Avis clients de Besson Chaussures Tours

Évaluations clients Besson Chaussures Tours

• 1 / 5

  

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  Après avoir flashé sur une paire de bottines Laura Vita le samedi 11/12,, je suis repassée en boutique pour une réclamation car le talon du pied droit s'est abîmé après les avoir portées 1 seule fois, en soirée... certainement dans la voiture en conduisant... mais l'absence totale de prise en charge m'a laissée sans voix, 100€ la paire et même pas de prise en compte... j'ai demandé à parler à un responsable car la caissière m'a dit ne pas être habilitée à prendre d'initiative et ne rien pouvoir faire... là elle me dit ne pas pouvoir me donner le numéro personnel ni le nom de famille du responsable, comparé m'a demandé à celle d'un enfant qui aurait porté ses chaussures pour faire du vélo et revenant les échangés après les avoir abîmés... je m'agace et lui précise que ce n'est pas la 1ère fois que je porté des talons en conduisant, et que ça n'a rien de comparable avec le vélo...et ne pas vouloir les coordonnées personnels du responsable mais unoyen pour lui faire part de mon mécontentement.... précisant au passage être dans le commerce moi aussi, et avoir souvent l'occasion de remettre ma carte de visite aux clients ayant besoin de conseil ou de suivi... je me suis sentie fasse à un mur sans aucune solution alternative, si ce n'est repasser de temps en temps, pour arriver peut-être un jour à parler à un responsable... c'est inadmissible ce manque total de prise en charge....je n'y remettrai plus les pieds et.ne recommanderais plus à mes amis non plus, c'est certain

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  beaucoup de choix chez vous et il y en a pour toutes les bourses

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• 4 / 5

  

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  RIEN A SIGNALER

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• 5 / 5

  

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  Toujours un bon moment au sein du magasin !!

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• 4 / 5

  

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  je n'ai pas remarqué de gel hydroalcoolique à l'entrée du magasin pour la désinfection des mains alors que l'on manipule les boites et les chaussures...... Je ne l'ai peut-être pas vu ! Grand choix de chaussures à tous les prix. J'ai pu essayer plusieurs paires de bottes en toute tranquillité, sans le stress des magasins de centre ville et j'ai beaucoup apprécié !!!

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• 5 / 5

  

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  Présentation des articles très claires

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• 4 / 5

  

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  Magasin agréable large choix accueil agréable

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• 5 / 5

  

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  Choix, qualité et prix.

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• 5 / 5

  

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  Superbe expérience Merci à l’équipe Magasin propre et agréable

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité des produits

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et caissière très agreable

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• 4 / 5

  

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  J'achète qu à Besson

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• 5 / 5

  

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  Dommage qu'il n'y ai pas toujours les pointures dans les modèles qui me plaise 37

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix et un bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Magasin très accessible et très agréable.

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• 4 / 5

  

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  il manque des banquettes pour essayer

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• 4 / 5

  

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  Pour le choix, la qualité et chose rare je trouve toujours a mon gout mais surtout la pointure 36 pour une femme. Souvent on me propose des chaussures fillettes.;

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• 5 / 5

  

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  Une équipe agréable jeune et à l écoute du client . Magasin agréable et où on trouve des chaussures pour toute la famille

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• 5 / 5

  

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  Bon produit pas très cher.

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix .très bon rapport qualité/prix.

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  j'aime , et personnel agréable

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix et aucun problème sur ma commande rien à redire je recommanderais votre magasin

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• 4 / 5

  

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  Merci à la responsable du magasin qui a répondu favorablement à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  C EST TOUJOURS UN PLAISIR DE S 'Y RENDRE

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Choix important Bon achalandage

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• 3 / 5

  

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  Vendeuses du magasin de chambray-lès-tours la petite Madelaine, pas très aimables, et encore moins au téléphone.

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  Réponse de www.besson-shoes.com

  

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  Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Sylvain Service Clients Besson Chaussures

• 5 / 5

  

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  très bien conseillé aide dans les rayons par une vendeuse patiente et aimable j'ai trouvé ce que je cherchais et suis partit avec mon choix bravo

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité de chaussures

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• 5 / 5

  

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  Je suis venue en fin de journée c'est comme si le magasin m'avait été privatis3 c'était très sympa

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• 5 / 5

  

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  Bonne

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• 4 / 5

  

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  Du choix, bien rangé et bien agencé.

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• 5 / 5

  

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  super magasin beaucoup de choix

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• 4 / 5

  

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  Un magasin dans lequel il y a énormément de choix.

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• 5 / 5

  

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  Magasin accueillant, grand choix. Espace de circulation très appréciable.

