Résumé des avis
Le magasin Besson à Gennevilliers offre un large choix de chaussures, avec un personnel accueillant et des produits de qualité. L'ambiance y est agréable et le magasin est bien rangé, ce qui contribue à une expérience de shopping plaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Le magasin Besson à Gennevilliers offre un large choix de chaussures, avec un personnel accueillant et des produits de qualité. L'ambiance y est agréable et le magasin est bien rangé, ce qui contribue à une expérience de shopping plaisante.
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Évaluations clients Besson Chaussures Gennevillers
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déçue à la caisse, plus de sacs pour mettre les produits achetés !!! (même payant)
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je recommande
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Parfait comme depuis 20 ans !
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Dommage 1 seule caisse d ouverte
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Grand choix de produits, pour tous les goûts et les budgets. Très bon rapport qualité prix
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Besson Chaussures c'est mon magasin préféré très bon produit est de bonne qualité merci
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Tjs rapport qualité prix satisfaisant.
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décue une 2è fois sur une chaussure décollée au talon et pas ticket pour le suivi, le responsable n'a voulu rien savoir sans ticket donc j'ai laissé à la caisse les chaussures très peu protée cause covid et acheté cette année avant la carte fidélité
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Personnel accueillant et attentif, choix rapide et bon rapport qualité prix.
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Vendeur ne disant pas bonjour en rayon et en caisse c’est au client de le dire en premier. C’est déprimant
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Réponse de www.besson-shoes.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Notre magasin est basé sur un concept de libre service mais vous pouvez obtenir des informations sur demande auprès des vendeurs. Meyrem Service Clients Besson Chaussures
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NO COMMENT
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Bon choix de produits et magasin bien aménagé
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J'aime ce magasin.
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Magasin propre et agréable je regrette juste que vous ayez cessé les produits de l atelier bottier
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Manque de taille 35 chez les femmes
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Je suis client de besson pour les chaussures fuchos espagnoles 🇪🇸 je reconnais bien volontiers que les modèles sont quelques fois mélangés au niveau des pointures,dans les boîtes.
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J ai eu besoin de trouver une paire de chaussures j ai vraiment eu l impression de déranger la vendeusE puis en caisse ils sont deux la ve deuse part voir un client dans le magasin le Éconduit à la caisse vous laisse patienter lui au moins avec le sourire ...
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Réponse de www.besson-shoes.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Meyrem Service Clients Besson Chaussures
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Choix multiples et prix abordables
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Magasin est bien approvisionné, j'ai toujours trouvée les chaussures que je voulais; pointure, couleur, talon et en cuir. Personnel discret, agréable, serviable , professionnel et present.
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Bon rapport qualité prix, chaussures de bonnes qualités,
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Nickel ras !!!
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Très satisfaite, car vous vendez des très bons produits de qualité surtout les chaussures et sacs merci et bonne continuation.
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Lors de ma dernière visite, je n évaluera que cette fois. J ai été déçu du faible chlis enfants et femmes. Que des chaussures du même style rien d autres, pas de talon . Que des bottines larges et plates
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Réponse de www.besson-shoes.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui nous aidera dans un but d'amélioration continue. Nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé votre bonheur dans nos rayons. Nous vous proposons un large choix de chaussures tout au long de l'année parmi plus de 6000 références. En espérant vous revoir très bientôt. Maryline Service Clients Besson Chaussures
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J'achète mes chaussures chez vous depuis maintenant plusieurs années mais je les trouve de plus en plus chers
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Bien
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Chaussure abîmé des le 1er jour...
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Réponse de www.besson-shoes.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Matthieu Service Clients Besson Chaussures
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Très belle boutique j'y trouve mon bonheur et l'accueil est juste parfait
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Personnel à m écoute de la clientèle.malheuresement les clients (comme souvent)ne respectent pas les mesures sanitaires
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Pas beaucoup de modèles pour pieds sensibles
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Ras..............., ,
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J'aime beaucoup Besson
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bon choix de produits
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Je suis toujours satisfaite de mes achats.
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Bonne qualité des des produits prix attractifs magasin spacieux et propre moins de personnel pour conseiller amis franchement on se retrouve sans eux donc ça va je recommande surtout pour la qualité des produits je paie mes chaussures depuis au moins quatre ans et aucunes n'est abîmées hormis que j'en fais cadeau 🤗😍😍😍😍
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Accueil très moyen! Pas assez de présence peut-être parce que je viens en semaine?
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J ai pu trouvé une paire de bottines tt cuir souple, fabriquée en Espagne , de plus en soldes .
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Non déçue de mon achat. Bon rapport qualité prix
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agréable
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Beaucoup de choix, à tous les prix. Bonne qualité
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tout s'est bien passé sauf en caisse, aucune organisation,pas assez de personnel
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Réponse de www.besson-shoes.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Meyrem Service Clients Besson Chaussures
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RAS.
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Bien
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J'adore le magasin. C'est la première fois que j'achète. J'ai d'ailleurs fait une carte de fidélité mais je n'ai pas eu de réduction de 10% sur une chaussure vue que c'est mon mois d'anniversaire.
