Résumé des avis
Les avis sur BatterySet soulignent une efficacité et une rapidité d'envoi remarquables, avec des clients satisfaits de la qualité de l'emballage et des prix compétitifs. La facilité de commande et le bon état des produits à la réception sont également fréquemment appréciés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Bonne satisfaction
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La rapidité et le prix!
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Sur le site j’aurais souhaité voir le mode de raccordement et j’aurais aussi apprécié une proposition de fixation. Sinon tout était OK
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reçu en 24h, bien emballée.merci
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Prix, disponibilité des pièces rapidité et qualité d'expédition: LE TOP
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Super rapide tres bien reçu bien emballé...........
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Très bien
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Etonnant je n ai pas reçu la batterie que j avais commandé
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Réponse de batteryset.comSignalerBonjour, Nous vous confirmons que vous avez bien reçu la bonne référence, comme indiquée sur la fiche produit de la batterie commandée : /"Conformément à la nouvelle Règlementation Européenne UE n°2019/1148 applicable au 01/02/2021, la référence YB9-B évolue et vous sera livrée sous la référence YTB9, qui est livrée activée et prête à l’emploi./" Il n'y a aucune différence entre les deux références, l'ancienne référence est simplement devenue obsolète et a évolué sous une nouvelle référence qui est livrée directement prête à l'emploi. Si vous avez un doute, n'hésitez pas à contacter directement notre Service Clients, nous sommes là pour vous apporter les informations nécessaires et répondre à vos questions. Cordialement, BATTERYSET
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Batterie conforme a la commande et prix au top
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Trés satisfait, commande reçu très rapidement et batterie très bien emballée, je recommande Batterie Set.
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Je recommande ce site tarifs très compétitifs et livraison très rapide bien emballé Merci
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Livraison rapide très bon rapport qualité prix Très satisfait
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! produit conforme a l' attente et livraison très rapide sauf un petit retard inexpliqué d' EPS
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Excellent
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Deuxième commande pour moi, tarifs très corrects, expédition rapide avec des produits bien emballés.
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Produit conforme et livraison ultra rapide merci
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Différence de prix de 20€ en plus à la finalisation de l'achat (PAYPAL), impossible de faire marche arrière. La réponse à mon mail est que les prix varient en permanence et qu'ils ne savent rien faire :(. Vraiment dommage
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Réponse de batteryset.comSignalerBonjour, Notre site mouline automatiquement et actualise les prix en fonction du marché. Nous sommes désolés si vous avez rencontré une augmentation à ce moment. Ce système permet tout de même de vous proposer des prix ultra compétitifs. Cordialement, BATTERYSET
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rapidité efficacité pro!!!
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Livraison très rapide et très bien emballé
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Très bien conforme à la demande
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TOP 100% MERCI
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Très bien
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J'ai fait plusieurs commandes chez Battery set, je suis toujours satisfait
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Un petit problème,je n'ai pas pu commender avec mon compte j'ai du créez un nouveau compte, pour le reste parfait , batterie livré en 2 jour.
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produit conforme à la commande
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Parfait ! Batterie reçue le lendemain de ma commande !
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Impeccable, nickel, envoi hyper rapide.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Parfait. Batterie en promotion, correspond parfaitement à ma demande. Suivi de commande impeccable a chaque étape j'ai reçu des mails. Je recommande.
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materiel conforme
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Emballage soigné, livraison rapide, très satisfaite
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Très satisfait du produit et de sa livraison.
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Prix très compétitif et très bonne rapidité de livraison je recommande
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tres satisfait
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tres bien ras
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Prix satisfaisant, ultra rapide,je recommande !
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Produit conforme à la description, envoi rapide et très bien protégé.
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Livraison rapide je conseille
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Bon service et satisfait de la livraison
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tres bon emballage livraison rapide article conforme a la demande tarifs bien placé.
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rien à dire sinon continuez comme cela vous meritez 10 / 10
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bon,comme prévu
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livraison :pas le jour indiquer
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Très bien, une commande facile sur un site simple, bon descriptif, et un emballage en toute sécurité.
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Nickel!!!
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Les caractéristiques sont trompeuses, les informations floues. Site à fuir
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Réponse de batteryset.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés si vous avez rencontré un problème sur la navigation de notre site. Suite aux échanges avec notre Service Clients, nous vous informons tout de même que, l'information /"Start&Stop non compatible/" est bien renseignée sur la fiche de la batterie commandée. Nous essayons d'être le plus précis possible sur les caractéristiques de nos produits. Cordialement, BATTERYSET
Réponse de A ASignalerC'est faux,vous êtes malhonnête une fois de plus, le seul endroit où c'est précisé c'est sur une des photos de la batterie. Je n'ai jamais eu besoin de regarder les photos de la batteriele tableau des caractéristiques et là pour me donner ce type d'info. Quoiqu'il en soit votre réponse méprisante fait de vous un bien piètre marchand et je sais le sort su'il vous est réservé. Vous disparaitrez enfoui sous les commentaires de vos clients mécontents et c'est tant mieux. À jamais.
