Avis clients de billetsdiscount.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ayant un bon de continuité territoriale cette fois ci, je n'ai pas eu Yasmina, mais Anthony, et malgré plusieurs difficultés, il a réussi à me trouver un vol abordable et à été à l'écoute de mes demandes. Très gentil, patient, très professionnel. Merci à l'équipe Billet Discount.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel competent et tres rédactionnel Cela fait plus de 20 ans que je voyage avec eux

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client au top et j'ai eu de bons conseils venant de Marine.

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• 5 / 5

  

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  Merci a Évelyne pour son aide, conseillère très agréable.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, j'ai été contactée très rapidement par une conseillère. Les informations étaient claires, simples mais incomplètes. Du coup, j'ai l'assurance à payer en plus du montant qui m'avait été annoncé dés le dépôt de l'acompte. Sinon le service est très rapide et je recommande

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très réceptionniste agréable. Aline est très gentille. Merci pour votre rapidité et votre patience

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Je suis très satisfait de billetsdiscount et d'ailleurs j'en fais la publicite. Mon contact est votre personnel Aline GRANDE avec laquelle je réserve toujours mes billets, personnelle très professionnelle, toujours à la recherche des avantages, très bonne conseillère. Personnelle de toute confiance

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très gentil courtois

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• 5 / 5

  

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  Rappel rapide et très agréable personnel

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• 5 / 5

  

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  Super ! Possibilités de payer en plusieurs fois ! Aline ma conseillère a était au top. Rien à dire.

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• 4 / 5

  

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  J'utilise les services Billetsdiscout régulièrement pour la réservation de mes vols pour la Guadeloupe, bon accueil téléphonique, malgré l'attente un peu longue, compétences et amabilité des interlocuteurs

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien car accepte les paiements en plusieurs fois, ce qui n'est pas du tout négligeable. Cependant j'aurai aimé que les paiements soient plus étalés dans le temps: 6,8 ou 10 fois

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• 5 / 5

  

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  Trés bien service impeccable je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Réservation rapide et en matière de service client, j’ai été très bien accueilli et comprise par M. Jean Charles. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Un accueil chaleureux ! Gardez le contact téléphonique ! Merci à cette femme qui m à fait mon dossier ! Formidable

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• 4 / 5

  

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  Par un clic on vous dit que vous n'avez pas droit à 4 fois sans frais

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• 5 / 5

  

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  Disponible, aidant, aimable, et de bon conseil. Très agréable et appréciable

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• 4 / 5

  

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  Aimabilité et rapidité

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d'utilisation. Très satisfaite de la prise en charge au téléphone.

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• 5 / 5

  

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  Très bel accueil, très patients et disponible pour nous aider et nous permettre d'obtenir des billets au meilleur prix. Vos collaborateurs sont très aimables

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Première connexion sur ce site Simple et facile à faire Plusieurs dates proposées sur différentes compagnies Je suis satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire très efficace

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• 5 / 5

  

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  Bonjour nous avons eu besoin de faire 3 réservations ...nous avions pris rdv avec Rayan ...qui a été ponctuel disponible patient et qui nous a trouvé les meilleures conditions pour notre vol ....nous l'avons monopoliser plus d'heure ...merci Rayan

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil téléphonique de la conseillère voyage.

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• 5 / 5

  

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  Emmanuelle de la Réunion c’est la meilleure !!!

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• 5 / 5

  

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  Très bien! Aaron à été rapide efficace et agréable ! Il a sauvé mes avances. Merci Aaron

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• 5 / 5

  

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  Communication parfaite

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• 4 / 5

  

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  Très bien reçu et très aimable;

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait. Seul bémol, on a du mal à vous avoir au téléphone sinon tout est parfait, les hôtesses très accueillantes et agréables

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Nous ne retrouvons pas tout les billets comme le conseiller ce qui est dommage… Mais le conseiller aaron a assuré

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• 5 / 5

  

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  la facilité pour obtenir un billet d'avion

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je n’ai pas pour habitude de laisser de commentaire sur les personnes avec lesquelles j’échange mais là, c’était d’une évidence totale. Mme Kadiatou TAMBE, je vous la recommande vivement. Elle est dotée d’une gentillesse, d’une écoute attentive, d’une compréhension et d’un professionnalisme incroyable. Elle tient parole, se renseigne et vous recontacte, cherche avec vous la meilleure solution et a une grande patience. Grand coup de cœur . Un grand MERCI à elle pour mon papa 😉

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rappel pour donner les détails précis Sonia est parfaite.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil téléphonique. Cependant temps d'attente assez long

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 08/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très aimable,sourire au téléphone,compétence

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Petit problème avec mon navigateur, j’ai donc appeler pour réserver un billet le temps d’attente est assez long. Mais j’ai été récompensé par mon conseiller qui était très professionnel

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J aurai aimé pouvoir confirmer le bagage de soute depuis l'application

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'équipe de Billetsdiscount est toujours à l'écoute. Il nous propose toujours des meilleures offres pour notre déplacement au pays . Très fiable et rapide . Encore une fois merci pour votre efficacité. C'est pour cela que nous restons depuis des années avec Billetsdiscount.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un site facile à utiliser avant des prix proposés des plus bas du marché. Des conseillers à l'écoute et très pro. Merci Jean-Charles pour votre disponibilité et les conseils avisés. je diffuse l'info.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix cool pour des vacances

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellents conseils et accompagnement par mails et téléphone

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  AGENT EFFICACE

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience sur le site, facile d’utilisation. Service client sympathique et professionnel merci à Jean-Charles.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accompagnement au top de Philippe Heinio , lors de la réservation de nos billets: disponible, à l'écoute et efficace.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil et diligence excellente

