Avis clients de Besson Chaussures Le Pontet

Évaluations clients Besson Chaussures Le Pontet

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  super

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par CELINE F.

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  Ras 4567890

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par JACQUELINE M.

• 1 / 5

  

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  Je voulais changer mes basket j'avais jeté la boîte elle voulais plus mes les changer

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par NOUREDINNE L.

  Réponse de NOUREDINNE L.

  

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  Bonjour, Selon nos CGV, un produit ne peut être retourné sans sa boite 11.4 Le(s) Produits(s) retourné(s) doivent être neufs, non utilisés, non endommagés et retournés dans leur boite d'origine accompagnés de tous les accessoires (étiquettes, mode d’emploi…). Tout Produit retourné sali et/ou endommagé et/ou sans sa boite d'origine et/ou sans les accessoires accompagnant le Produit (étiquettes, mode d’emploi…) ne sera pas repris. Service Clients Besson Chaussures Nous vous informons que Besson Chaussures à la nécessité de recueillir les informations personnelles transmises afin de pouvoir traiter votre demande. Les informations recueillies seront exploitées par Besson Chaussures agissant en tant que responsable du traitement de ces données. Les données recueillies sont exclusivement dédiées à la gestion des réclamations clients. Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition au traitement de ces informations. Pour exercer vos droits vous pouvez adresser un courriel à : service-clients@besson-chaussures.com Pour en savoir plus vous pouvez vous reporter à notre page dédiée au traitement des données personnelles.

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  Des bons produits et un bon choix pour tout le monde ma femme et mon fils

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par MARCEL J.

• 4 / 5

  

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  Magasin propre et bien achalandé.

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par SANDRA E.

• 3 / 5

  

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  articles trop éparpillés on doit passer dans tous les rayons

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par DANIELLE D.

• 5 / 5

  

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  J’ai apprécié l’accueil qui m’a été réservé par la vendeuse lors de l’encaissement (Besson Le Pontet)

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par MYRIAM M.

• 5 / 5

  

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  Trouvé de suite ce que je voulais

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par CHRISTIANE L.

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  Magasin clair et bien rangé personnel accueillant et sympathique

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par LUDIVINE C.

• 5 / 5

  

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  j'achète toutes mes chaussures chez besson depuis 10 ans .

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par CÉCILE R.

• 5 / 5

  

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  Magasin bien agencé, accueil de la vendeuse (au pontet) et j ai vu qu elle expliquait très bien 1 travail à effectuer à 1 demoiselle en stage....

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par SOPHIA E.

• 1 / 5

  

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  Les chaussures me font mal aux pieds j'ai des ampoules et ne peux plus marcher avec. Je cherchais du confort c'est loupé☹️

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par ISABELLE P.

  Réponse de ISABELLE P.

  

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  Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Service Clients Besson Chaussures

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par JEAN MICHEL A.

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  Très bien

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par VALERIE S.

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  Aucun

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par ANNE J.

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  Bon accueil et beaucoup de choix

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par MARIE FRANCE T.

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  Large choix de chaussures pour tout les budgets.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par CORALIE J.

• 5 / 5

  

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  Cliente depuis longtemps je n ai pas eu de souci et dans l ensemble je trouve de quoi me chausser!!!,peut être qqs marques type mephisto...ou autre ..

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par NELLY R.

• 5 / 5

  

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  Je trouve toujours ce que je cherche

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par NICOLE L.

• 5 / 5

  

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  Choix, qualité

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par MARIE ODILE A.

• 4 / 5

  

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  Accueil agréable, vendeuse souriante.

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par JOSYANE S.

• 5 / 5

  

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  fidèle cliente de Besson , je trouve tjrs une paire qui me convient

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par CORINNE B.

• 5 / 5

  

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  Ughjk

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par MARYSE L.

• 3 / 5

  

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  toujours les mêmes produits... L'accueil n'est pas top... Personne dans les rayons si besoin de conseils...

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par MICHELE L.

  Réponse de MICHELE L.

  

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  Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Service Clients Besson Chaussures

• 5 / 5

  

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  Le meilleur magasin de chaussures

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par VANILLE H.

• 5 / 5

  

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  Du choix et de la qualité. Un accueil agréable. Un magasin très agréable et bien agencé.

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par CHANTAL G.

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  je ne vais que chez Besson. Question rapport qualité prix, Besson est imbattable. Large choix, c'est aussi le seul magasin où je trouve toujours ce que je cherche. En bref, la qualité pour des chaussures qui durent.

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par MURIEL P.

