Avis clients de bigtwincity.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Entreprise correct et pro...

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 20/02/2020 par PAUL L. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable malgrés le covid, je n'hésiterai pas à repasser commande dans le futur

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 24/03/2020 par PHILIPPINE P. *

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• 5 / 5

  

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  .super, envoi rapide et conforme

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par PAUL P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, en bon état. RAS

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par ÉMILIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par YVES R. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 24/03/2020 par CHRISTELLE H. *

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• 1 / 5

  

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  lors de la commande j'ai précisé la référence du produit,malgré cela on m'a livré une sangle trop petite donc inutilisable

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par PATRICK G. *

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  Réponse de bigtwincity.com

  

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  Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que vos sangles ne vous conviennent pas. Après recherche, nous ne trouvons aucune trace de votre message. Sachez tout de même que notre SAV se tient à votre disposition par e-mail ou par téléphone si vous souhaitez procéder à un échange. Cordialement, Big Twin City

• 5 / 5

  

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  Site clair, convivial, fourni et prix compétitifs.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par ÉMILE B. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par TIMOTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  produit et délai au top , merci

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par ALFRED B. *

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• 5 / 5

  

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  Traitement rapide

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par CAROLINE L. *

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• 2 / 5

  

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  Première commande, contexte particulier certes ,mais pas ou peu de réactivité pour répondre aux mail

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par EMMANUELLE L. *

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  Réponse de bigtwincity.com

  

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  Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolés pour le délai de réponse qui a été prolongé dans votre cas. Suite au confinement, nous avons dû être en effectif très restreint pendant quelques jours durant notre période de silence pour raisons familiales pour des membres de notre équipe. J'espère que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et envisagez de nous rendre de nouveau visite. Cordialement, Big Twin City

  Réponse de Emmanuelle L

  

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  Pas de soucis

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 25/03/2020 par RAYMOND S. *

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• 3 / 5

  

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  Site claire et simple d utilisation.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par VICTOR J. *

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• 4 / 5

  

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  Site assez clair bien que la recherche nous amène pas toujours sur ce qu’on demande

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par TRISTAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et livraison rapide.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Livraison rapide malgré le « grand confinement » Produits bien emballés et protégés !

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par THOMAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Top très rapide

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par NICOLAS T. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site et idem pour la boutique. N'hésitez pas a les contacter ils sont de bon conseils. Livraison rapide malgré les soucis engendrés par le COVID19.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 24/03/2020 par JULIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison rapide malgré les circonstances. En résumé au top.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 20/03/2020 par SIMONE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et très bonne communication.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par ÉLODIE P. *

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• 1 / 5

  

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  À ce jour je n’ai toujours pas reçu mon colis bonne journée

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par LÉON D. *

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  Réponse de bigtwincity.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre via votre avis que vous n'avez pas reçu votre commande. Pourtant, après des recherches, celle-ci vous a bien été expédiée par La Poste le 9 avril, avec une réception indiquée le 15 avril. Nous espérons qu'entre-temps vous avez pu récupérer votre colis. Pour nous en assurer, nous allons prendre contact avec vous par e-mail tout de suite. N'hésitez pas à y répondre si vous avez besoin de plus amples informations. Cordialement, Big Twin City

  Réponse de Léon D

  

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  Colis bien reçu mais avec beaucoup de retard merci

  Réponse de bigtwincity.com

  

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  Cher client, Merci de votre retour qui nous rassure. Nous sommes toutefois désolés pour le délai de livraison et, lors d'une prochaine visite, nous espérons pouvoir vous montrer qu'il s'agit d'une exception liée aux problèmes d'approvisionnement avec le confinement Cordialement, Big Twin City

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison très rapide. Merci.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par LÉON L. *

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• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par ROGER G. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage que ma commande était incomplète il y a quand même pas mal de produits que vous n’avez pas en stock vu ma dernière commande j’en ai même pas eu la moitié.., là je viens de nouveau de refaire une commande j’espère qu’elle sera complète car si de nouveaux elle est encore une fois incomplète je changerais de fournisseur bien à vous

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 15/03/2020 par ZACHARIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide sérieux. A recommander

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 25/03/2020 par CATHERINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide malgré cette triste période de confinement !!!

