Avis clients de bigfic.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide avec un suivi parfait de l'acheminement du produit commandé

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par LAURE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien bon conseillé la pièce fonctionne à merveile

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par AURORE J. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme, rapide et efficace.

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par GRÉGOIRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Site serieux, connaissent leur produit

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par CONSTANCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide.

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par NATHALIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et livrée très rapidement.

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par BENOÎT R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par ANAÏS P. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur sérieux et très réactif. Livraison rapide.

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par VALENTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique car beaucoup de références indisponibles dans les magasins

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par ANTOINETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par AIMÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Malle aluminium de très bonne qualité, envoi très rapide et soigné… Juste parfait 👍

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par EUGÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour je regrette pas d'avoir commandé très bon produit

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par CLAUDINE M. *

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• 5 / 5

  

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  service et réactivité impeccables

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par OLIVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité et rapidité de cette commande, Merci

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par VÉRONIQUE F. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel disponible au téléphone pour la question que j’avais. Envoi très rapide et emballage parfait. Produit correspondant tout à fait à mes attentes. Cela fait 3 fois que j’achète des produits chez Bigfic et j’en suis toujours aussi satisfaite. La qualité est excellente et les prix corrects au vu des performances des produits. Je recommande !!

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par GABRIELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, produits vite et bien envoyés

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par MARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du matériel , de là livraison et du site internet . Je l ai déjà recommandé à des amis.

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par THÉOPHILE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueille téléphonique et rapide sur l'information

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par GILLES R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par GILBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté, service de qualité et rapide !!

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par ANDRÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif, envoi conforme et rapide.

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par SOPHIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et correspond parfaitement

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par CAMILLE L. *

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• 5 / 5

  

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  A passé du temps pour trouver une solution pour dépanner un ancien matériel : le tout pour une simple rondelle !

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par CATHERINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée, tarif compétitif, contact facile

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par GILLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Bigfic est une entreprise très sérieuse, aussi bien dans la relation clientèle, que la préparation et livraison de la commande, ainsi que le service après vente, c'est déjà la deuxième remorque pour mon quad, que je commande chez eux.

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par ALPHONSE D. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide ,je recommande

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par ÉDOUARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison très court et produits conformes au définition

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par FRANÇOISE R. *

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• 5 / 5

  

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  :+1:

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par ARNAUDE A. *

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu en 24h 😃

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par RENÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme et rapide . Tres bon rapport qualite/ prix

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par LAURENT D. *

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• 4 / 5

  

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  ras.

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par MICHEL P. *

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• 3 / 5

  

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  l'article livré ne correspond pas à la photo

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par DANIEL B. *

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  Réponse de bigfic.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre retour. Votre commentaire nous surprend. Cet article est conforme à la descrption. Pourriez-vous nous préciser ce qui vous semble différent de la fiche ? Cordialement, Nicolas, l'équipe BIGFIC.

• 5 / 5

  

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  tres proffessionel et livraison rapide

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par MARTINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par CONSTANCE L. *

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• 5 / 5

  

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  super matos service rapide et tres pro

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par SUZANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande de pièces détachées pour mon coffre de remorque. Commande traitée le même jour par le service préparation et expédition dans la foulée. A chaque étape réception d'un email du service client. Réception de ma commande dans les délais communiqués avec un petit mot de l'équipe et une petite plaquette publicitaire. Un savoir faire et un respect client comme nous souhaiterions avoir tout le temps chez des professionnels. Merci pour cette expérience. Benjamin.

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par JULES P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par LUC C. *

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• 4 / 5

  

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  Tous était bien sauf la livraison prévue chez kechtashop et arrivée a mon domicile chance je passais à la maison à ce moment-là

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par FRANÇOIS A. *

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  Réponse de bigfic.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. En effet, l'étiquetage automatique ayant été interrompu quelques instants de jour là, votre étiquette de transport a été réalisée manuellement sans prendre en compte votre adresse de livraison. Comme vous le précisez, par chance, vous étiez présent. Nous nous excusons de la gène que cela aurait pu occasionner. Le service expédition a été sensibilisé à cette problématique. Nous vous souhaitons une agréable continuation. Cordialement, Nicolas, l'équipe BIGFIC.

• 5 / 5

  

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  Ras,du début à la fin,très satisfait de cette 1er commande

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par PHILIPPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par SÉBASTIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Article parfait pour mon usage. Néanmoins la bande sr mesure de caoutchouc est à coller soi même.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par ASTRID M. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par NOËL G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'expédition

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par PAUL L. *

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• 5 / 5

  

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  Communication impeccable au téléphone! Bon conseil, respect de leurs engagements, e xpédition hyper rapide. Commandé le matin, envoyé l'après-midi. et dans leur période de pré-congés. Je recommande vivement. Ce sont des pros.

