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Evaluations clients

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    Tout est excellent

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  • 5 / 5 1
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    Prduit conforme, livraison rapide et livreur disponible et aimable

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  • 5 / 5 1
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    Tout a été parfait Le produit Le prix Le délai de livraison et la qualité de livraison Quel Plaisir Merci !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide site très clair aucun soucis pour commander la même marchandise

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme Envoi rapide

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  • 4 / 5 1
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    Satisfaite de ma commande, livraison devant ma porte, Pas de possibilité de reprise de l'ancien matériel alors que c'était proposé lors de la commande

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande Bedigital.fr envoi rapide et le personnel très réactif en cas de problème. Dans mon cas avarie de transport 4h après signalement du problème un autre m'étais envoyé. Bravo! et merci beaucoup

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  • 5 / 5 1
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    Extrêmement satisfait de ma commande. Payé à 13h30, envoyé 3h après !! Un record ! Réception 48h Site vivement conseillé. Merci

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  • 4 / 5 1
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    La commande répond à mes attentes

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  • 4 / 5 1
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    Recherche aisée, consultation de la description et avis rapide. Comparatif possible à corroborer avec d'autres sites

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  • 5 / 5 1
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    IL est trop tôt pour que j'exprime un avis sur le contenu de la commande, je suis en cours d'essais, pas mal pour le moment.

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  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait

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  • 5 / 5 1
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    Simple et convivial

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  • 5 / 5 1
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    Commerçant sérieux, livraison rapide et conforme

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    Livraison correcte et dans les temps

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  • 5 / 5 1
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    super bien ! je recommande

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  • 2 / 5 1
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    En cours de procédure avec le transporteur qui a livrée une télé cassée

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  • 5 / 5 1
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    Conforme, livraison très rapide

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    Livraison et facturation efficaces. Grande variété et disponibilité de produits

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  • 4 / 5 1
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    Bien, rien à redire.

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  • 4 / 5 1
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    Très bonne expérience, en particulier concernant la réactivité du personnel joignable par téléphone. Petit bémol sur le prestataire de livraison pas très aimable ( notre logement est difficile à trouver) et qui refuse de prendre notre ancien réfrigérateur contrairement à ce qui était écrit dans le protocole de vente.

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  • 5 / 5 1
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    impeccable, livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    site pratique et quelqu'un répond quand on appelle pour des renseignements.

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  • 5 / 5 1
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    Délais de livraison rapides.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait et expédition très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité de livraison

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  • 5 / 5 1
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    Rapide efficace

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  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait, de la commande à la livraison, rien à redire. De plus, c’était plus rapide qu’annoncé.

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  • 5 / 5 1
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    Top et rapide

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    Aucun soucis.

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  • 5 / 5 1
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    Au Top********* délais ,sérieux ,expédition...

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  • 5 / 5 1
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    R A S tout a ete parfait commande livraison fonctionnement bien sur toute la ligne

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  • 5 / 5 1
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    la pareil est fonctionne bien , rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    moment d'incertitude après quelque jours, les transporteurs se refilant le colis (comme d'habitude), et coup de fil de Bedigital pour s'informer et intervenir si besoin.très bien

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  • 5 / 5 1
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    livraison très rapide et parfaitement conforme

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  • 4 / 5 1
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    Un peu compliquer à commander

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  • 5 / 5 1
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    livraison parfaite appareil bien protéger délai respecte

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  • 5 / 5 1
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    Site très sérieux, service client facile à joindre, personne agréable et professionnelle Merci

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    Rapide, informations permanentes sur l'état de la commande. Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité dans la commande et la livraison merci

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  • 5 / 5 1
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    bonjour, de la commande a la livraison tout c'est bien dérouler .parfait !

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  • 5 / 5 1
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    navigation aisée, nous avons trouvé rapidement ce que nous cherchions. Livraison rapide. Service sérieux !

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  • 5 / 5 1
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    Confirmation rapide. Suivi de commande mis a jour régulièrement. Livraison par Prestataire parfaite. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Ras. Produit conforme à la présentation sur site. Facilité de commande et de suivi. Délai rapide de livraison. Rien à dire.

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait de ma commande. Npn rapport qualité prix. Livraison en une semaine.

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    Rien à redire, si ce n'est que le transporteur n'a pas prévenu de sa venue.

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  • 5 / 5 1
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    J’ai reçu mon colis très rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide.

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    Rien a dire. Produit conforme. Livraison très rapide et envoi bien conditionné.