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par MARGAUX P. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est clair et bien fait les recherches sont faciles et rapides

  Avis du 14/04/2020, suite à une expérience du 25/03/2020 par ANAÏS B. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel. Choix et qualité.

  Avis du 14/04/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par NOËL H. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est pratique et facile les questions si un doute avec une rapide et la livraison rapide et les produits comme les pièces nickel bref rien à redire continuez comme ça merci à toute l'équipe de bigtwincity

  Avis du 14/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par OCÉANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande, service client à l écoute et de qualité. Livraison très rapide malgré les difficultés actuelles.

  Avis du 14/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par FRANÇOIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 13/04/2020, suite à une expérience du 11/03/2020 par PATRICK N. *

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• 5 / 5

  

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  Ras très buen

  Avis du 13/04/2020, suite à une expérience du 26/03/2020 par ADÈLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Du contact téléphonique de la prise de commande rapide avec adaptation et réception rien à dire. Très pro.merci

  Avis du 13/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par GILBERT M. *

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• 5 / 5

  

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  RAS même pendant le confinement

  Avis du 11/04/2020, suite à une expérience du 25/03/2020 par MICHELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Délai et service au top en cette période très compliquée

  Avis du 10/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par FRANÇOISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site avec de bonne description pour l achat de pieces, Pièces identique a la description, livraison dans les temps

  Avis du 09/04/2020, suite à une expérience du 12/03/2020 par LAURENT D. *

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• 5 / 5

  

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  En un coup de tel, ils ont corrigé mon erreur de commande. Très pro. Site agréable.

  Avis du 07/04/2020, suite à une expérience du 20/03/2020 par ADÈLE T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude

  Avis du 07/04/2020, suite à une expérience du 22/03/2020 par STÉPHANE G. *

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• 5 / 5

  

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  RAS Pas de soucie

  Avis du 04/04/2020, suite à une expérience du 18/03/2020 par GILLES D. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bon site, je recommande.

  Avis du 04/04/2020, suite à une expérience du 12/03/2020 par LOUIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien emballé, commande rapide 3 jours.

  Avis du 03/04/2020, suite à une expérience du 19/03/2020 par FRANCK L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site de vente , délai rapide de livraison , et suite erreur de ma part, article retourné et remboursé sans problème après accord de leur part. Je recommande ce site.

  Avis du 31/03/2020, suite à une expérience du 12/03/2020 par CÉCILE A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client au top !! rien a dire !

  Avis du 31/03/2020, suite à une expérience du 18/02/2020 par GABRIELLE A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/03/2020, suite à une expérience du 05/03/2020 par AURÉLIE B. *

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• 5 / 5

  

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  service rapide je recommanderais merci

  Avis du 31/03/2020, suite à une expérience du 07/03/2020 par CAMILLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de mon expérience avec le site, j'ai reçu ma commande très rapidement malgré la situation actuelle ( confinement).

  Avis du 30/03/2020, suite à une expérience du 15/03/2020 par ANTOINETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Merci Big Twin City pour l'envoi rapide et la continuité de service dans ces temps difficiles.

  Avis du 30/03/2020, suite à une expérience du 15/03/2020 par GUILLAUME D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site,malgré une livraison en point relais et la situation de confinement j'ai reçu ma commande à domicile sans complément de frais Merci à vous!✌😎

  Avis du 30/03/2020, suite à une expérience du 14/03/2020 par THÉODORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je conseille

  Avis du 29/03/2020, suite à une expérience du 12/03/2020 par DANIELLE H. *

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• 5 / 5

  

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  bien fait et prix correct

  Avis du 29/03/2020, suite à une expérience du 29/02/2020 par DOROTHÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  Service client au top, envoi rapide, prix très compétitifs, je recommande fortement

