Evaluations clients
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bon produits à prix très interessants
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE N.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Monique, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Articles reçus en bon état. Une étoile de moins juste parce que le temps de livraison est trop long ! Autrement j aurai mis 5 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par NAIMA Y.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Naima, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Les prix défiant toute concurrence
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nathalie, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Je trouve que l’envoie des colis est un peu long mais sinon j’aime bcp la Plate forme :)
Avis du , suite à une expérience du par ORIANNE H.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Orianne, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Livraison dans les temps. Produits conformes et bien emballés
Avis du , suite à une expérience du par ORNELLA O.
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c'est très bien mais l attente et longue
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Stéphane, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Je ne suis pas contente car vous avez attendu de m'envoyer ma commande pour m'annoncer qu'elle était incomplète et que j'avais droit à un remboursement. J'espère que ce ne sera pas le cas pour les commandes suivantes (31/03 et 17/04). Pourriez-vous faire un geste commercial, bon d'achat par exemple...
Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci pour votre évaluation. Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée et nous vous présentons nos excuses. Les ruptures de stock sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors du contrôle de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. À bientôt! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Ravie, les marques proposées et la qualité sont là..la navigation sur le site est facile. Les prix sont interessant. La livraison est rapide en point relay.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Laurence, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à améliorer nos offres. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L’équipe Beauté Privée Privé
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Trop long et non respect de la date de reception du colis
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris note de votre avis, nous entendons votre déception et nous en sommes sincèrement désolés. Nos équipes travaillent au quotidien pour proposer un service irréprochable à chacun de nos clients, nous vous présentons donc nos excuses pour cette situation exceptionnelle liée à un dysfonctionnement technique qui a maintenant été résolu. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
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Reçu très rapidement,
Avis du , suite à une expérience du par SOUAD K.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Souad, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Stéphanie, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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PRODUIT BIEN RECU EN TEMPS ET EN HEURE, BMOLE = LE COLIS N'A PAS ETE MIVRE AU BON ENDROIT
Avis du , suite à une expérience du par MANUELLA D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Manuella, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de vous proposer une liste de point relais disponibles au moment de la validation de votre commande. Toutefois, il arrive que certains commerçants soient, au moment de la livraison, indisponibles pour diverses raisons. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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J du aller ds 1autre point relai
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Marie, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de vous proposer une liste de point relais disponibles au moment de la validation de votre commande. Toutefois, il arrive que certains relais soient, au moment de la livraison, indisponibles pour diverses raisons. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour sensibiliser le transporteur. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement, L’équipe de Beauté Privée.
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Je sais que cela peut arriver colis endommagé, produit cassé ou coulé... mais c est pas la 1 er fois malheureusement, faudrait peut être trouvé une autre façon d emballer ...pour éviter ce genre de chose..
Avis du , suite à une expérience du par MARIE AGATHE B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Marie, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Tout c'est bien passé, ravie
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Sylvie, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous nous engageons à toujours vous satisfaire. A très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
Réponse de Sylvie gSignaler👍
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Société sérieuse et fiable, à recommander. Bon rapport qualité/prix, excellent SAV. Un seul bémol : le délai de livraison. Le tout est de le savoir et d'anticiper.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Marie, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Maeva, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Bons articles, parfois on dirait qu’ils ont pris la poussière.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément et nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
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Petit prix, produits de bonne qualité, application ergonomique. C’est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par OPHÉLIE P.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Ophélie, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Super site où je trouve toujours les produits dont j'ai besoin étant donné la diversité et le choix
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Patricia, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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je commande souvent et je suis toujours très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Véronique, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE J.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Valérie, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Le service client n’est pas professionnelle ni très aimable, je suis une très fidèle cliente depuis plusieurs années et aucuns cadeau sont ni avantages ne m’ont été offert
Avis du , suite à une expérience du par NADIA D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nadia, Nous avons bien pris note de votre avis, nous entendons votre déception et nous en sommes sincèrement désolés. Nos équipes travaillent au quotidien pour proposer un service irréprochable à chacun de nos clients, nous regrettons donc vos commentaires qui ne reflètent pas du tout notre exigence en termes de qualité de prestation. Après vérification, votre demande a été traitée conformément à Nos Conditions Générales de Vente. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
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Très contente de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Sylvie, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE F.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Valérie, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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R a s tout est conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Viviane, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Produits conformes et rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Véronique, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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Commande livrée avec 1 mois de retard avec des produits manquants. heureusement qu'il y a le suivi de commande car aucun message du site pour me dire que ma livraison serait retardé et que celle ci ne serait pas complète.
