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Avis clients de bestmobilier.com

4.2 / 5 1

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Informations bestmobilier.com

  • Société

    Lisa Design

  • Description

    Best Mobilier est le spécialiste du canapé design et du mobilier d’intérieur à prix usine et sans intermédiaire. Entreprise familiale à taille humaine, Best Mobilier est animée par une équipe jeune et dynamique dont le mot d’ordre est la satisfaction client.

  • Adresse

    Route de Bapaume 59554 RAILLENCOURT-SAINTE-OLLE

  • Website

    http://bestmobilier.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 4 / 5 1
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    Commande facile et livraison en temps et en heures. Service de livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bon service livraison arrivé plus vite que prévu service au top

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et facile à programmer, mais un peu chère par rapport à d'autres sites concurrents.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Bien emballé et livraison très vite

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à mes attentes d'après les informations sur le site (photos, description, etc). J'ai retiré les produits à l'entrepôt donc disponibles rapidement, mais en livraison, c'était plus rapide que d'autres sites.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Bien aucun problème. Mise à part un pied cassé dans sont emballage

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  • 5 / 5 1
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    Très bien merci !

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  • 4 / 5 1
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    Livraison beaucoup plus rapide qu’annoncé je suis très contente

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
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    Bonjour Commande reçue en avance, top. Par contre mauvaise surprise la barre centrale de soutien des lattes est plus courte Impossible de monter le lit. Signalement fait il y a une semaine a la réception du colis et pas de retour du vendeur. Déception

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour la livraison a été livrée à l'heure. Les livreurs très sympa nous as donné conseil pour le montage et très à l'écoute..et aussi nous a aider à monter le canapé au 1er étage.tres serviable et encore merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Um site tres sérieux et compétent

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide, efficace. Le colis était niquel !!

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  • 5 / 5 1
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    Merci!!!

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, livreur très aimable et compétant !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Absolument ravie, tout est parfait, les détails précis de la livraison, le colis lui même je recommande

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  • 4 / 5 1
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    Satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Beau canapé, livré dans les temps prévus

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Commande arrivée comme prévu Mobilier semble résistant .....à voir dans le temps

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Super produit

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  • 5 / 5 1
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    Très correct

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  • 2 / 5 1
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    Service livraison tres cher et peu professionnel. Les livreurs ont laissé le canapé dans le couloir alors que nous avons payé très cher pour livraison dans piece de notre choix. Par ailleurs, pour ce prix, ils ne prennent meme pas les emballages, contrairement à d’autres sociétés…

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Navigation du site bien. Peu d’information sur l’état de la commande avant la livraison et pas d’envoi du numéro de suivi (juste des sms)

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Canapé reçu avec 10 jours d’avance . Belle couleur verte , assises confortable. Les têtières donne une touche en plus et sont très pratiques. Le service client est à l’écoute et répond très rapidement. Très satisfaite de mon achat. Je recommande .

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide. Transporteur très bien malgré le carton un peu abîmé.

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  • 3 / 5 1
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    Un peu déçu sur la qualité du canapé.La livraison très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait très efficace bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Je suis satisfaite de mon achat, le canapé correspond bien à mes attentes , la livraison est arrivée dans les délais prévus et par des livreurs très agréables. Je recommande Best mobilier …

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide prix corrects Je recommande ce marchand

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  • 5 / 5 1
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    La livraison rapide et à heure ...

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  • 5 / 5 1
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    Pas mal d'attente pour la livraison mais transporteur efficace, bien organisé.

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Nous sommes ravis de notre achat. Le canapé est incroyable, de superbe qualité. Nous l’avons choisi en vert, velours côtelé c’est juste trop trop beau ! Super site, super livreur. Merci à vous très bonne expérience ! Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, réponse rapide et efficace au mail

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  • 4 / 5 1
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    bien je suis contente

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Mon canapé est arrivé une semaine après la date prévue. Cependant la livraison était parfaite, les livreurs m’ont laissé des messages pour m’avertir de l’heure exacte d’arrivée. De plus les deux livreurs ont laissé le canapé à l’intérieur de l’immeuble au rez-de-chaussée et non sur le trottoir. Merci à eux.

