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Avis clients de bigmoustache.com

4.5 / 5

Calculé à partir de 11 avis obtenus sur les 12 derniers mois

5482 avis depuis le 20/04/2016

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Informations et contact Big Moustache A propos d'Avis Vérifiés

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Informations bigmoustache.com

  • Société

    Big Moustache

  • Description

    Big Moustache, c'est la marque qui s'invite dans la salle de bain de tous les hommes. Soins naturels & fabriqués en France, outils de professionnels, salons de barbiers parisiens : prenez soin de vous de la tête aux poils avec des produits de qualité. Alors : barbus, rasés, moustachus, poilus : pensez à vous, on pense à tout !

  • Adresse

    ZI de Droué sur Drouette, Lieu dit "La Queue d'Hirondelle", 28230 Épernon 28230 Epernon

  • Website

    https://www.bigmoustache.com

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE W. *

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  • 4 / 5
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    Efficace , rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE T. *

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  • 5 / 5
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    Le site est fluide et clair. La livraison rapide et les produits bien protégés dans le carton

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE N. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *

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  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien mon père a adoré

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *

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  • 5 / 5
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    super site, fun et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE O. *

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  • 5 / 5
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    Commande conforme et livraison rapide, parfait. Je n'hésiterai pas à recommander sur ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *

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  • 5 / 5
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    très chouette! et les tutos instructifs!

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *

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  • 5 / 5
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    Navigation et commande fluide. Articles bien emballés, reste plus qu’à les essayer 😊

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA P. *

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  • 5 / 5
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    Envoi très rapide et superbe produit.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE R. *

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  • 2 / 5
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    Le paiement a échoué à plusieurs reprises. Me disant que ça n'avait pas fonctionnair. En effet pas de commande en cours. J'ai fini par réussir Sauf que j'ai été prélevé 4 fois . J'ai envoyé un mail au contact . Pas de réponse

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *

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  • 1 / 5
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    J'ai passé commande le 26 novembre, le délai de traitement à été très long environ 1 semaine j'ai donc décidé d'annuler ma commande en envoyant un mail au service client. Celui-ci ma répondu rapidement qu'il allait faire le nécessaire pour ne pas envoyer ma commande et me rembourser dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés. Nous sommes le 22 décembre soit 1 mois après et je n'ai toujours pas reçu le remboursement c'est inadmissible de mentir à ses clients !!! Selon la loi, "le vendeur doit vous rembourser au plus tard dans les 14 jours qui suivent la date à laquelle il a été informé de votre décision de rétractation, sauf retard justifié." Il est vraiment dommage de devoir laisser un mauvais avis pour se faire attendre et faire avancer les choses.... J'attend mon remboursement de 105€.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS N. *

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  • 1 / 5
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    J’ai essayé de commander d’abord le 18/12/2022 sur le site mais lorsque je rentre le code du chèque cadeau, la crème barbe et visage soit disant offerte pour 40 € d'achat m’est facturée. Je contacte le service client qui me répond le 19/12/2022 lorsque l’offre n’est plus disponible... le 19/12 le site internet est indisponible jusq’au soir. De plus, aucun code promo n'est valable lorsque l’on règle la commande avec un chèque cadeau... En revanche le colis est arrivé dans les temps, la livraison s’est bien passée.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *

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  • 3 / 5
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    Aujourd'hui 21/12 je n'ai toujours pas reçu cette commande soit 16 jours après la commande

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR A. *

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  • 4 / 5
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    Le site est bien fait - simple d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *

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  • 5 / 5
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    Très beau site Produits non testés cadeau Noël

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H. *

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  • 5 / 5
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    commande reçu parfaitement, trés satisfaite du site

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *

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  • 5 / 5
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    idem a la commande et réactif au niveau de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *

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  • 5 / 5
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    Pour offrir; mais le reste très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *

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  • 5 / 5
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    Site sérieux. Prix raisonnable pour de bons produits.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR S. *

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  • 5 / 5
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    Navigation facile sur le site, livraison hyper rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *

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  • 5 / 5
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    Que de bons produits. Facile à trouver ce que l'on cherche. Livraison rapide. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D. *

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  • 5 / 5
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    Expédition rapide, emballage soigné. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE K. *

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  • 5 / 5
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    très bien mais pour m'inscrire vos mails sont tous arrivés en indésirables?

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *

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  • 1 / 5
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    De 3 €, je suis passé à 8 c'est du vol tout simplement

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE F. *

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  • 3 / 5
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    L’emballage du blaireau était abîmé. Le papier cadeau et le petit mot étaient manquants

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon produit déjà commandé à Big moustache.com donc très bon produit je le recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *

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  • 4 / 5
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    Très contente du produit mon mari a adoré envoi rapide. Le petit point négatif j'avais demandé un papier cadeau et un petit mot pour son anniversaire et j'ai reçu le colis sans mot ni papier cadeau dommage

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE M. *

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  • 3 / 5
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    Très déçue, la partie "paiement" n'est pas claire !! Parce que j'ai payé une partie avec des chèques kdo Glady (qui représente de l'argent) il ne s'agit pas d'un code de réduction !! Du coup j'ai eu des frais de livraison ! Cela s'apparente à du marketing mensonger !!

