Avis clients de batteryset.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Délais respecté, livraison rapide colis bien embalé et correspondant à mes attentes..

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Première commande et super content, bon produit et envoi rapide et soigner. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Batterie moto commandée la veille reçue le lendemain, montée dans l'après-midi et retour sur la route. Si ça c'est pas du service client...

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• 5 / 5

  

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  commande et livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Navigation sur le site, normale.

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• 5 / 5

  

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  pas de problèmes concernant batteryset qui fait très bien son travail mais pas la société de livraison

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide ,prix compétitif ,matériel conforme .

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• 5 / 5

  

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  conforme à la commande et très rapide

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• 4 / 5

  

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  très content du matériel et satisfait de la livraison

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• 4 / 5

  

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  Très bien ! Livraison rapide, emballage soigné ! Batterie de qualité ! Seul bémol, les prix sont un peu plus cher que la concurrence… mais c’est justifié, car la qualité et le service sont là ! Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme. Manque peut-être une notification pour savoir si il fait ou recharger la batterie avant de l'utiliser.

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• 5 / 5

  

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  parfait, un peu cher , dommage

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• 5 / 5

  

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  Jdjdjd

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• 5 / 5

  

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  Site convivial, choix facile,prix très raisonnable. Rapidité de livraison au top. C'est mon 2 ème achat chez BatterySet et la satisfaction est la même. Tant pis pour la concurrence !

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• 4 / 5

  

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  J'ai trouvé ce que je cherchais les photos sont claires et nettes et les caractéristiques des produits sont bien lisibles

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Top livré rapidement et fiable

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux prix corrects je recommande

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide matériel dans les normes emballage correct très bien

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• 5 / 5

  

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  Navigation très simple.

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• 5 / 5

  

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  Batterie conforme à mes attentes

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• 2 / 5

  

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  problème de transport entre poste et DPD

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée et livrée rapidement. Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  super rapide Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien respecter

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• 5 / 5

  

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  le site est relativement aisé à consulter, le choix est large

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait du produit commandé, livré très rapidement, même plus vite que la date annoncé. Je recommande

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• 4 / 5

  

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  rapide

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• 5 / 5

  

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  simple a commander , produit de qualite et prix très correct , livraison gratuite rapide et suivis par transporteur , rdv respecter , très bien emballer , produit conforme top transaction

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• 5 / 5

  

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  Parfait Dommage que le point de livraison présente une fermeture méridienne importante

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• 3 / 5

  

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  Commande facile - Livraison très rapide par transporteur et bien protégée. Par contre je ne dois pas avoir la même notion de " La batterie est livrée prête à l'emploi et activée." . En effet quelle ne fut pas ma surprise en constatant qu'il fallait que je remplisse la batterie d'acide ( livré ).. et qu'ensuite la batterie n'étant pas chargée, il fallait le faire.....donc on est loin du " livrée prête à l'emploi et activée " comme décrit que le site...

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes, je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  parfait

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  Tarifs compétitifs et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  site très bien expliqué

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• 5 / 5

  

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  très bien,démarrage impeccable

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème de livraison. Très rapide

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• 4 / 5

  

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  Facilité de navigation Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  délais de livraison respecté colis conforme aux attentes satisfait de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Batterie parfaite

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• 5 / 5

  

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  Parfaite

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• 5 / 5

  

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  Pour la deuxième commande, toujours aussi réactif et rapide ...parfait

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• 3 / 5

  

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  Livre à une date précise avec ses horaires 2h avant on nous dit pas de livraison Veuillez reprendre contact avec nos services livrés 4 jours plus tard

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  Réponse de batteryset.com

  

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  Bonjour, Effectivement le transporteur DPD, à subi une hausse significative des livraisons sur votre secteur, ce qui a engendré un report de livraison dans votre cas. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Sachez que nous proposons la livraison Express en 24 h. garantie ou remboursé, avec notre nouveau transporteur Chronopost, si vous avez une urgence. Cordialement BATTERYSET

• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide très soigné et conforme Site très bien fait et facile d'emploi

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et sans incident par un livreur sympathique et prévenant !

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• 5 / 5

  

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  Parfait je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Batterie achetée le 06/02 et livrée port gratuit le 08 trés bien emballée. Il n'y a pas mieux

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• 5 / 5

  

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  Super !

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• 5 / 5

  

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  Commandé le lundi reçu le mercredi, prix correct, parfait rien à dire. je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Ecellent

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• 1 / 5

  

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  Il est impossible de les joindre par téléphone, il y a un message vocal qui tourne "en boucle", nous demandant d'envoyer un mail. ne réponds pas lorsqu'on les contacte par mail ou via le formulaire du site

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  Réponse de batteryset.com

  

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  Bonjour, nous sommes désolé du délai de traitement de votre demande de SAV, durant les vacances d'hiver nous fonctionnons en équipe réduite. Le service client va vous contacter aujourd'hui. Cordialement BATTERYSET

• 4 / 5

  

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  La batterie est vendue comme prête à l'emploi et activée. Or la batterie est sèche, il faut mettre l'acide fourni et la mettre encharge pour qu'elle soit opérationnelle. Ce n'est pas gênant, juste un peu mal explique sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait du site la commande a été livrée dans le respect des délais

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• 5 / 5

  

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  Parfait! Tout à fait conforme et rapide! Je recommanderai!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, emballage impeccable. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Transaction rapide, livrée à l’heure.

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• 4 / 5

  

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  Ras site rapide on trouve rapidement notre besoin

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• 5 / 5

  

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  rapide sérieux bon achat correspond a ma demande

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• 5 / 5

  

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  Réactif et bien organisé. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Conseil, prix et dispo au top comme d'hab. Que dire sinon Merci.

