Avis clients de batteryset.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  super suivi, livraison rapide, produit conforme. je recommande.

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• 3 / 5

  

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  Le prix, la qualité, la rapidité d'envoi, la facilité de commande, tout est OK. Le moins c'est que j'ai reçu la batterie qui a dû être choquée lors du transport et un peu de liquide s'en est échappé, elle fonctionne malgré tout, c'est juste que c'est quand plus agréable de recevoir un matériel en bon état même à un prix avantageux. Le rapidité du transport ne devrait pas être au détriment de l'état de conservation de la marchandise.

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top Rapide

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• 5 / 5

  

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  Ras, livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  service impeccable ,rapide et très satisfait ,je recommande

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• 5 / 5

  

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  Super ! Conforme à mes attentes. Très bon rapport qualité/prix

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• 5 / 5

  

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  Prix très compétitif avec un large choix et en plus livraison rapide gratuite......

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• 3 / 5

  

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  bonjour, la batterie était pas complétement chargé à son arrivé (stockage prolongé?) après une charge complète, elle à l'air de fonctionner

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• 5 / 5

  

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  Rapidité

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• 5 / 5

  

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  Convient parfaitement à ma demande

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• 5 / 5

  

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  très rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Comme la première commande super rapide

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• 5 / 5

  

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  c est parfait rapidite cout tres satsfaisant

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais, bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Au Top, livraison en 24h,emballage nickel.

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans les délais bien emballé et protégé.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire sur le produit, ni sur le site, ni sur les notices !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Prix très intéressant, livraison express. Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Très bien servi

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• 5 / 5

  

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  commande et livraison dans le bon timing

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• 5 / 5

  

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  Commande toujours pas réceptionné et aucune information. .

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• 5 / 5

  

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  Très bon prix et disponibilité. Livraison très rapide également, juste à temps pour remplacer l'ancienne batterie, qui ne tient plus la charge.

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• 5 / 5

  

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  SANS PROBLEMES

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• 5 / 5

  

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  Site accessible et technique, délai de livraison très rapide, emballage sécurisé, livraison transporteur fiable et professionnel, ce fournisseur est au TOP !

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• 5 / 5

  

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  RIEN A DIRE LE LIVREUR ETAIT TRES PRO.MERCI

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• 3 / 5

  

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  Traitement rapide de ma commande mais decu par le delai de livraison de votre prestataire

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 1 / 5

  

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  Nul grosse arnaque

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  Réponse de batteryset.com

  

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  Bonjour, Notre Service Clients vous a bien apporté une réponse par mail. Vous étiez hors délais, nous ne pouvons malheureusement pas vous dédommager.. Cordialement. BATTERYSET

• 5 / 5

  

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  tres rapide

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• 5 / 5

  

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  très satisfait par mon achat, par contre a voir si la batterie tien avec le temps, coulis super protégé malgré la irresponsabilités du livreur que n'ai pas fait attention au sens du colis

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• 5 / 5

  

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  Grand choix, bon prix, envoi rapide, très bien !

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• 4 / 5

  

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  Le produit rien à dire

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• 5 / 5

  

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  tres rapide bon produit

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• 5 / 5

  

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  service parfait

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait

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• 5 / 5

  

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  C'est du sérieux. Navigation et passage de commande ne posent pas de problèmes. Commande traitée sans délai. Seul bémol : emballage trop fragile pour le transport d'une batterie . Vendeur à recommander. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Batterie bien emballée , colis reçu rapidement livraison très bien batterie qui fonctionne on verra si ça tiens

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien a redire

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu. La rapidité de l’expédition et la qualité de la marchandise, y compris l’emballage sont remarquables.Merci.

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• 5 / 5

  

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  Ne changer rien

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Livraison impeccable, produit conforme à la description. Rien à redire

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• 4 / 5

  

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  Pour la batterie je ne sais pas car pas encore testée, n'ayant pu acceder a mon bateau.Le gros problème c est le transporteur qui prend la batterie en otage et livre quand il veux.Livraison annulee 3 foispar DPD, pour finalement me livrer une semaine après!

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• 4 / 5

  

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  Côté très clair et envoie rapide

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• 3 / 5

  

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  J'ai eu un gros souci avec la livraison qui a été déprogrammée 3 jours de suite sans que je le demande. Ce qui fait que j'ai été bloqué à la maison 4 après midis de suite !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et chargée à 12.67V. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Commande validée mercredi soir et reçu vendredi matin.

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• 5 / 5

  

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  très bien, livraison très rapide

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• 4 / 5

  

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  Site intuitif, délais de livraison très rapides

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• 5 / 5

  

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  Très bien, colis très bien emballé, livraison rapide. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  tres bien.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait,

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, bonne présentation des produits et très bon traitement de la commande.

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• 5 / 5

  

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  site serieux

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• 5 / 5

  

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  Des Pros ! Prix raisonnable, livraison express (commandé jeudi matin, reçu vendredi matin) bon emballage.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide - Très bien

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• 4 / 5

  

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  je suis content facile sur le parcours

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• 5 / 5

  

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  Top !!

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide.

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• 1 / 5

  

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  La livraison vía DPD a été déplorable avec un retard de trois semaines et une partie qui n’est jamais arrivé. Leur SAV ignorant.

