Avis clients de batteryset.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Service de livraison délai non respecté ! Impossible de vérifier la marchandise en point relais !

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  Bonjour, Effectivement le transporteur a subi une hausse des livraisons sur votre secteur, ce qui a engendré un retard de livraison. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement BATTERYSET

• 1 / 5

  

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  Suite date de livraison prévue pour le jeudi que je valide (je réserve ma journée), vous changez le lendemain pour indiquer que vous passerez le mercredi (le jour même). Vous n'avez pas trouvé l'adresse donc message pour définir une date ou lieu de livraison. Je sélectionne un relais; J'avais 2 colis à prendre, le relais en avait 4 à mon nom. Après ouverture d'une lettre d'accompagnement nous validons que les 2 colis supplémentaires étaient pour une autre personne... J'avais pas encore vu aussi lamentable.

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  Réponse de batteryset.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que la livraison n'a pas été effective à la 1ere date indiquée. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre mécontentement à notre transporteur. Néanmoins, nous vous souhaitons une bonne utilisation du produit. Cordialement. BATTERYSET

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  Livré comme prévu, batterie fonctionnelle

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide super

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• 5 / 5

  

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  rapide, sérieux je recommande

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 4 / 5

  

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  Prix très raisonnable

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• 5 / 5

  

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  Le produit semble de qualité, le site est agréable, la livraison rapide, en cas de prochaine commande, je n'hésiterai pas.

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix !

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu la livraison rapidement et le colis en parfaite état.

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Site vraiment très sérieux et rapide

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• 5 / 5

  

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  Colisage et délais au top Facture imprimée et jointe au volis

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• 5 / 5

  

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  très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la livraison ainsi que l'emballage du produit et du produit en lui même je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  site très explicite et bien fait. Inscription simple et clair.suivi de la commande nickel

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue en 2 jours Batterie conforme à la batterie d’origine BMW , mais …… 3 fois moins Cher 👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Impeccable rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Rapide ,bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Produit correspondant à mes attentes, bien emballé, rien a redire.

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• 5 / 5

  

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  Très bien .sérieux

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  Prix compétitif et expédition rapide. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et prix super. A recommander

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• 5 / 5

  

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  Rapidité

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  Site très clair

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à la commande R. A .S Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait 😁

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait ,excellent .

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  Rien à dire. Délais rapide et livreur ponctuel

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon prix et livraison standard gratuite très rapide (72h), je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Parfait, produits conformes, bien emballé, livraison rapide. Je recommande sans hésiter.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait globalement,merci.

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu dans les temps bien emballée mise en charge 24h….mais redescend sous une paire d’heures à 12v72, je m’attendais à mieux

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• 5 / 5

  

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  Incroyable rapport qu’élites prix et livre 48h après la commande au top 👌

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• 5 / 5

  

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  tres bien sur les prix

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• 5 / 5

  

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  Livré rapidement et produit de qualité.

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• 3 / 5

  

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  Rien à signaler de négatif.

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• 5 / 5

  

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  Très bien et ce n'est pas mon premier achat , dons je recommande . Dommage que la société de livraison ne soit pas à la hauteur , article livré 3 jours de que le délai annoncé

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  2eme commandes et toujours aussi pro et rapide ras je recommande à 100%

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• 5 / 5

  

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  Magasin choisi à cause de la marque proposée et du prix. J'emploie les produits de cette marque pour une moto et espère obtenir les mêmes satisfactions avec un utilitaire. Pour l'instant tout est ok.

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  Prix très compétitif. Batterie commandée le lundi dans l’après-midi et livrée le mercredi matin. On peut guère faire mieux ! Emballage sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé, livraison très rapide. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et moins cher que ailleurs, livraison super rapide.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  Très bonne transaction

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• 5 / 5

  

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  Réactif, rapide et de confiance.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  BIEN

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• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait Envoi rapide et réception rapide 2jours Prix compétitifs et site avec toutes les infos des batteries 2ème commande toujours satisfait

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  Exellent

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux. Envoi très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très très bien bravo et merci

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• 5 / 5

  

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  Produits bien emballé, et qui correspond à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  ras merci

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• 4 / 5

  

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  Rien de particulier

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• 1 / 5

  

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  Service de livraison qui ne respecte pas les délais affichés. Remboursement reçu avec 30€ manquants une fois la livraison refusée au 4eme jour, au lieu des 24/48 heures annoncées. J'avais payé 70€ livraison comprise!