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• 4 / 5

  

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  Je recommande souvent, pointure en principe toujours présent seule petit bémol des modèles présents sur le site et pas en magasin et non stipulé.

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• 5 / 5

  

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  Grand choix prix raisonnables et Black friday en prime accueil en caisse très agréable

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé les bottines souhaitées, accueil, conseils, service, tout était parfait

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• 5 / 5

  

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  J adore ce magasin

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Le professionnalisme de la vendeuse à la caisse, car j'avais pris le même pied de 2 pointures différente comme quoi. Merci

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• 5 / 5

  

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  Il y a toujours un bon rapport qualité/prix, du choix et des offres promotionnelles, ici le Black Friday, ainsi que des avantages clients qui font plaisir.

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite des produits achetés avec un très bon rapport qualité/prix

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• 4 / 5

  

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  Bien aménager et du choix et qualité.

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• 5 / 5

  

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  très satisfait

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• 4 / 5

  

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  Magasin spacieux

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  excellent service après -vente

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix. Manque de modèles en cuir.

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• 5 / 5

  

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  beaucoup de choix, même des chaussures faciles pour diabétiques

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  magasin ou je vais très régulièremetn pour mes filles et moi-même

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• 5 / 5

  

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  Grand choix et très bon qualité /prix et chaussures confortables

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai trouvé ce que je veux alors, tout va bien !

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix et personnel très sympathique

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tjs que du bonheur d'aller dans ce magasin. Un choix énorme et il faut vraiment être difficile pour ne pas trouver chaussure à son pied

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  Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis. Matthieu Service Clients Besson Chaussures

• 4 / 5

  

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  RIOEN DE PARTICULIER 0 DIRE

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de critique. Satisfaite de mes achats

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• 4 / 5

  

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  Première visite et premier achat j'y retournerai

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tjrs satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, j’aime pouvoir choisir et essayer tranquillement

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• 5 / 5

  

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  Oui.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Contente de mes achats

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de produit en synthétique et je trouve les prix encore trop élevé pour ce genre d'articles que je trouve pas facile à définir.

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 4 / 5

  

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  achat modèle homme sportwear

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• 4 / 5

  

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  je me suis bien retrouvé dans ce magasin Besson malgré que ce ne soit pas mon magasin habituel

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• 5 / 5

  

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  Fidèle cliente, car que des points positifs, et très bonne qualité prix.

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• 5 / 5

  

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  Je viens de m’installer dans la région et vraiment très satisfaite de connaître ce magasin. Merci

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• 5 / 5

  

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  Beaux produits, très grand choix.

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• 5 / 5

  

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  Bons produits à recommander bon rapport qualité prix

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  De bons originaux et beaux produits

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite comme toujours

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• 5 / 5

  

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  j'adore ce magasin, manque juste doc Martens

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• 4 / 5

  

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  Grand choix de modèles et de marques de chaussures de qualité. Adapté à tous les budgets. Je recommande

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• 3 / 5

  

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  Je viens chez Besson depuis des années mais là, la qualité n'y est plus ! On a l'impression d'acheter des chaussures en plastique; donc mettre 60 ou 80€ pour de la mauvaise qualité, pour une chaussure qui va durer quelques mois...non merci. J'ai fait plaisir à un de mes enfants, en lui disant bien qu'il faudra désormais retourner chez nos petits commerçants qui vendent de la qualité. Pour moi c'est terminé Besson chaussures.

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par A A. *

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  Réponse de www.besson-shoes.com

  

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  Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Notre magasin est basé sur un concept de libre service mais vous pouvez obtenir des informations sur demande auprès des vendeurs. Meyrem Service Clients Besson Chaussures

• 5 / 5

  

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  J aime Besson

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis tellement satisfaite que je m’y rend très souvent je suis une cliente assidue depuis plusieurs années

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Du choix, de la qualité, un bon rapport qualité/prix…tout est dit

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil en magasin assez froid

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bjr, je trouve que vous avez moins de choix qu'avant..

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bcp de choix vient souvent avec mes 4 filles

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  Bien.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis. Sylvain Service Clients Besson Chaussures

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  Tout s’est bien déroulé.

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  Bonne expérience. Ras

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  cliente contente des chaussures dans le magasin Besson

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  très bien

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  Prix relativement modérés.

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  Pas de commentaire

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  J'aime toujours aller dans ce magasin !!!!

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  Je fais tous mes achats de chaussures chez besson et j'en suis très satisfaite

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  Magasin très agréable et grand choix. Personnel aimable et disponible.

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  Merci pour les choix et la qualité et l'accueil

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  ....

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  Bon choix pour les enfants et pour les pieds sensibles

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  Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis. Meyrem Service Clients Besson Chaussures

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  Satisfait

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  Bon choix de

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