Avis clients de batteryset.com

Évaluations clients

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  C est arriver avec

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• 4 / 5

  

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  Site pratique et livraisons rapide!

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• 5 / 5

  

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  Article recherché rapidement identifié sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Très bien de la commande à la livraison, dans les délais et intact. Merci

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, l'emballage protégeait bien la batterie

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et produit conforme .

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  comme dabitude , respect des delais , site bien fait et bien du choix , aussi des tarif tres competitif , merci

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• 5 / 5

  

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  Très facile de trouver le produit recherché

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• 5 / 5

  

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  Parfait excellent professionnalisme je recommande fortement

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Très bien. livraison avec un jour de retard mais la veille de la livraison prévue était un jour de grève, j'ai été livrai le lendemain matin.

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• 4 / 5

  

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  Rapide conforme impek

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• 1 / 5

  

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  Mqye de sérieux car je n'ai pas reçu la bonne batterie

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  Réponse de batteryset.com

  

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  Bonjour, comme indiqué sur la fiche produit de la batterie Yuasa YT12B-BS et conformément à la nouvelle Règlementation Européenne UE n°2019/1148 applicable au 01/02/2021, la référence YT12B-BS évolue et vous sera livrée sous la référence YT12B, qui est livrée activée et prête à l’emploi. Ce qui explique que vous ayez reçu la réf YT12B qui est identique à la référence que vous avez commandé mais préparé et activé en usine. Cordialement BATTERYSET

• 5 / 5

  

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  tout est super

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, batterie commandée et reçue en même pas 2 jours.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  recherche facile et delais de livraison tenu.

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• 5 / 5

  

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  Bien !

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  La batterie est arrivé cassé sur le coté (une fuite du liquide est d'ailleur présente)

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  Réponse de batteryset.com

  

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  Bonjour, Merci de nous envoyer le formulaire SAV : https://www.batteryset.com/img/cms/DEMANDE DE RETOUR SAV TEST_2.pdf dûment complété à l’adresse mail suivante "info@batteryset.com". Notre équipe reviendra vers vous dans les plus brefs délais. Cordialement, BATTERYSET

• 5 / 5

  

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  Site très ludique. Pas de pb

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• 3 / 5

  

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  Batterie fuite

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  Colis livré ( gratuitement ) le surlendemain de la commande, très bien emballé, conforme à la demande. Je mets 6 étoiles.

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• 5 / 5

  

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  Parfait Envoi rapide

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  COMMANDE RECU DTERIORE

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  Réponse de batteryset.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez réceptionné un colis endommagé. Avez-vous émis des réserves lors de la livraison ? Il est de la responsabilité du client de vérifier l'intégralité du colis avant d'en accepter la livraison comme le rappelle l'Article 9 de nos CGV. Afin d'aider nos clients, nous apposons également une étiquette jaune fluo qui rappelle cette information. Veuillez télécharger et compléter le formulaire SAV ci-dessous et le renvoyer au service client à l'adresse : info@battersyet.com https://www.batteryset.com/img/cms/DEMANDE DE RETOUR SAV TEST_2.pdf Le service client reviendra dans les plus brefs délais vers vous. Cordialement BATTERYSET

• 5 / 5

  

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  Impeccable, merci

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  Très satisfait monter sur un x5 e70 286cv

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite sur le site de commande en ligne moins sur la livraison à domicile le livreur ne m'a pas contacté par téléphone alors que j'étais chez moi j'ai dû aller chercher mon colis à un point relais Je n'ai pas encore installé ma batterie en espérant que tout va bien se passer

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• 5 / 5

  

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  Très bien : RAS.

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• 4 / 5

  

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  Ras la batterie un peu long en livraison 5jours quand même

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• 5 / 5

  

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  Très bien et livraison rapide Je recommande

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  Très bien, site clair et large choix. Commande reçue en 24h par chronopost

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé exactement ce que je cherchais sur ce site et cela m'a été livré gratuitement 48h après avoir passé la commande !

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• 5 / 5

  

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  Vous entrez votre plaque immatriculation et on vous propose ce qui ce monte sur votre véhicule rien de plus simple Troisième fois que je commande et je recommanderai Livraison 48 h parfait N'hésitez pas 👍

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande, délais respectés

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• 5 / 5

  

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  parfait rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Commandé le mardi et livré le jeudi avant avoir reçu le mail de confirmation de livraison

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• 5 / 5

  

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  site très complet et bien fait.

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• 5 / 5

  

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  Avis d' Expédition très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Expédié rapidement ok

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• 5 / 5

  

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  livraison tres rapide. grand choix. site web bien fait. tres bon prix. je recommande

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• 5 / 5

  

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  Super site et suivie colis ok

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• 5 / 5

  

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  Produit à un prix super compétitif,Batterie reçue dans les temps, bien emballée,transporteur sérieux.

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• 5 / 5

  

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  trés bien

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• 5 / 5

  

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  Super

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  Navigation facile sur le site, livraison rapide, produit conforme. Parfait

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• 5 / 5

  

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  impecable

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  Produits en bonne état et colis reçu très rapidement.Livraison au top.

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitif et livraison rapide.

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  Du choix et livraison rapide !