• 5 / 5

  

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  toujours très satisfaite de mes achats chez Besson chaussures. Choix,Qualité,prix .

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par PATRICIA L.

• 5 / 5

  

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  Toujours aussi satisfaite de Besson, accueil, large choix et qualité des produits. Je recommande sans soucis

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par BRIGITTE G.

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  Jamais déçue j achete tout chez Besson chaussures

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par BRIGITTE C.

• 3 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par CORINNE C.

  Réponse de CORINNE C.

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis. Service Clients Besson Chaussures

• 4 / 5

  

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  Achat fait un peu par dépit, manque de choix dans ce style

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par MARYSE C.

• 5 / 5

  

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  un bon achat de qualité

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par SYLVIE G.

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  Trop d’attente pour passer en caisse

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par DANIEL D.

• 4 / 5

  

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  Je chausse du 39, il est difficile de trouver des chaussures de ville qui corresponde à ma pointure.

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par ELIE B.

  Réponse de ELIE B.

  

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  Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Service Clients Besson Chaussures

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par STEPHANE M.

• 4 / 5

  

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  Choix et bon accueil en caisse

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par JACQUELINE R.

• 5 / 5

  

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  magasin accueillant , il faudrait un peu plus de choix moderne pour les pieds sensibles. niveau maroquinerie c'est le top;

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par BRIGITTE M.

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  Magasin bien rangé et grand choix de profuits

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par NATHALIE B.

• 5 / 5

  

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  Magasin bien rangé et beaucoup de choix

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par PATRICIA Q.

• 5 / 5

  

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  Par contre, j'ai trouvé les prix moins intéressants au niveau de l'outlet, les démarques ressemblaient plus à des soldes.

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par CAROLINE T.

• 5 / 5

  

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  Très belle accueil

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par MARINE V.

• 5 / 5

  

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  Magasins propre, personnel compétent. Je reviendrais

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par CHRISTELLE C.

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  Le magasin est très bien agencé et il y a beaucoup de choix.

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par LUCRECE M.

• 5 / 5

  

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  Très bon contact avec une jeune serveuse, à l'écoute disponible et adorable avec ma petite fille sur le magasin Besson le pontet

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par CHRISTINE C.

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  Bonne qualité

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par JANICK R.

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  J’ai beaucoup aimé le choix et la qualité des articles proposés

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par CECILE D.

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  Bon accueil et choix personnalisé

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par MARIANCLUCE A.

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  Des pantoufles que je perd

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par FRANCOISE D.

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  Très bon rapport qualité/prix. Vendeuse aimable, professionnelle et efficace.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par SANDRINE B.

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  Sympathique

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par CATHERINE F.

• 5 / 5

  

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  Très bonne

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par JOELLE C.

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  Totale satisfaction. RAS

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par GISÈLE R.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil parfait

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par PATRICIA B.

• 5 / 5

  

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  Achat d'une bague très jolie. Satisfaite.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par MICHÈLE A.

• 4 / 5

  

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  Bons produits pas chers avec les réductions

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par AHMED K.

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  Employé professionnel, à l'écoute du client

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par ROMAIN V.

• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par PIERRETTE T.

• 5 / 5

  

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  pour le moment j ai toujours été satisfaite

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par JOSIANE L.

• 3 / 5

  

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  Grosse déception à notre arrivée à la maison. Une des 3 paires de chaussures achetées, comportait un 2ème pied en réserve pour éviter le vol. A notre passage en caisse une dame est venue en caisse chercher la boîte et l'autre pied. A son retour elle a tendu la boîte à sa jeune collègue en caisse qui a désactivé les pieds. A notre arrivée à la maison je me suis aperçue que la 2ème chaussure mise dans la boîte n'était pas le bon modèle. Nous habitons à 15 minutes. J'ai du donc revenir exprès suite à cette erreur. A mon arrivée à l'accueil, j'ai exprimé mon mécontentement sur cette erreur malgré 2 personnes ayant traité cette paire. La jeune fille ayant encaissé ne s'est même pas excusée et la responsable l'a à peine fait à demi mot pour le désagrément. Je suis cliente régulière et de longue date car je trouve le choix magasin et la qualité au RDV. La qualité de service client au niveau des échanges est bonne mais le personnel est malheureusement peu souriant et quand on le croise ne salue pas la clientèle voire détourne le regard de peur d'être sollicité. Sur ce point, cela est bien dommage car de nos jours là fidelisatiion passe par un bon relationnel et un accueil souriant...

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par CARINE B.

  Réponse de CARINE B.