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  Réponse de batteryset.com

  

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  Bonjour, Notre Service Clients a bien géré le problème et le remboursement a bien été déclenché. Nous nous excusons à nouveau pour la gêne occasionnée par le Transporteur DPD.. Merci beaucoup pour votre compréhension. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement. BATTERYSET

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, j'ai commandé la batterie le 19.06. Je vous ai averti du problème de livraison le 22.06. J'étais en auto-isolation pour me proteger du Covid-19. Vous avez ignoré mes messages notamment sur Trustpilot le 22.06. Le 01.07. (!!) vous commencez à prendre note de la livraison retardée et ma frustration. Inadmissible. L'arrogance de votre collaboratrice agressive qui m'a appelé pour m'accuser de tout est scandaleux. D'ailleurs le transporteur de votre choix a une appréciation deplorable parmi ces clients (Note 1.4 sur 5 chez google.com). A vous de prendre conscience des failles au sein de votre entreprise.

  Réponse de batteryset.com

  

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  Bonjour, Nous nous excusons à nouveau pour la gêne occasionnée. Nous avons subis le problème dû au transporteur autant que vous... Nous avons fais notre maximum en essayant de résoudre le soucis rencontré et ce dans les meilleurs délais. Le retour du transporteur DPD a été long et nous en sommes malheureusement dépendant. Vous avez été remboursé dans les meilleurs délais. Avec nos excuses.. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement. BATTERYSET

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• 1 / 5

  

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  Livraison lamentable et batterie tension mesurée 7volts bref vraiment pas content.

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  Réponse de batteryset.com

  

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  Bonjour, Effectivement le produit commandé pesant plus de 30 kg nous l'avons expédié via un transporteur spécialisé. La livraison est plus longue car plus délicate.. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par le transporteur et ne manquerons pas de leur faire remonter votre mécontentement. Cordialement. BATTERYSET

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 1 / 5

  

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  Vous avez rien livré et je pas reçu mon remboursement

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  Réponse de batteryset.com

  

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  Bonjour, Nous n'avions pas connaissance du problème rencontré. Nous avons contacté le transporteur, et avons eu un retour de leur part ce jour. Votre remboursement va être déclenché ce jour. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par le Transporteur DPD. Cordialement. BATTERYSET

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  Très rapide.

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  Site sérieux, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison correcte

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• 5 / 5

  

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  Bon produit conforme à la demande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison en moins de 24h... On se demande comment ils ont fait. Emballage impeccable. Très sérieux donc.

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• 5 / 5

  

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  aucun probleme

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• 1 / 5

  

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  Très déçu par ce site. Commande passée et payée début mai pour une batterie et deux mois plus tard, batterie toujours pas livrée. Il semble qu’elle ait été abîmée en cours de transport et soit retournée au fournisseur. Le pire, c’est que l’on me demande de repasser une nouvelle commande (et repayer bien sûr !) en attendant que le litige ouvert avec le transporteur soit réglé, alors que le site annonce une batterie disponible. Tout cela n’est pas sérieux. Je déconseille donc fermement ce site.

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  Réponse de batteryset.com

  

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  Bonjour, Effectivement, ,nous devons avoir un retour de la part du transporteur avant de procéder au remboursement. Dès leur retour, nous avons déclenché votre remboursement soit en date du 13/07. Nous vous avons proposé de passer une nouvelle commande sans obligation aucune, juste pour vous indiquer la procédure. Nous nous excusons à nouveau pour la gêne occasionnée. Cordialement. BATTERYSET

• 5 / 5

  

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  tréés serieux

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Boite composée de gens sérieux ; étonnant !!!!!!!!

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• 4 / 5

  

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  Bien, livraison plus rapide que le suivi informatique qui est resté bloqué sur la prise en compte du colis

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• 5 / 5

  

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  Emballage soigné et livraison rapide !

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix et tarifs tres bons

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• 4 / 5

  

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  correct

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• 5 / 5

  

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  commande conforme et envoyée très rapidement

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  rien a dire envoi très rapide bien emballé. A recommandé

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  Commande facile et livraison rapide, avec un bon rapport qualité prix

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  Très bien. Produit conforme et livraison rapide

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  trés bien

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  Tres bien, Livraison dans 2 jours. Parfait!

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  TRES BIEN

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  Parfait

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  Rapidité de livraison, colis très bien emballé rien à redire

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  Site très bien fait

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  Très bien , colis conforme , livraison en 48 h au lieu de 24 mais le transporteur s'est excusé , bon rapport qualité prix , je recommande.

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  Parfait. Livraison rapide. Service commetcial réactif. Rien a redire. Je conseille

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  Bon choix bon prix emballage soigné livraison rapide. Impeccable.

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  je suis très satisfait de la commande faite par internet, plusieurs messages pour me tenir au courant de la livraison, colis reçu rapidement et en parfait état, commande passée le 06/07/2021 reçu le 08/07/2021. Très bon rapport qualité prix, je recommande vivement BATTERY*SET ALEX

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  site clair et facile d'usage

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  Navigation très facile livraison très rapide et très bien emballée

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  Rien à dire c'est nickel

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  Réception en 72 heures, colis conforme. Prix très intéressant.

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