Avis du , suite à une expérience du par MANUELA P.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Manuela, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Les délais de livraison sont liés au fait que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. En ce qui concerne les ruptures de stock, ce sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors de la réception de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Cependant, nous vous remercions pour votre retour et nous vous informons avoir remonté vos observations auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services pour mieux vous servir. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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bien mais produits encore chers revient trop souvent
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
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Qualité prix et bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE G.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Viviane, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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Site intéressant pour certains prix très compétitifs par rapport aux commerces physiques, quand dans le carton la commande est respectée! À plusieurs reprises des articles sont indisponibles alors que vous avez passé commande depuis 8jrs. Vous êtes remboursé certes, mais finalement vous aurez perdu du temps et peut-être une autre bonne occasion sur un article qu'il vous fallait. Certaines livraisons sont déjà très longues à obtenir, 3 semaines pour des cosmétiques !Pour éviter tous problèmes dû à la livraison choisissez plutôt le retrait en "pickup" dans le commerce ou la poste les plus proches de chez vous...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Les délais de livraison sont liés au fait que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. En ce qui concerne les ruptures de stock, ce sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors de la réception de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Cependant, nous vous remercions pour votre retour et nous vous informons avoir remonté vos observations auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services pour mieux vous servir. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Grand choix de produits, dommage que l'on ne m'ait pas avertie pour l'article non disponible au moment de la livraison, j'aurai pu ajouter un article similaire....
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Viviane, Merci pour votre évaluation. Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée et nous vous présentons nos excuses. Les ruptures de stock sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors du contrôle de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Toujours parfait, expédition rapide et service client très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par NOUARA M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nouara, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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RAPIDE ET CONFORME A LA COMMANDE;PRODUITS BIEN EMBALLES
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Sophie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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Très bon produits et livraison bien souvent en avance par rapport aux dates estimées ! Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par LIZA-MARIE T.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Liza-marie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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5 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Sylvie, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Alors 1er problème et que les colis mettent beaucoup trop de temps pour arriver! Faut pas être pressé.. Et deuxièment j'avais passé commande pour 3 bougies jarre toutes les 3 de taille différente 1x 85gr 1x 275gr, et 1x 453gr. Pour celle de 453gr, on m'a envoyé une 275gr a la place....du coup je me retrouve avec 2 bougies de 275gr 😔 sûrement une erreurs dans la description, du coup j'étais déçu a la réception du colis , dommage.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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J’ai été obligée de mettre plusieurs produits à la poubelle car un shampooing avait coulé dans le colis. Le carton du colis n’est pas assez épais car il est arrivé eventre. Je suis déçue
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Patricia, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Tout est parfait: prix, délai de livraison , facilité de commande….
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Michel, Nous vous remercions du fond du cœur pour votre évaluation et vos excellents commentaires ! Votre confiance compte beaucoup pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci de nous donner l'opportunité de vous faire plaisir ! Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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Je trouve mes produits à moindre prix, merci beauté privée
Avis du , suite à une expérience du par LINDA H.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Linda, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Rapide. Articles bien protégé
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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Ma commande est arrivée sans aucun problème. Mes articles étaient bien protégés et correspondent parfaitement à ce que je voulais. Je repasserai certainement d’autres commandes.
Avis du , suite à une expérience du par STELLA A.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Stella, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Sur ce site ,pas déçue, beaucoup de marques connues et moins connues dans tout les registres, excellent rapport qualité prix.A vous de jouer, télécharger l'application et vous verrez ♥️👍🥰
Avis du , suite à une expérience du par LABOUREL M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Labourel, Nous vous remercions du fond du cœur pour votre évaluation et vos excellents commentaires ! Votre confiance compte beaucoup pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci de nous donner l'opportunité de vous faire plaisir ! Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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Livraison rapide, produit parfait
Avis du , suite à une expérience du par LEA L.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Lea, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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Je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par TERESA G.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Teresa, Votre satisfaction est notre priorité. Nous nous engageons à maintenir la qualité et l'excellence qui vous ont valu cette expérience positive. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Navigation très facile d utilisation on trouve facilement ce que l on cherche , prix très très correct et produits top
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Sylvie, Nous sommes ravis de votre note et vous remercions du fond du cœur ! Vos commentaires nous sont précieux et nous aident à améliorer nos services. Merci de nous avoir fait confiance. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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Colis reçu en parfait état et bien conditionné. Dommage que les délais soient si longs.
