Evaluations clients
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produits de qualité , bine décrits vavant chat pour une commande en toute connaissance
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour MICHEL, Nous sommes ravis que nos produits soient de qualité et bien décrits, facilitant ainsi vos achats en toute confiance. Merci pour votre retour positif ! Céline.
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Facilite sur le site pour chercher des trouvailles de très bonnes qualités
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour DOMINIQUE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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Comme à son habitude Becquet c’est du linge de qualité. Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour FRANCOISE, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre linge de qualité, comme à son habitude. Merci pour vos aimables mots ! Céline.
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Très joli et très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour SYLVETTE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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note 10 sur 10 maximale très ravie
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour DEUDON, Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de votre expérience avec nous ! Merci pour votre note parfaite de 10 sur 10 ! Excellente journée. Céline.
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Facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour MARTINE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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Très joli, tissu agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARCO B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour MARCO, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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bon site web.
Avis du , suite à une expérience du par LYNN R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour LYNN, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour NICOLE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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????
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour PAUL, Je suis désolée pour cette erreur. Excellente journée. Céline.
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toujours satisfaite de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour BRIGITTE, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir :) . Nous espérons vous servir encore longtemps. A très bientôt. Céline.
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articles de bonne qualité tarif un peu élevé
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour NATHALIE, Merci pour vos commentaires positifs sur la qualité de nos articles. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour ajuster nos tarifs au mieux. Bonne journée. Céline.
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Bon dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par REGINE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour REGINE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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Qualité parfaite, coloris conforme à la photo. EXTRA !
Avis du , suite à une expérience du par MYLENE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour MYLENE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour PASCALE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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ensemble tout à fait satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour MONIQUE, Nous sommes ravis que l'ensemble vous ait entièrement satisfait. Merci pour votre retour positif ! Céline.
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Produits de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour VALERIE, Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes en termes de qualité. Merci pour votre retour positif ! Céline.
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sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par NELLY M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour NELLY, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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Articles de qualités Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour LAURENCE, Nous sommes heureux que nos articles vous plaisent et que vous appréciez notre large choix. Merci pour votre retour positif ! Céline.
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Site sérieux, délais de livraison un peu longs.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour BRIGITTE, Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre site sérieux. Nous prenons note de votre retour concernant les délais de livraison et nous travaillons pour les améliorer. Merci pour vos commentaires ! Céline.
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Qualité
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour CATHERINE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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Bien dans l'ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour ANNE-MARIE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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Rien à redire je connais les produits depuis + de 20 ans
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour ANNICK, Nous sommes ravis de votre fidélité depuis plus de 20 ans et heureux que nos produits continuent de répondre à vos attentes. Merci pour votre confiance continue ! Céline.
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parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par BERENGERE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour BERENGERE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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Produits de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour NICOLE, Nous sommes heureux que nos produits vous aient plu en termes de qualité. Merci pour votre retour positif ! Céline.
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Délai et produits conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour MARIE, Nous sommes heureux que votre commande soit conforme à vos attentes et que le délai vous convienne. Merci pour votre retour positif ! Céline.
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Très bien qualité semble au rdv. A voir dans la durée
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour LUCIE, Nous sommes ravis que la qualité semble être au rendez-vous. Nous espérons que vous serez tout aussi satisfait à long terme. Merci pour votre retour positif ! Céline.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour MARIE-JOSE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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Bonjour.J'ai déjà mis une note Merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour PHILIPPE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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une note suffit
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour DANIELE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE F.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour LUCIENNE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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Commande conforme au produit
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour BEATRICE, Nous sommes heureux que votre commande soit conforme au produit. Merci pour votre retour positif ! Céline.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour CLAUDIE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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Je n'ai pas à me plaindre
Avis du , suite à une expérience du par LYLIANE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour LYLIANE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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La housse n’est pas adaptée pour les canapés en cuir
Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour KARINE, Nous regrettons que le produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez le retourner gratuitement au point retrait Colissimo avec le bon inclus dans votre colis. Dès réception, nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire. Excellente journée. Céline.
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Je suis ravie de ma commande. Une prochaine le mois prochain.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour ISABELLE, Nous sommes ravis que vous soyez ravie de votre commande ! Nous attendons avec impatience de vous servir à nouveau le mois prochain. Merci pour votre fidélité ! Céline.