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par ALIX B. *

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• 5 / 5

  

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  produits conformes à la description - bonne qualité

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par NOËL G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport téléphonique avec les différentes interlocutrice! Bons conseils, super sens commercial. Les produits commandés reçus en temps et en heure et d’excellente qualité. Juste un petit bémol au sujet du support de treuil qui ne correspondait pas au descriptif du catalogue donc j’ai du renvoyer, mais les frais ont été pris en charge par Bigfic. En résumé parfait!

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par LUCE T. *

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• 5 / 5

  

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  qualité et tarif

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par JEANNINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande le mardi, livraison le jeudi qui dit mieux, avec un petit mot de la personne qui a emballé le colis ? Produit conforme aux attentes. Bravo

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par DANIEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait... Je reviendrais sur ce site

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par HENRI L. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, produit de qualité

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par CHARLOTTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par TIMOTHÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est aisé, la livraison à été rapide et bien emballé , le produit en lui même je ne connais pas sa tenue dans le temps, pour la livraison pas de proposition en point relais style (mondial Relay) bien pratique lorsque l'on est absent, merci cordialement bruno.

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par TRISTAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ras.

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par MARYSE T. *

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• 5 / 5

  

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  Ma commande correspond à mon achat livrée rapidement c est sérieux

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par ÉMILIE M. *

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• 3 / 5

  

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  La dimension des tiroirs commandés devait être de L1000 x 800 x 270. La largeur reçue n’est que de 970… Pourquoi une telle imprécision pour un produit « industriel «  ? Du coup tous les calculs et préparation pour intégrer le produit dans ma voiture sont faux… Pas normal !

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par MARGOT P. *

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  Réponse de bigfic.fr

  

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  Bonjour, Je fais suite à votre avis. En effet, une erreur s'était glissée dans notre descriptif produit. Il s'agit bien d'un coffre pour lequel les dimensions extérieures hors tout sont en 970 x 800 x 270 mm. Nous avons corrigé cette donnée depuis. Nous nous excusons pour la gène occasionnée et souhaitons que le coffre vous donne entière satisfaction. Cordialement, L'équipe BIGFIC.

• 5 / 5

  

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  C’est parfait et rapide

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par VINCENT T. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par MARCELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par LOUISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et conforme

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  nikel a recommander vraiment !!!!!

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par MARGAUX B. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu ma commande tres rapidement et elle conforme a ce que j'ai commandé.la navigation sur le site nest pas tres conviviale mais on s'habitue relativement vite. De plus nous recevons des alertes sur notre commande, ce qui rassure bien sur! Je recommande

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par HUGUES B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit, envoi rapide et service client au top car le colis n’arrivait pas … arrêté à la poste car mal emballé à priori à l,envoi ??? Bref reçu au bout de 15j et conforme à mes attentes

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par JACQUES F. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide (sous 3j pour un gros colis) , les conseillers sont la pour nous répondre, je recommande.

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par ODETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, nous ont contacté suite à problème sur commande et nous ont proposé une solution.

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par MARGAUX L. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison est conforme à la commande. produit bien emballé. Je recommande

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par ÉLODIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rapide merci

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par CHRISTINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Du choix, de bonnes infos sur les produits, commande facile, envoi rapide avec de multiples options de récupération du colis. Par contre, n'essayez pas de tchater le samedi, personne ne vous répond!

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par JULIE B. *

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  Réponse de bigfic.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre retour positif. En effet, nous sommes ouverts du lundi au vendredi. Les réponses par tchat le samedi sont occasionnelles (selon les disponibilités) surtout en période estivale où les congés de l'équipe ne le permette pas. Toutefois nous répondons aux demandes du we dès le lundi matin par mail. Vous souhaitant une agréable continuation. Cordialement, L'équipe BIGFIC.

  Réponse de Julie B

  

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  Bonjour. L'apparition d'un "LU" sur mon message me laissait supposer que qq était en train de me répondre, d'où mon interrogation. Ceci n'altère pas la bonne image et la satisfaction que j'ai de votre société et je n'hésiterai pas à en parler autour de moi. Bonne journée à toutes et tous.PM

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• 5 / 5

  

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  très bien navigation simple

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par LAURENCE P. *

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• 5 / 5

  

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  commande livrée rapidement et bien emballée

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par DANIEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, tenu au courant à chaque étape sans avoir besoin de ce connecter à un compte.

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par MAURICE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et emballage correct.