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  • 5 / 5 1
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    Clair et optimisé

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    Livraison dans les temps

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire a part que je suis entièrement satisfait du site de la livraison et la qualité d emballage envoie hyper rapide 48h sérieux très bon prix sur mon achat je recommande fortement

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  • 5 / 5 1
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    ....

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  • 1 / 5 1
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    J’attends toujours mon produit. Commande passée le 23/12, retrait paiement le 24/12 et toujours rien à ce jour 04/01!

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  • 5 / 5 1
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    livraison parfaite rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide et produit conforme .

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  • 5 / 5 1
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    excellent produit!!!!!!!!!

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour Je suis satisfaite de Bedigital. Sérieux. Par contre la livraison avec colissimo est une calamité. Ils devaient livrer le mercredi suite à un sms reçu, nous q nos attendu toute la journée pour ruen pas de livraison, ils sont passés le jeudi en fin d’après-midi, je me suis absentée une heure après les avoir attendu toute la journée, un avis de passage m’indique que ke colis est déposé à la poste, vendredi matin je me rends à la poste pour récupérer mon colis, pas de colis et on m’indique que le colis sera livré dans la matinée à mon domicile, il est enfin livré le vendredi après-midi à 16 h sans avoir le bon de livraison que je devais signer. J’ai donc pris le colis sans mettre des réserves au sujet du carton sur lequel il manquait un morceau de carton. Après vérification l’aspirateur est complet. Mais ce n’est pas normal du tout cette situation. La poste se moque de ses clients. Chronopost est beaucoup plus sérieux et indique un créneau de livraison. À l’avenir si le livreur est colissimo je ne commanderai pas. Rien à redire en revanche de vos services.

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  • 5 / 5 1
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    Traitement très rapide et efficace de la commande, produit reçu rapidement : ça fait du bien (et c'est si rare...). Je suis très satisfait.

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  • 4 / 5 1
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    Bonne communication. Livraison rapide. Emballage ok

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  • 4 / 5 1
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    J’ai dû téléphoner pour avoir des informations sur la livraison a la poste et a la livraison on ne peut pas vérifier si la commande est conforme Le facteur ne voulant pas attendre et me disant qu’il faut aller chercher le colis a la poste pour pouvoir vérifier la commande

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  • 5 / 5 1
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    Rien a redire.article indisponible partout sauf chez eux

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  • 5 / 5 1
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    Commande d'une tv philips led 4k 43PUS8555. LIvré en 3 jours. en parfait état. Très satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide parfait appel avant pour rendez vous

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  • 5 / 5 1
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    Super qualité de service renseignée au téléphone et livrée en 24h au top

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide et service en ligne très bien. Par contre, mauvais contact avec le magasin de Lyon où il n’a été possible d’avoir aucune information sur un éventuel retour de marchandise en cas de souci. J’ai été mal reçu et aucune aide sous prétexte que le magasin concernait seulement la hifi alors que je demandait des informations génériques.

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  • 5 / 5 1
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    top de top

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  • 5 / 5 1
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    RAS.

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  • 3 / 5 1
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    Pas tres facile de passer une commande.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison chronopost rapide et sans encombre. J’ai lu de mauvais avis sur ce site internet notamment leur SAV. N’y étant pas confronté je ne peux pas en parler. Je conseillerais aux personnes mécontentes de passer directement par le SAV du constructeur si cela leur est possible.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, conforme à la description, livraison rapide. Je recommande !

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    Super produit

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Tout a été fait comme prévu, y compris la livraison et la conformité du produit. Bonne prestation

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    Très satisfaite également hyper réactif Très aimable et délai respecté

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    Impeccable

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  • 2 / 5 1
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    Instructions non respectées. Le transporteur n a pas voulu m aider à rentrer la machine chez moi.... maman solo, j ai dû la porter seule au premier étage. Si vous cherchez le service ne prenez pas sur ce site, double discours au téléphone au moment de prendre la commande et la réalité....

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    Réponse de bedigital.fr
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    Bonjour Madame, Premièrement merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis et également pour votre confiance en choisissant notre enseigne. Nous sommes désolés de lire les faits que vous évoquez. Nous sommes en contact avec les équipes en charge de la livraison et nous ne manquerons pas de signaler votre mécontentement. Nous restons à votre écoute. Cordialement, le service clients Be Digital.

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    Très bon site

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    Traitement et livraison très rapides !

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    5 étoiles moins UNE pour le livreur... Vu les avis sur ce dernier.... be digital devrait prestement changer

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    Good experience

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  • 5 / 5 1
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    Super .rien à dire livraison ultra rapide .