Avis du , suite à une expérience du par MARGA C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Marga, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Site ok. Bons produits en général.
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Lydie, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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J'aime le site beauté privée le prix ça dépend des articles des fois ça ne veut pas le coup le délai d'envoi est long
Avis du , suite à une expérience du par NAIMA B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Naima, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Navigation facile..diversité des produits et prix attractifs. Un seul bémol la livraison un peu trop longue.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE R.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nadine, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Très bien comme d’habitude. Très bonne communication. Articles emballés avec soin. Je recommande sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Marie, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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Annulation partielle de commande à la dernière minute Refus de rembourser les frais de port Je ne ferais pas de pub positive de votre enseigne Par contre l'encaissement est fait le lendemain de la commande ça c'est très rapide !!
Avis du , suite à une expérience du par MANON M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Manon, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Les ruptures de stock sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors du contrôle de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Livraison et produits nickel mais délai assez long
Avis du , suite à une expérience du par SONIA A.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Sonia, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Excellent comme d'habitude rien à dire merci beauté privée.
Avis du , suite à une expérience du par KHEIRA C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Kheira, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
Réponse de Kheira CSignalerOui vous allez me revoir c'est sûre. Merci encore
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Livraison en retard, 1 article a avec 1 date de péremption a tous juste 1 mois, article solaire provenant de l étrangers inscriptions en Espagnol , après soleil étiquette rajouté et mal collé. Pas de petite pastile sur l ouvertute des tubes ...article que l'on dirait déjà envoyé et retourné.....et en plus article commandé et non reçu car plus approvisionnement....très mécontente de cette commande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés que votre commande ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous tenons à vous rassurer que nos produits sont de bonne qualité et acquis auprès de fournisseurs reconnus. Nous vous informons avoir remonté vos observations auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
Réponse de Christiane RSignalerJe vous remercie en effet de remonter ces informations. Et que vous en teniez compte également car j ai trouvé un réel manquement pour le retard dans la livraison de ma commande a aucun moment le site m a prévenu...informations eu après réclamation pour commande non reçue...bien cordialement
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Je commande régulièrement d produits à d prix intéressants Beaucoup de choix de marque Même d facilités de paiement non négligeables Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PFIRSCH M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Pfirsch, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à améliorer nos offres. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L’équipe Beauté Privée Privée
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Pourquoi rembourser un article qui n’est pas disponible alors qu’il est encore en vente sur le site !!!
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE K.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nathalie, Merci pour votre évaluation. Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée et nous vous présentons nos excuses. Les ruptures de stock sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors du contrôle de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Nous tenons à vous informer que l'article n'est pas encore en stock car dans le cadre des Ventes Privées, nous passons commande au fournisseur uniquement lorsque les ventes en ligne sont finalisées. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
Réponse de Nathalie KSignalerToujours disponible sur le site MAKEUP ACADEMY mais moi si je recommande ce produit je vais payer des frais de port
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La navigation est assez facile, la livraison un peu longue. Il est un peu décevant de ne pas recevoir un petit mot de remerciement dans le colis et un échantillon de produit de beauté (pas à chaque fois pour l échantillon mais aux clientes fidèles, lors du 1er achat.ou à partir d'un certain prix). Du coup, cela donne une impression un peu froide, sans rapport humain.
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE H.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Morgane, Merci beaucoup pour toutes vos remarques. Nous vous informons avoir remonté votre observations auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos offres. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
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Top r a s
Avis du , suite à une expérience du par NAHALA E.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nahala, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Très intéressant par la variété des produits et des prix intéressants
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Colette, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
Réponse de Colette GSignalerAvec plaisir
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Commande rapidement livré comme d habitude sans accros
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nathalie, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Super. Des tres bons produits a un bon prix
Avis du , suite à une expérience du par VIOLETA R.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Violeta, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Produit parfait envoie rapide j'adore. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CRISTINA G.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Cristina, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Muriel, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Service après vente mediocre
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Pauline, Nous avons bien pris note de votre avis, nous entendons votre déception et nous en sommes sincèrement désolés. Nos équipes travaillent au quotidien pour proposer un service irréprochable à chacun de nos clients, nous regrettons donc vos commentaires qui ne reflètent pas du tout notre exigence en termes de qualité de prestation. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Site très simple d'utilisation, livraison un peu plus rapide que stipulé sur Beauté privée. Par contre que valent las produits de marque à un prix si concurrentiel, il n'y a pas de date péremption. en espérant que ce ne soit pas de la contrefaçon.