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND T. *

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  • 5 / 5
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    commande reçue rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE T. *

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  • 4 / 5
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    L'expédition a pris plus longtemps que je ne pensais!

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *

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  • 1 / 5
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    Commande non reçue ! Expédition très lente.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *

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  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T. *

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  • 5 / 5
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    Cadeau Noël pour un barbu🤣 Autrement satisfaite sur la rapidité entre la commande et la livraison .

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et produits de très bonne qualité qui plus est français

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M. *

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  • 5 / 5
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    .........

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE T. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée. Produit conforme à ce qui a été commandé

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, de la commande à l'accueil bld Beaumarchais. Il ne me reste plus qu'à tester les produits achetés.😊

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *

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  • 4 / 5
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    Le lien vers le site de paiement Just n’est pas rassurant car inhabituel

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon produit bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon colis...pour offrir,c est super....merci

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *

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  • 5 / 5
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    Top 😉

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH E. *

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  • 5 / 5
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    Livré rapidement et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE O. *

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  • 1 / 5
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    une semaine pour recevoir un paquet de 200 Gr, et que des réponses en lettre type avec une livraison par un coursier qui ne respecte ni le lieu, ni les personnes revoyez vraiment votre communication , ainsi que système de livraison. j'ai les meme retours de la part d'amis, c'est pas top !!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *

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  • 3 / 5
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    Paquet d’emballage abîmé mais heureusement aucun produit ne l’a été.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G. *

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  • 5 / 5
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    Top site

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S. *

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  • 5 / 5
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    Un site aux poils

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *

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  • 5 / 5
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    tres clair Top

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD J. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait des produits de bigmoustache je recommande 👍

    Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *

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  • 5 / 5
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    Bons produits, bon rapport qualité/ prix, gros plus : fait en France

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *

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  • 5 / 5
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    Tes bon site

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI P. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *

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  • 5 / 5
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    Le site est très bien fait on trouve facilement tous ce qu’on veut, les descriptifs de chaque produits sont très bien et aide les non barbus ou moustachus à faire un choix. La commande est arrivée rapidement et bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *

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  • 5 / 5
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    Le site est esthétique et relativement intuitif.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *

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  • 4 / 5
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    Conforme

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE G. *

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  • 5 / 5
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    Le site est facile d'utilisation. Très bons produits. Livraison très rapide. Mes achats sont principalement des cadeaux pour mes 2 fils barbus. Ils utilisent les produits et c'est la meilleurs des pubs... Je suis ravie d'avoir trouvé un site aussi fiable. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *

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  • 4 / 5
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    Beaucoup de problème pour vous payer

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G. *

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  • 3 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD V. *

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  • 1 / 5
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    Site est bien mais livraison et suivi 0....

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE R. *

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    Réponse de bigmoustache.com
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    Bonjour Jean Baptiste Tout d'abord, nous vous présentons toutes nos sincères excuses ! Ce n'est pas du tout l'expérience Big Moustache que nous souhaitons vous faire vivre. Il est essentiel que tous les poilus bénéficient de toute l'expertise et du professionnalisme Big Moustache. Suite au problème de livraison, nous avons du ouvrir une enquête auprès de notre transporteur. Le colis vous a finalement été renvoyé. Nous sommes une nouvelle fois sincèrement désolés pour ce désagrément. Moustachement vôtre, Andréas - Big Moustache

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V. *

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  • 5 / 5
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    Un site varié avec des prix abordables. Une belle présentation. Ce n'est pas la première fois que je commande ici, et c'est top

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M. *

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    Réponse de bigmoustache.com
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    Bonjour Lalanne, Merci pour ce retour qui fait chaud aux poils ! Nous faisons notre maximum pour vous faire vivre une Big expérience (avec un grand B) Moustachement vôtre, Andréas - Big Moustache

  • 5 / 5
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    Bonjour le rasoir et très jolie très maniable et les produits ont l air très bon et la commande est arrivé d’ailés délai merci big moustache

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE G. *

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    Réponse de bigmoustache.com
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    Bonjour youcef, Merci pour ce super retour ! C'est vous qui êtes au top :) Moustachement vôtre, L'équipe Big Moustache

  • 5 / 5
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    Toujours à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT H. *

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    Réponse de bigmoustache.com
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    Bonjour Christophe, Merci pour cet avis 5 étoiles ! Moustachement vôtre, Léquipe Big Moustache

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *

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    Réponse de bigmoustache.com
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    Bonjour Aloys, Merci pour cet avis 5 étoiles ! Moustachement vôtre, Andréas - Big Moustache

  • 5 / 5
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    simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *

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    Bonjour Didier, Merci pour ce super retour ! C'est vous qui êtes au top :) Moustachement vôtre, Andréas - Big Moustache

  • 5 / 5
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    Le site est bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *

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    Réponse de bigmoustache.com
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    Bonjour Alexandre, Merci pour cet avis 5 étoiles ! Moustachement vôtre, Andréas - Big Moustache

  • 5 / 5
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    Bonne boutique et bon produits

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE C. *

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    Bonjour Michel, Merci pour cet avis 5 étoiles ! Moustachement vôtre, Andréas - Big Moustache

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de mon expérience sur ce site, tarif compétitif, expédition et livraison rapides et soignées. Je recommanderai !