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  • 2 / 5 1
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    1 semaine de retard sur la livraison et encore si je n'avais pas appelé le service consommateurs de le produits ne serais toujours pas livrée par le transporteur 1 étoile pour le service de transport (Prevote) mais 5 étoiles pour le suivie de la part du service consommateurs de groupe digital

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    Réponse de bedigital.fr
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    Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire et également pour votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner suite à cet retard inhabituel lié au transport. Nous vous remercions d’avoir choisi notre enseigne. Cordialement, le service clients Be Digital.

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    Le produit est conforme à mes attentes, Concernant la livraison , j'ai eu 3 messages pour 3 dates différentes. le premier aurait été suffisant.

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    Réponse de bedigital.fr
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    Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis et également pour votre confiance. Nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos critères. Nous prenons bien en compte vos propos concernant la livraison, nous allons prendre contact avec le transporteur afin que cet incident ne se reproduise pas. Nous vous remercions d’avoir choisi notre enseigne et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, le service clients Be Digital.

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    Très satisfait

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  • 1 / 5 1
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    Image sur le site trompeur avec des accessoires qui en réalité ne sont pas fournis. J'ai donc du renvoyer le produit. Be digital n'a pas su me fournir le produit qui correspondait à l'image.

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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    conforme et rapide

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    Livraison rapide et conforme. L’annonce de livraison au préalable avec une estimation de date serait souhaitable toutefois.

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    J'ai cherché partout sur internet le Grill' pierre de chez Lagrange. Je voulais acheter le modèle classic a 80€ pourtour en rupture de stock. Sauf que chez BEDIGITAL.FR il était disponible a 94€89 frais de port inclus mais pas le modèle classic mais le modèle de luxe a 110€ sur le site Lagrange. Et la cerise sur le gâteau j'ai passé ma commande le 24 février 2021 à 19h15 et le 25 février 2021 à 09h05 je recevez un mail m'indiquant que mon colis était confirmé a la poste. Et le surlendemain j'ai reçu mon colis très bien emballer. Je conserve votre adresse pour des achats futurs. Un grand merci pour votre professionnalisme.

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    Très satisfait de ma commande

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    emballage très pro, livraison et déballage au pied de l'immeuble comme convenu.

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    Colis en bon état, mais prendre le temps de déballer car au final, une faillite en façade et un côté enfoncer.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit Dommage qu’aucune information n’ai été donné pour la date de livraison... heureusement que nous étions à notre domicile

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    parfait

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    Affaire en cours sur le règlement d une promotion non satisfaite ce jour. très Vif Mecontement. En attente de votre réponse depuis 4 mois Suivi par Sabine DESTREZ et Eric BAYOL...Bien a Vous

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire tout parfait

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    Rapide

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    Parfait. Produit conforme et arrivé rapidement. Seul bémol : Pourquoi un si grand carton pour un si petit produit...

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  • 5 / 5 1
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    Les autres avis n'avaient pas menti. Service commercial à l'écoute et clair, livraison rapide et efficace, service de livraison utilisé au top (le livreur était d'une extrême gentillesse). Je recommande absolument.

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  • 5 / 5 1
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    trés bien , livraison rapide , navigation sur le site facile , produit livré parfait , bon suivi de colis avec prise de rendez vous

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  • 5 / 5 1
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    PARFAIT ! en tous points de vue, contact, rapidité, et livreur serviable . au meilleur prix sur le net .

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  • 5 / 5 1
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    Parfait vendeur

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  • 5 / 5 1
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    Commande passée pendant les fêtes et livrée 48h après . Très efficace

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Commande ultra simple et livraison rapide. Je recommande

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  • 3 / 5 1
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    Le problème principal vient de la livraison ; pas de prise de rdv préalable (que ce serait-il passé si je n'avais pas été présent ?), pas le temps de vérifier le colis, pas de signature demandée. Très moyen !!!

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service

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  • 5 / 5 1
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    De la commande à la livraison, tout c’est bien passé.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire tout ok: delais, prix, etat de l embalage ....

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, livreur très pro qui en arrivant nous a demandé de le rappeler si jamais la télé avait un soucis. Rien a redire.

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  • 4 / 5 1
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    Bien, aucun problème à signaler.

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  • 4 / 5 1
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    Tout s est bien passé, de la commande à la livraison et le retrait de l ancien appareil. Je ne mets pas 5 etoiles car le prestataire livreur etait seul, tres pressé... pour les 2 prestations.

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  • 3 / 5 1
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    Pas de souci avec le site, mais quelle surprise pour la livraison ! Le lave-vaisselle m'a été déposé au pied de l'immeuble avec l'impossibilité de déballer pour vérifier son état, et surtout ... libre à moi de le monter seul les 50 kgs au 2éme étage, une vraie galère qui m'a fait perdre du temps. Donc, le service de livraison est nettement à améliorer pour les personnes habitant à l'étage !!!