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Bonjour, Commande conforme et qualité au rdv. Très bon suivi expédition et livraison. Clt
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Site clair, navigation simple avec un menu multicritéres: marques, puissances... et commande très facile à passer, paiement doublement sécurisé.
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Navigation facile. Commande livrable rapidement mais livraison problématique avec DPD ( PREDICT ?? )
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simple ,rapide, efficace
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Excellent prix, expédition rapide. Batterie correspondant à ma demande. Simple et efficace
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Envoi et réception au top, mais la batterie reçue ne correspond pas à celle que j’ai commandée ! J’ai perdu 60 €…
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Réponse de batteryset.comSignalerBonjour, Nous vous confirmons que vous avez bien reçu la bonne référence, comme indiquée sur la fiche produit de la batterie commandée : /"Conformément à la nouvelle Règlementation Européenne UE n°2019/1148 applicable au 01/02/2021, la référence YTX14-BS évolue et vous sera livrée sous la référence YTX14/". Si vous avez un doute, n'hésitez pas à contacter directement notre Service Clients, nous sommes là pour vous apporter les informations nécessaires et répondre à vos questions. N'ayez donc pas de doute, vous avez bien reçu la batterie que vous avez commandée. Nous vous souhaitons une bonne utilisation. Cordialement, BATTERYSET
Réponse de A ASignalerJ'ai bien retrouvé l'indication stipulée dans votre réponse (Conformément à la...). Cela dit ni la référence initiale (sauf à prêter attention à cette remarque, mais surtout ni la facture n'y fait référence. Autrement dit, d'un point vue au moins formel, je reçois une facture qui n'est pas alignée avec le produit que j'ai reçu. Par ailleurs, le règlement 2019/1148 porte sur l'utilisation de précurseurs d'explosifs et non des moyens de mise à feu. A ce titre il serait intéressant de savoir qu'elle est la différence entre la référence que j'ai commandée et celle qui m'a été livrée. Je maintiens mon avis sauf explication plus aboutie de votre part. Bien cordialement
Réponse de batteryset.comSignalerBonjour, Nous indiquons bien dans la phrase que la référence initiale évolue et sera donc livrée sous la nouvelle référence. Il n'y a aucune différence entre les deux, la référence YTX14-BS est simplement devenue obsolète car le fabricant a fait évoluer la référence qui est maintenant devenue YTX14, cette batterie est livrée directement prête à l'emploi. Nous allons vous envoyer sur votre adresse mail la facture correspondant à la batterie que vous avez reçue. Cordialement, BATTERYSET
Réponse de A ASignalerSi la référence évolue, et pour éviter tout malentendu, vendez la nouvelle référence en indiquant qu'elle remplace l'ancienne. Restez simples. Ce n'est pas la peine d'invoquer un règlement européen concernant la fabrication illicite d'explosifs pour ce faire. Visiblement il n'a rien à voir dans ce changement de dénomination. Je maintiens que la batterie reçue n'est celle que j'ai cru commander. D'ailleurs, la facture reçue ce jour (23/11/2021) concerne une référence dont le libellé est : BATTERIE MOTO YUASA AGM YTX14-BS 12V 12AH 200A, sans aucun rappel de la modification de référence (YTX14 remplaçant YTX14-BS), preuve que ce n'est vraiment pas clair. De mon côté, je vais arrêter là. Je maintiens ma note et mon commentaire initial dans sa totalité avec ses plus et ses moins. Bonne continuation FD
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une livraison extrêmement rapide a compensé un temps de traitement un peu long
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Très complet et livraison dans des délais très court. Merci
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Batterie conforme envoyée très rapidement. Merci.
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Livraison rapide et batterie très bien emballée
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Site très bien détaillé ! Avec une livraison ultra rapide
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très bien, navigation facile, rapport qualité prix excellent.
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Bonjour, site facile d'emploi ,livraison rapide et en bon état
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Rien à dire de négatif
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excellent , on peut compter sur eux
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rien a reprocher
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Très satisfait
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tres bien.....
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Livraison rapide batterie correspondant à ma commande.
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Bon site
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prix concurentiels, livraison rapide
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Ravie de mon achat. Tarif intéressant !
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Tout est parfait , merci .
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rien à dire, livraison et disponibilité rapide !
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ras bien emballé
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....
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Très bonne batterie et prix très très intéressant à comparer à d'autres sites je recommande fortement
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Je suis partagé car sur le site aucun problème, prix compétitif, traitement rapide et batterie donné au transporteur rapidement. Le soucis est dans le choix du transporteur DPD, calamiteux dans ma région (13) ... du coup 2 étoiles en moins !
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service impécable je recommande
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Parfait en tout point
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Simple, intuitif, expédition dans les temps et surtout ; emballage très bien fait ! Bravo.
