Avis clients de batteryset.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Prix très intéressants et livraison rapide et gratuite

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ras livraison rapide, produit correspond à mon attente

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• 5 / 5

  

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  OK

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, rapide et envoi soigné

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• 5 / 5

  

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  Prix et délais de livraison, rien à redire !...

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• 5 / 5

  

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  Professionnel, rien à dire 👍

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Batterie arrivé en très bon état aucun souci côté livraison . par contre il est écrit qu'il doit y avoir un petit entonnoir qui n'y est pas ensuite avec ma batterie il n'y avait pas le petit tuyau en plastique pour l'évaporation du trop-plein et des gaz heureusement que j'en avais un autre Sinon ça n'aurait pas fonctionner.

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• 5 / 5

  

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  batterie conforme, prix correct, emballage soigne,je recommande

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• 5 / 5

  

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  Suite a plusieurs commandes , je suis très satisfait de ce fournisseur ,des produits de qualité et des prix compétitifs , je le recommande vivement .

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• 5 / 5

  

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  Deuxième commande chez batterie set,toujours aussi rapide et efficace, bravo...

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. Livraison un peu retardée, sans importance.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable !

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• 3 / 5

  

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  La livraison a été très mauvaise. La batterie est arrivée, dans le camion, couchée. Pourtant l'inscription en rouge "Fragile maintenir debout" était vraiment apparente. La garantie de 12 mois est compromise. Je ne suis pas satisfait.

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé votre site très abondamment fourni en batterie dont les caractéristiques sont claires et bien détaillées pour faire son choix. Les prix et la livraison gratuite et rapide sont un atout déterminant.

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• 5 / 5

  

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  rapide et bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Commander le jeudi à 11h30,livré le lendemain à 9h15.chapeau! On ne peut pas faire mieux.....

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• 1 / 5

  

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  La batterie commandée fuyait. Comme le colis n'était détérioré en rien et que le transporteur n'était donc pas responsable, qu'au surplus l'expéditeur avait ajouté des morceaux de carton poreux au colis pour absorber les fuites de la batterie j'en ai déduit que batteryset m'avait expédié un produit en sachant parfaitement que celui-ci était détérioré. Or un commerçant qui respecte ses clients ne les prend pas pour des gogos en leur expédiant des articles abîmés mais les met au rebus en faisant jouer son assurance. Est ce une mauvaise pratique commerciale décidée par les managers dont j'ai été victime ou bien de la désinvolture d'un employé? Je me le demande encore mais je ne ferai pas la publicité de batteryset auprès de mes connaissances. Par ailleurs dans leur réponse à mon mail ils ont rejeté la responsabilité sur le transporteur. Mauvaise foi absolue. A fuir

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  Réponse de batteryset.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez réceptionné un colis endommagé. Comme notre Service Clients vous en a informé lors des échanges par mail, vous n'avez pas contrôlé et donc émis de réserves ou refuser le colis auprès du transporteur. Il est de la responsabilité du client de vérifier l'intégralité du colis avant d'en accepter la livraison comme le rappelle l'Article 9 de nos CGV. Afin d'aider nos clients, nous apposons également une étiquette jaune fluo qui rappelle cette information. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement. BATTERYSET

  Réponse de A A

  

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  Vous m'opposez l'article 9 de vos CGV. Et moi je vous rappelle que le vendeur est toujours tenu pour responsable des vices cachés au titre des dispositions du Code civil qui elles sont d'ordre public. Vos CGV ne rentrent pas dans la hiérarchie des normes juridiques que je sache et ne sont que de simples disposions contractuelles d'adhésion que vous imposez aux clients pouvant du reste être assimilées à des clauses léonines et réfutables par tout moyen. Par ailleurs, et compte tenu de ce que le transporteur n'est responsable en rien car la batterie que vous m'avez envoyée fuyait déjà lors de son emballage par vos soins, à telle preuve que vous y aviez mis des morceaux de carton absorbant pour dissimuler la fuite. Vous êtes d'une totale mauvaise foi et ce n'est pas à moi qui suis titulaire d'un doctorat en droit que vous allez raconter des hisyoires. Je vais vous instruire en vous renvoyant aux dispositions de Article 1645 du CC : Si le vendeur connaissait les vices de la chose, il est tenu, outre la restitution du prix qu'il en a reçu, de tous les dommages et intérêts envers l'acheteur. Ceci étant j'ai colmaté la fuite sur la batterie avec du mastic étanche. Mais ne comptez pas sur moi pour recommander chez vous. L'envoi d'un produit avec défaut dénote soit une malhonnêteté soit à tout le moins la désinvolture des vos salariés. En tout état de cause je ne vous recommanderai pas auprès de mes connaissance. Le jour où vous tomberez sur un procédurier vous sentirez sans doute la force de l'adage dura lex sed lex.