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J'ai commandé le 18 mars, nous sommes le 21 avril est une partie de 'a commande n'est toujours pas reçue
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour OLIVIER, Je vous prie tout d'abord d'accepter mes excuses pour ce retard. Votre deuxième colis sera expédié le 23/04/2024 via notre partenaire Colissimo et sera disponible au point de retrait "FARAWAY" dans les meilleurs délais. Je vous remercie pour votre compréhension. Bonne journée. Céline.
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A ce jour, commande reçue incomplète. Pas d’information sur la date de livraison alors qu’indiqué stock disponible. Pas de geste commercial. Pas du tout au rendez-vous. Je ne recommande pas.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour JOELLE, Je tiens tout d'abord à m'excuser pour ce retard et à vous informer que l'article portant la référence 111913 "CO.LYOCELL F Co. Légère 240x220 blanc" est actuellement en rupture de stock. Le réapprovisionnement est prévu pour le 07/05/2024. Soyez rassurée dès son arrivée en stock, il vous sera expédié en priorité. Je vous remercie pour votre compréhension et votre patience. Bonne journée. Céline.
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Conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour DOMINIQUE, Nous sommes heureux que votre commande corresponde à vos attentes. Merci pour votre retour positif ! Céline.
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Nappe avec plusieurs défauts ; pb de fabrication et de contrôle
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour DOMINIQUE, Tout d'abord, je tiens à m'excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés. Pour résoudre cette situation, pourriez-vous s'il vous plaît nous faire parvenir une photo de l'article en question par courrier électronique ? Vous pouvez nous envoyer cela à notre adresse e-mail dédiée : espritservice@becquet.fr. Veuillez indiquer le numéro de commande dans l'objet du message pour faciliter le traitement de votre demande. Je vous remercie de votre compréhension et je reste à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. Passez une excellente journée. Céline.
Réponse de DOMINIQUE PSignalerBonjour Madame, Je ne vais pas perdre de temps à faire ce que vous me demandez. Si vous bloquez mon avis, je le diffuserai autrement. DOminique Paoli
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Les renseignements donnés pourraient être complétés par l'indication du degré de lavage maximal
Avis du , suite à une expérience du par YVELISE S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour YVETTE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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Très déçue de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour DOMINIQUE, Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçue par votre commande. Veuillez nous contacter pour que nous puissions comprendre et résoudre vos problèmes au plus vite. Céline.
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La commande à été envoyé en partie et nous ne savons pas quand la partie manquante sera expédiée. Cela nous arrive souvent et c est bien dommage.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour JOELLE, Je tiens tout d'abord à m'excuser pour ce retard et à vous informer que l'article "Linge de lit effet patchwork" est actuellement en rupture de stock. Le réapprovisionnement est prévu pour le 02/06/2024. Soyez rassurée dès son arrivée en stock, il vous sera expédié en priorité. Je vous remercie pour votre compréhension et votre patience. Bonne journée. Céline.
Réponse de EVELYNE SSignalerBonjour Pour commencer mon prénom est Evelyne comme stipulé sur mon compte. En plus vous pourriez dire quand nous faisons une commande qu un article est en rupture de stock.Il à fallu que je fasse cette réclamation pour savoir que l article est en rupture. J espère que mon avis initial sera publié. Merci
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Belle qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour MARIE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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Délais très longs
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour CHANTAL, Nous vous remercions pour votre retour. Nous tenons à nous excuser pour le retard de livraison dû à une rupture de stock de certains articles. Nous comprenons votre frustration et nous nous efforçons d'améliorer notre gestion des stocks pour éviter de telles situations à l'avenir. Merci pour votre compréhension et votre patience. Céline.
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Site facilement accessible mais livraison limite.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour AUDREY, Nous apprécions votre retour positif sur l'accessibilité de notre site. Nous prenons note de votre expérience avec la livraison et travaillons à l'améliorer. Merci pour votre feedback. Céline.
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Très bien housses chaise, le reste pas encore donné en cadeaux
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour PATRICK, Nous sommes heureux que les housses de chaise vous aient plu. Nous espérons que les autres articles seront également appréciés lorsqu'ils seront offerts en cadeaux. Merci pour votre retour positif ! Céline.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour JEANNINE, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service impeccable, soigneux et attentif. Merci beaucoup pour votre recommandation ! Céline.
Réponse de JEANNINE BSignalerBonjour Madame, C'est vrai que j'aime bien Becquet.
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Commande très bien .
Avis du , suite à une expérience du par KARIMA A.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour KARIMA, Nous sommes ravis que votre commande se soit bien passée. Merci pour votre retour positif ! Céline.