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Yolande, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous tenons à vous rassurer. En effet, la qualité de notre approvisionnement est au cœur de nos préoccupations. C’est pourquoi, nous vous assurons que tous les produits en vente sur notre site sont de bonne qualité et sont livrés conformément aux normes européennes en vigueur. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des produits proposés. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Commande conforme .
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre commande soit à l’image de ce que vous souhaitiez. Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Au début de mes commandes avec BP, tout a toujours été parfait mais depuis l'an dernier , on se croirait sur Showroom Privé tant la qualité de service a baissé : de plus en plus d'articles manquants (alors qu'ils savent trés bien que ce n'est pas dans le colis) à la livraison, quelques retours pour mauvaises descriptions, etc ..Et les délais à rallonge n'en parlons pas, pour l'une des commandes que je viens de passer je suis à plus d'un mois de prévisionnel de livraison et de toute façon les dates indiquées sont de moins en moins respectées. Le site est perturbé depuis au moins 1 mois, impossible de passer certaines commandes car des articles pourtant disponibles sont bloquants, et le contact du service client en ligne via l'application c'est "OOOOPS" à chaque tentative. Si vous arrivez à la fin de ce parcours, vous serez alors gratifiés d'un royal bon de 5 euros à valoir sur une prochaine commande. Je verrai sur les prochaines fois (2 en cours) comment elles se passent sinon j'arrêterai les frais. Dommage, c'était un super site avec des bonnes affaires, un super service client et surtout livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Michelle, Nous avons bien pris note de votre avis, nous entendons votre déception et nous en sommes sincèrement désolés. Nos équipes travaillent au quotidien pour proposer un service irréprochable à chacun de nos clients, nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà remonté vos remarques au niveau de nos services. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Pierrette, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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La navigation sur le site est simple , la livraison rapide . Aucune erreur dans la commande . Tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Michelle, Nous vous remercions du fond du cœur pour votre évaluation et vos excellents commentaires ! Votre confiance compte beaucoup pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci de nous donner l'opportunité de vous faire plaisir ! Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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Toujours contente, j'aime autant acheter sur ce site où l'on peut tout trouver et en plus les prix sont vraiment intéressants. La commande n'est pas très rapide, mais ça ne me dérange pas. Merci Beauteprivee.
Avis du , suite à une expérience du par ZOHRA K.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Zohra, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Le délai de livraison est trop long, ça peut être rédhibitoire de commander sur votre site. Concernant mon avis sur les produits commandés, il faut plus de temps pour voir les résultats sur ma peau.
Avis du , suite à une expérience du par WAHIBA M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Wahiba, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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De plus en plus déçue, depuis environ un an il y a toujours quelque chose qui ne va pas : soit pas la bonne couleur, soit - le plus souvent - 1 ou plusieurs article(s) commandé(s) pas dans le colis. Ca devient la croix et la bannière pour poser une réclamation ou faire un renvoi, beaucoup de paperasse à remplir alors qu'ils peuvent trés bien retracer nos colis et le contenant car je suppose que tout est automatisé, ils savent trés bien qu'il y a des manquants mais ils attendent qu'on se manifeste (au cas où on n'ait pas remarqué !!!) et on ne peut pas recommander car le délai de livraison est trés long et les articles souhaités ne sont plus disponibles. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Michelle, Merci pour votre évaluation. Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée et nous vous présentons nos excuses. Les ruptures de stock sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors du contrôle de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Nous vous informons avoir remonté vos observations auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Nickel. très contente de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par NELLY S.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nelly, Nous vous remercions du fond du cœur pour votre évaluation et vos excellents commentaires ! Votre confiance compte beaucoup pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci de nous donner l'opportunité de vous faire plaisir ! Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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Je suis satisfaite de beauté privée quand il y a un problème ils savent tout de suite comment le résoudre merci
Avis du , suite à une expérience du par NASSIMA I.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nassima, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Super très bien
Avis du , suite à une expérience du par NASSIMA O.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nassima, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Livraison trop longue
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Très bien mais le délais de livraison sont long
Avis du , suite à une expérience du par OGER C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Oger, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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J'ai reçu un colis impeccable. Mes bouteilles de parfum étaient très bien emballées . Et les affaires reçues, correspondent à ce que j'ai commandé. Merci à vous. 🌞
Avis du , suite à une expérience du par NORA K.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nora, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre commande soit à l’image de ce que vous souhaitiez. Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Envoi soigné rapide et fiable merci
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Isabelle, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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Prix, délai de livraison et produits au top
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Isabelle, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Tout est bien en général sauf un rouge à lèvres liquide de la marque golden rose qui n'était pas ouvert mais était quand même sec sinon tout était bon, livraison et emballage.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
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le site est très complet. J'adore.