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  • 5 / 5 1
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    Très contente

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  • 4 / 5 1
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    Délais de traitement de la commande respectés. Un peu déçu du coloris livré par rapport à la couleur choisie sur le site.

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  • 5 / 5 1
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    Nickel.

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  • 5 / 5 1
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    Ravie de la livraison

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  • 5 / 5 1
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    Conforme

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide produit très satisfaisant

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  • 3 / 5 1
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    Le site est bien fait mais la réalité des produits ne correspond pas à la description

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  • 4 / 5 1
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    Livraison suivie c'est super quand on bosse, oasis besoin d'attendre les livreurs toute la journée

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  • 3 / 5 1
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    Commande rapide mais colis cassé tjrs dans l attente de récupération du colis

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire parfait

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  • 4 / 5 1
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    Très beau canapé ,prix correct mais il faut attendre très longtemps

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  • 5 / 5 1
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    10/10

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  • 5 / 5 1
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    Très contente de mon achat et fu service

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  • 2 / 5 1
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    Bien et en attente du SAV

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  • 5 / 5 1
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    Totalement satisfait et je recommande le site à tout le monde pour acheter en toute sécurité et avec la qualité de ses produits et sa livraison 5 étoiles.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Super commande ! Livraison rapide montage facile

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour, ras

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  • 5 / 5 1
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    Tout comme il faut, produit conforme et livraison aussi . Bon rapport qu’allure prix

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  • 5 / 5 1
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    Très contente du site.

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  • 5 / 5 1
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    Meuble identique à la commande, réception plus rapide que prévu Très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    J'ai trouvé mon canapé sur le site conforma, mais vendu par Best Mobilier. Je suis donc allée sur le site Best mobilier qui proposé ce canapé moins cher, la livraison beaucoup plus rapide (moins d'1 semaine au lieu d'1 mois pour conforma) et des propositions de facilité de paiement largement plus intéressante avec Best mobilier! Et tout ça pour le même produit!

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est bien déroulé depuis la commande jusqu'à la livraison. Délai respecté. Je commanderai de nouveau pour compléter la méridienne :)

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  • 5 / 5 1
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    Bon site.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Je suis ravie de mon achat. Ce n’est jamais évident de commander sans essayer mais le canapé reçu est exactement comme attendu. Je souhaitais faire un changement de côté de méridienne et le service à été très réactif. Bref je suis très contente.

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  • 5 / 5 1
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    Très bel aspect, sobriété et élégance. Confort convenable, apparence de bonne qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon Suivi de commande ainsi que pour la livraison

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  • 5 / 5 1
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    Temps imparti de la livraison, bon livreur

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    le site est claire le produit est ressemblant a la photo

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  • 5 / 5 1
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    Très sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait, merci encore

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  • 3 / 5 1
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    L'article acheté est parfait et le service de Best-Mobilier a été impeccable. Cependant vous feriez bien de mieux choisir votre prestataire de livraison.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et clair

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  • 3 / 5 1
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    Avis mitigé, très bon produit mais le coffre comporte des gros trous, il semblerait que personne ne veuille trouver de solution, tant pis, canapé très confortable et pratique autrement

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  • 3 / 5 1
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    Bonjour Merci d’avoir résolu le problème du nombre de pieds. En revanche le chauffeur a sonné et n’a pas attendu que l’on ouvre la porte et il a jeté le colis. Heureusement que cela n’était pas fragile

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  • 5 / 5 1
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    Il est magnifique et la livraison c’est très bien passé .

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  • 5 / 5 1
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    Parfais

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  • 5 / 5 1
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    Tros contente De mon achat canapé hyper spacieux

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable de la commande jusqu'à la livraison 👍

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  • 5 / 5 1
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    Merci beaucoup pour la canapé il est vraiment incroyable et livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Bonne qualité, identique à la photo

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  • 5 / 5 1
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    Ok très bien

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  • 4 / 5 1
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    juste les horaires assez limités sinon RAS

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  • 5 / 5 1
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    Tout parfait livraison top et qualité prix top ! Je recommande fortement ! Top

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 1 / 5 1
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    Manque 2/3 des pièces pour le lit. Réclamation en cours et personne ne me rappelle malgré mes relances.