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Jusqu'à présent, je n'ai jamais été déçue. Produits de qualité, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE DOMINIQUE T.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour MARIE DOMINIQUE, Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez jamais été déçue jusqu'à présent. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre retour positif sur nos produits de qualité et notre livraison rapide ! Céline.
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Livraison en 2 fois. Article gratuit non livré sur les 2 fois. Impossible de les joindre par téléphone. Quel service médiocre !
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour NANCY, Je vous présente mes excuses pour cet inconvénient. Nous avons vérifié et constaté que le cadeau a été indiqué comme livré depuis le 08/04/2024. Pour plus d'informations, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle au numéro non surtaxé : 03 20 10 17 96. Merci pour votre compréhension. Céline.
Réponse de Suzanne PSignalerBonjour, Je n’ai hélas pas reçu votre cadeau. Sur la fiche de préparation, c’est le seul article non coché par le préparateur. J’ai essayé de joindre le numéro de téléphone sans succès. La ligne est toujours occupée. Bien cordialement. Mme GEORGE
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Je devais recevoir ma commande et à la réception de taies oreillers et le cadeau que tout le reste sera livré à partie du 3 juin !! C'est abusé tout cette attente, donc pas du tout envie de refaire une commande !!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANIQUE A.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour MARIE ANIQUE, Je tiens tout d'abord à m'excuser pour ce retard et à vous informer que l'article "Linge de lit en double gaze de coton unie" est actuellement en rupture de stock. Le réapprovisionnement est prévu pour le 27/05/2024. Soyez rassurée dès son arrivée en stock, il vous sera expédié en priorité. Je vous remercie pour votre compréhension et votre patience. Bonne journée. Céline.
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la commande n'est pas arrivée dans sa totalité. Regrettable.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE J.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour JOELLE, Je tiens tout d'abord à m'excuser pour ce retard et à vous informer que l'article portant la référence 914171 "CLB.BAILLARG H.cache-som 140x190 blanc" est actuellement en rupture de stock. Le réapprovisionnement est prévu pour le 23/05/2024. Soyez rassurée dès son arrivée en stock, il vous sera expédié en priorité. Je vous remercie pour votre compréhension et votre patience. Bonne journée. Céline.
Réponse de FRANCOISE JSignalerJ'ai bien compris que vous n'aviez pas l'article. Ce qui est encore regrettable c'est que je ne m'appelle pas JOELLE !! Par ailleurs, j'ai réglé cette commande par CB à cryptogramme dynamique c'est-à-dire que cela n'est valable que sur une durée très courte. Je crains que cela soit refusé par ma banque. Malgré tout, merci de votre message
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour MONIQUE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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Site internet où l'on trouve facilement les produits que l'on recherche
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour MYRIAM, Nous sommes heureux que vous trouviez notre site internet convivial et facile à utiliser pour trouver les produits que vous recherchez. Merci pour votre retour positif ! Céline.
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Excellent site, qui pour moi, me parle chinois. Je suis perdu dans les tailles et les différentes qualités. J’apprends !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour DANIEL, Nous sommes heureux que vous trouviez notre site excellent, même si les tailles et les différentes qualités peuvent sembler déroutantes. Nous sommes là pour vous aider à vous orienter. Merci pour votre retour! Céline.
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Fiable bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour NATHALIE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.
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Produit séduisant sur le catalogue en ligne et proposé avec des remises attrayantes mais non exempt de défauts d'aspect liés peut-être à des avaries lors du façonnage (tâches, surface dégradée). Le contrôle en fin de production semble défaillant.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour MICHELE, Tout d'abord, je tiens à m'excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés. Pour résoudre cette situation, pourriez-vous s'il vous plaît nous faire parvenir une photo de l'article en question par courrier électronique ? Vous pouvez nous envoyer cela à notre adresse e-mail dédiée : espritservice@becquet.fr. Veuillez indiquer le numéro de commande dans l'objet du message pour faciliter le traitement de votre demande. Je vous remercie de votre compréhension et je reste à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. Passez une excellente journée. Céline.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNICK G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour MARIE ANNICK, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour MONIQUE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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Parfait. Navigation aisée sur le site, suivi de commande attentif avec un mail s’excusant du retard, qualité des articles et large choix.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour NICOLE, Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite, de la navigation sur le site jusqu'à la qualité des articles. Merci pour votre retour positif ! Céline.