  Avis du 29/03/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par XAVIER B. *

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• 4 / 5

  

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  "bien" a la place de "tres bien", car les frais de port sont gratuit a partir de 149€, mais uniquement pour la france. (en belgique on paye et c'est tres mal renseigné)

  Avis du 29/03/2020, suite à une expérience du 12/03/2020 par HUGUES C. *

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• 4 / 5

  

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  comme une lettre à la poste

  Avis du 28/03/2020, suite à une expérience du 10/03/2020 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site, aucun pb de livraison, délai tenu👍👍

  Avis du 28/03/2020, suite à une expérience du 09/03/2020 par LUCY P. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide suivi sérieux rien à dire je recommande

  Avis du 27/03/2020, suite à une expérience du 13/03/2020 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Produit comforme a ma demande très satisfait

  Avis du 27/03/2020, suite à une expérience du 10/03/2020 par THIBAUT M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/03/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par NICOLAS C. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable! Je vais certainement repasser commande très rapidement.

  Avis du 25/03/2020, suite à une expérience du 08/03/2020 par LAURENT E. *

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• 5 / 5

  

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  service rapide emballage soigné choix important effectivement je recommande

  Avis du 25/03/2020, suite à une expérience du 04/03/2020 par CHRISTOPHE T. *

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• 5 / 5

  

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  Top service

  Avis du 25/03/2020, suite à une expérience du 06/03/2020 par MARCELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/03/2020, suite à une expérience du 07/03/2020 par ALAIN J. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme.

  Avis du 25/03/2020, suite à une expérience du 12/03/2020 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  commande et livraison rapide

  Avis du 24/03/2020, suite à une expérience du 01/03/2020 par PÉNÉLOPE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau produit, permet d'être assis quelques centimètres plus haut. Ce qui favorise l'angle au niveau des hanches. Mise en place en 10', reste plus qu'à l'essayer sur route. Cordiales salutations.

  Avis du 24/03/2020, suite à une expérience du 28/02/2020 par INÈS R. *

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• 4 / 5

  

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  OK OK

  Avis du 24/03/2020, suite à une expérience du 06/03/2020 par JACQUES M. *

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• 5 / 5

  

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  Site très détaillé, beaucoup de choix et envoi rapide !

  Avis du 24/03/2020, suite à une expérience du 08/03/2020 par CORINNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 24/03/2020, suite à une expérience du 03/03/2020 par SÉBASTIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux sans problème !

  Avis du 24/03/2020, suite à une expérience du 01/03/2020 par VIRGINIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide pour la réception et produit conforme et de qualité.

  Avis du 24/03/2020, suite à une expérience du 07/03/2020 par ÉTIENNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, tout les produits sont conformes aux descriptions. Très bon délais de traitement et de livraison. Merci bigtwincity !

  Avis du 24/03/2020, suite à une expérience du 03/03/2020 par ALEXANDRIA F. *

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• 5 / 5

  

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  RAS c'est très bien

  Avis du 24/03/2020, suite à une expérience du 04/03/2020 par CAPUCINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et parfait Bon produits

  Avis du 24/03/2020, suite à une expérience du 04/03/2020 par PIERRE C. *

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• 5 / 5

  

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  normal

  Avis du 24/03/2020, suite à une expérience du 06/03/2020 par LUCAS C. *

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• 5 / 5

  

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  10 très réactif

  Avis du 24/03/2020, suite à une expérience du 01/03/2020 par DENISE V. *

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• 5 / 5

  

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  RAS très rapide

  Avis du 24/03/2020, suite à une expérience du 03/03/2020 par FRANÇOIS R. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation claire et efficace Nombreuses références disponibles

  Avis du 24/03/2020, suite à une expérience du 07/03/2020 par RAYMOND V. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la rapidité de l'expédition, produits conformes et bien emballés.