Avis du , suite à une expérience du par NELL N.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nell, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Livraison effectuée dans les délais. Produits conformes à la description
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Monique, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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Super produits bon prix ! Je suis très satisfaite Merci
Avis du , suite à une expérience du par KARIMA M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Karima, Votre satisfaction est notre priorité. Nous nous engageons à maintenir la qualité et l'excellence qui vous ont valu cette expérience positive. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Délais de livraison extrêmement longs et coloris des produits ne correspondent pas réellement aux photos
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Véronique, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Johanna, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Aucuns pb, bon s produits...
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH H.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Deborah, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Le colis était pas en très bon état !
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER R.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Jennifer, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Corinne, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE A.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Pascale, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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j'adore ce site même si qq fois les délais de livraison sont un peu longs
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Isabelle, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Pour la livraison paquet avec un emballage assez écologique bien que moitié ouvert car la pluie a endommagé le paquet dont le scotch est en papier léger. Dedans aucune liste n est jointe !!!
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Corinne, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
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Des parfums de marque à des prix très intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE T.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Colette, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Navigation facile sur le site beauté privée. Présentation très claire et conseils approprié. J aime beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÉLE G.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Michéle, Nous sommes ravis de votre note et vous remercions du fond du cœur ! Vos commentaires nous sont précieux et nous aident à améliorer nos services. Merci de nous avoir fait confiance. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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envoie rapide et soigné. correspond vraiment à la description et le prix est top merci beauté privée
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE A.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Clémence, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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Site sérieux avec des réductions significatives. Envoi rapide et soigné. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE H.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Corinne, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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livraison toujours assezlongue
Avis du , suite à une expérience du par CORINE A.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Corine, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Satisfaite sûr tout les points, site commande livraison 10/10
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Livraison un peu long
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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commande conforme à ma demande. Bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE S.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Mireille, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre commande soit à l’image de ce que vous souhaitiez. Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA J.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Jessica, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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rien a redire , commande intacte , produits comme décrits
Avis du , suite à une expérience du par METZGER M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Metzger, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre commande soit à l’image de ce que vous souhaitiez. Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Les produits toujours conforme.. bien emballé.. rien a dire .. j ai déjà passé commande 3x et tjrs contente .
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE G.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Joelle, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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Toujours très contente de mes achats Mais un petit cadeau serait le bienvenu
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Jeannine, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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On trouve les produits que l'on souhaite avec 1 grande facilite. Des prix interessants. J'achète tous mes parfums sur ce site
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE E.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Isabelle, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Tout est fluide et beaucoup de produits sympa aucun problème avec la livraison
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Patricia, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Entièrement satisfaite, du début à la fin, rien à redire!!!
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE O.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nathalie, Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous nous engageons à maintenir la qualité et l'excellence qui vous ont valu cette expérience positive. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Réception dans les temps. Colis et contenu impeccable. Tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Pascale, Nous vous remercions du fond du cœur pour votre évaluation et vos excellents commentaires ! Votre confiance compte beaucoup pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci de nous donner l'opportunité de vous faire plaisir ! Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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Navigation sur le site pas toujours évidente. Livraison impeccable 👍
Avis du , suite à une expérience du par KARINE S.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Karine, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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J'ai reçu un produit percé une crème de douche en éco pack qui a fuit.
Avis du , suite à une expérience du par ZAKIA B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Zakia, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Bien pour les produits. Emballage partiellement ouvert sur un côté... Rien n a été perdu et volé mais il faudrait mettre un peu plus de papier de calage ds le carton d envoi pour éviter que cela bouge... Les boutelles de vernis a ongles auraient pu disparaître si elles avaient été du côté de l ouverture...
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Isabelle, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès du service concerné. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Patricia, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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Parfait. Arrivée en avance, parfum très agréable et tiens longtemps
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE I.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à améliorer nos offres. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L’équipe Beauté Privée Privée
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Je suis très contente.10/10 service parfait et la marchandise parfait.