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Très déçue par la qualité du textile du drap housse acheté. Le tissage est rêche malgré un lavage avec assouplissant. Le motif est conforme aux photos du site.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour ANNE-LAURE, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de la qualité du drap housse. Vous pouvez le retourner gratuitement au point retrait Colissimo avec le bon inclus dans votre colis. Dès réception, nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire. Excellente journée. Céline.
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Je déplore que becquet n offre pas la possibilité de payer via PayPal, ce qui limite considérablement mes achats sur le site
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour MONIQUE, Merci pour votre avis. Nous prenons en considération votre suggestion concernant les options de paiement. Actuellement, nous offrons la possibilité de régler votre commande par carte bancaire, carte 4 étoiles ou chèque. Nous vous remercions pour votre compréhension. Céline.
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Trés satisfaite de ma commande, ainsi que du cadeau.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour JOSETTE, Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite de votre commande, ainsi que du cadeau. Merci pour votre retour positif ! Céline.
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Très beaux produits majoritairement
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour NATHALIE, Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits majoritairement très beaux. Merci pour votre retour positif ! Céline.
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J'aime beaucoup les divers produits vendus par BECQUET. Le linge de maison, de toilette est joli, soigné de bonne qualité. J'aime également les divers objets de décoration présentés, parfois j'en achète, d'autres fois je regarde pour m'en inspirer. C'est vraiment de bon goût, les promotions sont intéressantes, qualité-prix excellents.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE A.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour ANNE-MARIE, Nous sommes ravis que vous aimiez nos divers produits et que vous trouviez notre linge de maison et nos objets de décoration de bonne qualité et de bon goût. Merci pour votre retour positif sur nos promotions et notre rapport qualité-prix! Céline.
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Pas de problème pour commander sur le site. Livraison rapide en point relais
Avis du , suite à une expérience du par AGNES F.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour AGNES, Nous sommes heureux que vous n'ayez rencontré aucun problème pour commander sur notre site et que la livraison en point relais ait été rapide. Merci pour votre retour positif ! Céline.
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Très jolie nappe, facile d entretien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour CHRISTINE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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10 jouet super
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour DOMINIQUE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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commande avec des livraisons partielles et des délais rallongés de 2 mois
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIANE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour JOELLE, Je tiens tout d'abord à m'excuser pour ce retard et à vous informer que l'article "Linge de lit rayures de motifs" est actuellement en rupture de stock. Le réapprovisionnement est prévu pour le 26/06/2024. Soyez rassurée dès son arrivée en stock, il vous sera expédié en priorité. Je vous remercie pour votre compréhension et votre patience. Bonne journée. Céline.
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Satisfaite de la commande, du service livraison colissimo et de la qualité des articles commandés.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour JEANNINE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Céline.
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Tout était conforme à nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE CHRISTINE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour ANNE CHRISTINE, Nous sommes heureux que tout ait répondu à vos attentes. Merci pour votre retour positif ! Céline.
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Je suis satisfaite de ma commande : produits de qualité, navigation aisée, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.
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Colis arrivé au point relais ouvert et déchiré/découpé avec une marque/trace sur un des articles.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour SANDRINE, Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons sincèrement pour cette expérience décevante. Nous prendrons en charge le retour du colis et organiserons un remboursement dès réception. Excellente journée. Céline.
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Bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Je mets seulement 3 étoiles car les produits sont de très bonne qualité mais... la livraison est longue, le colis a été endommagé car mal confectionné (trop lourd pour le simple plastique), et cela fait 15 jours que je suis sans nouvelles de mon retour...
Avis du , suite à une expérience du par JACKIE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour JACKIE, Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce désagrément. Je tiens à vous informer que votre retour a bien été reçu, cependant, il n'a pas encore été traité par notre service de retour. Soyez rassurée, le nécessaire sera fait dans les meilleurs délais afin de vous donner satisfaction. Je compte sur votre compréhension et votre patience. Excellente journée. Céline.
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Jolis produits fidèles aux images, beau rendu et facile d’entretien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour CLAUDINE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour ANNE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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Rapidité et conformité de la commande
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE Q.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour ISABELLE, Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre commande rapide et conforme à vos attentes. Merci pour votre retour positif ! Céline.
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Toujours satisfaite, car des supers produits
Avis du , suite à une expérience du par HELENE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour HELENE, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir :) . Nous espérons vous servir encore longtemps. A très bientôt. Céline.
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Globalement bien
Avis du , suite à une expérience du par HELENE V.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour HELENE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.
