Résumé des avis
La marque se distingue par un accueil chaleureux, un professionnalisme exemplaire et des prix compétitifs. Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et une communication claire avec des conseillers à l'écoute.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque se distingue par un accueil chaleureux, un professionnalisme exemplaire et des prix compétitifs. Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et une communication claire avec des conseillers à l'écoute.
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Évaluations clients
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Sa va
Avis du , suite à une expérience du par ERIC K.
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Pour l' instant rien à redire si ce n'est l' attente téléphonique. Aaron très sympa et de bons conseils. En espérant un bon et confortable voyage !!!
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE C.
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personne très professionnelle pour ma réservation
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Trop bien le service et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEANPIERRE A.
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Toujours aussi efficaces
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS N.
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Commande faite par téléphone. Parfait. Personne accueillante, professionnelle efficace. J'ai toute confiance.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.
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Le top pour les billets d'avion.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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super
Avis du , suite à une expérience du par RAMA A.
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Un grand Merci pour la qualité de vos services. Service remarquable (nous n'hésiterons pas à revenir vers vous et a recommandé votre agence)
Avis du , suite à une expérience du par ROBERTFREDERIC R.
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Interlocuteur très compétent et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
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Très bon prix pour voyager.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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très satisfait toujours acheter mes billet avec vous rien a dire a part pour vous joindre au téléphone c'est pas facile
Avis du , suite à une expérience du par MARIEJEANNE C.
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La Conseillère Super gentil et trouve la solution à nos besoins
Avis du , suite à une expérience du par T D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Jusqu'à ce jour pas de mauvaise surprise. No comment
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE H.
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Très bon service en plus de la fiabilité.
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNERUTHAMO D.
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Tres facile
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.
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Bon accueil. Prise en charge claire. Première expérience satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par FIKA M.
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Très facile pour l achat, c est la 4ème fois que je réserve!!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Bonjour très bon accueil Discussion facile très à l'aise
Avis du , suite à une expérience du par CELINA L.
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Très bien reçu au téléphone et bien expliqué pour le voyage prix intéressant merci
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE O.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIEHELENE T.
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Une agence de voyage au top. Très réactive et personnel très accueillant. Je recommande :)
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE R.
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Personnel très accueillant et à l'écoute mérite 5 étoiles point faible : délai attente téléphone je recommande votre site
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.
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Je valide votre site et je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SALIMATA S.
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Impossible de joindre après 20 minutes d’attente 👎👎👎👎👎👎👎👎
Avis du , suite à une expérience du par KELDI M.
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Très bon accueil sauf attente pour avoir un interlocuteur trop long
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE R.
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Site clair et très facile à utiliser Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.
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Impeccable. Rapide, efficace, attentif, attractif
Avis du , suite à une expérience du par AICHA A.
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Tout est parfait, très réactif, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.
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Un grand merci à Aline pour ses conseils et son efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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Super accueillant la personne à qui j'ai eu au téléphone elle m'a très bien conseillé madame Laurie et je suis satisfait service très efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAOUSSOU M.
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Très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par AMARA K.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE R.
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Personnel très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B.
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Très bien Pro et reactif
Avis du , suite à une expérience du par LAURA C.
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Je n’ai pas pu prendre le vol malgré la confirmation de réservation, le billet et la facture en main. Air Algérie à bloquer ma nouvelle réservation. Car initialement j’avais un vol le 15/07 que j’ai raté. Alors toute nouvelle réservation faite saute automatiquement. C’est l’agent air Algérie présent hier à l’aéroport qui me l’a confirmé après avoir contacté le chef d’agent de la compagnie a Dakar. Je trouve inadmissible de faire un aller retour à l’aéroport pour se retrouver le bec dans l’eau car billet discount est juste un intermédiaire. De plus j’ai été débitée du billet alors qu’il n’est pas valide selon la compagnie. Je vais demander un remboursement et une indemnisation pour le désagrément subis et les frais de transport engagés. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DOUDOU S.