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  Réponse de batteryset.com

  

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  Bonjour, vous aviez le choix entre une livraison gratuite avec DPD (4 jours maxi précisé à l'article 8 des CGV que vous avez accepté) ou payante en 24h avec Chronopost, vous avez préféré la première solution. Nous avons respecté nos conditions générales de vente puisque que vous avez reçu votre commande le lundi 20/02 pour une commande le 16/02, que vous avez refusé pour la raison qu'elle n'a pas été livrée avant le weekend... Vous aviez connaissance de toute les options de livraison qui s'offrait à vous, pour répondre à votre urgence. Le fait de refuser la marchandise à engendré des coûts de retours de celle-ci dans nos locaux. C'est pourquoi il vous a été prélevé des frais de retour de la marchandise sur votre remboursement final. Cordialement BATTERYSET

  Réponse de A A

  

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  Heureusement que la mauvaise foi ne tue pas! C'est bien de se cacher derrière vos conditions générales de vente, étrangement je n'ai jamais eu ce problème ailleurs, pourtant je ne fais quasiment que commander sur internet. Vous pourrez toujours dire ce que vous voule, les délais que vous mentionnez n'ont jamais été affiché explicitement. Si vous aviez précisé ces délais en toutes lettres j'aurais évidemment choisi la livraison en Chronopost !! Et oui j'avais effectivement bien pris connaissance que pour une commande avant 13h et pour 13€ je l'aurais reçu le lendemain, mais en voyant affiché 24-48h de délai pour la livraison DPD, je n'avais naturellement pas besoin de payer un surplus pour la recevoir le samedi! Quasiment 15 ans que je commande sur internet, se cacher derrière des conditions générales de vente et afficher des délais de livraisons qui ne correspondent pas à ceux pratiqués, je ne l'avais encore jamais vu! À croire qu'il est trop difficile de mettre des parenthèses pour informer ses consommateurs! Bien non, car cela doit être tellement plus rentable de prendre 30€ sur une commande qui en vaut 70 chaque fois que le colis est refusé n'est-ce-pas ?!

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• 5 / 5

  

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  bon prix et livraison rapide

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide sous 48h

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• 5 / 5

  

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  Bonjour acticle reçu rapidement et la batterie est nickel je recommanderais si j'ai besoin

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Site clair et accessible avec livraison à date prévue et notification par Mail. Livreur OK, sympathique et poli.

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• 5 / 5

  

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  Parfait recherche facile

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  site facile d'accès livraison correct dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site simple et pratique

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Parfait et rapide

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  Tres satisfaisant . Deja passé chez vous . OK merci

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• 5 / 5

  

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  super site et bon tarif merci

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  envoi rapide, bien emballé

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• 5 / 5

  

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  bon tarif et livraison rapide,

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  La batterie est en bonne état la livraison rapide bravo

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• 4 / 5

  

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  Rien a dire sur ma commande mais m'ont premier choix de batterie à était annulé suite au fait qu'il n'était pas en stock. Je n'étais pas pressé et j'aurais aimé avoir la première référence

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• 5 / 5

  

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  Totalement satisfait à tous les niveaux

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• 5 / 5

  

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  Sur le site , il faut vraiment savoir ce que l'on veut. Il n'y a pas d'aide par rapport au type de véhicule.

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux livraison rapide

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  Livraison très rapide et conforme

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  Très bien , merci

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  Produit commandé conforme à mes attentes. Livraison gratuite sous 24h00 à mon domicile. Tarif très competitif

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  Batterie défectueuse. Questionnaire à remplir avec tension et autres questions technique à renseigner pour pouvoir envisager un éventuel retour pour analyse 🤣🤣🤣🤣 la blague Et la garantie elle est où ????

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  Réponse de batteryset.com

  

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  Bonjour, c'est la procédure classique pour déterminer la prise en charge du SAV de votre batterie avant de vous faire renvoyer le produit dans nos locaux. Elle est précisée dans les conditions générales de ventes que vous avez accepté en passant commande sur le site battersyet.com. Cordialement BATTERYSET

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  Ce que je cherchais, à un prix bien placé et livré rapidement.

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  Site réactif et rapide, mais très mauvais choix du transporteur. Cloué au lit avec 40 de fièvre, j'me suis dit que pour une fois que je ne bosse pas, je vais me faire livrer à la maison... et bien le transporteur lui a préféré déposer le colis dans un point relais à sa convenance... sans doute plus rapide et confortable pour lui. Et comme le transporteur a été choisi par batteryset et est donc son représentant, pour moi c'était la première et dernière fois !!!

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  Réponse de batteryset.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que la livraison n'a pas été effective à votre adresse mais déposé en point relais. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre mécontentement à notre transporteur. Néanmoins, nous vous souhaitons une bonne utilisation du produit. Cordialement. BATTERYSET

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  Bonjour à peine 24h entre la commande et la livraison c’est très pro. Ma voiture n’est pas restée trop longtemps en panne et je vous en remercie vivement. Je recommande a tout mon entourage et j’en suis à ma 6eme batteries (pour plusieurs voiture bien entendu).

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  Un choix important de produits,une navigation aisée sur le site, une description très complète des produits permettant de faire le bon choix, des prix très compétitifs une expédition rapide et une livraison ponctuelle du produit très bien emballé.

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  C etait parfait en terme de suivi de commande et réception en moins de 36h.

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  batterie nickel et livraison rapide . Au top

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  Satisfied

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  Invariablement au TOP après 5 batteries achetées

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  Excellent rapport qualité/ prix/rapidité de livraison.

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  Large choix à tout petit prix

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  Site clair et livraison très rapide

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