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Des problèmes pour cette commande
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour BLANDINE, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Si vous avez besoin d'assistance ou si vous souhaitez discuter de ces problèmes en détail, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre retour. Céline.
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Toujours contente de la qualité et d'y choix des produits.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour CHRISTINE, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir :) . Nous espérons vous servir encore longtemps. A très bientôt. Céline.
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Bon rapport qualité/prix. Produits conformes à ce qui est indiqué sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par LAGARDE F.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour LAGARDE, Nous sommes heureux que vous trouviez nos produits conformes à ce qui est indiqué sur le site et que vous appréciez notre rapport qualité/prix. Merci pour votre retour positif ! Céline.
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Comme d habitude rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE YANNICK B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour JACQUELINE YANNICK, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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Produits de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par IRENE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour IRENE, Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits de bonne qualité. Merci pour votre retour positif ! Céline.
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Réception du colis ; OK Renvoyé le 9/04, je n'avais aucune nouvelle de ce retour. après demande à vos services, ce matin on me dit que vous l'avez réceptionné le 17?? par quel itinéraire est-il passé? De plus, on me demande le détail du retour Où est passée la fiche retour jointe au colis? Cela va-t-il encore durer longtemps? très mécontente
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour ANNIE, Je vous présente tout d'abord mes excuses pour ce désagrément. Je tiens à vous informer qu'un remboursement de 127,16 € a été effectué sur votre compte bancaire le 22/04/2024. Je compte sur votre compréhension. Céline.
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J'ai pu modifier ma commande 2 jours après l'avoir validée, très facilement Merci pour l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour MARIELLE, Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à modifier votre commande facilement. Merci pour votre retour positif ! Céline.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour NICOLAS, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour MARIE CLAIRE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Céline.
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Très facile de commander
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour FRANCOISE, Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre processus de commande très facile. Merci pour votre retour positif ! Céline.
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Article conforme au descriptif. T.Bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour LUCETTE, Nous sommes ravis que l'article corresponde à vos attentes et vous satisfasse. Merci pour votre retour positif ! Céline.
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DELAIS DE LIVRAISON BONS ; PRODUIT CORRESPONDANT TOUT A FAIT A CE QUE L'ON ATTENDAIT
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour MARIE CLAUDE, Nous sommes ravis que nos délais de livraison aient été bons et que le produit corresponde parfaitement à vos attentes. Merci pour votre retour positif ! Céline.
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123
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour ERIC, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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Très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour JOSETTE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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PAS DE SOUCI POUR CETTE COMMANDE
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour YVETTE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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Pour une 1ère commande depuis longtemps, je ne suis pas du tout satisfaite du produit ache
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour CHANTAL, Nous sommes désolés que votre première commande depuis longtemps ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez, vous pouvez retourner le produit gratuitement au point retrait Colissimo avec le bon inclus dans votre colis. Dès réception, nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire. Excellente journée. Céline.
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conforme à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour MARIE, Nous sommes ravis que votre commande corresponde à vos attentes. Merci pour votre retour positif ! Céline.
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.bien
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour COLETTE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour CHANTAL, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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Livraison rapide, articles bien emballés, belle qualité
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE T.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour MAGALIE, Nous sommes heureux que votre expérience de livraison ait été rapide et que les articles aient été bien emballés. Merci pour votre retour positif sur la qualité des produits ! Céline.
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Livraison correcte, emballage correct
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour CORINNE, Nous sommes heureux que vous ayez trouvé la livraison et l'emballage satisfaisants. Merci pour votre retour positif ! Céline.
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour DOMINIQUE, Nous sommes ravis que tout se soit bien passé pour vous. Merci pour votre retour positif ! Céline.
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J aime Becquet
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour VALERIE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.
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Satisfaction de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par CATHY F.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour CATHY, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Merci pour votre retour positif ! Céline.
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Commande facile
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour NATHALIE, Nous sommes heureux que vous ayez trouvé la commande facile à passer. Merci pour votre retour positif ! Céline.
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Cliente depuis plus de 40 ans , satisfaite de Bacquet
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour MICHELE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Céline.
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Je suis Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour DOMINIQUE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Céline.
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Très satisfaite de ma commande. Linge de qualité, inusable et beau
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE-MARIE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour JEANNE-MARIE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Céline.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour JEAN-PIERRE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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Site agréable et pratique, livraison rapide sans problème comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour ARLETTE, Nous sommes ravis que vous trouviez notre site agréable et pratique, et que la livraison soit rapide et sans problème. Merci pour votre retour positif ! Céline.