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navigation facile,le site bien est bien detaillé
Avis du , suite à une expérience du par PAUL S.
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Je n'ai d'avis négatif à ce sujet.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Très satisfait qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par RACHADI A.
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J'ai pu trouvé ce que je cherchais.
Avis du , suite à une expérience du par GISELE C.
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Je suis très contente. Je vous recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par HOUZAYMATA A.
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Je suis allée en agence Cela c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MARIEJOSEE J.
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J aime bien, facile à peye
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
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Service reactif.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NASSUHOU I.
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reponse vite hotesse agreable
Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.
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Toujours aussi satisfait de vos services, votre site est très bien fait et vos offres attrayantes. 😊 Merci à vous tous.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G.
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Super conseillère au top et à l'écoute !
Avis du , suite à une expérience du par HABIBATA K.
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L'attente fût longue mais le service impeccable Je recommande Cdlt
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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facilité et LAURIE très aimable et explique parfaitement
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE V.
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Néant
Avis du , suite à une expérience du par JOCELINE O.
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Gentillesse disponibilite bonne écoute
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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TRES BON SITE PERSONNEL TRES AGREABLE
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE D.
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Accueil parfait! L’agent a bien répondu à mes questions.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.
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Simple et rapide bonne relation clientèle et à l’écoute je recommande
Avis du , suite à une expérience du par OUMMIDOUANI A.
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Opératrice ALINE très compétente et dynamique…merci pour cette chaleur humaine que vous dégagez.
Avis du , suite à une expérience du par MYLENE D.
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Très bien rapide très efficace et le prix top. Ayant eu les agents en direct très chaleureux et très convivial. Satisfaction total. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.
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Bon accueil personnel très réactif
Avis du , suite à une expérience du par MARIEELIANE A.
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Très agréable de parler avec la personne qui m’a répondu au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par MARIEJOSYCORINN J.
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Je tiens à remercier la jeune fille qui m’a accueilli pour son professionnalisme et son accueil chaleureux et ça disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN O.
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Les conseillers sont très aimable, à l'écoute et patient avec les clients.
Avis du , suite à une expérience du par FATIMANENE M.
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Très bel accueil, l'agent prend le temps d'expliquer...
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE T.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par IDRIS M.
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C'est une site très simple pour tout le monde, facile de navigation et au moins les conseillers réponde au téléphone .
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA D.
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Un grand merci à Aline, que je recommande fortement, pour sa réactivité sa gentillesse et sa réactivité !! Au top
Avis du , suite à une expérience du par NORA B.
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Personnel Courtois et bon accueil des clients
Avis du , suite à une expérience du par S K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pour le moyen de payement très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par MARIAMOU A.
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Bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par Z B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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accueil chaleureux et personnel très agréable !
Avis du , suite à une expérience du par LYZA L.
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J'aime bien
Avis du , suite à une expérience du par LEPEL V.
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J'ai été bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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Super réactif, et un appel agréable
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
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Je trouve que c’est pratique
Avis du , suite à une expérience du par EDDIE S.
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Très favorable
Avis du , suite à une expérience du par J A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Trop bien
Avis du , suite à une expérience du par YASSINE A.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Les agents de billets discount doivent demander le consentement du client afin de saisir les informations de carte bancaire pour le paiement. Proposez plutôt le renvoie du lien de paiement car la confidentialité exige et c'est personnel. Moi ,les agents m'ont demandé mon code secret, c'est pas normal.heureusement que j' ai réagi
Avis du , suite à une expérience du par HAZILATI C.
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Très très bien accueillie aussi bien au téléphone que sur place à vos bureaux. Personnel très attentif et très patient, c'est la raison pour laquelle je passe toujours par vos services quand je vais à Montréal. Je suis âgée et votre personnel a toutes les qualités pour s'occuper de cette clientèle qui a besoin de se faire aider et non pas se faire bousculer. Cela donne envie de continuer à voyager. Un grand merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
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Première utilisation du site aujourd’hui et pas déçu pour le moment. Vivement le voyage.
