Avis clients de beautycoiffure.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Parfois des juge sur le sur site

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le pot lissao n'était pas bien hermétique légèrement soulevé il faudrait sécuriser avec un scotch large

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• 2 / 5

  

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  The order arrived very late, later then other times... maybe our post office is to blame too. But the products... all of them are very close tor the expire date and two of them can't be used- they are very thick and the brush is bended. I'm very upset about that

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous avons envoyé une étiquette de retour, ces articles seront remboursés à réception Cordialement

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  Merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite. Le produit est conforme à la description du site. Toutefois pas encore testé. Envoie très rapide et soignè.

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide. Très bon produit à petit prix.

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• 5 / 5

  

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  Super contente de beauty coiffure Livraison rapide, prix intéressants

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• 5 / 5

  

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  J’ai jamais eu de soucis avec les produits, les délais de livraison sont respectée, et le service client est top et réactif

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• 4 / 5

  

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  Très bonne navigation

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• 2 / 5

  

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  Très mal reçu suite à une erreur de commande

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  Bonjour, Quel est le problème rencontré Cordialement

• 5 / 5

  

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  Très sérieux

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• 3 / 5

  

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  Au moment de la commande, rien à dire. Envoi très rapide et soigné. En revanche, lorsqu'il s'agit de faire un retour, ce n'est plus pareil. La conseillère me reproche d'avoir retourné le produit par TNT car ils ne réceptionnent que les Colissimos. Quand je lui réponds que ce n'est écrit nulle part sur leur site, elle me dit que j'aurais dû appeler avant ! Bref j'attends de voir si mon colis qui a bien été livré arrivera dans le bon service dans le grand entrepôt... Déçue pour ma première commande

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison - bon emballage - prix intéressant - société sérieuse

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• 5 / 5

  

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  Excellent. Site sécurisé, commande expédiée rapidement. Je conseille beauty coiffure à mes amis. Et je remercie ma fille de me l' avoir signalé.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Excellente comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et la personne du point relais tres aimable et serviable.

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok! commande passée facilement et reçue rapidement. je suis satisfait.merci

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• 4 / 5

  

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  Dommage qu'il n'y est pas de points fidélités ou réductions suite à plusieurs achats

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits je recommente pour les cheveux gris

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de votre prestation

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• 5 / 5

  

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  Parfaitement clair pour trouver l'article

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide

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• 3 / 5

  

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  Le produit que j ai commandé est abîmé et n a pas de bouchon...

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi efficace

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• 5 / 5

  

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  Site très bien avec de nombreux produits. Livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Juste que sur la photo du produit il y a la pompe mais pas quand on le reçoit...

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• 5 / 5

  

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  Aucuns soucis pour toutes les étapes, du passage de la commande sur site, du paiement sécurisé, du délai de livraison, du suivi du colis, de l'emballage, etc... tout est nickel 👍👍 je recommande fortement

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• 5 / 5

  

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  Top livraison soignée et rapide

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait et facile d’acces

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• 5 / 5

  

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  Super rapide et conforme Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide. Merci

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• 5 / 5

  

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  Cde reçu rapidement Je testerai une autre couleur Je conseille beautycoiffure

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de vos produits. Livraison rapide. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  j'ai reçu ma commande dans les temps. suivi impeccable. je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement. Très satisfaite

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  Bien très sérieux,je recommande

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• 5 / 5

  

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  RAS commande et livraison rapides

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• 5 / 5

  

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  Site facile d’accès. Pour une première commande je suis satisfaite. Livraison au top

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• 5 / 5

  

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  Très rapide. Très satisfaite

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• 1 / 5

  

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  Délai de livraison absolument honteux

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  Bonjour, Veuillez recevoir toutes nos excuses pour ce délai, nous vous avons remboursé les frais de port de cette commande Cordialement

• 5 / 5

  

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  Très rapide et très sérieux

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ma commande, et tout l ensemble de la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Site trés sérieux Et bcp de références

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison respectés

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• 1 / 5

  

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  Commande non reçue. Aucun geste de la part de Beautycoiffure, contrairement aux autres sites, en cas de ce type de problème. Personne du service client très désagréable voire irrespectueuse ! Sans dépôt de plainte et confrontation avec le facteur, 200€ de perdus (économies d’une jeune ado)

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous avons invité à suivre la procédure mise en place dans votre cas Cordialement

• 5 / 5

  

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  commande reçue rapidement et conforme. RAS

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• 2 / 5

  

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  Je trouve le site fonctionnel quoique un peu chargé, beaucoup de choix de produits.