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  • 5 / 5 1
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    Commande nickel et réactive de la part de Bedigital

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  • 5 / 5 1
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    Colis très bien emballé et sécurisé merci beaucoup

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  • 4 / 5 1
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    Il manque le delai de livraison. le message de livraison arrive après l'appel du livreur, en bas de l'immeuble, pas de sms

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  • 1 / 5 1
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    Frigo en promo livré cabossé. Difficile de joindre le service client saturé Toujours en attente de mon remboursement. Point positif et rare. Livreur super sympa qui a attendu pour déballé et vérifier la marchandise.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait ! C'est ma 1 ère commande sur ce site. Produit conforme, livré dans les délais.

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  • 5 / 5 1
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    Tarif compétitif et envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    rapidité de livraison incroyable

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide et colis soigné

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  • 5 / 5 1
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    Le paquet est arrivé largement à temps malgré un changement d'adresse au dernier moment

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  • 4 / 5 1
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    Bien pour la commande et le prix; Bien également pour le relais local (St Laurent du var) pour la réactivité. par contre un bémol pour les délais de livraison de l'usine du fabricant (le vendeur n'y est pour pas grand chose) qui a mis un mois à livrer

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  • 5 / 5 1
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    ´´´´

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  • 5 / 5 1
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    Super, prix très compétitif, commande facile et livraison mega rapide. Je recommande à 200 %

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  • 4 / 5 1
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    Très correct Choix et conseils OK Prix bien ..... Seule chose je pensais m'être connecté sur Digital Lorient mais le sèche linge est arrivé quelques jours après

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  • 5 / 5 1
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    tres bien, aucun probleme

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  • 3 / 5 1
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    Nous avons été surpris, une fois la commande effectuée, de voir que nous ne pouvions choisir qu'un jour, sans horaire, pas même une demi-journée, pour la réception du lave-linge. Pas même un appel le matin pour donner une tranche horaire. J'ai demandé à éviter une tranche horaire de 2 heures au cours de la journée, qui n'a pas été respecté. Le lave-linge remplacé n'a pas été repris par le transporteur. Nous sommes donc déçus par la qualité de la prestation livraison.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaits, traitement et réception ultra rapides, très bonne communication sur le suivi de la commande, emballage soigné et livraison parfaite. Lave linge performant et d'un prix attractif sur BeDigital.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire m. Simple, efficace et rapide!

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très contente de ma commande, j'ai été rapidement livré malgré le confinement. ils ont un très bon service client. Je vous recommande vivement de commander sans crainte.

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  • 5 / 5 1
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    rapidité de livraison 3 jours entre commande et livraison le top.

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  • 1 / 5 1
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    Site internet pas à jour ...du coup commande annulée car plus de stock..déçu...et commanderais sur un autre site la prochaine fois

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit pas cher et surtout livré très rapidement..... Royal 👍

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  • 5 / 5 1
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    Facile à commander, rapide !

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  • 1 / 5 1
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    C'est bien la première et dernière fois que je commanderai sur ce site Lave linge reçu, qui fonctionne très mal Service après vente déplorable, il faut rappeler 15 milles fois pour avancer le problème et encore c'est pas toute à fait régler Même pas un contrat de garantie, ils ont obliger d'en créer un et donc ne sont pas capable de me le donner pour que l'autre service client de la marque puisse faire une prise en charge 2 enfants à la maison, bloquer du dos de plus et en plus test covid en cours donc ne peux même pas aller à la laverie J'espère que un geste commercial sera fait car une machine à laver toute neuve depuis 1 semaine jours pour jours et personne ne se bouge pour qu'une intervention soit faite Inverser les rôles et ont verra comment vous réagirait, j'attends une date de pris en charge et j'espère que si ce n'est pas réparable, la totalité sera remboursée car je ne recommanderais pas chez eux, à moins de m'envoyer l'équivalent de celle que j'ai et il y en as qu'une Si une intervention est faite dans les jours à venir ainsi que un geste commercial ou alors l'équivalent de la machine à laver m'envoyer je referai un commentaire dans ce sens pour le moment c'est clair que non

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    Réponse de bedigital.fr
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    Bonjour madame. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec votre achat et ce manque de joignabilité que vous mettez en avant, qui est inhabituel pour nos services. Nous espérons que vous avez bien reçu le remboursement de cette commande ainsi que le montant correspondant au dédommagement de vos frais de laverie, Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, le service clients Be Digital.