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La couleur de la nappe est trop fade et le tissu désagréable au toucher et à la vue.
Avis du , suite à une expérience du par AGNES S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour AGNES, Nous regrettons que le produit ne réponde pas à vos attentes en termes de qualité. Vous pouvez le retourner gratuitement au point retrait Colissimo avec le bon inclus dans votre colis. Dès réception, nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire. Excellente journée. Céline.
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Un peu déçue de la qualité. Côté foncé très bien, côté clair on voit le tissage et la couleur n est pas uniforme.
Avis du , suite à une expérience du par ODILE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour ODILE, Nous regrettons que le produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez le retourner gratuitement au point retrait Colissimo avec le bon inclus dans votre colis. Dès réception, nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire. Excellente journée. Céline.
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Pas de livraison
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour LAURENT, Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce désagrément et je vous informe que votre colis a été retourné à notre agence. De ce fait une nouvelle commande a été faite sous le n° 2404 1201 0781. Celle-ci est actuellement en cours de préparation, dès qu'elle est expédiée et remise à notre transporteur, nous vous adressons un message de confirmation par mail. Je compte sur votre compréhension. Céline.
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je n'ai pas été satisfaite des alezes que j'ai acheté
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour MARIE, Nous sommes désolés que les protège-matelas ne vous aient pas satisfaite. Vous pouvez les retourner gratuitement au point retrait Colissimo avec le bon inclus dans votre colis. Dès réception, nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire. Excellente journée. Céline.
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Navigation claire sur le site . Livraison rapide au relais. Articles conformes à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour ANNE MARIE, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la navigation sur notre site claire et que la livraison au relais ait été rapide. Merci pour votre retour positif sur la conformité des articles! Céline.
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La commande a été respectée mais les informations sur la disponibilité et la livraison ne sont pas faciles à trouver
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour DOMINIQUE, Nous sommes heureux que votre commande ait été respectée. Nous prendrons en compte votre retour pour améliorer la clarté des informations sur la disponibilité et la livraison. Merci pour votre retour ! Céline.
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super
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour MARIE JOSE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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Pas satisfaite du tout ma commande disponible sur le site toujours pas expédiée j'ai un nouveau lit avec de nouvelles dimensions et j'ai été obligées d'aller chercher des draps en supermarché puisque sinon je ne pouvais me coucher
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour VALERIE, Nous sommes désolés pour le retard de votre commande. Nous avons rencontré un problème avec un article qui est actuellement en rupture de stock. Nous travaillons rapidement pour résoudre cette situation et expédier votre commande dès que possible. Merci de votre compréhension. Céline.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE V.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour FRANCINE, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite ! Bonne journée. Céline.
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le site, la livraison, le service client sont corrects, mais.....une complète insatisfaction sur l'un des articles reçus.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE W.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour ANNE-MARIE, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant l'un de nos articles. Vous pouvez le retourner gratuitement au point retrait Colissimo avec le bon inclus dans votre colis. Dès réception, nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire. Excellente journée. Céline.
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Parure de qualité, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CARINE S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour CARINE, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la parure de qualité et que la livraison ait été rapide ! Merci pour votre retour positif. Céline.
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satisfait de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE K.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour NICOLE Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Céline.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour CATHERINE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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Délais de livraison très long. Il manque encore un produit de la dernière commande.
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour SOLANGE, Nous sommes désolés pour le désagrément. Pourriez-vous contacter notre service client par téléphone au numéro non surtaxé 03 20 10 17 96 ou par e-mail à "espritservice@becquet.fr" concernant l'article manquant ? Nous serons heureux de vous aider à résoudre ce problème. Merci de votre compréhension. Céline.
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Réglement par chèque, courrier de relance pour le paiement alors que le chèque a été envoyé le lendemain de la commande, avec le numéro de celui-ci et explication par mail la situation s'est débloquée. commande reçue : environ 1 mois de délai.
Avis du , suite à une expérience du par ODILE E.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour ODILE, Nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez rencontré avec le processus de paiement et le délai de livraison prolongé. Nous apprécions votre patience et votre compréhension. Merci de nous avoir informés de la situation. Céline.
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Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande pour le moment (et même celle-ci était en retard), je n'ai aucune nouvelle de quand je recevrais ce qu'il reste par contre ils n'hésitent pas à m'inonder d'e-mail commerciale.