  Avis du 24/03/2020, suite à une expérience du 10/03/2020 par DANIELLE G. *

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• 2 / 5

  

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  J’ai reçu la mauvaise référence, retour sans problème à la charge de big Twin, sauf que j’ai du attendre le double du temps... j’ai demandé un geste commercial, on m’as dit ok je vous glisserai un kdo dans le colis, et là , Bein rien du tout !!! Dommage.

  Avis du 24/03/2020, suite à une expérience du 03/03/2020 par ASTRID T. *

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  Réponse de bigtwincity.com

  

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  Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolés pour le temps qu'a pris le traitement de votre retour, mais qui est naturel puisque nous attendons le retour de votre pièce pour pouvoir le traiter. À la place du cadeau dans votre colis, vous avez eu un geste commercial de la part de notre SAV. J'espère que celui-ci vous a convenu. Cordialement, Big Twin City

• 5 / 5

  

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  très bon service client qui m'a appelé suite a ma commande pour laquelle sans eux je faisais une erreur de référence. Donc réactif et compétent.

  Avis du 24/03/2020, suite à une expérience du 28/02/2020 par OCÉANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide très efficace. Merci

  Avis du 24/03/2020, suite à une expérience du 08/03/2020 par CORINNE L. *

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• 5 / 5

  

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  servi dans les temps et respectueux de notre demande très bien

  Avis du 24/03/2020, suite à une expérience du 04/03/2020 par FRANÇOISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!! Commande reçu complète et rapidement.

  Avis du 24/03/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par VICTOR J. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 24/03/2020, suite à une expérience du 04/03/2020 par ARNAUDE A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien emballé et délai très raisonnable

  Avis du 24/03/2020, suite à une expérience du 08/03/2020 par PATRICK M. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment très satisfait de l'attention du service Reclamation. Merci vous êtes les incontournables pour les bikers

  Avis du 24/03/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par MARC P. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien emballé et envoie rapide

  Avis du 24/03/2020, suite à une expérience du 15/02/2020 par ANDRÉ R. *

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  Parfait

  Avis du 24/03/2020, suite à une expérience du 27/02/2020 par THIBAUT B. *

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  Excellent

  Avis du 24/03/2020, suite à une expérience du 26/02/2020 par ARTHUR L. *

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  Livraison rapide et conforme à la commande, À recommander

  Avis du 24/03/2020, suite à une expérience du 29/02/2020 par CATHERINE B. *

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  super rapide colis arrivé en bon état, je recommande.

  Avis du 24/03/2020, suite à une expérience du 11/02/2020 par AUGUSTE A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 24/03/2020, suite à une expérience du 26/02/2020 par MARGARET M. *

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  impecc

  Avis du 24/03/2020, suite à une expérience du 28/02/2020 par CHARLES N. *

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  Site proposant de nombreux accessoires pour customiser les Vtwin avec des prix serrés.

  Avis du 24/03/2020, suite à une expérience du 28/02/2020 par JOSÉPHINE B. *

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  Produits demandés en stock. Prise en charge de la commande rapide. Livraison au top sans aucun contretemps. Et le prix plus bas que sur tous les autres sites que j'ai trouvé. Rien à dire, à part que je recommande.

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 29/02/2020 par STÉPHANIE L. *

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  Très très livré rapidement sans aucun souci d’emballage, nickel! Merci

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 28/02/2020 par JACQUELINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Produit trouvé sans difficulté. Emballage à revoir, manque de protection aux chocs.

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 28/02/2020 par STÉPHANIE L. *

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  Très bien, bonne réactivité entre commande et expédition.

  Avis du 16/03/2020, suite à une expérience du 22/02/2020 par CHARLOTTE M. *

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  Envoi rapide. Produit conforme.

  Avis du 16/03/2020, suite à une expérience du 01/03/2020 par LUCIE B. *

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  Livraison rapide et conforme à la commande Très satisfait

  Avis du 15/03/2020, suite à une expérience du 28/02/2020 par MAGGIE N. *

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