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Vendeuse caissière pas très aimable. J ai vraiment eu l'impression de la déranger alors qu'il y avait très peu de client dans le magasin. Et à l'encaissement pas un mot. Je vais d'habitude à chambourcy et l'accueil est vraiment très sympa.
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Je trouve toujours les chaussures recherchées car beaucoup de choix et prix intéressant.
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Plutôt bien dans l’ensemble . Caissière pas très accueillante et manque d’explication.
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Très bon choix de chaussure
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Je cherchais un modèle de bottines qui correspond tout à fait au modèle que j'ai trouvé donc je suis entièrement satisfaite
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Cliente depuis plusieurs années, j’ai toujours été satisfaite de la qualité et des prix pour toutes les bourses.
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Rien de particulier à signaler
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Bien
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Bien
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Bonne
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Un large choix de tous les styles
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Beaucoup de choix, il en faut pour trouver chaussure à son pied !
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Magasin de qualité, bien agencé et chic !
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Si j’apprécie votre enseigne j’ai beaucoup moins apprécié vos vendeuses qui m’ont laissé me débrouiller toute seule en revanche la personne à la caisse a été très aimable
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Réponse de www.besson-shoes.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Sylvain Service Clients Besson Chaussures
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Beu magasin juste ranger les arrivages ds articles... Car quelq'un peut se blesser avec 'es truc en Bois.
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Beaucoup de choix de chaussures, magasin bien agencé.
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Choix très limité dans les escarpins en marine ou noir qui sont de saison et dont le magasin est généralement bien achalandé. La seule paire pouvant convenir était invendable, cause 2 pieds gauche dans la boîte dont c’était la seule pointure restante dans ce modèle, je l’ai signalé au vendeur. J’ai pris 2 paires à porter avec mon uniforme, à défaut d’escarpins, j’ai acheté une paire de bottines à talons bas classiques noires et une paire de mocassins marine, tous 2 autorisés par AIR FRANCE. Il y a un accord de remises pour le personnel AF, mais le responsable a refusé de l’appliquer, malgré la présentation de mon badge, disant que ce n’est valable que sur les escarpins, que vous n’aviez pas en magasin ! Donc globalement déçue de mon expérience dans votre magasin ce jour là et aucune assistance en magasin pour les recherches.
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Réponse de www.besson-shoes.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Matthieu Service Clients Besson Chaussures
Réponse de www.besson-shoes.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Matthieu Service Clients Besson Chaussures
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Très bien
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A VOIR
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Magasin propre, rangé et bien agencé.
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Manque un.tout petit peu de choix sur le rayon 24-27 mais sinon magasin plutôt agréable
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choix et qualité
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Bien
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Je recommande vivement
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Je suis satisfaite
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Magasin très bien agencé
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Beaucoup de choix. Je trouve toujours ce que cherche et cette fois-ci même des chaussons pour l'hiver !
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Toujours contante 😊
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Parfait
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J'aime profiter des remises chez besson pour me chausser. Merci
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Très satisfaite de mes achats
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ok ..
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Très bonne expérience
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merci
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Bien dans l'ensemble mais musique trop forte
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Après avoir été très déçu à mon passage précédent, j'ai tout de même réitéré car j'apprécie le choix et la qualité des produits vendus habituellement. Cette fois, le magasin était bien approvisionné et propre, le point à améliorer est l'hôtesse de caisse qui semble ne pas avoir de plaisir de recevoir des clients. Un petit stage de communication commerciale lui ferait certainement un grand bien. Peut-être est elle débutante ou très timide !!!
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Beaucoup de choix, magasin spacieux ! J'adore
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Merci le le qupe
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Rupture de stock fréquente en fonction des pointures (37 pour les femmes et 41 pour les hommes)
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Le renouvellement des stocks dans les pointures courantes est nul.
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Boutique en désordre pas de gel hydroalcoolique en évidence dès l’entrée Vendeurs/ses absents des rayons Dommage
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Réponse de www.besson-shoes.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Notre magasin est basé sur un concept de libre service mais vous pouvez obtenir des informations sur demande auprès des vendeurs. Matthieu Service Clients Besson Chaussures
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Parfait
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très bien
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Je n'ai pas vraiment trouvé ce que je cherchais mais j'ai pu trouver d'autre choix tout aussi bien
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Magasin tres agreable et bien rangé
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Personnel sympa
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J’y suis passé dimanche sans rien chercher en particulier et j’ai eu un coup de foudre sur une paire de mocassins et je n’ai pas pu y résister. J’ai déjà acheté qques paires, ainsi que mon fils et nous en sommes très content
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Super choix
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Vendeurs disponibles et aimable pour répondre à mes demandes
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Achat rapide
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J'ai trouvé quand meme que les rayons étaient presque vides., car je cherchais aussi une ballerine qu'il ny avait pas dans le magasin.
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Les 2 journées shopping chaussures faites dans la boutique cette semaine ont été top. Le personnel au petit soins, les enfants étaient satisfait de l'accueil et conseil. Nous avons beaucoup apprécié le soin des vendeur à facilité les essayages en nous prêtant un chausse pied.
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Efficace
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Bonnes chaussures
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Très satisfaite ne changez rien.
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Ca va
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Vendeuse très bien qui nous a bien conseillé
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