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  non satisfait de la livraison comme chaque fois avec DPD, jamais livré le jour prévu

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec des tarifs très concurrentiels. Traitement rapide des commandes.

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• 5 / 5

  

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  Merci pour la réactivité et la rapidité reçu la batterie le 2 septembre Bien à vous

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• 2 / 5

  

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  Non respect du délai de livraison

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  Réponse de batteryset.com

  

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  Bonjour, Votre commande du dimanche 01/09/2021 à 9h27 a été traitée et expédiée le 01/09 par nos équipes. Vous avez réceptionné votre colis le 2/09. Nos délais de livraison sont donc bien respectés comme le précise l’Article 8 de nos CGV. Nous vous souhaitons une bonne utilisation du produit et restons à votre disposition si besoin. Cordialement. BATTERYSET

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Le 1er septembre est un mercredi. Cette commande a été livrée le 3 septembre et non pas le 2 septembre. Rapprochez vous de votre transporteur. Bonne journée.

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• 3 / 5

  

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  J'ai reçu ma batterie scooter dans un délai record, avec port gratuit donc parfait. Mais la batterie, contrairement à l'annonce était déjà en fonction donc non sèche lors de la réception et la puissance évoquée de 115 Ah n'était que de 95, d'où ma légère déception....Mais tout fonctionne normalement, ce qui reste l'essentiel !

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide . Produit de qualité .bon embalemballage.

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• 5 / 5

  

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  Objet conforme au descriptif livraison au top en 48h Que du positif

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• 5 / 5

  

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  C est top

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• 5 / 5

  

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  Excellent. J'ai reçu ma batterie très rapidement et conforme au descriptif.

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• 5 / 5

  

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  Merci pour vôtre professionnalisme batterie livrer 2 jours après commande. Merci

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 4 / 5

  

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  très bien

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• 3 / 5

  

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  très mauvaise livraison .délais trop important.

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• 5 / 5

  

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  Du degré de satisfaction

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• 5 / 5

  

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  Commande et réception rapide. Top 👍🏻

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix, impeccable pour ma Kawasaki Versys.

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• 5 / 5

  

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  La batterie répond tout à fait à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

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• 5 / 5

  

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  Prise en compte rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison sans supplément de prix, très correcte et sous 48 heures que peut-on souhaiter de plus?

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• 4 / 5

  

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  livraison livrée dans les temps

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  Livraison rapide dans un emballage adapté. Boulons de raccordement sur cosses compris.

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  Parfait, comme toujours : envoi rapide, avec suivi, colis très solide et produit 100% conforme.

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• 5 / 5

  

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  Site très bien et la livraison très rapide et colis bien protégé

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  Prix compétitifs, livraison rapide. Je recommande !

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  Livraison très rapide au top Et baterie de qualité

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Fonctionne tres bien et une puissance impressionnante.

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  Très bon rapport qualité-prix service rapide je recommande

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  Rapide et de qualité

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• 5 / 5

  

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  très bien je recommande

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  Je recommande . Très bon rapport qualité/prix .

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• 5 / 5

  

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  Réactif super emballage rapide

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  Prix intéressant, bien mieux placé que BATTERIE73. Livraison rapide et gratuite. Je le conseil

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  Très bon prix Livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  très réactif mais la phrase "La batterie est livrée prête à l'emploi et activée." dans la description de la batterie commandé devrait etre retiré car j'ai du mettre l'acide et charger la batterie donc la batterie n'est pas prete a l'emploi

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  conforme à la demande

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  Envoi rapide et prix attractif je recommande 👍👍👍

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  En ce qui concerne le matériel: la précédente batterie a duré 6 ans sur un quad qui ne sert que occasionnellement, je pense que c'est plutôt bien. En ce qui concerne les délais de livraisons: c'est imbattable, commande passée le 30/08/21 vers 9h15, livraison effectuée le 31/08/21 à 14h. En ce qui concerne le prix: c'est le moins cher que j'ai trouvé. Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  C'est très bien

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  Pas cher, rapide d'envoi et soigne.

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  livraison tres rapide prix de qualite je recommande ce site très fortement

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  Je recommande

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Site sérieux et réactif

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  pas de pb

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  livraison tres rapide

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  la batterie est arrivée rapidement et elle fonctionne bien

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• 5 / 5

  

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  parfait

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  Batterie commandé vendredi dernier et livré ce jeudi 1 septembre... très bonne réactivité et respect du délai

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  Jamais déçu !!! très bon rapport qualite/prix

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  Parfait, rapide

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  Entreprise très sérieuse et agréable

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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  Parfait expédition rapide je recommande 👍🏽👍🏽👍🏽

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• 5 / 5

  

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  Conseils, prix, livraison très rapide et frais de livraison compris .