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D. *

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    Bonjour Léa, Merci pour ce retour qui fait chaud aux poils ! Nous faisons notre maximum pour vous faire vivre une Big expérience (avec un grand B) Moustachement vôtre, Andréas - Big Moustache

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *

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  • 5 / 5
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    Le site est très joli et intuitif. La commande s'est faite en moins de 2 minutes. Les mails de notifications sont ont été reçus rapidement (en moins de 3 jours). Je suis partie récupérer ma commande directement dans le magasin. La personne qui m'a accueillie été très aimable très sympathique :) Je n'hésiterais pas à revenir vers Big Moustache pour mes prochains achats !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *

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    Bonjour Wissem, Merci pour ce retour qui fait chaud aux poils ! Moustachement vôtre, L'équipe Big Moustache

  • 5 / 5
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    Parfait pour s'éviter les éviers bouchés 😅 Et pas du tout gênant pour le rasage ! Livraison rapide :)

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *

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    Bonjour Elisa, Merci pour ce super avis ! Moustachement vôtre, L'équipe Big Moustache

  • 3 / 5
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    Jusque là parfait, cette fois ci, impossible de régler par carte bancaire et réponse du site pas très sympa...et j'attends toujours mon colis...

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX M. *

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  • 5 / 5
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    Produits de qualité, service client au top, les formules abonnement pratiques

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *

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    Bonjour Charles, Merci pour cet avis 5 étoiles ! Moustachement vôtre, Andréas - Big Moustache

  • 5 / 5
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    tres satisfait du produit et de la livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *

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    Réponse de bigmoustache.com
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    Bonjour HENRI, Merci pour ce super retour ! C'est vous qui êtes au top :) Moustachement vôtre, Andréas - Big Moustache

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *

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  • 4 / 5
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    Commande rapide et non abîmée

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ W. *

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  • 5 / 5
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    Efficace et simple Du choix et des prix attractifs

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *

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    Bonjour Pascal, Merci pour cet avis 5 étoiles ! Moustachement vôtre, Andréas - Big Moustache

  • 5 / 5
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    Commande facile, délai correct, rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *

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  • 5 / 5
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    Rien ne change, toujours au top.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *

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    Réponse de bigmoustache.com
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    Bonjour Dominique, Merci pour ce retour qui fait chaud aux poils ! Moustachement vôtre, Andréas - Big Moustache

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    Site facile à utiliser, service client performant

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *

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    Communication, rapidité, qualité des produits et de la réception... Tout est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *

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    Bonjour Sacha, Merci pour ce retour qui fait chaud aux poils ! Nous faisons notre maximum pour vous faire vivre une Big expérience (avec un grand B) Moustachement vôtre, Andréas - Big Moustache

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    Bien pour une première commande .

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *

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    Packaging au top, produit de top qualité, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *

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    Bonjour Xavier, Merci pour ce retour qui fait chaud aux poils ! Moustachement vôtre, Andréas - Big Moustache

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    Livraison rapide, site sérieux, content de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *

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    Bonjour Andy, Merci pour ce retour qui fait chaud aux poils ! Nous faisons notre maximum pour vous faire vivre une Big expérience (avec un grand B) Moustachement vôtre, Andréas - Big Moustache

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    site relativement simple

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *

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    Rapide et conforme au poil !

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    Bonjour Frederic, Merci pour ce super retour ! C'est vous qui êtes au top :) Moustachement vôtre, Andréas - Big Moustache

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    Tutos bien faits qui m’ont convaincus. Experience de vente conforme. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE A. *

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    Bonjour Renaud, Merci pour ce retour qui fait chaud aux poils ! Moustachement vôtre, Andréas - Big Moustache

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    Très bien. Bonne continuation

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R. *

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    Livraison rapide et conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D. *

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    Bonjour Stephane, Merci pour cet avis 5 étoiles ! Moustachement vôtre, Andréas - Big Moustache

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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE A. *

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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *

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    Site clair, de bons conseils et prix abordables, livraison prévue assez rapidement, à suivre

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *

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    Bonjour Cyril, Merci pour ce retour qui fait chaud aux poils ! Nous faisons notre maximum pour vous faire vivre une Big expérience (avec un grand B) Moustachement vôtre, Andréas - Big Moustache

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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *

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    Simple d´utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR N. *

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    Intuitif

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