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par LUCIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Ils sont super dans cette société. Apres avoir passé commande sur Internet, j'ai découvert un produit plus adapté. Je les ai appelés pour modifier ma commande. Ils ont fait le nécessaire très rapidement.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par YVES B. *

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• 2 / 5

  

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  Malheureusement, je ne peux pas donner d avis pour ma commande car plus d une semaine après je n ai toujours rien reçu, c est la faute à la poste ,ça fait plusieurs jours que il me mène en bateau et je ne sais pas où est mon colis.je pense que bigfic devrait changer de transporteur. Cordialement

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par XAVIER P. *

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  Réponse de bigfic.fr

  

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  Bonjour, Après lecture de votre message et consultation du suivi Colissimo, il apparaît en effet que votre colis expédié de notre entrepôt le 12 juillet a été retardé au cours de son acheminement par La Poste. Il semblerait qu'il soit mise à disposition ce jour au bureau de poste de votre adresse (voir suivi de livraison). Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Nicolas, l'équipe BIGFIC.

  Réponse de Xavier P

  

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  Bonjour, merci pour votre réponse,je demande que vous fassier une réclamation au près de la poste,ce n'est pas normal j ai payé un port à domicile, le colis a pris beaucoup de retard j était sur place et le livreur n à pas fait son travail. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Commande corresponde bien article choisie et livré dans le temps , je recommande site rapide et sérieux.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par CÉLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, le site en lui même est bien conçu, clair et explicite. Mon souci venait du délai de livraison qui a pris bcp de temps. Mais cela est dû surtout aux grèves de la Poste içi ce en quoi vous n'êtes pas responsable...

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par EMMANUEL S. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux. Produits de qualité.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par JOSETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  expédition rapide et conforme. Merci

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par MARGUERITE G. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise très serieuse

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par BERTRAND T. *

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  Cette société est extra. Apres avoir passé commande sur le site I ternet de pions de fixation, j'ai découvert l'existence de ces anneaux. Je les ai appelés et ils ont immédiatement corrigé la commande. Envoi tres rapide.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par ALICE D. *

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  super

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par CHRISTELLE S. *

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  Accueil et professionnalisme

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par RAYMOND P. *

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  Ras comme d’habitude, des professionnels

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par HÉLÈNE R. *

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  Bonne boutique. Les brides pour fixer le coffre auraient mieux voyagé dans le coffre plutôt qu'au dessus, le carton a été abimé pendant le voyage et il manquait la moitié des brides. J'aurais du faire une remarque au livreur lors de la livraison.

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par JOSEPH R. *

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  Réponse de bigfic.fr

  

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  Bonjour, Pour faire suite à votre avis, je souhaitais m'assurer du nombre de bride reçue. Vous en aviez commandé 2, j'en conclut que vous en avez reçu qu'une, exact ? Si tel est le cas, nous vous en expédierons une autre dès aujourd'hui. Dans l'attente de votre retour, cordialement, Nicolas.

  Réponse de Joseph R

  

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  Bonjour, Bien en fait j'en ai reçu deux mais je pensais en recevoir quatre. Au final j'ai réutilisé les 4 brides que j'avais pour l'ancienne cantine qui était sur la flèche de la remorque. Deux brides c'est quand même juste. J'ai donc eut de la chance car le sachet était ouvert et ça se baladait en haut du carton qui a bien souffert pendant le transport.

  Réponse de bigfic.fr

  

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  Ok. Merci de votre retour. Satisfait que la commande vous soit parvenue correctement. Je laisse l'instruction à notre équipe de préparation de conditionner les brides à l'intérieur du coffre (ce qui est normalement réalisé). Bonne continuation. Nicolas, l'équipe BIGFIC.

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  Envoyé rapidement, matériel solide belle finition, ok

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par MARYSE C. *

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  1er commande livrée rapidement, un bon suivi de la commande à la livraison, une société fiable et sérieuse, cela fait du bien , bravo à votre équipe.

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par COLETTE L. *

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  Bien sous tout rapport

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par JULIE P. *

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  Facile complet et multi entrées

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par GABRIEL L. *

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  Vendeur très sérieux, très efficace (3 jours livré) Félicitations. Matériel de qualité. Je recommande vivement

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par ADÈLE P. *

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  Livraison rapide. Parfait en tous points. Bravo.

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par CAPUCINE G. *

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  Commande traitée rapidement et expédiée aussi rapidement.

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par JEAN C. *

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  Parfait, excellent suivi dès la commande jusqu'à la livraison.

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par ÉMILIE B. *

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  Produit conforme livré dans les délais prévus.

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par LAURE B. *

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  Merci beaucoup pour l’aide obtenue sur le chat.

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par GUY F. *

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  Parfait de chez parfait

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par BENOÎT M. *

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  Au top

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par ANOUK C. *

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  Livraison avec 1 jour de retard. Sinon rien à dire, très bien.

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par MARGOT A. *

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  Commande reçu en bon état et rapidement .

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par EUGÈNE N. *

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  SAV performant !

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par JULIE L. *

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  Excellent, beaucoup de choix et qualité prix au top

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par GEORGES D. *

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  parfait ! livraison en temps et heure , conforme à la commande. Nadine G

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 26/06/2022 par BENOÎT S. *

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Avis affichés par ordre chronologique