Avis du , suite à une expérience du par NABILA V.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nabila, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
Réponse de Nabila VSignalerMerci pour tout et votre service est vraiment magnifique. Excellent journée
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Toujours presque parfait, délais de livraison un peu trop longs la plupart du temps néanmoins. Je commande depuis tellement d'années, je pardonne...!!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE G.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Marie-paule, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
Réponse de Marie-paule GSignalerJe comprends parfaitement, et cela ne m'empêchera absolument pas de passer de nouvelles commandes. Bien cordialement.
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par KARIMA G.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Karima, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Les boucles d’oreilles sont de mauvaise qualité. L’une des boucles dorée ne se ferme pas du tout. Et les boucles en forme de fleurs au contraire sont très difficile à enlever une fois mise. Déçue par ces achats.
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM E.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Myriam, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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pour le moment je n'ai eu aucun problème particulier, sauf de livraison, vous êtes réactifs quand il y a un problème, les délais de livraisons sont un peu longs.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre appréciation sur nos services. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Produit très bien emballé et très contente des produits.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Muriel , Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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Site très sérieux / délai d’envoi respecté
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE L.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Josiane, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à améliorer nos offres. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L’équipe Beauté Privée Privée
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIA M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Maria, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
Réponse de Maria MSignalerMerci et à bientôt Merci
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J'aime me faire plaisir à prix doux. la livraison est un peu longue ,mais voilà, jamais déçue de mes commandes. service après vente réactif, j'aime.
Avis du , suite à une expérience du par MALIKA B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Malika, Nous vous remercions du fond du cœur pour votre évaluation et vos excellents commentaires ! Votre confiance compte beaucoup pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci de nous donner l'opportunité de vous faire plaisir ! Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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Malheureusement trop souvent des articles manquants dans mes commandes.De plus, mon avant dernières commande ne m'a pas été livrée car elle a été retournée à l'expéditeur par la poste. Cependant, beautéprivée me rembourse à chaque fois.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE L.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nathalie, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Bien reçu ma commande c’est dommage que c’est un peu long l’envoi À part ça, contente de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Je n'ai pas reçu mon colis. Relais Colis PANJAB Multi Services à Meudon La Forêt fait n'importe quoi
Avis du , suite à une expérience du par NICAISE L.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nicaise, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Première commande sur le site beauté privée. Absolument ravie. Prix très compétitifs. Les délais ont été respectés. Foncez !
Avis du , suite à une expérience du par YAMINA M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Yamina, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive. Nous nous engageons à maintenir la qualité et l'excellence qui vous ont valu cette satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Parfait, rien à redire prix interessant. Je continuerais à commander sur ce site. Je recommande....
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Monique, Nous vous remercions du fond du cœur pour votre évaluation et vos excellents commentaires ! Votre confiance compte beaucoup pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci de nous donner l'opportunité de vous faire plaisir ! Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
Réponse de Monique aSignalerMerci et hate de vous revoir!!!!
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Site super, beaucoup de choix et très belle qualité de produits .Livraison impeccable. Très contente de mes achats.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Magali, Nous sommes ravis de votre note et vous remercions du fond du cœur ! Vos commentaires nous sont précieux et nous aident à améliorer nos services. Merci de nous avoir fait confiance. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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livraison très rapide. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE N.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Sophie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Marie, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Très bon site le seul soucis c'est le délai de livraison beaucoup trop long... il ne faut pas être pressé. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FAIROUZ M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Fairouz, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Modalités de livraison irrespectueuses du choix du client !! J’ai décidé d’arrêter de faire des achats sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par NDÈYE FATOU D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Ndeye Fatou, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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livraison rapide, produits conformes
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nathalie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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C’est grosse arnaque
Avis du , suite à une expérience du par IBTISSAM J.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Ibtissam, Nous avons bien pris note de votre avis, nous entendons votre déception et nous en sommes sincèrement désolés. Nos équipes travaillent au quotidien pour proposer un service irréprochable à chacun de nos clients, nous regrettons donc vos commentaires qui ne reflètent pas du tout notre exigence en termes de qualité de prestation. Nous vous informons avoir pris en charge votre avis et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre commentaire.. Cordialement, L´équipe Beauté Privée.
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Satisfaite de ma commande mais l'emballage complétement inadapté, vraiment trop gros pour 3 petits articles, niveau écologie c'est plus que moyen.