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• 5 / 5

  

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  Super !

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• 4 / 5

  

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  Je donne 4 étoiles pour le site et le 5 étoile on verra dans temps.

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• 5 / 5

  

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  Nickel rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Prix, délai, emballage et livraison très satisfaisant.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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  Commande bien reçue dans les délais et en bonne état. Rien à dire

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  Validation et livraison de la commande très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Un site vraiment sérieux, ca fait plaisir. Oscar de l'emballage anti choc pour les batteries. Livraison gratuite et ultra rapide par le meilleur pro en la matière, DPD.

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  tres satifait est conforme merci

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  Site excellent. Livraison passable.produit super

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, colis soigneusement emballé. Merci beaucoup !

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  Transaction rapide. Emballage soigné

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  Livraison rapide et produit de qualité et bien emballé. Merci.

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• 5 / 5

  

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  aucun problème

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison express, emballage parfait. Je recommande ce site

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  très bien , je recommande colis parfait.

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• 5 / 5

  

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  super

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  Produit conforme et envoi rapide

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  Tout est OK. Livraison conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  Bonne écoute Bons conseils

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  serieux , conforme , trés compétitif , rapide . rien à redire .

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, c'est la 2e fois que j'achète une batterie. la 1ere fois j'ai eu un problème (elle m'a duré en gros 2 ans) avec cette batterie, mais je me suis dit que c'est un hasard, que ca peut arriver. Mais voilà que je repasse commande. Et j'installe la batterie et elle est déjà bien déchargée. J'essaie de joindre Battery Set aux horaires d'ouverture mais le standard téléphonique indique qu'ils sont fermés et de rappeler. J'ai contacté par mail mais personne ne me repond. Je suis vraiment décu. J'ai peur de m'être fait avoir et de devoir acheter une nouvelle chez un autre fournisseur.

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  Réponse de batteryset.com

  

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  Bonjour, Les batteries que nous expédions sont neuves et en parfait état lors de l'envoi. Les boîtes de transport utilisées sont destinées à des produits fragiles, nous prenons toutes les précautions (calage, …) nécessaires afin que le produit voyage dans les meilleures conditions. Les batteries ont une précharge d'usine de 50%, qui se complète une fois installée dans votre véhicule lorsque vous allez l'utiliser. Cependant si celle-ci est trop faible, vous pouvez compléter la charge avec un chargeur 12V, ou demander un SAV (relever Tension de la batterie en Volts) en remplissant le formulaire, puis nous le retourner à l'adresse info@batteryset.com : https://www.batteryset.com/img/cms/DEMANDE%20DE%20RETOUR%20SAV%20TEST_2.pdf Cordialement BATTERYSET

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, produit 100% conforme, emballage de qualité.

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, prix réduit et livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Je viebns de recevoir la batterioe et n'ai pas pu la tester. Cependant et comme d'habitude s'agissant de ce livreur je suis très mécontent de DPD. En effet le colis était totalement détruit à l'arrivée mais la batterie semble ne pas avoir subit de dommages. De plus j'ai demandé une livraison proche de mon bureau et le colis a été livré à une autre aderse à plus de 10 KM.

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait

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• 4 / 5

  

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  A l'écoute suite problème de livraison

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, emballage nikel

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• 3 / 5

  

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  Compliqué de donner mon avis, la batterie commandée n'était pas celle reçue, modèle commandée YT12B-BS, modèle reçue YT12B, mais par contrainte de temps, et celle-ci étant compatible pour mon véhicule, j'ai fait le choix de la conserver.

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Batterie commandée le vendredi à 10h30, reçue le lundi à 10h30, très efficace. Batterie bien emballée.

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  La livraison très rapide et le produit conforme.

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  bonne navigation sur le site et livraison reçue dans les temps

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  Très satisfait...Prix très intéressant et livraison rapide.

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  Envoie très rapide

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  Conforme aux attentes

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  Top de bout en bout, je recommande ce site !

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  produit conforme à la commande et délais rapides

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  Excellent choix, prix correct, délai de livraison record

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  Livraison très rapide et bpn suivi par mail

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  Rien à redire. Parfait

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  rien a dire livraison ultra rapide

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  Colis reçu très abimé, carton déchiré et batterie mal embalée et pleine de liquide . Service client contacté le jour même mais peu réactif.

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  Réponse de batteryset.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez réceptionné un colis endommagé. Comme notre Service Clients vous en a informé lors des échanges par mail, vous n'avez pas refuser le colis auprès du transporteur. Il est de la responsabilité du client de vérifier l'intégralité du colis avant d'en accepter la livraison comme le rappelle l'Article 9 de nos CGV. Afin d'aider nos clients, nous apposons également une étiquette jaune fluo qui rappelle cette information. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement. BATTERYSET

  Réponse de A A

  

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  Vous avez bien vu qu’il ne s’agissait pas de ma signature sur le bon….

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  Envoi et livraison très rapide. Parfait

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  Parfait, bon rapport qualité prix et envoi rapide

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  Super rapide

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  Très clair

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  Moyen, car après une question importante sur le retour d'un produit je n'ai pas de réponse, mais par contre on me demande de mettre des étoiles... J'attends encore ma réponse.

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