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu par Aline

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les explications sont claires. Par contre l'attente est trop longue

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne équipe très bien reçue au téléphone par Arron

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait personne à l'écoute très sympathique Très professionnel. Franchement rien à dire à part bravo et merci

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site pratique a utiliser. Tres reactif a une demande en telephonent, car je n avait pas reçu par mail mes documents.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de Billets discount , les conseillers sont à l'écoute, des clients et font tous pour satisfaire le client. Je vous recommande Billets discount ils sont géniaux.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Je suis déçue, car j'avais regardé en ligne mes dates de réservation les heures d'escales, ça me convenait très BIEN ET ÇA ME COÛTAIT MOINS CHER. J'ai appelé pour savoir si c'est pareil de réserver les billets en ligne ou par téléphone. Elle m'a répondu que c'est la même chose. J'ai fait les réservations. Et à ma grande surprise la date de départ n'était pas la bonne. Pour le retour, des escales trop longues, Et elle ne m'en a même pas fait part de tout ça. Sinon j'aurais changé de dates. Vos agents se préoccupent plus de l'orthographe des voyageurs dates de naissance et dèlaissent le reste. Elles ne reviennent pas sur les dates ni les décalages. C'EST DOMMAGE. J'ÉTAIS OBLIGÉE DE RAJOUTER DE L'ARGENT. VOUS AUREZ PU ME FAIRE UN GESTE COMMERCIAL. D'AUTANT PLUS QUE VOTRE AGENT A ÉCOUTÉ L'ENREGISTREMENT ET À BIEN VU QU'ELLE S'EST TROMPÉE. MERCI DE ME FAIRE UN GESTE COMMERCIAL CORDIALEMENT

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  Réponse de billetsdiscount.com

  

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  Bonjour. Il semble que le problème ait été résolu. Cordialement, Flora Pôle Relations Clients

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et du professionalise....

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• 5 / 5

  

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  Très réactif, très contente!

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• 5 / 5

  

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  Très bon. Rapport qualité prix et conseiller très professionnel

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• 4 / 5

  

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  Bonjour bien mais trop long pour répondre au téléphone

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l'approche d'accueil avec votre agent. Bel échange. Toutes les explications ont été fournies. Agent gentil et sympa Merci

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite et je recommande billets discount, très bon accueil téléphonique et personnel à l’écoute.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été bien reçu à l'agence, un accueil agréable et des personnes à l'écoute. Cela fait quelques années que je passe par vous pour réserver mon billet et je ne suis pas déçu.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de votre service.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis extrêmement satisfaite de vous avoir choisi accueil impeccable très bon vol et excellant service je remercie toute votre équipe cordialement

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Convivial et rapide et intuitif

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• 5 / 5

  

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  Très bien bonne aceul et services rapide

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• 5 / 5

  

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  Après conseil de ma famille , je me suis dirigé sur le site billets discount. Les prix sont compétitifs avec un large choix de date. La cerise sur le gâteau étant le choix des montants des mensualités car l'achat de 3 billets est un budget ! À refaire pour un voyage .

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• 5 / 5

  

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  Réactivé absolu Prix au top

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• 5 / 5

  

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  J'ai ete bien recu merci pour votre accueil

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• 4 / 5

  

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  Pratique, efficace

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• 5 / 5

  

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  je ne connaissais pas, mais j avoue être agréablement surprise, le site est clair, limpide, je revendrais

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai rien à dire de négatif sur ma demande de billet vers Bamako, la personne a été réactive, disponible et gentil, Bravo très bon service et merci pour cet accueil chaleureux

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• 4 / 5

  

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  rien

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• 5 / 5

  

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  RAS TOUT S'EST BIEN PASSÉ

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• 5 / 5

  

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  Site facile a utiliser...équipe très a l'écoute....je recommande expressément...👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾

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• 5 / 5

  

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  Bonjour le site facile à utiliser. Le conseiller à l’écoute merci à jean Charles au top rapide efficace je recommande fortement Cordialement salimata

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• 5 / 5

  

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  J était très bien accueilli

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• 5 / 5

  

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  Bonjour vôtre sites est simple d’utilisation Pratique et complet Merci de votre présence

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  Je suis tombée sur une conseillère au top, merci à Marine pour sa patience, sa compréhension et son professionnalisme. Je vous recommande billetsdiscount.com Muriel

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  2é achat chez eux j'attends de voyager pour me faire un réel avis. A voir au mois d'août.

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  J'ai été très bien reçu et très bien conseillé par tiphanie. Je vous remercie de votre gentillesse et votre professionnalisme. Bonne journée

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  Très satisfait, recherche et navigation rapide et efficace

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  Très satisfait de ma prise en charge et de mon interlocutrice qui était très agréable.

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  vraiment top et pas cher. excellente plateforme. je recommende

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  Je donne une très favorable à billet discount, j ai été reçue par un agent courtois, attentif, patient et très commercial. Ce est jean Marie

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  Très satisfait : disposition d' écoute, a bien répondu mes questions , professionnalisme

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  Un très bon moyen de partir en tout sérénité !

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  Je trouve très intéressant le prix de billet d avion aussi moin chers merci billet discount.

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  Très très bien accueillie par Marine vraiment top merci pour ta patience 😉 et d'avoir était a l'écoute je suis ravie et satisfaite

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  Très bon service mais délai d'attente par téléphone trop long

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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  le billet est facile à commander Les explications et propositions sont aisées

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  l'interlocuteur ARRON est au top , patient, très professionnel très aimable,

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  Super

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  Tjjs autant satisfaite du service 👌

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  Service client chaleureux et efficace

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  Prix très intéressant

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

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