Avis clients de billetsdiscount.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Ça fait longtemps que je commande des billets sur ce site et je suis déjà même venu à l'agence sur Paris les agents sont très professionnels et à l'écoute du client je recommande cette agence

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je remercie l' hotesse elle à été parfaite.

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympa des personnes du service client

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 26/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très compréhensible, billet à prix très intéressant

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d'accès, notamment pour faire une réservation en ligne

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Très facile pour réserver. Explications claires

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• 5 / 5

  

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  :-))

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, la conseillère a été très professionnelle très à l'écoute...! Merci à billets discount pour son équipe. 👍

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• 5 / 5

  

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  Accueil courtois et recherche de la meilleure proposition par l'opérateur pour nous proposer le bon vol. Je recommande le site billetdiscount.

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• 4 / 5

  

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  Très facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  J’ai eu un appel d aline suite à plusieurs tentatives de réservation ! Elle est tres gentille a l’ecoute et agréable !!

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 04/05/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup patiente Merci

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• 5 / 5

  

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  Je remercie Aline de m avoir permis de finaliser ma transaction qui nous a pris plus de temps que prévu. Je la remercie également pour sa bien veillance et sa patience.

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence réactive. Essayant toujours de vous trouver le meilleur rapport qualité prix.

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, réservation facile, prix intéressants avec avantage bagage. Par contre nous voyageons avec une caisse à chat en soute et nous ne pouvons pas réserver pour ce service par votre site et il faut téléphoner. J'ai donc envoyé un mail à mon conseiller car les conseillers ne sont pas disponibles au téléphone au mois d'août cause vacances certainement, ce qui est normal. J'attends donc son retour à son retour pour ma demande. Peut-être ce serait bien de pouvoir réserver cette prestation par le biais de votre site comme on réserve un billet. À part cela je suis ravi. Merci!

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• 5 / 5

  

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  Très agréable et à l'écoute professionnel merci

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• 5 / 5

  

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  explications claires et précises. Site didactiques et facile d'accès

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• 5 / 5

  

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  Pratique, pas cher ,bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Avec Aline le service est parfait. Elle est très à l'écoute de mes demandes. J'ai toujours été très bien servie.

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• 4 / 5

  

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  Pour la réservation personne à l'écoute super ce n'est pas la première fois que je réserve avec billetsdiscount et j'en suis contente merci le petit bémol c'est le temps d'attente pour avoir quelqu'un en ligne

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• 5 / 5

  

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  Personnel très a l'écoute et très réactif.

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• 5 / 5

  

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  Simple facile à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Service clients au top

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• 5 / 5

  

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  Très bon échange avec mon interlocutrice et bien renseignée. Navigation simple et plusieurs choix de départ fournis. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  TRES BON SITE

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• 5 / 5

  

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  Très bien passé aussi très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait surtout la possibilité tout de suite de payer en plusieurs fois en ligne sans passer en agence, tout le monde n'habite pas à côté Merci

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien, clair apres contact avec ma banque cependant

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• 5 / 5

  

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  Bruno m'a bien informé, super conseiller je le recommande

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• 4 / 5

  

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  Très réactive et bonne explication. Personne agréable .

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• 5 / 5

  

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  Personne très sympa au téléphone

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'accès et rapide. Tarif très intéressant et bons conseils pour billets d'avion moins chers en changeant la date d'une journée pour le départ.

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• 5 / 5

  

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  La navigation est relativement accessible juste l'attente téléphonique qu'il faudrait améliorer.

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rapide et efficace

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Meilleurs prix

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 12/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Services au top avec un contact téléphonique de qualité ce qui est rare aujourd'hui. Je recommande.

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 06/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapide pour obtenir billet

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Réservation rapide et une recherche de vols satisfaisante.

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• 5 / 5

  

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  pour le moment R.A.S sur la réservation des billets. navigation correcte sur le site. juste une remarque: il faudrait retirer " prélèvement automatique" puisque pas encore en fonctionnement. .

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• 5 / 5

  

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  L’ accueil du conseillé est satisfaisant .

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• 5 / 5

  

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  Bcp de professionnalisme ! A l'écoute des clients! Bcp de patience!!

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• 5 / 5

  

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  Prix très intéressants et personne à l’écoute de nos besoins.

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, Pour la 1er fois que je fais cela, tout me pariait très bien.

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 22/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Tout est impeccable ! Très bon choix facile à utiliser et ce diriger.

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 5 / 5

  

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  Merci beaucoup a Aline pour sa gentillesse sa réactivité et son professionnalisme. Ce n est pas la première que je passe par billet discount et je recommande a 💯 et je continuerai à passez par billet discount et sourtout avec Aline encore merci

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top! Avec en plus un rappel d une opératrice "Sonia" au sujet de diverses questions. Rien à redire 😊

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 17/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à Aline très professionnelle

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  j'ai dû payé mon billet 263 euros de plus et cela aurait pu être éviter Un message vocal lors de votre appel téléphonique pour me rappeler la date butoir pour le paiement de la dernière échéance de mon billet. résultat 1344 euros au lieu de 1081 euros ce qui était déjà pour moi un gros sacrifice pour aller voir ma mère en Guadeloupe. Dégouté!

