier la livraison, que le colis était fragile. SCANDALEUX!

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  Réponse de batteryset.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Il semblerait que vous avez été victime d'une livraison sauvage de la part du transporteur, car de notre coté nous avons une preuve de livraison sans incident. Afin de lancer les investigations auprès de notre transporteur nous vous invitons à remplir ce formulaire, le signer et nous le renvoyer à l'adresse : info@batteryset.com https://www.batteryset.com/img/cms/ATTESTATION NON RECEPTION DE COLIS.pdf Le service client reviendras vers vous dans les plus bref délais. Cordialement BATTERYSET

  Réponse de A A

  

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  Cela m'étonnerait que vous ayez une preuve valable de livraison sans incident car le livreur est parti avant même que nous ayons pu le voir et signé quoi que ce soit. J'ai déjà eu un mail avec une pièce de ce genre à remplir et je l'ai renvoyé à info@batteryset.com ce jour 23/05/2023.

  Réponse de batteryset.com

  

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  Bonjour, Nous allons faire le nécessaire pour vous apporter entière satisfaction. Nous reviendrons vers vous prochainement. Cordialement. BATTERYSET

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  Aucune satisfaction: la batterie recue n est pas celle commandee .....

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  Réponse de batteryset.com

  

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  Bonjour, Pouvez-vous nous communiquer la référence reçu svp, cette batterie étant standard nous sommes étonné de votre retour. Il se peut qu'il y ai eu une erreur en préparation, effectivement cela arrive (peux souvent heureusement) mais nous ne sommes pas à l'abri. Dans l'attente de vous lire. Cordialement. BATTERYSET

  Réponse de A A

  

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  reference:550926 .la photo envoyee est tres explicite: batterie seche,et l acide necessaire.Sur son son emballage est ecrit en gros:DRY.De plus une batterie gel a un emballage plus petit car pas de bidon d acide,mais remplie en usine.JE peut envoyer d autres photos si necessaire.

  Réponse de batteryset.com

  

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  Bonjour, Ce problème a été résolu. le produit nous a été retourné. Cordialement. BATTERYSET

  Réponse de A A

  

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  probleme resolu,mais lorsque Vous faite une erreur ce serait bien de la corriger delai !!!!

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• 5 / 5

  

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  Tres bien, clair et facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile

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  Envoi rapide et soigné. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire commande conforme à mais attente. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, super.

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• 2 / 5

  

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  Le colis a été déposé dans la salle d'attente sans que le livreur ne cherche à me le remettre en main propre. J'étais pourtant présente dans la pièce d'à côté et il ne pouvait que le savoir.

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  Réponse de batteryset.com

  

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  Bonjour, Nous avons essayé de vous joindre ce jour afin d'en apprendre plus mais sans succès, pouvez vous nous en dire plus quand à cette livraison? Le produit est il intacte ou y a t'il eu "casse durant le transport"? Dans l'attente de votre retour. Cordialement. BATTERYSET

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Le 22/05 dernier, jour de la livraison (sans rencontre du livreur), j'ai entreposé le colis sans l'ouvrir, le camping-car auquel elle était destinée étant en réparation. Ayant récupérer le CC,nous l'avons ouvert aujourd'hui pour constater que la batterie se vide, le fond du carton étant bien imprégné...je peux vous joindre des photos si vous le souhaitez. Nous vous remercions par avance de la solution que vous nous proposerez. Cordialement MJ Dubois

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• 5 / 5

  

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  RAS, livraison rapide, produit correspondant parfaitement à la commande et …prix raisonnable. Le TOP !!

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• 5 / 5

  

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  Commande, livraison tout est ok

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et sans problème.

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• 5 / 5

  

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  tres bien service impeccable je recommande

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Batterie conforme à la commande, emballée avec soins. Parfait

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• 4 / 5

  

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  Batterie reçu avec succès, prix très compétitifs, dommage qu'elle ne soit pas garantie plus longtemps que 6 mois. Cdt

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• 5 / 5

  

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  Livraison OK conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Site clair, prix très compétitifs et livraison rapide. Au top comme d'habitude !

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• 5 / 5

  

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  Vraiment super ! Rapidité d'envoie et de livraison. Merci

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et la batterie est chargée.

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel. Livraison super rapide.

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• 5 / 5

  

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  Au top.

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• 2 / 5

  

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  Après avoir donné les références de mon véhicule , la batterie ne correspond pas. Les pôles sont inversés. Je m'en suis rendu compte qu'après avoir rempli la batterie.