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  • 4 / 5 1
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    Tout c bien passé,la livraison,le produit est arrivé comme prévu !😁 Merci encore !😁

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  • 4 / 5 1
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    Rien à signaler

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  • 4 / 5 1
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    Site facile d'accès, chois varié, livraison sérieuse.

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  • 4 / 5 1
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    Commande rapide et conforme Par contre le livreur 3h de retard par rapport a l heure prevue

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Livraison nickel

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  • 2 / 5 1
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    Livraison catastrophique avec des colis eventrés et un boulon tombé par terre. Assemblage le très compliquée et mal expliqué . Le montage fait "bricolage".

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  • 5 / 5 1
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    Dommage qu'on ait pas beaucoup de choix sur les dates de livraison. Autrement RAS

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  • 5 / 5 1
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    Commande, suivi, livraison, produit = parfaits !

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  • 4 / 5 1
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    Agréable

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  • 5 / 5 1
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    Simple et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Très contente de ma commande livraison au top

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  • 5 / 5 1
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    Parfait bien emballé..livreurs au top

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  • 4 / 5 1
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    BON SITE, LIVRAISON SOIGNEE

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    Très interactif

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  • 5 / 5 1
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    Tout s’est passé nickel comme prévu. Je suis vraiment satisfait. J’ai reçu mon canapé en très bon état. J’espère juste que le tissu va résister. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne qualité

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    Super canapé

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    Articles de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Site très accessible claire et précis. Le produit conforme à la description livraison rapide très bon produit je conseille fortement ce site.

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  • 5 / 5 1
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    livré dans les temps avec des livreurs gentils

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  • 5 / 5 1
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    Très jolie canapé et la qualité au top 👌 je recommande 👍🏽👍🏽

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  • 1 / 5 1
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    J’ai voulu acheter mon canapé car il y avait une promo au moment du paiement. Le prix a changé est devenu un prix sans promo. J’ai envoyé un mail à best mobilier pour comprendre le problème et ils ont pas su me répondre et ne m’ont pas fait de geste commercial non plus. J’ai quand même acheté mon canapé et il n’a pas été livré dans les temps. Je leur ai envoyé un mail pour savoir où était mon dû, et ils ont mis plus de 24 heures à me répondre un service après-vente vraiment pas bon.

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  • 3 / 5 1
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    Site fiable. Service client réactif.

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  • 3 / 5 1
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    Suivi et informations de la commande assuré. Seul hic, le délai de 72h après livraison pour les réclamations éventuelles. Dans mon cas, la mise en place n’était pas possible dans ce délais. Mais il n’y a pas eu de problème au déballage.

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  • 3 / 5 1
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    Site assez facile d'utilisation et plutôt clair. SAV qui répond bien au téléphone mais action demandé non traitée ou alors aucun effet sur le transporteur ... Car même si le site n'est pas responsable du manque de professionnalisme du transporteur VIR by JP, ce transporteur n'est tout simplement pas très bon du moins le dépôt dont nous faisons parti. Le canapé devait arrivé dans les dates convenus du site, sauf que le transporteur/dépôt à jugé bon de repousser 3 fois de suite la livraison (pourquoi?) donc le canapé est arrivé plus de 3 semaines après sous réclamation auprès de VIR, heureusement qu'ils ont quand même des interlocutrices compétentes sur leur plateforme. Et par chance le canapé est arrivé en bon état, ouf.

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  • 1 / 5 1
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    J’ai reçu un canapé gris au lieu d’un vert et la société Best Mobilier refuse de réaliser l’échange malgré toutes les preuves que j’ai envoyé ! J’ai économisé des mois pour pouvoir m’acheter le canapé de mes rêves et ils me l’ont brisé. C’est irrespectueux, je les déconseilles vraiment. Je me suis faite arnaquée !!!