Avis du , suite à une expérience du par GWLADYS B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Gwladys, Nous avons bien pris note de votre avis, nous entendons votre déception et nous en sommes sincèrement désolés. Nos équipes travaillent au quotidien pour proposer un service irréprochable à chacun de nos clients, nous vous présentons donc nos excuses. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
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La dernière commande, des articles commandés des bijoux qui n´étaient pas ceux que j´ai reçus soit aux niveaux modèles ou couleurs. Dessus de cette commande !
Avis du , suite à une expérience du par HASSINA B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Hassina, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Navigation parfaite et simple, livraison a date précise . Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Nous vous remercions du fond du cœur pour votre évaluation et vos excellents commentaires ! Votre confiance compte beaucoup pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci de nous donner l'opportunité de vous faire plaisir ! Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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Produit conforme à ma commande livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSÉ H.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Marie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
Réponse de Marie josé HSignalerMerci pour votre réponse
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Tresbien
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE L.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Jocelyne, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Ma commande est arrivée très vite Je suis tellement très content.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Marie, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Très contente merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Marie, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
Réponse de Marie jose CSignalerMerci à vous
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navigation facile, un peut trop de temps pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE N.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Marguerite, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Je recommande ce site et livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE L.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Marjorie, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Je suis très contente de ce site marchand : je fais de bonnes affaires
Avis du , suite à une expérience du par HASSANIA L.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Hassania, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Site sérieux dont les offres sont intéressantes. Je commande régulièrement et je n'ai jamais été déçue ! Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHANTAL C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Marie, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Toujours correct
Avis du , suite à une expérience du par THASYA K.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Thasya, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Super😊
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Patricia, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL T.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Muriel, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Prix corrects. La livraison pourrait être gratuite étant donné le montant des achats ( plus de 300€!)
Avis du , suite à une expérience du par JANINE B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Janine, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous comprenons votre demande et souhaitons vous apporter des éclaircissements. Effectivement, nos Conditions Générales de Vente ont changé, la livraison reste offerte pour des achats de 39 euros uniquement en point relais. La livraison à domicile à partir de 39 euros d'achat passe à 2 euros. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
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Articles reçus en parfait état et rapidement. Très bon site. Les palettes fards sont dans un état impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM G.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Myriam, Nous vous remercions du fond du cœur pour votre évaluation et vos excellents commentaires ! Votre confiance compte beaucoup pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci de nous donner l'opportunité de vous faire plaisir ! Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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Choix de marques important prix très bien placés Dommage que la gestion de stock en ligne ne soit pas exact : annulation de certains produits de la commande
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM S.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Myriam, Merci pour votre évaluation. Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée et nous vous présentons nos excuses. Les ruptures de stock sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors du contrôle de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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J'ai commandé 4 déodorants avril et tous sont fortement abîmés. En espérant que cela ne nuise pas à la qualité du produit.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nathalie, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE F.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Evelyne, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Navigation sur le site simple , colis reçu rapidement et en bon état
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Fabienne, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Facile d utiliser
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE P.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Yolande, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
Réponse de Yolande PSignalerMerci.bons produits. Mais longue attente pour les recevoir. Cordialement
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Produits arrivés dans les délais annoncé, prix intéressant. Cependant, le colis que j’ai reçu l’un de mes produits avait coulé partout dans le carton. Très mauvaise réception pour ma part.
Avis du , suite à une expérience du par FALINE F.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Faline, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Produit de qualité diversité à des prix attractifs J’aime Beauté privée
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Jeannine, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Le seul bémol, c est l attente entre la vente et l envoie de la commande
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Je suis très satisfaite de ce site
Avis du , suite à une expérience du par FADOUA B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Fadoua, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Catherine, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Très bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE - TARINA B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Marie, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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J'ai l'habitude commander sur ce site c'est super. Mais cela fait deux fois que je commande et que des articles sont pas disponibles
Avis du , suite à une expérience du par VAISSAIRE M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Vaissaire, Merci pour votre évaluation. Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée et nous vous présentons nos excuses. Les ruptures de stock sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors du contrôle de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Commande remboursée car article en rupture….j ai perdu 3semaines du coup pour recommander l article , sur un autre site
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Michèle, Merci pour votre évaluation. Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée et nous vous présentons nos excuses. Les ruptures de stock sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors du contrôle de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Impossible de retourner la montre qui ne fonctionne pas. Les documents de retour ne sont pas accessibles
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Catherine, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Produit conforme, rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Valérie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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Tout est parfait, c'est un de mes sites favoris. On y trouve de tout! Si j'avais juste une mini remarque à faire, ce serait d'être averti plus tôt des ruptures.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA E.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Patricia, Merci pour votre évaluation. Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée et nous vous présentons nos excuses. Les ruptures de stock sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors du contrôle de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Recherche sur le site très facile. Livraison rien à redire parfait comme prévue. Parfum en cours d’utilisation, pas de recul suffisant.
