Résumé des avis
L'expérience client chez Besson Shoes est très positive, avec un accueil chaleureux, un grand choix de produits de qualité à des prix intéressants. Le magasin est spacieux et bien entretenu, ce qui contribue à une satisfaction globale élevée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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L'expérience client chez Besson Shoes est très positive, avec un accueil chaleureux, un grand choix de produits de qualité à des prix intéressants. Le magasin est spacieux et bien entretenu, ce qui contribue à une satisfaction globale élevée.
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Évaluations clients
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Je suis très déçue. J’ai de nombreuses paires de chaussures de chez Besson et j’en ai toujours été contente. Cette fois ci je commande sur internet et je reçois deux chaussures droite!! J’ai eu cette demande pour donner mon avis avant d’avoir reçu le produit. Une fois le produit reçu, j’ai écrit au service client (Il y a environ une semaine) et je n’ai toujours pas reçu de réponse. Je me suis donc décidée ce jour à aller au magasin. Il n’y avait pas de paire similaire. La vendeuse m’a remboursé frais de livraison inclus et à été très aimable. Mais finalement je me retrouve sans ma paire de chaussure et si je souhaite commander à nouveau, je ne bénéficierai pas de mes 50% et payerai à nouveau des frais de port. Je le suis donc déplacée pour ramener mes deux chaussures droite, et je n’ai toujours pas la paire que je souhaitais...
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J'adore ce site je commande régulièrement.
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Une des seules chaînes qui ne permet pas la commande en magasin En ce temps covid la majeure partie des chaînes livrent gratuitement . Et 3.95 € en point relais très cher. Ai réservé 2 fois en magasin , me suis déplacée ( 70 kms) et l'article n'était pas réservé car indisponible : comment sont gérés les stocks!!!??? Un geste commercial serait bienvenu mais non on propose un avoir . D'où commande pr internet et surcoût
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le service était très bien mais je préfère allez dans votre magasin
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parfait
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ras.
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Livraison assez longue
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J'ai commandé la taille 36 et ai reçu la taille 37 !
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Parfait
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Livraison rapide, mais qualité laisse la qualité des produits n’est pas. Au rendez vous. Sans oublier que l’on m’a annulé un produit
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Réponse de besson-chaussures.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis. Nous sommes attentifs à la qualité de nos produits. Nous nous excusons pour ce désagrément. Vous pouvez nous contacter via notre formulaire sur besson-chaussures.com, dans la rubrique "contact" pour nous en dire d'avantage et nous joindre des photos. Florian Service Clients Besson Chaussures
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Site Web moyen, pas de bon de retour disponible. Après je ne suis pas déçue de ma commande
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Commande incomplète à la livraison, remboursement qui a pris un peu de temps. J'attendrai la prochaine fois que les magasins soient ouverts.
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Super ! Très jolies chaussures, et livraison rapide.
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Très satisfaite
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Erreur d'information concernant l'adresse du magasin pour le retrait. En effet celui-ci a déménagé. Obligé de contacter un numéro surtacté afin d'avoir la bonne adresse
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Livraison super rapide ! Au top
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Je ne peux pas mettre de commentaires pour l'instant car je n'ai pas de nouveau de ma commande
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super
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Parfait
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Délai très bien respecté bon suivi bonne communication bon produit
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Ras puisque le magasin a annulé la commande
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Je n'avais jamais commandé sur le site. Il est au top en 24 heures j'avais mon article en magasin. Super expérience.je recommande.
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commande conforme et arrivée dans les temps
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Bon choix de chaussures, prix raisonnbales, suivi correct,livraison dans les délais
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Mon colis à été ouvert et je pense essayé !
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Pas de livraison reçue ni de mail indiquant dans de bons délais suite à une demande par mail le remboursement de la commande non livrée.
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Avis affichés par ordre chronologique