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  • 1 / 5 1
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    Deuxième fois que je commande un canapé, les deux sont arrivés cassé. Celui ci était encore pire. Je ne sais pas quoi dire sinon que je suis vraiment déçu et ne commanderai plus sur ce site c’est simple. Vous vous en foutez clairement de la clientèle. Qui envoi des trucs abîmés pourtant sensé être neufs? Déjà on attend des mois pour le recevoir en ayant payer assez cher la livraison et ça arrive tout abîmé??? C’est juste très grave

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  • 2 / 5 1
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    Commande reçu abîmé à ce jour j’attend que ma requête soit traité par le service de réclamation. Colis déchiré velour déchiré coffre enfoncé et taché d’humidité très déçu de cet partie car le produit est très beau mais reçu en mauvaise état.

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  • 4 / 5 1
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    Livraison impeccable merci aux deux livreurs

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  • 3 / 5 1
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    Le canapé est très bien, gros problème au niveau de la livraison et du suivi La livraison a était plus longue que prévu (et c’était déjà long plus de 2 mois). j’ai demandé des nouvelles par mail, pas très aimable.

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  • 5 / 5 1
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    bonne qualité du produit et de la prestation

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    Service client très réactif.

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  • 5 / 5 1
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    J’aime tellement mon canapé et le livreur était vraiment plus que parfait j’adore 🥰

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  • 5 / 5 1
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    Livraison conforme à la commande, un + aussi pour la livraison avec plusieurs SMS informant de l'arrivage le jour J.

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  • 1 / 5 1
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    Le canapé est arrivé cassé à 2 endroits, mail fait le jour même de la réception, dans l’attente d’une réponse du service client

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    Easy order, no problem with delivery

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  • 5 / 5 1
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    communication parfaite plusieurs mails pour le suivi de la commande. livraison rapide

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    Très beau canapé. Conforme à la photo. Le rapport qualité prix est à la hauteur de mes attentes.

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    Satisfait de la qualité. Amelioration à faire sur l’emballage qui n’est pas optimal. Simple morceau de carton non renforcé et 2 couches de films plastiques peu épais. Le canapé est arrivé tâché.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Rien à dire ! Service client au top! Livraison rapide!

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    Les conseillères commerciales sont très aimables et ont su m'apporter des réponses.

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    Pour le site, ce qui est intéressant pour moi, c'est qu'on peut joindre une vendeuse par téléphone. Ce que j'ai fait pour avoir des précisions sur le produit, gentiment données par l'équipe en général. De plus, très satisfaite des livreurs vraiment à notre service.

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    Très bon site et réactif je recommande

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    Très bon suivi de commande, livraison rapide, efficace, livreurs très gentils, produit conforme à ce que nous attendions et montage facile et rapide !

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    Correct

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    Beaucoup de choix

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    Livraison refusée ce jour car le dessous du canapé est tout déchiré J'attends un retour pour la marche à suivre

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    Joli produit qui malheureusement m’a été livré déchiré

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  • 3 / 5 1
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    site bien fait dans l'ensemble, les couleurs sur les photos ne correspondent pas vraiment à la réalité du canapé reçu. Les frais de livraisons sont beaucoup trop chers.

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  • 4 / 5 1
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    Livraison ok facilité de commande ok aussi

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, canapé reçu dans les temps et en parfait état ! Merci beaucoup

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    Livraison impeccable. Canapé très beau, doux au toucher, très ferme à l'assise.

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  • 5 / 5 1
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    J’adore le site Bestmobilier ! Il est fiable les envois sont rapides, le suivi est super. Et les articles sont parfaits.

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    Le canapé reçu présente des défauts. Insert pour fixer un pied manquant ; réexpédié 8 jours aprés ; un pied qui ne touche pas le sol mais le plus facheux c’est l’assise de méridienne qui s’affesse totalement après 3 jours d’utilisation une pure catastrophe. Marchandise présentant un vice = remboursement ou échange. Je suis en attente du retour du service client que j’ai déjà du relancer. N’étant pas de nature très patiente, ma demande est lumpide ; C’est soit un remplacement soit un remboursement. Une mise en demeure d’avocat part sous 8 jours si je n’ai pas de nouvelles favorables. Le canapé n’est pas utilisable après seulement 3 jours d’utilisation ! C’est un sketch.