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• 5 / 5

  

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  impec ras

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• 2 / 5

  

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  La navigation est tres bonne, le prix aussi ,la livraison est assez rapide, part contre le service client laisse a désirer en effet j ai contacté le service pour les informer que la batterie qu ils m avait envoyé n était pas la bonne, sans réponse.

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  Bonjour, Notre Service Clients vous a bien apporté une réponse par mail ainsi que par téléphone. Vous avez bien reçu la bonne batterie commandée. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement. BATTERYSET

  Réponse de A A

  

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  Bonjour je suis desolé mais La batterie que j ai commandée a des petits bouchons de remplissage et les parois sont transparentes pour pouvoir regarder les niveaux ce n est pas le cas de la batterie que j ai reçu cdlt

  Réponse de batteryset.com

  

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  Bonjour, Comme précisé dans la fiche produit : /"Conformément à la nouvelle Règlementation Européenne UE n°2019/1148 applicable au 01/02/2021, la référence YB9-B évolue et vous sera livrée sous la référence YTB9, qui est livrée activée et prête à l’emploi./" La référence commandée a évolué et est dorénavant envoyée sous la référence YTB9. Nous vous confirmons que vous avez bien reçu la bonne batterie. En restant à votre disposition. Cordialement. BATTERYSET

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Vous etes vraiment une tete de cochon je vous confirme que ce n est as la bonne batterie , si vous avez rdv avec une fille qui a un jolie visage sur la photo et que vous voyez arriver un boudin ; , alors a ce moment la vous comprendrez et ce n est plus la peine de me renvoyer des balivernes, merci

  Réponse de batteryset.com

  

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  Nous n'arrivons pas à vous joindre pour échanger de vive voix. Merci de nous contacter au 04 79 96 36 93. Cordialement. BATTERYSET

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  Ras, bon produit 👌

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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  Tout est parfait comme d'habitude.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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  Livraison gratuite délais de 3 jours bravo!.

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  Livraison catastrophique

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  Réponse de batteryset.com

  

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  Bonjour, Votre commande du Vendredi 27/08/2021 à 12h06 a été traitée et expédiée le 27/08 par nos équipes. Le lundi 30/08 la livraison a été reportée suite à votre absence, vous avez réceptionné votre colis le 31/08/21. Nos délais de livraison sont donc bien respectés comme le précise l’Article 8 de nos CGV. Nous vous souhaitons une bonne utilisation du produit. Cordialement. BATTERYSET

  Réponse de A A

  

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  Pour info j’ai reçu un SMS et un mail du transporteur m’indiquant la livraison le lundi 30/08/2022 entre 11h00 et 14h00 Le livreur est passer le Lundi 30/08/2021 a 08h55 !!!!!!!! D’où mon absence a cette heure Aucun appel téléphonique de la part du livreur pouf le dire qu’il passais 2 heure avant l’heure annoncée Donc, livraison catastrophique

  Réponse de batteryset.com

  

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  Nous sommes navrés pour l'incompréhension du créneau horaire rencontrée avec le Transporteur. Nous vous souhaitons néanmoins une bonne utilisation du produit. Bonne journée. BATTERYSET

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  Site facile d'utilisation . Livraison dans les temps . Produit adequat et en etat de marche

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  Batterie reçue dans les délais espérés et en état impeccable.

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  Ultra rapide ,site très facile,au top,merci

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  Commande très bien passé

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  rapide, sérieux

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  Question ballerine : Très bien correspond à mes attentes Question livraison par DPD France : Nul Le livreur a laissé sonné 2 fois et j'ai essayé de le joindre 6 fois en lui laissant des messages aux quels il n'a jamais répondu, pour qu'un voisin m'apporte le colis déposé à son portail sans plus de détail. Alors l'enquête de DPD sur la qualité (livreur, tenue, propreté du camion) est totalement déplacée quand ils ne peuvent pas garantir la livraison. Je serai curieux de savoir quel document ils ont présenté pour garantir la réception !?!

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et très bon rapport qualité prix

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• 4 / 5

  

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  tres bien

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  j' avais la référence de l' ancienne batterie et ça a été très facile de commander la même

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  tout simplemebt parfait

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  Aucun problème.

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  👍👍👍👍👍

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  Super

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  Très satisfait

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  Très bon site ; super prix ;livraison rapide ;

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  Prix imbattable, livraison rapide et soignée

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  C'est parfait

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