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour MORGANE, Je tiens tout d'abord à m'excuser pour ce retard et à vous informer que l'article "Linge de lit coton uni Lauréat" est actuellement en rupture de stock. Le réapprovisionnement est prévu pour le 05/05/2024. Soyez rassurée dès son arrivée en stock, il vous sera expédié en priorité. Je vous remercie pour votre compréhension et votre patience. Bonne journée. Céline.
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toujours très satisfaite des produits Becquet !
Avis du , suite à une expérience du par AGNES G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour AGNES, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Céline.
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Un produit est arrivé abîmé . Pour des raisons d3 santé je ne peux le renvoyer donc c est perdu 😠
Avis du , suite à une expérience du par CRISTINA P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour CRISTINA, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire et vous présente toutes nos excuses. Je vous envoie tout de suite un nouvel article de remplacement et vous pouvez garder le premier. Excellente journée. Céline.
Réponse de CRISTINA PSignalerMerci infiniment . Je t aurais bien renvoyé mais je sors de l hôpital et je suis dans l incapacité de me déplacer . Très bonne journée
Réponse de becquet.frSignalerBonjour CRISTINA, Pas de souci, votre santé passe avant tout. Prenez bien soin de vous et bon rétablissement ! Excellente journée. Céline.
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les housses de couettes très bonnes qualités je vous les reconnandes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour CHRISTIAN, Nous sommes ravis que vous trouviez nos housses de couette de très bonne qualité ! Merci beaucoup pour votre recommandation ! Céline.
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Bonne qualite
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour MARIE-CLAIRE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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Déçue par la qualité du produit. Cliente autrefois sous un autre nom, Becquet était pour moi une référence en terme de qualité pour son linge de lit. Cette fois, je ne vois aucune différence entre une parure complète achetée 59 € dans un commerce local et celle reçue qui m'a coûté plus de 3 fois cette somme.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour RÉGINE, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez été déçue par la qualité de notre produit. Vous pouvez le retourner gratuitement au point retrait Colissimo avec le bon inclus dans votre colis. Dès réception, nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire. Excellente journée. Céline.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ELVIRE R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour ELVIRE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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Gros retard sur la livraison
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour LAETITIA, Nous vous remercions pour votre retour. Nous tenons à nous excuser pour le retard de livraison dû à une rupture de stock de certains articles. Nous comprenons votre frustration et nous nous efforçons d'améliorer notre gestion des stocks pour éviter de telles situations à l'avenir. Merci pour votre compréhension et votre patience. Céline.
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Du beau linge qui dure ! Jamais déçue chez Becquet
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE F.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour JOELLE, Nous sommes ravis que notre linge vous apporte entière satisfaction ! Merci pour votre fidélité ! Céline.
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Trés satisfaite , beau linge, livraison rapide, je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour JEANINE, Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite de votre commande ! Merci beaucoup pour votre recommandation. Céline.
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Toujours pas reçu mon colis ????
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour NICOLE, Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce désagrément. Je tiens à vous informer que votre colis a été expédié le 03/04/2023 et que la livraison vers les DOM-TOM peut prendre entre 1 à 2 mois, car elle se fait par bateau. Nous vous prions de bien vouloir patienter encore un peu. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre patience. Céline.
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Après commande pas de dispo… en attente plusieurs semaines pour recevoir une commande non conforme dont je n’ai toujours pas la totalité ! Donc je ne peux pas en user.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour PASCALE, Nous vous remercions pour votre retour. Nous tenons à nous excuser pour le retard de livraison dû à une rupture de stock de certains articles. Nous comprenons votre frustration et nous nous efforçons d'améliorer notre gestion des stocks pour éviter de telles situations à l'avenir. Merci pour votre compréhension et votre patience. Céline.
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Sans problème
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour CATHERINE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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Avant même de déballer mon article, j'ai vu un trou dans celui ci
Avis du , suite à une expérience du par ML R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour ML, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire et je vous présente toutes nos excuses. Concernant votre retour, il a bien été reçu, mais il n'a pas encore été traité par notre service de retour. Soyez rassurée, le nécessaire sera fait dans les meilleurs délais afin de vous donner satisfaction. Je compte sur votre compréhension et votre patience. Excellente journée. Céline.
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livraison rapide, colis bien emballé, produits conformes au site
Avis du , suite à une expérience du par BOUCHRA E.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour BOUCHRA, Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée rapidement et que les produits correspondent à ce que vous attendiez ! Merci pour votre retour positif. Céline.