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre retour Cordialement

• 3 / 5

  

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  Le site est correct par contre j’ai eu un souci de livraison mo colis n’était toujours pas arrivé au bout d’une semaine. J’ai contacté le service client qui me l’a re adresse à mon domicile. Service client agréable.

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestations et services nickel produits de qualités et un service téléphonique disponible je recommande à 100%

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• 3 / 5

  

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  Très bien et intuitif , par contre reçu ma commande qui a été perdu par chronopost et reçu avec du retard et le carton éclaté avec mes articles abîmés

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• 3 / 5

  

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  Ma commande a bien été livrée. Je vous conseille de bien vérifier la fermeture des flacons car mon flacon de schampoing avait perdu quelques gouttes à l'intérieur de l'emballage invisible de l'extérieur.

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• 5 / 5

  

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  Livraison simple rapide comme d’habitude

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  beaucoup d'articles disponibles rapidité dans l'envoi site à recommander

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• 1 / 5

  

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  Malgré que j'ai payé la livraison à domicile, j'ai du allé chercher le paquet au point relai. Je n'ai jamais reçu mon cadeau promis avec le code AP-MZP072

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  Bonjour, les prix des frais de livraison en express sont les mêmes pour les point relais ou domicile. Suite à votre absence, votre colis a donc été déposé en point relais . De plus vous avez bénéficié des frais de port offerts et de 10 % de réduction avec le code FRENCHDAYS, les offres ne sont pas cumulables Cordialement

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu très bien emballé et produit de très très bonne qualité !

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• 4 / 5

  

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  La navigation sur le site est facile. Les prix sont corrects et la livraison est rapide. Je suis très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Prix interessants Bon rapport qualité prix pour la gamme generik cependant même si c'est indépendant de votre bonne volonté un des colis est arrivé très endommagé (Transporteur DPD). Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  très bon site

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits je recommande

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• 1 / 5

  

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  Aucun lien de suivi et en plus le revoit et à notre charge il on même pas d’étiquette de retour…. Tu dois payer pour revoyez l’article minable…

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  Bonjour, le lien est disponible dans votre compte client "suivi de ma dernière commande expédiée", le retour dans le cas d'une rétractation est à la charge du client comme indiqué dans les CGV que vous avez acceptées lors de votre commande. Cordialement

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, c’est facile de dire que c’est dans les CGV personne ne l’ai lie…. On et en 2022 même des nouveaux site qui démarre part des particuliers ou site étranger le retour et gratuit ! Bref votre site et a éviter si l’on n’est pas sur de ceux qu’on achète et où si l’on ne désire plus l’article. Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits je recommande. Je commande depuis quelques années et jamais déçue. Produits livrés 48 h après.

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• 5 / 5

  

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  1er commande et tout est conforme, je n'ai pas encore essayer le shampoing

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• 5 / 5

  

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  Bien reçus en bonne état identique à la photo

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Parfait je recommande

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• 5 / 5

  

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  Site clair . Livraison rapide dans ma bal ! Top

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien Disponibilité et envoi des produits

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait de ma commande ainsi que du temps de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et produit conforme, je recommande !

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• 4 / 5

  

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  très contente des produits utilisés

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• 5 / 5

  

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  excellents produits/ très bon qualité-prix!/ le colis est arrivé très vite!

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• 5 / 5

  

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  Super site !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits conformes.

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• 5 / 5

  

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  Très bien rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  Le site est super .

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace!

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  Le produit à fuit dans le colis,emballage mal préparé . Produit qui ne correspond pas à la description qui est dans le site .

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  Réponse de beautycoiffure.com

  

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  Bonjour, Veuillez recevoir toutes nos excuses pour ce problème, merci de nous envoyer des photos du problème rencontré à contactbeautycoiffure@gmail.com Cordialement

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  livraison rapide le colis bien protéger , je ne suis jamais déçu sur ce site

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  2eme fois que je commande et rien de négatif à dire. Livraison en temps et en heure bien informée de l avancé de la commande. Mon changement d adresse mail a bien été prise en compte de suite. Je recommanderai sans problèmes

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  Livraison rapide

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  Prix /rapidité

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  Site rapide

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  Produit conforme à ma demande. Livraison rapide. Site facile d'utilisation

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  Très bien, rapide je recommande

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  Satisfaite toujours reçu en tant et en heure

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  Tres bien er je recommande

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  Perfect

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  Commande livrée très vite et conforme T.bien

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  Impeccable !! Livraison extrêmement rapide !!

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  J’aime beaucoup

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  Très Satisfaite

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  Rapide et efficace

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