Avis clients de besson-chaussures.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Magasin et personnels parfait

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  magasin et accueil toujours agréables

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• 5 / 5

  

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  Belle expérience

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• 4 / 5

  

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  Pas de présences suffisantes en rayons pour des conseils, surveillances des mesures anti-covid...

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction globale

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• 5 / 5

  

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  J'aime bien le coin solde je trouve toujours chaussures à mon pieds . J'adore. Tres bien

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  Belles chaussures de qualité et beaucoup de choix

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• 4 / 5

  

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  Agréable boutique avec beaucoup de choix et un bon rapport qualité prix, j'adore.

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• 5 / 5

  

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  Large choix de produits pour tous les budgets, magasin clair et bien agencé. Juste un petit bémol, la pointure 36 n’est pas disponible pour tous les modèles.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et un service de qualité pour la satisfaction du client

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• 2 / 5

  

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  J'ai payé pour une livraison en 24 48heures. Je commande le lundi et reçois mon colis le vendredi. Je suis un peu déçue...

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  Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Céline Service Clients Besson Chaussures

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit de qualité. Très satisfaite ;)

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• 5 / 5

  

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  bonne

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• 4 / 5

  

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  ,,,,,,,,,,,,,,

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 1 / 5

  

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  Colis encore en attente et nous sommes le 26 avril Aucune nouvelle il vous faut revoir votre click collect

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  Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin et nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis. Si vous souhaitez nous en dire d'avantage sur votre expérience dans notre magasin vous pouvez nous écrire via notre formulaire de contact : https://www.besson-chaussures.com/contact/ Céline Service Clients Besson Chaussures

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Et lors du confinement de novembre ma livraison a du être annulée. J'ai eu un chèque de compensation. Donc je recommande Besson.

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• 2 / 5

  

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  j'ai acheté une paire de mule et dés le premier jour la gauche c'est affaissée au talon je ne peux plus les mettre. Peux t'on les ramener en magasin quand on le pourra?

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  Bonjour, Notre enseigne s’attache à commercialiser des articles de qualité. Nous regrettons ce désagrément et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à revenir en magasin avec le produit ainsi que votre justificatif d'achat. Votre délai de retour est prolongé d'autant que la durée du confinement. Nous vous renouvelons nos excuses et vous remercions pour votre confiance. Matthieu Service Clients Besson Chaussures

• 5 / 5

  

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  tres bien une conseillere en ligne super merci

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• 5 / 5

  

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  Satisfait pour l'ensemble de mes achats , j'y reviendrai

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• 5 / 5

  

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  Commande simple et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite du choix à disposition autant dans la qualité que pour le prix.

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• 3 / 5

  

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  Accueil en caisse désagréable, j’ai reçu sur mon téléphone, un bon de réduction pour mon anniversaire , réduction que la caissière m’a accordée avec difficulté. Elle semblait ne pas être au courant et m’a même dit que j’Avais déjà dû en profiter!!!!

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• 1 / 5

  

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  Ma commande enregistrée après plusieurs mails je n'ai pas de nouvelles de ma commande je reçois l'avis de satisfaction je ne peux qu'être mécontent Je vais me retourner vers la concurrence

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  Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin et nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis. Si vous souhaitez nous en dire d'avantage sur votre expérience dans notre magasin vous pouvez nous écrire via notre formulaire de contact : https://www.besson-chaussures.com/contact/ Matthieu Service Clients Besson Chaussures

• 5 / 5

  

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  bon rapport qualitè- prix

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil😊

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• 2 / 5

  

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  J’avais un échange a faire, impossible d’aller en magasin à temps (1 mois 2j) avec le couvre feu. Je demande à échanger avec un autre produit, vendeuse froide mais qui accepte. Aucune autre chaussures n’étant à la taille de mon fils, j’en informe la vendeuse qui me dit ne rien pouvoir faire. j’ai du prendre une taille au dessus pour ne pas me retrouver avec une paire inutile. Arrivée en caisse sa collègue me propose un avoir si nécessaire. Il aurait été utile de le préciser dès le départ. Perte de temps et chaussure qui attendent dans le placard que ce soit la bonne taille

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  Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Céline Service Clients Besson Chaussures

• 4 / 5

  

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  Je trouve la plupart du temps ce qui me correspond. Un choix de prix qui me convient. Bon accueil à la caisse

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• 5 / 5

  

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  Livraison un peu longue en raison d'un problème de numéro de téléphone, sinon parfait!