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Efficace et rapide, c est BECQUET que je préfère
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour DANIELLE, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec BECQUET ait été efficace et rapide. Nous espérons vous revoir bientôt pour de futurs achats. Céline.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE T.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour SEVERINE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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Moyen
Avis du , suite à une expérience du par ODILE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour ODILE, Nous regrettons que votre expérience n'ait été que moyenne. Nous apprécions votre retour et nous nous efforcerons d'améliorer nos services. Merci de nous avoir informés. Céline.
Réponse de ODILE DSignalerBonjour, merci à vous pour votre réponse.
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Rien à redire. Le choix, les descriptions, la commande, les délais.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour JOSIANE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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Qualité à voir à l'usage mais j'ai maintenant un gros doute, surtout pour les serviettes...
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE F.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour ESTELLE, Nous sommes désolés pour vos doutes concernant la qualité, en particulier pour les serviettes. Nous espérons pouvoir vous rassurer avec leur utilisation. Merci pour votre retour. Céline.
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Bonjour; je n'ai pas reçu ma commande 240324700698, passée le 24/03/2024 et je suis sans nouvelle....J'ai appelé il y a une semaine et on m'a dit que le colis était en cours de livraison....
Avis du , suite à une expérience du par ARIELLE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour ARIELLE, Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce désagrément et je vous informe qu'une enquête de livraison a été ouverte auprès de notre partenaire de livraison afin de localiser votre colis. Soyez rassuré, nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais afin de vous informer des suites de l'enquête. Je compte sur votre compréhension et votre patience. Céline.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANGELE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour ANGELE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
Réponse de ANGELE BSignalerDe rien bonne journée
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Toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour LYDIA, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir :) . Nous espérons vous servir encore longtemps. A très bientôt. Céline.
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Sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour HELENE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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Tout s’est bien déroulé du début jusqu’à la fin.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITE R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour BRIGITE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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Facilité, rapidité, promotion
Avis du , suite à une expérience du par AGNES D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour AGNES, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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J'ai signalé que la bordure de lahousse de couette était mal cousue sur environ 5 cm avec photo à l'appui. Je n'ai aucune réponse à ce jour
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour GENEVIEVE, Tout d'abord, je tiens à m'excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés. Pour résoudre cette situation, pourriez-vous s'il vous plaît nous faire parvenir une photo de l'article en question par courrier électronique ? Vous pouvez nous envoyer cela à notre adresse e-mail dédiée : espritservice@becquet.fr. Veuillez indiquer le numéro de commande dans l'objet du message pour faciliter le traitement de votre demande. Je vous remercie de votre compréhension et je reste à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. Passez une excellente journée. Céline.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour MARIE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par DENISE N.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour DENISE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour ANNIE, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite ! Bonne journée. Céline.
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Commande bien reçue dans les délais mais mauvaise qualité des produits. Très déçue
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour NATHALIE, Nous sommes désolés que nos produits n'aient pas répondu à vos attentes en termes de qualité. Vous pouvez les retourner gratuitement au point retrait Colissimo avec le bon inclus dans votre colis. Dès réception, nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire. Excellente journée. Céline.
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4 étoiles pour la qualité, la livraison rapide et le prix convenable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour JEAN, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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5/5 ravie de votre envoi . merci
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour NICOLE, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt ! Céline.
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toujours aussi satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour MARIE-THERESE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Céline.
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Je n'utilise ce site que pour les transactions en cours (Commande ,suivi, échange, retour)
Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour LUCIENNE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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Je suis satisfaite de ma commande, je pensais juste avoir avec le code promo que j'ai utilisé en cadeau le radio réveil...
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour BEATRICE, Tout d'abord, je vous remercie pour votre retour et je vous informe que lors de la passation de votre commande internet, vous avez omis de sélectionner le bon code avantage, ce qui explique pourquoi vous n'avez pas reçu le cadeau. Je compte sur votre compréhension. Excellente journée. Céline.
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Sérieux et qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour MARYSE, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre sérieux et la qualité de nos produits ! Merci pour votre retour positif. Céline.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour JEAN-MICHEL, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
Réponse de Vincent DSignalerMerci pour votre message nous sommes très content de becquet jamais été déçu quand nous pouvons acheter on le fait même les draps j ai hâte d en commander bientôt cordialement Mr et Me Deconinck
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Navigation dans le site super fluide et intuitive
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour CLAIRE, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site fluide et intuitif ! Merci pour votre retour positif ! Céline.
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Satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour JOSIANE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Céline.
Avis affichés par ordre chronologique