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    Service client pas opérationnel aucun suivi de commande et personne préviens quand il ya du retard je ne recommande pas ce site

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    Navigation sur le site facile, panier qui reste enregistré et indications des stocks disponibles ou délais de livraison systématique.

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  • 1 / 5 1
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    Canapé reçu en très mauvais état. Il est tout abimé. Les pieds du canapé sont tout abimé. Manquait 1 vis sur 1 pied et le bois en dessous est aussi abimé. Dommage car sinon beau rendu, assise ferme. Bref canapé assez cher vu l'état reçu

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide , délais respecté et sécurisé. Très bonne impression pour une 1er commande

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    Livraison en temps et en heure

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  • 3 / 5 1
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    Service de livraison passable, bien que le canapé a bien été livré par deux livreurs, je trouve dommageable que les livreurs parlent une langue étrangère entre eux. Ensuite, j'ai payé une somme conséquente pour un service de livraison dans la pièce de mon choix, ce qui a été chose faite, mais on est ensuite abandonné avec tout le plastique et carton et les livreurs ne remportent pas l'ensemble. A ce prix de livraison, ce serait bien d'avoir la possibilité d'avoir des livreurs qui remmène le plastique et carton d'emballage.

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    rien a redire parfait

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme,très contente de mon achat ! Livraison au top

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  • 5 / 5 1
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    Très joli canapé, confortable, comme sur les photos. Livraison et suivi très bien organisés.

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile à effectuer, prise en compte rapide

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  • 5 / 5 1
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    Tout s est bien passé. Livraison sous 4 jours.

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    Conforme à la commande. Livraison et instalation parfaites. Merci.

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  • 5 / 5 1
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    Site tres sérieux, je recommande vivement

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  • 5 / 5 1
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    Très bien produit conforme à ce que j’avais pu voir sur Internet. Rien à redire.

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile à passer, livraison rapide et bon suivi Canapé très confortable et plutôt facile à monter même si certains trous sont mal faits

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  • 3 / 5 1
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    Livraison médiocre +++++ Les livreurs ont été désagréables et livraison hors créneaux prévus du coup obligé de s'organiser autrement alors qu'on reçoit un message aux heures prévus pour faire croire qu'ils ont livré à l'heure sûrement...

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    Payer un canapé plus de 1000€ et devoir sois même le démonter car le montage de celui-ci était bâclé. En prime un sav qui estime avoir solutionné le problème juste pas l’envoi d’une pièce défectueuse mais n’éprouve aucun état d’âme que c’est au client de réparer la problème ! Passez votre chemin pour le même prix vous avez des sites de meilleurs qualités tel que miliboo homifab etc

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    Canapé reçu après 8 semaines au lieu de 6 mais très contente de mon achat juste un pied cassé du tiroir, remplacé pour moins de 5 euros.

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    Bon rapport qualité prix cependant canapé un peu compliqué à monter. L’assise est en revanche très confortable et le lit facilement dépliable. Je recommande.

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    Vraiment beau j'adore

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci pour cet avis positif et sommes ravis que notre canapé Harvey correspond à vos attentes. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

  • 3 / 5 1
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    Bonjour colis reçu 3jours avant heureusement que mon compagnon était là. Ce n'était pas la date convenue.montage très très long

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    Bonjour Sabine, Merci d'avoir pris du temps pour rédiger cet avis et sommes navrés pour le désagrément concernant la livraison plus tôt que prévue. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

    Réponse de Sabine D
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    Je me pose la question si personnes à la maison que fait le livreur ?

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    Parfait.

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    Bonjour Céline, Merci pour votre retour positif. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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    Site au top Livraison parfaite

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    Bonjour Fatimata, Merci pour votre retour et nous sommes ravis que notre canapé Colombine correspond à vos attentes. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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    Joli site

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    Bonjour Mallaurie, Merci pour votre retour positif concernant notre site internet Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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    Canapé arriver abîmé. Le SAV ne se fait que par mail donc l'histoire a pris plus de 6 semaines le temps de renvoyer le canapé abîmé et pour le remboursement. Enfin pour ma part très déçu. Je ne recommanderais plus sur ce site . Livraison 5 semaines pour avoir le canapé...