  

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  Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Service Clients Besson Chaussures

• 5 / 5

  

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  Toujours autant de choix.

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par VERONIQUE M.

• 5 / 5

  

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  très bon produit mais un peu cher

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par MARIE-PIERRE M.

• 4 / 5

  

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  Agréablement surprise que le magasin soit ouvert un jour férié jusqu’à 18h. J’ai trouvé de vraies Converses pour ma fille mais pas de sandales qui me convenaient.

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par VANESSA B.

• 5 / 5

  

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  J aime bien leur magasin au pontet

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par MICHELE M.

• 4 / 5

  

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  Magasin très achalandé

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par GAELLE H.

• 3 / 5

  

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  Assez agréable

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par JOSIANE G.

• 4 / 5

  

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  les bons articles reste cher, juste un effort sur les tarifs

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par ABDELMOULA B.

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite des produits beaucoup de choix à prix raisonnable

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par JOSIANE B.

• 5 / 5

  

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  Nombreux choix et prix correct

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par GISLAINE C.

• 5 / 5

  

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  J'ai acheté 2 pairs de baskets a mes enfants et deux pairs de chaussons . Comme on dit ils ont trouvé chaussures a leur pieds. Besoin de conseils on vient vous en donner ! Beaucoup de choix et rapport qualité prix je trouve sa raisonnable 80 euros pour 2 pairs de baskets et deux pairs de chaussons je suis contente

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par CHETANA R.

• 4 / 5

  

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  cliente depuis des années, je viens systématiquement chez vous des bouches du rhone. rien a dire

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par MARIA CATHERINE D.

• 5 / 5

  

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  Très Bon acceuil. Prix compétitifs

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par JUDITH B.

• 4 / 5

  

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  Du choix mais difficile de trouver du cuir. En revanche, les sacs sont très chers.

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par LAURE C.

  Réponse de LAURE C.

  

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  Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Jessica Service Clients Besson Chaussures

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par JACKY O.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par ISABELLE G.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par MIREILLE J.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par SYLVIE P.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par CLARA T.

• 5 / 5

  

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  Très grand choix et très bonne qualité

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par LUCETTE L.

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  Magasin bien rangé, accueil agréable, choix

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par CHANTAL M.

• 5 / 5

  

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  Je me sers que chez besson pour l'achat de mes chaussures

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par ODETTE C.

• 5 / 5

  

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  Ravie d'avoir trouvé cette paire de chaussures élégantes pour porter avec une robe ou jupe.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par LYNE G.

• 5 / 5

  

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  Le rayon outlet permet de faire de bonnes affaires

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par AUDREY L.

• 5 / 5

  

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  Je suis cliente habituelle car j'y trouve toujours une paire de chaussure !

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par PATRICIA C.

• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par ROBERT A.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par MARIE-JOSE V.

• 5 / 5

  

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  J adore Besson chaussures que je connais depuis les années 90 Juste 1 question Pourquoi plus de chaussons isotoner ?? Je les achète par 5 ou 6 paires à chaque fois Mais la il me reste plus qu une paire Merci

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par EVE F.

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  Inconditionnelle de Besson! je trouve toujours chaussure à mon pied!!!!

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par MARTINE P.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par CHRISTINE B.

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par HENRI D.

• 4 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par ELISABETH C.

• 4 / 5

  

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  Beaucoup de pointure manquante.

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par MIREILLE B.

• 4 / 5

  

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  Bonne expérience bien que l'attente en caisse fut assez longue. J'ai trouvé ce qu'il me fallait

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par MAËVA G.

• 5 / 5

  

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  Choix très large pour trouver chaussures à son pied !

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par JOSETTE C.

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait pour un bon rapport qualité/prix

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par GHYSLAINE H.

• 4 / 5

  

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  Un peu difficile de se repérer dans le magasin car toutes les marques sont mélangées. Par contre pas beaucoup de choix dans la pointure voukue, mais nous avons trouvé des chaussures confortables.

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par AURORE G.

  Réponse de AURORE G.

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis. Service Clients Besson Chaussures

• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par BERNARD P.

• 4 / 5

  

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  Confort et qualité des chaussures fabriquées au Portugal - prix raisonnable

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par CECILE W.

• 3 / 5

  

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  J ai une carte cadeau.....mais la caissière n'a pas pu m'en faire profiter Alors que se n'est pas la première fois...que je m'en sers dans votre magasin

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par FRANCOISE R.

• 5 / 5

  

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  Chaussures de bonne qualité

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par MICHÈLE B.

Avis affichés par ordre chronologique