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix, satisfaite de tous mes achats

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• 5 / 5

  

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  toujours parfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu les prix abordable surtout chaussures confortable J acheté tt mes chaussures à Besson

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• 4 / 5

  

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  Dommage que l’on puisse pas essayer pendant le Covid

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympas et large choix de chaussures ainsi que les marques. Du stock et beaucoup de nouveautés sont renouvelées. Chaussures de qualités.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme à la commande. Tout est parfait.

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• 5 / 5

  

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  rapide efficace

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, pour répondre à votre questionnaire..laissez moi le temps de recevoir les chaussures et de les voir...vous vous êtes trop précipité pour envoyer le questionnaire.. Revoyez moi celui-ci une fois mon article livre et en ma possession Cordialement

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  Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis. Céline Service Clients Besson Chaussures

• 5 / 5

  

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  Navigation facile et fluide.

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• 5 / 5

  

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  le responsable est très très serviable et accueillant, bravo je recommande l'anseigne

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• 4 / 5

  

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  Très beau produits et magasin bien agencé.

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• 5 / 5

  

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  Nnnp

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• 5 / 5

  

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  Aménagement du magasin en cours... À voir dans quelques mois.......

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• 5 / 5

  

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  je suis fidèle a Besson

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• 5 / 5

  

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  rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs modèles pour toute les bourses.

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréables et compétent

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  De très bonnes chaussures et de bonnes qualités

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• 4 / 5

  

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  Magasin agréable, spacieux et choix proposé très correct

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• 5 / 5

  

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  jamais déçue

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• 4 / 5

  

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  Bon magasin

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Bon produit

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• 3 / 5

  

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  Magasin propre et bien rangé

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable,

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Le paradis des chaussures

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• 5 / 5

  

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  Choix et accueil au rdv

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• 4 / 5

  

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  J’ai été déçu il y avait moins de chaussures femmes pour pieds sensibles

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• 5 / 5

  

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  Je n ai vue aucun cendeur ou conseillé en rayon !!! Mais la personne en caisse ma tres bien acceuilli et tres aimable. Merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  J achète toutes mes chaussures chez vous depuis des années

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• 5 / 5

  

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  Toujours autant de choix et de bons prix

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• 5 / 5

  

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  On trouve ce que l'on veut, et il y a un choix de prix,

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite, choix, qualité, grande surface bien aménagée, prix raisonnables

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• 5 / 5

  

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  rien à signaler.

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• 5 / 5

  

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  Parfait j'adore ce magasin

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 4 / 5

  

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  RAS , juste mon dernier achat est un produit de très mauvaise qualité

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• 5 / 5

  

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  Je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Xxxx

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix donc il est très rare que l'on ne trouve pas ... chaussure à son pied !

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable et spacieux et sécurisant

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• 5 / 5

  

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  je le saurais lorsque j'aurai mis mes chaussures pour le mariage de mon fils au mois de juin 2021

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• 5 / 5

  

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  Très bien, beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Achat chez Besson. Toujours satisfaite, avec des chaussures de bonnes qualité à petit prix.

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• 3 / 5

  

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  Magasin mal rangé Prix élevés

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• 3 / 5

  

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  Avant nous pouvions prétendre à l’achat de chaussures pour petit budget, maintenant la moindre paire est à plus de 60 €, ça enlève tout l’attrait du magasin

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  Nombreux achats chez Besson mais retour sous forme d'avoir non satisfaisant

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  Magasin très bien agencé et le coin des bonnes affaires j'adore. J'y trouve tout le temps mon bonheur

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  Personnels accueillants

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  No coment

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  Très satisfaite

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  Magasin agréable, choix assez grand, produits bien mis en évidence.

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  Sûrement en lien avec la situation sanitaire mais très déçue car très difficile de trouver des chaussures d'hiver, collection été trop envahissante... Et choix relatif car tout semble dans la même gamme, pas assez d'originalité et d'ouverture... Déçue mais très bon accueil du personnel

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  Réponse de besson-chaussures.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui nous aidera dans un but d'amélioration continue. Nous travaillons au quotidien à vous proposer une gamme assez large qui répondra aux envies et besoins de chacun et des différentes tendances. En espérant vous revoir très bientôt. Céline Service Clients Besson Chaussures

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  Bien

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  Super

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  expédition dans une autre région parfaite

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  Contente

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  Bien

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  Très confortable

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• 4 / 5

  

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  Très bien mais beaucoup de rayons vides, peut-être à cause du confinement qui commençait le soir même.

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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