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  Réponse de billetsdiscount.com

  

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  Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez dû payer un supplément suite à votre retard de paiement du solde. Après vérification, nous vous avons envoyé plusieurs emails de relance. Cordialement, Flora Pôle Relations Clients

  Réponse de A A

  

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  Super ! je vois que vous n'avez rien compris, c'est fait passons à autre chose.

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil d'Aimé qui a eu beaucoup de patience. Merci pour son professionnalisme.

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• 4 / 5

  

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  Facile à utiliser, par contre sur le site les billets sont modifiables, alors que sur les confirmations de vente, il est noté ni modifiable, ni annulable. J attends qu on me rappelle pour explication.

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 10/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Attente téléphonique pour un lundi normale. Rapidement renseigné et documents transmis dans la journée

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• 5 / 5

  

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  Les personnes au téléphone sont aimable et efficace

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des prix attractifs , possibilité d'avoir deux bagages en sout et les conseillés sont à l'écoute et très pro.

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 24/03/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site simple d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  L’accueil en agence est top

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• 5 / 5

  

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  Merci à ROSE pour ses compétences et sa patience . Très satisfaite Je recommande billetsdiscount

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 23/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Assez facile

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, mai le temps d'attente avant d'avoir u e hôtesse est un peu long.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai eu 2 agents sur 2 appels différents très à l’écoute, patient et aimable Seul bémol plus 20mn d’attente pour avoir ql’1 en lignée, dont il ne sont pas responsable

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• 5 / 5

  

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  La personne à pris le temps de bien m'écouter et le service rendu a été parfait. Personnel très gentil et serviable

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 23/03/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pour une première utilisation je suis satisfait

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bel accueil téléphonique

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• 5 / 5

  

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  sans passer par la ligne téléphonique.. recherche actif sur internet à enfin payer.. plus que 1000€ moins cher que ailleurs... de plus les Baggages en soute sont inclus. Et encore pour reserver les seiges à bord l'avion ils sont au même prix qu'avec la compagnie directe.. pas de surcharge. Mail reçu avec TOUTE LES DETAILS clairement expliquer... hâte de partir maintenant. D'ailleurs nous avons déjà voyager avec Circle de Vacances.. agence Sérieux.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 15/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les prix présentés sont les plus intéressants... avec d'autres propositions... j'aime !!

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Attente un peu longue mais très bonne communication très bon service .

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• 5 / 5

  

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  Prix, disponibilité, rapidité et simplicité.....

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 27/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Il manque des explications sur les contrats d'assurance notamment en cas d'annulation de vol et des possibilités de remboursement.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 24/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service clients irréprochable très bon accueil ! Mais une très longue attente au téléphone avant d'avoir quelqu'un !

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• 5 / 5

  

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  Très bonne interlocutrice. Satisfaite de ma commande.

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• 2 / 5

  

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  J’avais fait une première réservation, et au moment de payement, la Servat Sion n’était plus disponible. Du coup j’ai dû reprendre d’autres billets avec des escales beaucoup plus long. Un peu déçu

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• 5 / 5

  

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  J'ai très bien été accueilli et pris en charge ! Je recommande cette agence !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de l'accueil et du service de la personne que j'ai eu téléphone.

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne ambiance

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait de votre service depuis quelques années

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite un accueil vraiment au top de même que l'accompagnement du conseiller qui apporte toutes les réponses aux questions. Je recommande

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique et facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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  RAS.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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  Toujours les meilleurs tarifs, simplicité de réservation, top !

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 08/01/2024 par A A. *

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  Réservation très rapide. Informations via le site internet impeccable. Plusieurs propositions suivant les dates demandées. Je recommande

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par A A. *

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  achat rapide par contre impossible de vous avoir au téléphone

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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  Très difficile à contacter par téléphone. ( la rançon de la gloire !!)

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par A A. *

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  Site très pratique et simple d'utilisation Tarifs proposés au top

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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  De très bonnes propositions

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 09/02/2024 par A A. *

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  Rapide. Facile et bon prix.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par A A. *

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  super efficaces et professionnels

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par A A. *

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  Tres bien et facile

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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  Facile e conveniente Grazie

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 21/12/2023 par A A. *

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  bonjour, depuis ce matin 9h15 j'essaye de vous joindre par appelle ( 10 appel de 30 minutes )

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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  Très bon service

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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  Douce, a l'écoute très professionnel, je lui met 10/10 j'ai pris mon billet j'étais apaiser étant enceinte tout me stress et la nonn . Apaisement Total merci encore a kadiatou

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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