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    Bonjour, Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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    Très bonne information, bon suivi et livraison conforme aux prévisions avec des livreurs efficaces et gentils

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    Bonjour Anne, Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif, qui est précieux à notre activité. Bien à vous, Séverine @ Best Mobilier

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    Parfait

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    Bonjour Estelle, Merci d'avoir pris du temps pour rédiger cet avis positif. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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    Parfait,respect des délais de livraison, bonne communication avec le vendeur.

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    Bonjour Jordan, Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif, qui est précieux à notre activité. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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    TRES BIEN

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    Bonjour Jean Claude Nous vous remercions pour cet avis positif. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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    Impeccable

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    Bonjour Christelle, Merci pour votre retour positif pour notre canapé Topaze. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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    Livraison vraiment rapide, nous l'avons reçu seulement 5jours après la commande

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    Bonjour Ulas, Merci d'avoir pris du temps pour rédiger cet avis positif. Nous sommes ravis que notre canapé Stella répond à tous vos critères et nous vous souhaitons d'en profiter pleinement. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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    Le canapé a été livré sans les 4 boulons pour les pieds et un trou dans le coussin. Alors oui ce sont des choses qui arrivent, mais j'ai dû me battre pour obtenir un pauvre geste commercial sur un canapé à plus de 600 euros....

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    Bonjour Mélanie, Merci d’avoir laissé votre commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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    Je recommande le site bestmobilier.com Le suivi de commande et les délais de livraison sont respectés. Je vous remercie pour votre professionnalisme.

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    Tres satisfaite de ma commande.

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    99€ de livraison pour recevoir un canapé abîmée …

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    Bonjour Elisa, Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément et présentons nos excuses. La livraison à 99Euros prend en compte le coût de l'acheminement ainsi que la livraison. Nous avons un service clients qui est à votre écoute en sachant qu'il faut faire remonter toutes anomalies dans les 72h après réception de la marchandise. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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    J'ai reçu le canapé avec une cassure sur le coffre. Best Mobilier a remplacé la pièce en étant réactif sur le SAV.

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    Très déçu du service livraison .

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    J'ai acheté un canapé d'angle Lagom 4 places de couleur beige 998 euros. J'ai passé la commande le 11 mars 2024 et j'ai été livré le jeudi 21 mars 2024. Et je découvre que vous vendez ce même canapé sur votre site le vendredi 22 mars à 890 euros !! Forcément je ne suis pas du tout satisfaite ! Votre politique prix laisse franchement à désirer. Je trouverai normal que vous me remboursiez l'écart de prix soit 118 euros !!

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    De très beaux produits, livraison très rapide, prix très raisonnable

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    Bon site facile d'accès

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    Service excellent, livraison précise, rdv respecté.

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    la livraison est arrivé dans les temps, voir même plus tôt que prévu, le site est clair

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    La livraison a été un peu laborieuse mais le canapé en lui même est 👍🏾

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    Site à fuir , Très mauvaise expérience , canapé arrivé cassé, mais le pire c’est que le canapé n’était pas du tout qualitatif . On sent la structure en bois lorsque l’on s’assoit… mais apparemment la réponse reçu du SAV est que chaque personne perçois le confort différemment … Une mousse d’assise de 5 cm mais ils ne sont pas au courant des caractéristiques des produit qu’ils vendent . Nombreux appels au service apres vente et par mails mais ils reprennent le canapé seulement si il y a rectractation de ma part ( ce qui fait que les frais de renvoie sont à ma charge et à 300 euros). Bref j’avais lus les nombreux avis négatifs mais je n’y avais pas prêter attention et je le regrette fortement.

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    Mobilier très bien mais en revanche LIVRAISON CATASTROPHIQUE, TOUS les cartons arrachés, certains re filmés. Par chance, comme bon emballage ies meubles n'ont pas été abîmés, une CHANCE !!!!

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    je ne commanderai plus de produits sur ce site

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    Merci correspond exactement à la description

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    Site sérieux

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    canapé arrivé en tres bon etat, emballage tres legé par contre... (seulement une protection en plastique fin qui ne protege pas des coups)

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    Site clair, beaux produits

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