Avis du , suite à une expérience du par LUISA C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Luisa, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Très bien 2 fois que je commande je suis ravie
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM S.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Myriam, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Charlotte, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Commande livrée dans les délais et complète
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Valérie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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Ce site n'est plus le même. Déçue.
Avis du , suite à une expérience du par MONETTE DANIELLE N.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Monette, Nous avons bien pris note de votre avis, nous entendons votre déception et nous en sommes sincèrement désolés. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de notre site. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Catherine, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Monique, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MYLÈNE P.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Mylène, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Deuxième commande que mon produit n’est pas envoyé pour cause de rupture et je l’apprend uniquement après la livraison en point relais. Il y a donc un problème de gestion des stocks qui n’est pas reglé
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Charline, Merci pour votre évaluation. Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée et nous vous présentons nos excuses. Les ruptures de stock sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors du contrôle de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Attente trop longue
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE O.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Caroline, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Commande reçu dans les temps !
Avis du , suite à une expérience du par CINDY P.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Cindy, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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Délai de livraison long et commande incomplète à deux reprises, alors que les produits étaient disponibles à la commande Déçue
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Christelle, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Les délais de livraison sont liés au fait que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. En ce qui concerne les ruptures de stock, ce sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors de la réception de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Cependant, nous vous remercions pour votre retour et nous vous informons avoir remonté vos observations auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services pour mieux vous servir. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Livraison dans en temps et en heure. Commande complète avec mes produits fêtiches. Cliente depuis de nombreuses années, je ne suis jamais déçue
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Catherine, Nous vous remercions du fond du cœur pour votre évaluation et vos excellents commentaires ! Votre confiance compte beaucoup pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci de nous donner l'opportunité de vous faire plaisir ! Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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Je suis un peu déçu sur cette commande qui a été très longue à arriver. Et mon mascara avait été ouvert, c'est la première fois que ça m'arrive et ça m'a laissé perplexe. J'ai mis 4 étoiles car les prix sont intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Catherine, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Livraison rapide et prix super intéressants
Avis du , suite à une expérience du par NOËLLE S.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Noëlle, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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Bonjour, Un peux déçu de la commande, cordialement attente assez longue et j’ai reçu un produit qui as à moitié couler .
Avis du , suite à une expérience du par OMBELINE B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Ombeline, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Très pénible publicité sans arrêt, j'ai demandé de supprimer mon comte, et toujours de la pub.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Daniel, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée Ayant à cœur votre satisfaction, nous vous informons qu'un e-mail vous a été adressé en privé en date du 23/03/2024. Nous sommes toujours dans l'attente d'une réponse de votre part. Dans cette attente, nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
Réponse de Daniel LSignalerUNE SEUL RÉPONSE SUPPRIMER MON COMPTE ET LA PUB MERCI
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Très bon site. Les prix sont très intéressant. J’ai juste été déçue par un mascara qui est complètement sec (certainement trop vieux)
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Michelle, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Navigation très intuitive donc très bien. Livraison très longue et malheureusement certains articles sont retirés de la commande et pour la livraison très déçue de ne pas avoir reçu mes produits car le colis à été livré ouvert.. donc je met 2 étoiles pour ces deux points négatifs. En revanche service client très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par NAÏMA P.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Naïma, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que le service client vous a apporté une solution adaptée à la situation. D’ailleurs, un mail vous a été envoyé à ce sujet en la date du 22/03/2024. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement, L’équipe de Beauté Privée.
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Bonjour pas de problème sur le site en lui même. Par contre, et ce n’est pas la première fois, j’ai reçu ma commande dans un carton fortement endommagé avec 2 produits ouverts et coulants sur le reste. Conditionnement peut-être à revoir.
Avis du , suite à une expérience du par NANCY P.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nancy, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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commande livrée rapidement parfait
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÉVE C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Geneviéve, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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Grand choix de produits avec des prix compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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