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Batterie livrée renversée et debout dans le fourgon! C pas Normal! Ergots transport enlevés et repose 2heures avant branchement: très gros Arc-Flash électrique sur cosse! Ma Mercedes ne démarre pas mieux! Je branche chargeur testeur, la charge est au plus bas c n’est pas normal! Après 24 h de charge à peine à la moitié!! La batterie n’est pas un produit en état qui aurait dû m’être livrée! QUE COMPTEZ-VOUS FAIRE POUR ME LA REMPLACER Au plutôt!? Très insatisfait. Vous êtes aussi responsable du transport!
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Réponse de batteryset.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour la gêne rencontrée. Nous constatons que vous avez contacté notre Service Clients, nous sommes dans l'attente d'un formulaire de retour SAV. Avez-vous pu le remplir comme indiqué dans notre réponse ? Merci de nous le renvoyer directement sur notre adresse e-mail : info@batteryset.com Cordialement, BATTERYSET
Réponse de A ASignalerOù trouver ce message de SAV! La batterie est en charge depuis le début et elle est un tout peu plus que 60 %!?!
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Super tarif, super livraison et emballage … rien a dire franchement 👍
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Livraison rapide. Batterie conforme et à un prix très compétitive. En plus, la batterie est arrivée très bien emballé et très bien protégée. Je recommande
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Très bien très rapide. Par contre, seconde livraison, et second abus de DPD (prétendent livrer mais on ne s'en sort pas si on ne va pas à un point relais)
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Impeccable la batterie est de très bonne qualité
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LIVRAISON TRES RAPIDE ET PRIX COMPETITIF
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Bon site produits de qualités
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Expédition très rapide. Très bon produit. Prix très compétitifs.
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Très bien
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Très content délai raisonnable malgré les fêtes
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Le site est très lisible avec toutes les informations nécessaires sur le produit. Sérieux. Les délais sont respectés.
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La livraison aura lieu le 16/11/2021 pour une commande fait le 09/11/2021 trop de retard....!!!
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Réponse de batteryset.comSignalerBonjour, Nous sommes vraiment navrés pour la gêne occasionnée. Le jour férié a entraîné des retards sur les livraisons passées sur cette période, nous avons informé notre transporteur afin de solutionner le plus rapidement possible la situation. Nous vous souhaitons une bonne utilisation du produit. Cordialement, BATTERYSET
Réponse de A ASignalerBonjour, Voici les messages reçu par votre transporteur: Bonjour, votre colis BATTERYSET - ALIKO SARL sera livré le 12/11. Absent ? Modifiez votre livraison avant minuit sur www.dpd.fr/ed_3i0lvy02. DPD France Le 12/11 a 11h : Désolé, votre colis de BATTERYSET - ALI ne pourra pas etre livré ce jour. Vous pouvez reprogrammer votre livraison avant 23h sur www.dpd.fr/ed_3i0lvy02. DPD Fr Le 15/11 à 10h54 : Désolé, votre colis de BATTERYSET - ALI ne pourra pas etre livré ce jour. Vous pouvez reprogrammer votre livraison avant 23h sur www.dpd.fr/ed_3i0lvy02. DPD Fr Avec tout j'ai été obligé de s'organiser pour la réception....!! Cordialement
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Une commande effectuée le 08/11/2021 et livrée le.....16/11/2021 !!! Service Client absent et inefficace ! Se foute complètement du client ! Transport DPD lamentable !!!
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Réponse de batteryset.comSignalerBonjour, Notre Service Clients a répondu à chacun de vos e-mails. Nous sommes désolés pour le retard de livraison, bien que cela n'excuse pas tout, le jour férié a eu un impact sur le délai de livraison. Nous avons fait remonter les informations auprès de notre transporteur afin de solutionner le plus rapidement possible votre situation. Nous vous souhaitons tout de même une bonne utilisation de la batterie. Cordialement, BATTERYSET
Réponse de A ASignalerBonjour, Votre Service Client m'a répondu ce que je voyais sur le site du transporteur ! Ils n'ont rien fait pour que je sois livré plus tôt !!! Le jour férié n'a eu aucun impact sur la livraison !!! Le retard est dû au fait que mon colis est allé à Beaune dans le 21 et que le transporteur remette la livraison encore au lendemain car cet abruti passe pendant l'heure de fermeture du point relais !!!! Lisez-vous les messages car je l'ai mentionné à maintes reprises !!! Vous n'avez même pas daigné répondre à mon dernier mail où je demande un remboursement intégral de ma commande au regard des désagréments et du temps passer à vous écrire, à vous téléphoner ainsi qu'à DPD !!! Une honte !!! C'est lamentable !!!
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Prix et délais respectés
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Très bien pour tout
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Très satisfait de ma commande, qu’il s’agisse du produit, du suivi, de l’expédition et du prix. Je recommande le si te sans soucis.
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Rapide
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Excellent
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Produit conforme et prix correcte
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Livraison rapide. Dommage que l'emballage d'une des deux batteries soit endommagé, (transport) heureusement sans conséquence.
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RIEN A SIGNALER sur le produit au prix competitif
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nickel site fiable je conseil
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ok ok ok
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Avis affichés par ordre chronologique