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• 4 / 5

  

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  Site simple d'utilisation et très fonctionnelle. Livraison rapide. Satisfait du service.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  J’ai commandé ma batterie le mercredi soir et j’ai payé le chronopost mais ma batterie ne m’a été livré que le samedi !!! Alors qu’elle aurait du être livré le vendredi avant 14h. Donc je ne suis pas satisfaite. J’étais en panne franche avec mon véhicule et c’est pour cela que j’avais payé en chronopost.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, service et prix impeccables

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• 5 / 5

  

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  produit conforme bien emballé et rapidement livré.

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• 5 / 5

  

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  J'ai acheté une batterie varta a 160€ livraison assez rapide (3 jours) la batterie fonctionne parfaitement batterie en très bon état et livraison ponctuel le livreur m'as même prévenu de son arrivée et a pris le temps pour que je puisse déballé pour vérifier ma commande !

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• 1 / 5

  

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  Service client incompétent

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  Réponse de batteryset.com

  

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  Bonjour, le service client vous a écrit pour résoudre votre SAV, et à ce jour nous attendons votre formulaire dument remplis à nous renvoyer à l'adresse info@batteryset.com : https://www.batteryset.com/img/cms/DEMANDE DE RETOUR SAV TEST_2.pdf Notre équipe reviendra vers vous dans les plus brefs délais dès sa réception, nous ne pouvons rien faire sans, merci de respecter les procédures des CGV que vous avez acceptées en passant commande. Cordialement, Le Service Clients.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme et reçu très rapidement. Très professionnel.

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• 5 / 5

  

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  prise en compte, envoi et réception très rapides.

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• 5 / 5

  

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  Site impeccable

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• 5 / 5

  

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  Parfait je recommande. Batterie 30 € moins cher que sur d'autres sites. Service client impeccable, réponse rapide. Envoi gratuit et rapide. Rien à dire je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Respect des délais de livraison

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire reçu dans les temps, produit correspond exactement à la demande et description

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• 5 / 5

  

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  Facilité pour trouver la bonne batterie. Tarif raisonnable pour une batterie gel.

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• 5 / 5

  

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  Super produit de très bonne qualité livraison rapide

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  Livraison rapide, produits bien emballé.

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• 3 / 5

  

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  Batterie gel moto Fulbat 12 v 18Ah 270A Un message de DPD le jour la livraison à 12h pour signaler que le colis ne serait pas livré ce jour. Je m'absente donc . 14h30 nouveau message pour me signaler que le colis serait livré avant 17 h. Au retour, le colis se trouvait dans la boite au lettre. Protection du produit moyenne. Carton trop grand et batterie calée par un vague plastique. Tension de la batterie à l'ouverture du colis: 8.2 volts ! Inquiétant.... Après recharge,(consignes fabricant respectée) : 12,50 volts Après essai, la batterie fait le job, sans plus ..... La prochaine se sera une Yuasa chez un autre fournisseur.

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• 5 / 5

  

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  Prix délai parfait

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• 2 / 5

  

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  Très déçu, la batterie est non conforme à ma recherche.

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  Réponse de batteryset.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez fait une erreur dans le choix du modèle de votre batterie. Pour rappel, il est bien précisé lors des résultats de la recherche : "Chers clients, les résultats fournis par notre moteur de recherche sont régulièrement mis à jour par nos fabricants partenaires, ceux-ci sont donnés à titre indicatif. Nous vous conseillons de vérifier les dimensions et la polarité de votre ancienne batterie avant de valider votre commande." Il est de la responsabilité du client de contrôler les caractéristiques produit avant de valider la commande. Cordialement. BATTERYSET

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  Site très bien

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  J'ai pas d'avis

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  rien a signaler

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  bien j'y retournerai si l occasion se présente

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  Bonjour, C'est ma deuxième batterie commandée chez BATTERY SET, prix et délais de livraison toujours au top. Ne changez rien

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  Livraison très rapide et conforme à ma commande merci bcp

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  Tres bien livraison rapide

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  tres bien

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  Je suis satisfais de la vitesse de livraison de ma batterie mais le choix de votre transporteur n'est pas le bon, ma batterie a dû chuté pendant le transport car en ouvrant le colis ma batterie fuit sur un côté. J'ai ouvert un dossier SAV pour l'échange de l'article.

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  Au top , je recommande : rapidité efficacité

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  Très satisfait de la promotion sur ce produit donc du prix en comparaison avec mon concessionnaire, et de sa qualité.

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  Impeccable, je commande toutes mes batteries sur ce site rapport qualité /prix imbattable...

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  0/20 jamais reçu ma marchandise payée et aucune réponse à ma réclamation. Je porte plainte !

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  Réponse de batteryset.com

  

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  Bonjour, Vous nous avez envoyé un mail samedi 04/01/2023, sachez que nous travaillons pas le weekend, nous allons vous répondre ce lundi. Vous pouvez dès à présent remplir ce formulaire de non-réception et nous le renvoyer à l'adresse mail info@batteryset.com : https://www.batteryset.com/img/cms/ATTESTATION NON RECEPTION DE COLIS.pdf Dès lors nous pourrons lancer une enquête auprès de notre transporteur pour déterminer ou se trouve votre colis. Cordialement BATTERYSET

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  Bon choix par rapport à la compatibilité

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  Je préférai l'ancienne méthode de livraison. Chronopost est à éviter. Sinon batteryset rien à redire

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  Prix concurrentiel livraison rapide et inclus. La batterie était prête à l'usage. Après quelques démarrage c'est parfait.

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