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY U.
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Depuis plusieurs années Hasna s’occupe de nous, avec efficacité et gentillesse, nous la recommandons.
Avis du , suite à une expérience du par JEANMARC C.
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Bien accueilli j’ai mon soucis a pu être réglé au plus vite je vous le recommande
Avis du , suite à une expérience du par ROIHAMANI A.
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Très satisfait accueil très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIEBRIGITTE L.
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J'ai passer une réservation, on m'a prélevé, mais depuis impossible de vous contacter,alors que je ne suis pas d'accord sur un point, merci de m'appeler rapidement, cette semaine, avant 11h30,merci
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
Réponse de billetsdiscount.comSignalerBonjour Monsieur, Je viens d'essayer de vous appeler mais le numéro que vous avez indiqué lors de la réservation n'est pas attribué. Pourriez-vous nous envoyer un email à serviceclient@billetsdiscount.com en précisant l'objet de votre appel et le bon numéro ? Cordialement, Flora Pôle Relations Clients
Réponse de DIDIER B.SignalerBonjour,mon numéro 0618427244,appeler maintenant, je suis disponible, merci
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Site très bien Attente téléphonique trop longue
Avis du , suite à une expérience du par MARIELINE R.
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Bon avis
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une très bonne gestion du dossier "billet discount" sauf qu'en cas d'information sur les modifications des vols, vous informez les passagers un peu tard ce qui fait que beaucoup ratent l'avion
Avis du , suite à une expérience du par HAMIDI A.
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Très déçue de l'une de mes expériences. Des frais ont été imputés sur l'acompte versé, pour ne pas avoir réglé la totalité de la somme avant le départ. J'ai été contacté à plusieurs reprises , et on ne m'a jamais signifiée cela. Et cette histoire de frais si pas de paiement avant la date butoire n'apparaît nul part sur leur site. Au lieu de me retourner mon argent pour non paiement ( j'avais versé 1175 sur 1575 ) , ils ne m'ont ont remboursée que 475.
Avis du , suite à une expérience du par FAHIMTA M.
Réponse de billetsdiscount.comSignalerBonjour Madame, Comme indiqué dans nos conditions de vente : "Le non-respect par le client des conditions de paiement sera considéré par le Cercle des Vacances comme une annulation demandée par le client. Dans le cas où le paiement se révélerait être irrégulier, incomplet ou inexistant, pour quelque raison que ce soit, la vente des Produits serait annulée, les frais en découlant étant à la charge du client. " Cordialement, Flora Pôle Relations Clients
Réponse de FAHIMTA M.SignalerSoit mais je n'ai jamais signé pour ça. Je trouverai un autre moyen d'exprimer mon mécontentement.
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J'ai pû trouver ce que je cherchais à un prix intéressant.je vous remercie encore.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE N.
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Je suis très satisfaite d’avoir acheté mes billets d’avion sur votre site ! Service au top !!👍👍
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien, je recommande. service toujours impeccable. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LOIUSMAKY T.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIEANGELINE R.
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A l'écoute réactif prix attractif
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.
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efficace mais impossible de les joindre au téléphone j'ai été rappelé le lendemain suite à un mail que je leur ai envoyé sont ils en sous effectifs ?
Avis du , suite à une expérience du par MARC V.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par KARIM F.
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Surtout la facilité de paiement en plusieurs fois sans frais, et quand je veux, et ont peut même contacter le site où aller sur place, superbe.
Avis du , suite à une expérience du par SOODESHKUMAR C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ABDOULAYE D.
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je suis très satisfaite de votre rapidité fiable et efficace merci
Avis du , suite à une expérience du par DENISE O.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par HOLLIVIETTEDAHL M.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.
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