Avis pour Bemini.be

Bonjour, Merci pour votre commande. Nous avons bien pris en compte vos divers messages. Nous avions pris contact avec vous par mail afin de faire le nécessaire et de trouver une solution à cet erreur que nous aurions bien évidemment préféré éviter! Nous restons à votre entière disposition et nous espérons que vous pourrez revoir/supprimer cet avis suite à nos échanges par mails proposant une solution. La satisfaction de nos clients restent bien sur notre priorité! Belle journée,

Bonjour Christel, Merci pour votre message. Comme deja expliqué par mail, nous nous excusons sincèrement de ce délai que nous aurions bien évidemment préféré eviter. Nous faisons le suivi de votre colis afin de comprendre où cela coince... Cela est notre priorité de satisfaire chacun de nos clients et de faire le suivi de chacune de commandes. Nous sommes en contact par mail et restons à votre entière disposition afin de trouver une solution qui vous convienne. Nous allons vous recontacter ce matin sans soucis. Nous esperons que vous puissiez revoir/supprimer l'avis ci dessus cela n'étant absolument pas de notre volonté ni pratique de faire des promesses en l'air ou de ne pas suivre nos clients :) Belle journée et à tout de suite ! Cordialement, Bemini

Bonjour Helena, Merci pour votre commande. Sachez que vous pouvez nous contacter à tout moment afin que nous puissions vous conseiller au mieux sur les tailles etc de chacun de nos articles afin que votre commande vous convienne au mieux. Nous savons que chaque enfant est différent et c'est pour cela que nous vous aidons dans vos choix avec plaisir. Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu de messages de votre part mais n'hésitez pas à nous contacter sur info@bemini.be afin que nous puissions également vous envoyer notre guide des tailles. Nous espérons sincèrement que vous pourrez revoir/supprimer votre avis ci-dessus. Nous faisons notre maximum afin que chacun de nos clients vivent une expériences positives avec nos produits. Excellente journée!

Bonjour Agnès, merci pour votre commande et nous sommes désolés pour vous pour ce délai. Le colis a été préparé dans les temps de notre côté et se trouve dès lors actuellement en livraison. A noter que c'était férié ce vendredi. Nous vous envoyons votre numéro de suivi par mail. Nous restons à votre disposition pour la moindre question via info@bemini.be et nous esperons que vous pourrez revoir/supprimer l'avis ci dessus nous concernant. Belle journée! Cordialement,

Bonjour Sophie, Merci pour votre commande et votre message. Comme indiqué par mail, nous nous excusons sincèrement de ce soucis qui nous a échappé ... La dernière pièce s'étant commandé simultanément sur une autre plateforme. Nous vous avons dès lors remboursé directement. Votre code promo également devrait y apparaitre - nous pouvons vous le renvoyer par mail. Nous restons à votre entière disposition pour en discuter souhaitant faire notre maximum afin de satisfaire chacun de nos clients. Nous allons vous contacter par mail en espérant que vous pourrez revoir/ supprimer votre avis ci dessus. Encore désolé pour ce problème. Belle journée, Bemini

Bonjour Emilie, Merci pour votre commande et votre message. Comme indiqué par mail, nous nous excusons sincèrement de ce soucis qui nous a échappé ... La dernière pièce s'étant commandé simultanément sur une autre plateforme. Nous vous avons dès lors remboursé directement. Votre code promo également devrait y apparaitre - nous pouvons vous le renvoyer par mail. Nous restons à votre entière disposition pour en discuter souhaitant faire notre maximum afin de satisfaire chacun de nos clients. Nous allons vous contacter par mail en espérant que vous pourrez revoir/ supprimer votre avis ci dessus. Encore désolé pour ce problème. Belle journée, Bemini