    Réponse de Léon A
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    Bonjour oui très bien merci Cela n'empêche que je ne re commanderai pas auprès de vous, 2 semaines pour me dire que au final vous ne pouvez rien faire et que cela vient du fournisseur alors que c'est faux pour les avoir eu, vous auriez pu éviter de nous faire attendre autant

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  • 5 / 5 1
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    Livraison Impeccable, très bien emballé et à l'heure !! Tres bon prix ! Merci BeDigital pour le code Promo !

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  • 3 / 5 1
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    La cuisinière est arrivée par un transporteur, HDUCROS, qui transportait en même temps des futs de shampoing destinés à un coiffeur, et dont l'un des futs avait éclaté, répandant dans tout le camion, y compris la palette avec carton contenant la cuisinière. Une fois la cuisinière déballée, nous constatons sur le cache en acier de l'arrière, un petit enfoncement . Nous avons du jeter le carton et la palette car imbibés de shampoing. Nous n'avons pas essayée encore la cuisinière. A noter que nous avons du faire un grand ménage dans le hall de l'immeuble car shampoing répandu partout, y compris sur nos habits et chaussures.

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    Réponse de bedigital.fr
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    Bonjour madame, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire et pour votre confiance en choisissant notre enseigne. Nous sommes sincèrement désolés de lire les faits que vous évoquez. Nous ne manquons pas de signaler ce que vous relatez auprès de notre transporteur et espérons que votre produit vous donne entière satisfaction. Le service clients reste à votre écoute. Bonne journée à vous. Cordialement, le service clients Be Digital

  • 3 / 5 1
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    Gros bémol car aucun délai de livraison n'apparaît après validation de la commande. Et pour la reprise de l'ancien appareil, il fallait lire dans les CGU qu'il fallait appeler dans les 3h qui suivent la commande pour le signaler ! Le plus : joignable par téléphone.

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    Réponse de bedigital.fr
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    Bonjour madame. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis et également pour votre confiance en effectuant une commande dans notre enseigne. Nous prenons bien en compte vos propos constructifs, qui vont contribuer à l’amélioration de nos services. Nous restons à votre écoute et vous remercions encore une fois d’avoir choisi notre enseigne. Cordialement, le service clients Be Digital.

  • 5 / 5 1
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    expédition rapide, prix conforme aux produits

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  • 4 / 5 1
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    livraison rapide , prix correct , vendeur sérieux

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  • 1 / 5 1
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    Moins de 14jours après réception de ma commande , problème avec ma tv 4K. Impossible de joindre le site par message depuis leur site, depuis le numéro de téléphone et également par mail. Aucune réponse de leur part. Retour du produit sous 14 jours sûrement impossible à tenir vue qu’il reste injoignable. Merci bedigital.fr

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    Réponse de bedigital.fr
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    Bonjour, merci tout d’abord d’avoir pris le temps de nous laisser un avis et également pour votre confiance en réalisant une commande dans notre enseigne. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré un problème avec votre achat et ce manque de joignabilité que vous mettez en avant, qui est inhabituel pour nos services. Nous prenons bien en compte vos propos. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, le service clients Be Digital.

  • 2 / 5 1
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    pas moyen d'acheter via la Belgique (il faut une adresse de livraison en France aisni qu'un numéro de téléphone ) ; même via un point relais. j'ai du passer via un membre de ma famille qui habite en France... mais bon c'est idem sur d'autres sites . J epense que la livraison en point relais pour les Belges devrait être garantie

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service

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  • 1 / 5 1
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    Vraiment, il ne faut pas avoir honte de demander l'avis à un client quand aucune communication sérieuse et valable de votre part n'a pu me parvenir!!!! Zéro pointé pour vos services!!!!!

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    Réponse de bedigital.fr
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    Monsieur, Vos propos sont bien pris en compte par nos équipes et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre commande. Nous espérons néanmoins que votre produit vous donne entière satisfaction. Bonne journée à vous. Bien cordialement, le service clients.

  • 5 / 5 1
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    site clair RAS

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  • 5 / 5 1
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    Bon site

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  • 5 / 5 1
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    commande facile, prix intéressant (promo), livraison très rapide, je suis très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    service client très réactif

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  • 5 / 5 1
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    Boutique efficace, et, ce qui est assez rare en ces temps difficiles, ce qui est affiché "en stock" l'est vraiment, avec un retrait dans les deux heures sur place.

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  • 5 / 5 1
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    très satisfait

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    Nous sommes satisfaits de votre site et de la rapidité de livraison

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  • 4 / 5 1
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    Trop long pour être livré...

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