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  Réponse de batteryset.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez fait une erreur dans le choix du modèle de votre batterie. Pour rappel, il est bien précisé lors des résultats de la recherche : "Chers clients, les résultats fournis par notre moteur de recherche sont régulièrement mis à jour par nos fabricants partenaires, ceux-ci sont donnés à titre indicatif. Nous vous conseillons de vérifier les dimensions et la polarité de votre ancienne batterie avant de valider votre commande." Il est de la responsabilité du client de contrôler les caractéristiques produit avant de valider la commande. Cordialement. BATTERYSET

• 5 / 5

  

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  Très bien , produit bien conditionné!

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  Colis arrivé en très bon état. Merci au livreur.

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• 3 / 5

  

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  Tout s'est bien passé pour la commande, exceptée pour la livraison qui n'a pas été respectée. Nous devions recevoir la batterie le mercredi, et partir en vacances le soir même; nous ne l'avons reçue que le vendredi (jeudi férié) et avons du reporter nos vacances!!!!dommage

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes explications des différents types de batteries. Beaucoup de caractéristiques et description. Le service de livraison est effectué par DPD , pas Colissimo, ni Chronopost ( qui font partis du même groupe), mais bien le/la livreur/se DPD. Tout s'est très bien passé, beaucoup de messages/mail pour vous prévenir du paiement validé, préparation de commande, expédition, prise en charge par le transporteur DPD, arrivé au centre de livraison DPD, mise en tournée, livraison ( choix du livreur) entre 8h-11h, 11h-14h, 14h-17h.

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• 5 / 5

  

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  Livraison hyper rapide, bravo!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide avec le sourire de la livreuse et dans le créneau horaire prévu.

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  Ras rapide et efficace

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Toute bon!

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• 3 / 5

  

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  Le site n’est pas très clair donc je n’ai pas commandé la batterie que je souhaitais

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix excellent. Livraison rapide et parfaite. Suivie de colis. Impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Très bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, envoie tres soigner

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité prix avec une livraison gratuite en plus

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  Très bon rapport qualité prix. La batterie est arrivé rapidement. Satisfait de cet achat.

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  Bonjour.Commande prise en compte rapidement et livraison impeccable..Fournisseur retenue pour prochaine commande.

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• 5 / 5

  

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  Batterie Varta commandée mardi soir minuit. Postée dès le lendemain matin et reçue jeudi 14h. Site sérieux, communication parfaite et livraison rapide. Je recommande battery set.com a 100% et achèterai à nouveau sans hésitation.

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  Envoi dans les temps, produits reçus conformes.

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  Site avec un large choix et des prix très competitif

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  Mauvaise précision sur l'usage immédiate de la batterie. Sinon commande envoyé et reçu rapidement

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  Ras tb

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  Super réactif. Merci

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  livraison rapide conforme a la description

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  Livraison produit et produit OK.

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  Service impeccable..prix compétitifs, livraison rapide..👍

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  Super site

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  En temps et en heure! Parfait! Emballage de qualité rien à redire.

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  Parfait qualité et rapidité

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  Très bonne expérience pour ma première commande, commande expédiée rapidement, une livraison comme indiquée sur le site, je recommande, et la facilité de préparer la batterie, l'électrolyte était très facile à mettre, petit bémol sur la notice qui est en anglais

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  Commandé à 21h30 mardi, reçu à 9h30 le lendemain !!! Batterie pas encore montée mais c'est bien ce que j'ai commandé en tout cas.

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  Battery set 5 étoiles par contre service livraison DPD vraiment nul 0 étoile donc nouvelle commande chez un conccurant ne proposant DPD transports

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  Tout bon !

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  Expédié rapide, livraison en 2 jours c'est parfait.

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  site très réactif, sauf que la société de liv raison n'est pas terrible, pas à l'heure, 3 quarts d'heure de retard... société à changer éventuellement...

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  Rapport qualité/prix excellent,livraison rapide,respect des horaires de livraison.

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  Livraison rapide

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  Traitement et suivi de ma commande très efficace ! MERCI

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  Très bon emballage. Très bon produit. Non seulement vous êtes parmi les très rares qui distribuent une batterie prête à l'emploi avec le liquide nécessaire mais de plus vous êtes le moins cher. (Je ne dis pas ça en l'air, j'ai eu plusieurs expériences auparavant.

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  Très bon emballage et rapide

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  Site clair et bien fourni.Commande facile et réception très rapide. Bravo.

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  livraison très rapide, produit reçu le sur-lendemain de la commande

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  4 étoiles car la livraison avait un jour de retard.

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  Très bien mais manque de précision par rapport à la livraison

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